先生は男性です。症状についてとてもわかりやすく説明してくれました。小児科も専攻してたそうで、安心して見てもらうことができました。子供にもやさしくて、警戒心の強い我が子が、診察中もご機嫌でした。 看護師の方も、とても丁寧です。薬の塗りかたも、量や塗りかたのコツなど、細かく説明してくれました。 使用したことはないのですが、授乳室とオムツ替えのできる個室が用意してあります。 待合室はキッズスペースがないので、絵本や小さいおもちゃなど持参した方がよさそうです。
駅前で便利。
先生はとてもやさしく、分かりやすく説明してくださったので安心できました。 スタッフの方も、薬の塗り方、体の洗い方など丁寧に指導してくださいました。 混んでいますが、携帯やPCでも予約が出来ますので便利です。 ただ、呼ばれてからも診察室が沢山あるようで、待たされました。
病院もキレイで清潔な感じです。 何より先生やスタッフのみなさんが親切だったのが好印象で、またお世話になるつもりです。
携帯電話で受け付けできるので、待ち時間が少なくて助かります。 処置だけの場合は、先にしてくれるので比較的早く呼ばれます。 看護婦さんやスタッフの方はとても親切です。
じっくり話を聞いてくれる、とても信頼できる先生がいる。 ナース・受付の方が皆さん可愛らしく、素敵で優しく何でも相談にのってくれる。 照明や雰囲気が病院っぽくなく、いい感じ。
従来の病院とは違い、とても明るい雰囲気で、待ち時間なども、あまり気になりません。 受け付けのかた、看護婦さん達の対応も明るく丁寧で、病状を気にかけてくれてるのが、とても伝わってきます。 先生は、私の病状に関しての質問に対しても、先生のいろんな体験談や、感じたことを含めてオープンに丁寧にお話して下さるので、親近感がわき、とても相談しやすく感じております。
今までかかった病院の中では一番受付の対応も丁寧で、看護師の皆さんも優しいと感じます。 ドクターも治療方針についてわかりやすく説明してくれて、混雑していても質問にきちんと答えてくださるので安心できます。 実際に肌の調子は格段に良くなりました。 ドクターと話す前と後にしっかり看護師の方が問診してくださるのも、些細な疑問を聞けたり言い忘れたことを思い出せたりするのでありがたいです。 待ち時間が長いので、携帯で順番が確認できるのも外に出やすくて助かります。
とにかくスタッフのかたが丁寧で親切でした。 長期通院にもかかわらず、その時の状態で対処方法を的確にアドバイスしてくれるのが、とても良かったです。 レーザー治療も色々あり魅力的です。
スタッフの人の気配りが良いです。 長い時間待ちましたが、帰りに「お待たせしてすみません」と声をかけていただきました。 また看護婦さんも症状を丁寧に聞いてくださり、嬉しかったです。
看護師さんがいろいろ声を掛けてくれて親切です。 待ち時間が長いが、ネット予約が利用出来るので、上手に利用すれば待ち時間が少なくてすむと思います。 先生が丁寧に説明してくれて、安心出来ます。
院内がとても清潔でキレイ。 ネットでオンライン予約が出来るのが凄くいいと思います。 待ち時間が長いのは大変なので。 受付の方も比較的丁寧な方が多いので安心できます。 トイレも清潔だと思いました。 あと、診察の後の精算までの待ち時間も普通の病院と比べると、圧倒的に早く済みます。
顔にあるホクロがコンプレックスでずっと気になっていました。 相談しに行ったところ、先生が親切に説明してくれて、少し傷が残るかもしれないと正直に話してくれました。 しかし、傷が残らないように頑張ります、と言ってくれて良かったです。 看護師さんも術後の説明を丁寧にしてくれました。 院内は清潔感があって良いです。
初めての診療だったのですが、スタッフをはじめ、医院長先生も丁寧で親切な対応で、とても安心しました。 あと、心地好い匂いがしたのですが、アロマか何かでしょうか？ 緊張がほぐれました。
先生に質問をしたら、とてもわかりやすい言葉で説明してくれました。 また、先生の笑顔が素敵です。 看護婦さんもすっごく感じが良かったです。
受付の方が、いつも声を掛けてくれて、子供と来院したときは、子供がぐずってるのを気にかけてくれたりして、なかなか他の病院でない対応で、すばらしいなと思いました。 アースさんは、スタッフのみなさんが、とても優しくて、また行きたくなる病院だと思います。
待ちの人数が多いにも関わらず、急かすことなく、患者の状態を細かく把握して、丁寧に説明してくれるので、助かっています。 悩みや質問を真剣に受け取り、冷静な判断で適切な処置法を教えてくれるので、精神的にも前向きな気持ちになります。 診察の待ち時間のために、雑誌を多く置いてくれているの、が嬉しいです。
私も医療機関で勤めてます。 アース皮膚科さんの受付の方の対応がすばらしいと思います。 患者一人一人に声掛けしてくれたり、明るく笑顔で話をしてくださっていつも心が和みます。 私も見習わなきゃと思いました。 ぜひ受付の方２人の方の名前を知りたいです！ いつか聞いてみたいと思います。
水虫の診察で来たのですが、初めてだったのでとても親切に教えて下さいました。 水虫が何故できるかということや、どういう人がなりやすいかまでとても分かりやすく教えて頂いて安心しました。
子供の皮膚の件で診察うけましたが、気になることはちょっとしたことでもすべて丁寧に答えてくれるので安心します。 受付の方も、授乳室やおむつがえの部屋を用意しますのでと言ってくださりました。 ちょっとした心遣いが嬉しいです。
先生が例えなどを使って親身になって相談にのってくれるので安心できる。 受付の方の対応がとてもよかった。 子供がいるので授乳のことなど気にかけてくれてとても好感が持てた。
先生は男の先生でとても丁寧にお話しをしてくれます。 子供にも優しく ゆっくりした感じの先生でした。 スタッフの方もとても親切でした。
最近とても混んでるみたいです。 初診でも受付を済ませて一度家に帰ったりなど外出可能です。 その際番号札をくれます。
先生も看護師さんも受付の方もすごく感じが良いです。 先生はいつも親身に話を聞いてくれるので、相談しやすく信頼しています。 常に混んでいますが、丁寧な診察をしてもらえるので、待つ価値はあると思います。
脚の剃毛後の相談で伺ったのが最初でしたが、受付の方も看護師さんもとても感じが良く、緊張が和らぎました。 先生の説明では、例え話を使ってわかりやすく説明してくださるので、理解しやすいです。 また、先生は費用面のことも気にかけてくださるので、一人暮らしの私には安心して通院できるところになっています。 先生も看護師さんも受付の方も、誰一人感じの悪い方がおらず、いつ行っても気持ち良く診察を受けられます。
子どもの肌トラブルで受診しています。 先生ご自身も肌トラブルを抱えていらっしゃるせいか、親身になって対応してくださいます。 また、子どもの肌がご専門とのことで信頼しています。 はじめての子どもなので分からないことが多く不安も多いのですが、症状の説明だけでなく、なぜそうなってしまうのか、どうすれば予防できるかなどいつも丁寧に教えていただけるので安心できます。 また、子どもがぐずった時などは別室を用意していただけるなど、小さな子ども向けの対応もしっかりしていてとても助かります。
子供が0歳の頃からアトピー性皮膚炎と診断され、通っています。 先生の説明がいつも丁寧で分かりやすく、安心して治療を受けられます。 診察室にラムネが置いてあるのですが、子供はいつもそれを楽しみに通っています。 親から見ても、飴はのどに詰まりやすく心配ですが、ラムネなら安心です。
先生も看護婦さんも受け付けの方もみんな明るく感じが良いです。 先生は説明が丁寧で分りやすく教えてくれます。 皮膚乾燥のトラブルもだいぶ良くなりました。
最寄り駅から近い事も有り利用していますが､先生は勿論､受付､看護師さんも含めたスタッフの人柄にも好感が持てます！ 小さな頃から､皮膚のトラブルを抱えていて､今まで多くの病院へかかりましたが､この病院が一番だと思っています。 先生は治療で色々なアプローチの提案をして下さいます！ 先生自身もアトピー性の皮膚炎を抱えていたと聞き､色々な事を相談する事が出来ますし､メンタル面でもかなりサポートして頂いています。
とても丁寧に病名についてのことや、治療の仕方・治療期間などを説明してくれました。 最初は長期間通院することがかなり辛いイメージでしたが、先生や看護士さんがとても優しく接してくれるので、息子も付き添いの私も通院するのが苦になりません。 病院の中も明るいイメージで、待っている間も清潔感があって居心地がいいです。
先生に診察していただき、いろいろなお話を伺いました。 内容は広く細かく説明していただきました。 他の医院ではこのような丁寧な対応はなかったので、内心驚きました。 通常は、該当部分を一言二言、あとは薬を出して終わりですが、こちらの先生には感銘いたしました。
院内が広すぎず狭すぎず、雰囲気も居心地も良いです。 清潔感があります。 のどが渇いた時にはウォーターサーバーもあって良いです。 順番を、あと何番目、と教えてくださるのが良かったです。 待ち時間も短いです。 診断前から色々と細かく質問をしてくださり、『患者を大切にしている』という気持ちが伝わってきました。 親切で丁寧で、とても安心できる医院です！
まだ通い始めて2回しか行ってないのですが、一方的に先生が話しているだけではなく、こちらの意見なども聞いてくれる病院です。 診察室で順番を待っている時にアメやラムネなどあるのは、子供連れにとっては嬉しい気遣いです。
にきびの相談で来院しました。にきびがどうしてできるのか、どのようなケアが必要かていねいに説明がありました。 また、説明をした女性の看護師さんの話し方やその後の先生の対応も穏やかで不安な気持ちが和らぎました。
いつも混んでいますが、受付の方が丁寧に今の待ち時間を教えてくれ、外出札を出してくれるので、駅前ショッピングを楽しんでいるうちに時間が経ってしまい面倒に思わず病院に行けます。 先生の説明が本当に丁寧かつ理解しやすい。 看護士さん達は皆さん親切です。 有線の音楽が心和む待合空間で、とっても良いです。
スタッフの方全員がとても礼儀正しく、雰囲気がとても良いです。 電話での対応も丁寧という表現を超えて美しいと言っても過言ではありません。 また院内も外のトイレも掃除が行き届いており安心できます。 小職だけでなく外国人の家内もご厄介になっておりますが、薬剤を処方して簡単に済ませようとするお医者さんが多い昨今、コミュニケーションに重きを置く院長先生をはじめスタッフの方々のスタイルは今時珍しいでしょう。 女性スタッフの素敵な笑顔を見に行くだけでも十分価値のある病院です。 これだけの人材を集めた眼力に心より敬意を表します。
医師がフレンドリーで、本音で話してくれる点が良い。また、そこまで待ち時間もない。ただし、入口(エレベーター)が狭い。
先生や看護師さん、受付さんの応対は丁寧でとても良いですが駐輪する場所が少なく路駐と間違われそうです
時にはきびしい事を言う先生ですが、患者思いのとてもいい先生です。
スタッフの対応がいつも笑顔で好感がもてます。
アトピー治療のため、職場の肌のきれいなセンパイから紹介され通い始めました。通院に時間がかかるものの、先生の指導のおかげでアトピー症状がほとんど出なくなり、通っています。先生の診療が信頼出来るため、待ち時間、その他の対応はあまり気になりません。
スタッフの方々が明るく、親切で良い。安心感がある。先生の説明も分かりやすく、自分に合っていると思います。
待ち時間の短縮をしてほしい。化粧を外して受診するので外出後にも寄ることができるようメイク落としスペース、用品などがほしい。※編集部注 パウダールームはあるようです。
先生がとてもしんみになって診察してくれる。他の病院で治らなかった水イボが、こちらに来てキレイに治った。
自転車で来院したのですが、自転車置き場が無いに等しく、 駐輪するのが難しかったです。 無理だと思いますが、駐輪場所があれば、助かります。
先生の説明がとても分かりやすく、スタッフの対応もとても良い。
待ち時間が短いのは皮膚科では助かります。駅前で通いやすいのですが、駐輪場はないので困りました。
待合スペースや診察室が子供が飽きないような工夫がされているので、安心して子供を連れていける所が気に入ってます。
駅前なのでアクセスは申し分ありません。 駐車場も駐輪スペースもないのが困りました。 先生もスタッフの対応もとても良いです。
数年前にお腹が痛くなり救急車で運ばれました。 卵巣のう腫と分かり手術をしました。 症状の説明も分かりやすかったですし、 入院中に特に不便と感じることもありませんでした。 その後、定期的に通院して経過を見てもらっています。
80代女性です。 すべり症からくる座骨神経痛で2年ほど苦しみ、手術前の4ヶ月間は、ふくらはぎの激痛で歩くのはもちろん、眠るのもままならない状況でした。 最寄りの整形外科医院では、徐々に強い痛み止めの薬を処方されましたが全く効かず。 MRIの画像診断でブロック注射か最終手段で手術と言われました。 かねてから内科で通院していた練馬総合病院の紹介を希望し、腰椎専門の先生が担当に。 改めての診断とブロック注射を経て手術となりました。 高齢だと手術を断わる病院もあるとのことでしたが、リスクなど詳しく説明していただき納得の上で手術していただきました。 今では痛みもなくなり、無理しない程度であれば日常の家事もこなせるまでに回復しました。 先生には術後も丁寧にケアしていただきました。 本当にありがとうございました。
10年以上継続して、1,000人以上の患者を診ている、平成15年からやっている実績のあるセンターです。 6か月以上治らない慢性創傷を治療するセンターとのことですが、特に糖尿病性足壊疽の治療で実績があります。 他院では下腿切断と言われた患者を、足を残して治すことを目標にしています。 外来は週に１回だけで完全予約制です。
■症状と来院までの経緯 術後の症状はほとんど回復しており、特に症状がおきたわけではないけど、定期的に診ていただく予定があり、術後の経過の報告の現在の体を診ていただくため、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方は、何度か定期的に足を運んでおりますが、どの時も笑顔で明るい対応をしていただいている印象です。迅速に作業をしていただくので満足しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約なしの場合と比べるとはるかに予約ありの方が早いですが、それでも20分ほど待たされたので、多少不満があります。予約した方をもっと優先的に対応していただけるとありがたいです。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は可もなく不可もなくで、特に不便や不快に思う箇所はありませんでした。清潔度については、それほど新しい病院ではないのもありますが、もう少し綺麗に保っていただくとありがたいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 術後の経過の報告がメインであったため、また、現在も特別悪い症状があるわけではなかったため、私自身の口頭での報告と簡単な質問を2～3個受ける程度で終わりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は、てんかんの症状が出た時に行ったカテーテル手術の、術後の過程を診ていただくもので、特別な検査のようなものはしませんでした。処方薬も特にありません。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関側でプライバシー保護はどのようなことをされているか定かではありませんが、診察を受けた際、また、まわりを見渡してみて、プライバシーが著しく犯されいてる印象は特にありませんでした。診察室での声も特にもれてなさそうでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 定期的な健診にいくという目的においては、とくに不備もなく満足のいく結果だったように思います。看護師の方々も毎回優しく接していただいてありがたく思います。今後も通い続けようと思います。
■症状と来院までの経緯 診断してもらう1年前から、常時ではないけど鼠蹊部に痛みが走る時があり、その痛みがある時は鼠蹊部に3cm程度のふくらみが確認できるようになりました。それが日を追うごとに痛みが増してきて、診察してもらうことに。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフも医師同様、やさしく丁寧にご対応下さいました。術前の説明もこちらに不安が残らないようにしっかり行って下さいました。特に不満はありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間はやや多い気がしました。特に予約なしの場合だと、平日も午前中ですと1時間以上待たされることもあり、予約は必須だと感じました。混雑度はかなり高い気がします。 ■施設の清潔感・充実度 施設に関しては、私が関わったものに関しては特に可も無く不可も無くといった感じです。清潔についても特別キレイというわけでもなく、利用するには何も気にならない程度の清潔度を保てていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について やさしく丁寧な診断で、治療法についても身体に無理の無い方法をとっていただき、診断・治療法ともにほぼ不満点がありませんでした。また似た様な症状が出来た時にはこちらの病院にて頼もうと思います。 ■実施した検査や処方薬について 退院後に渡された痛み止め等は複数あり、それを毎食後に飲むというものでした。即効性はないものの、術後はとても痛くまともに歩いてられない状態でしたが、痛みは週を追うごとにだんだんと軽減していき、約1か月後にはほとんど痛みはなくなっていきました。副作用などもなく、安心して飲んでいられました。 ■プライバシーへの配慮について 病院側で行っている事は「個人情報に関する法令・規範の遵守」など様々な取り組みがされているようですが、私個人が受けたこととしては、ベットとベット間でのしきりを設けて個人の空間に配慮しているぐらいです。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合的に判断してとても良い診断・治療だったと思います。施術内容も医師・スタッフのご対応も非常に丁寧で分かりやすく、安心して任せる事ができました。
■症状と来院までの経緯 数ヶ月間下痢と発熱が続いており、検便検査をしたところ便潜血があったため大病院での検査を勧められ紹介状をいただいて来院しました。原因は不明でしたが、どの薬も効果がなく大病を危惧しての来院となりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての検査ですので少々不安になっていたのですが、看護師のかたが親身になってくださってリラックスできるよう声かけをしてくださいました。とてもよい対応だったと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 他の方の検査終了の関係で予約ありでも待ち時間はありましたが、診察室にはすぐに呼ばれたので予約をしたメリットはあったのではないかと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 設備は非常に整っていて、検査前の休憩スペースも安心して休めるよう薬が効いてくるまで体を起こしてゆっくり休めるように隣との間にカーテンが設置してあり、精神的にも落ち着いて検査に臨むことができました。 ■医師の診断・治療法・説明について それ以前に通院していた病院ではほぼ検査なしでウイルス感染を疑われ、強力な抗生剤を出されていました。 また、他の臓器の異常についても全く検査なしで疑いありとされ多剤投与をされていました。 内視鏡検査には抵抗がありましたが、検査の結果で臓器の異常はなしと確認することができ非常に安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 腸の形が悪く、丁寧な検査だったのですが途中で内視鏡が進まなくなってしまい検査が途中で終わってしまいました。 見えた範囲の限りでは特に異常はなかったので心因性の過敏性大腸炎だろうということで心療内科への受診を勧められました。 検査の手順やアフターケアについては非常に親身になって行ってくれたので、安心感がありました。 ■プライバシーへの配慮について お互いに検査を受ける患者が鉢合わせしないように配慮してくださったり、基本的には前処置室でも顔を合わせることのないように配慮されていて内視鏡検査という治療の性質上とても配慮が行き届いていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 大病院では待ち時間が長い、などの不安要素がありますが許容範囲内の待ち時間でしたし、なにより大病院にかかるとなると大病をしたような気分になって気が滅入るものですが確実な診断を求めるならば大病院に行ってしまったほうが早く安心できると感じました。
地域に根ざした病院で、職員も働いてよかったと思える職場を目指していました。 新卒やブランクのある方はプリセプターシップ（一人の新人看護師に対し、一人の指導者が一定期間、意図的・段階的・系統的な指導を行い新人の能力育成を図る教育方法）のもとできちんと教育してもらえます。 教育体制はかなり充実しており、ベテランにもスキルアップのチャンスがたくさんあります。 施設も新しくきれいです。 病院のある江古田周辺も大学があることから賑やかで、寮に住んでいても楽しく暮らせました。
こじんまりとした施設のため受診しやすく、地域密着型の病院として信頼されています。 移転して10年未満のため、施設が新しくて綺麗です。 また外部委託で掃除業者が入っているため掃除も行き届いています。 心臓血管について優秀な医師がおり、心臓カテーテル検査においては、患者に非常に信頼されています。 糖尿病についても長けている医師がおり、糖尿病センター内で様々な治療、教育が実施されています。
はじめ小児科で待っていたところ、気さくな看護師さんに世間話で病状を話したところ皮膚科をすすめられ、そのまま手続きをしてもらい皮膚科で受診となりました。 看護師さんが子供を上手にあやしてくれて、泣くことなく診察が終わりました。 先生は女性の方で、テキパキ、サクッと診察するスタイルです。
受付、会計がシステム的でスムーズに進みます。
やけどの処置で通院しました。 てきぱきと的確に処置してくださり、安心できました。 質問にも細かく答えていただきました。
設備が整った綺麗で大きな病院です。 光が丘駅から徒歩3分くらいなので便利です。 駐車場・駐輪場もあります。
外科の某先生のところには、他の施設から先生宛の紹介状をお持ちになり受診してくる患者が多く来ます。 患者数が多いので午後2時近くまで診察をされていますが、疲れたお顔や投げやりな様子は見せません。 そのために外来はとても混み、2時間待ちはお約束のようなものです。 診断や診察は的確で、優しい眼差しを感じます。
近所の病院で盲腸炎の疑い、外科の専門医に診てもらうように、とのことで紹介されました。 検査（レントゲン、血液、ｃｔ）は２度手間になったけれど、結果は違う・・・。 やはり、ベテランの専門医の診たてには、安心できました。 投薬で様子を見ることになり、次の日には痛みも治まり４日ごの診察では、もう心配なし、に・・・。 全て、システム化されているので時間もかからず、近くにこんな良い病院があることを知り、とても心強く感じました。
2年ほど前、突然音がいつも以上に大きく響くように聞こえて、昼間の明るさが、見ていられないくらいに眩しく感じた後に、頭痛が発生しました。 家から割と近く、色々な科がある大きめの病院だったので、こちらを受診しました。 眼科での検査（頭痛時に目の痛みもあったため）、頭部のＭＲＩや血液検査などを一応行ったのですが、特に異常は見当たりませんでした。 結果的には、偏頭痛の薬を処方されました。 偏頭痛発生時には、前兆のようなものがあることなどの説明もしてもらいました。
妊婦検診をこちらでお世話になっています。 病院も綺麗ですし、先生もわかりやすく説明してくださるので、安心して検診をお願いできます。 ただ、待ち時間が結構長いと思います・・・。 受付のシステムも、初めてだと少しわかりにくいかもしれません。
娘の湿疹でお世話になりました。 優しい女医さんなので子供がこわがらず、安心して受診できました。 スタッフもテキパキしていてあまりまたされません。 受付から精算まで機械化されていてスマートな印象です。
移転してそんなにたたない、とても清潔感のある綺麗な総合病院です。救急もあるのですが、それほど大きすぎない規模で、待合室も人でごったがえしていないところが良いです。昔（移転前）、父が胃潰瘍で入院したり、実は私自身がこちらの産婦人科で生まれたこともあり、場所も実家と今の自宅のちょうど真ん中あたりにある為、家族ぐるみで利用してます。私の定期健診もこちらでした。小児科と耳鼻科は自宅至近のところをかかりつけにしていますが、その他はなじみのあるこちらへきます。産婦人科や小児科があるため、病院内の設備も整っていて子連れには便利です。精算等機械化されていて、あまり待たされないところもお勧めです。駐車場は敷地内にありますが、すぐ横のコインパーキングの方が安いです。
昨年、友人が出産しました。 病院も移転してきれいになり快適な入院生活を送れたそうです。 慶応大学からの先生が多いそうで、安心だそうです。 看護婦さんも人間味ある人が多くてよかったとのことです。
以前、健康診断書が必要になった時にお世話になりました。 特に病気でかかった訳でもない私に、単なる事務的な取扱いではなく、先生も看護士さんも非常に親切に対応して下さったことが印象に残っています。
待ち時間も短く、奥さんも先生、ナースの方も親切でよかったと言ってました。 私も何回か行きましたが、施設も綺麗で、悪い印象はありませんでした。
個性あふれる三人の産科のドクターは、どの方も親切丁寧。 私は三人のママですが、みんなここで出産しました。 一人目は若さとソフトさが人気のＮ先生で自然分娩。 二人目は慎重さが好印象のＳ先生・・・胎児仮死?帝王切開、豊島病院へ搬送と経過が大変でしたが、とても親身になってくださいました。 そして三人目もＳ先生。Ｖバックを相談しましたが、このときも三人の先生方で話し合ってくださり、帝王切開。 元気な赤ちゃんがすくすく育っています！ 副院長のＳ先生も回診の時話しましたが、傷の具合を気遣ってくださいました。抜糸も痛くなく、ユーモアまじりにぱちんぱちんと（笑）。 また、ベテランの助産師さんが揃っていて、母乳育児にも力を入れています。 母子別室（リニューアル・移転後は同室と選べます）も、お産後の疲れた身体にはありがたかったです。 値段も個人開業のところより、比較的お安いので、超おすすめです！ 目指せ四人目（！？）
一人目は個人病院で、二人目はこちらで出産しました。 先生の人柄が最高でした。 上の子にも兄弟の出来ることを少しずつ、理解してもらいたいと診察に連れて行き、子供が先生に質問したりするととても親切に答えてくださいました。 予約の時間も守られ、せわしく診察・・なんてこともなく、入院期間も「上の子が心配だろうし、おとなしそうな子だから退院してもいいよ。」と配慮してくださって助かりました。 一つだけ、おやつのココナッツプリン？かミルクプリンがおいしくなかった事以外はとても気持ちよくすごさせていただ来ました。 一人目の個人病院では食事だ何だとうるさく言われ、たくさんの漢方薬を処方されて、結果も出ない上に出費がかさんだのが気にかかりましたが、一人目にした検査で必要ないものなどは省いたり、出血が多かった事を鑑みて、輸血用血液や血の止まる速度をはかる検査はやったり・・と先生の経験からくる臨機応変さ、無駄のなさは患者のためになっています。 もし、また出産するとしたらお願いしたいです。
長男の出産時に診てもらいました。 インターネットで病院を調べたのを覚えています。 ちょっと見た感じは古い建物ですが、看護師さんや先生と話していると、歴史があるのが感じられ、ベテランさんや若くてもしっかりしているの看護師さんがたくさんいて安心できました。 新しい機材や設備が整っているから良い病院と言うわけではないと思いました。
出産は分娩台に上がるまでが問題。 娘のそれに立ち会いましたが、具体的な指導のもと、母親、胎児の呼吸、動きに合わせて産道を導く手助けをできた実感があります。 感激しました。機会があればお手伝いしてあげたいくらい。 入院中も母親同士が仲良く触れ合える機会が多く、経産婦さんに励まされたり、参考になることがあり心強かったそうです。
こちらの病院で出産しました。 産婦人科の先生は3人いらっしゃるのですが、皆様腕もよく、明るく、産前産後の色々な不安を取り除いてくれました。 夜間は当直医で他の病院からいらっしゃる先生もいるのですが、大体いらっしゃいます。 助産士、看護師も素敵な方たちで安心できました。
以前、産婦人科と皮膚科でお世話になりましたが、大変親切で親身になって診ていただきました。信頼できる先生方とベテランの看護士の方が多いと感じました。
妊娠中に胎児の3Ｄ撮影をしました。 保険対象外ですが費用も手ごろで、担当者の方の腕が良かったのか、かなり鮮明に撮っていただきました。映像は写真とＤＶＤでもらえます。対応も親切で助かりました。
会社の健康診断で来院したのですが治療費の支払いなどは全て機会が行っており さほど待たずに支払いが出来ます。 また施設内の機器も新しく最新の治療方法で治療指定だけます。 来院した理由 練馬区内では大きい病院で駅からも近く大変便利です。 先生の診療内容について 数年前に噴流になった際に再度病院に行かせていただきましたが先生、看護師の方が親切に言葉をかけていただいたり 治療内容を詳しく説明していただいたりで大変感謝しております。 噴流は痛みも激しく不安でいっぱいでしたが適切な治療、説明をしていただきありがとう御座いました。 スタッフや施設について 病院内はきれいですし最新設備での治療で安心感はありますが大きな病院なだけに待ち時間がやはり長いです。
難病にかかり困っていたところこちらの漢方内科の先生に出会いだいぶ症状が軽くなりました。漢方内科の医師は1人のため待ち時間は長いです。また漢方内科は予約がないと診てもらうことができず人気のため早めの予約をお勧めいたします。 他の科にもかかりましたが総合病院なだけにやはり待ち時間は覚悟していった方がいいと思います。 お支払いは全部機械でクレジットカードも使用できます。売店もあり窓際の席で軽食がとれます。
総合病院なので、予約をしていないと１時間前後の待ち時間となってしまう。
とにかく待ち時間が長いです。 会計は機械化が進んでいて時間がかかりません
練馬にある総合病院です。小児科は待ち時間が長いのも仕方ないです。
待ち時間が長いが、受付に外出する旨を伝えれば、外に出て用事を済ませることが出来たので、良かったです。
患者の病状を的確に判断してくださり、信頼できる。ハイリスクな妊婦でしたが、無事出産できたのも先生のおかげと心から感謝しています。
薬をむやみにたくさん出さず、適切な量を処方してくれます。
救急車からの要請にも関わらず、何件もの病院に断られましたが、ここの病院だけは受入れてくれました。(救急なので、内科にチェックしました。)ドクターからの説明なども丁寧で、笑顔で心温まる言葉遣いにホッとしました。看護婦さんも、少しでも早く治まるように 優しく話しかけてくれたり、傍でずっと擦ってくれたり、励ましてくれたりしてくれました。帰りも、救急窓口の所まで見送ってくれて、受付(?)の男性がタクシーも呼んでくれました。夜間救急なのに、こんなに親切な病院は、初めてです。病院も(移転したばかりらしく)凄く綺麗です。
就職のための健康診断書を取得するため来院しましたが、結構時間がかかりました。
■症状と来院までの経緯 胃が痛く、下痢嘔吐が続いていました。 市販の薬なども飲んでいましたが、とうとう夜中にのた打ち回るくらいお腹が痛いといい、2時間以上それが続いたので救急車を呼びました。午前5時くらいで緊急で連れて行かれたのが、『光が丘病院』でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医者の方がしっかりとこまめに経過を見に来てくれたのがよかった。 看護師はベッドで点滴をしている時などはほとんど来てくれなかった。 受付の方の対応も笑顔でよかった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 早朝だったので待ち時間は無し。 混雑もしていなかったが、その後に、午前の診断で病院に行った日は若干混雑していました。 予約していないと2時間くらい待たされるかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 大きい病院だったので、CT検査などもしてもらえた。 ベッドもたくさんあり、全て清潔でした。 早朝だったのでよかったが、これが昼間などになると医者と看護師が少し足りてないように感じた。 清潔感はあった。 ■医師の診断・治療法・説明について 薬も比較的あまり飲ませない方向で、診断してくれたり水分補給を続けてそれでも痛かった場合はもう一度受診した方がいい。 など、どれくらいで治りそうなのかと具体的に家でできる治療法を教えてくれたのがよかった。 ■実施した検査や処方薬について 検査は必要はなかったかもしれないが、念のため受けさせられました。 大きい病気の可能性なないと分かった後は、脱水症状を防ぐために点滴をしました。 そのあとは胃腸炎の薬を5種類ほどもらいました。 全部で4時間くらいかかり、長かった。というのが率直な感想です。 ■プライバシーへの配慮について 配慮が足りないとは感じませんでした。 しかし待っている時や点滴は大部屋だったので、カーテンをしめなければ隣の人が見えてしまうという感じでした。 隣の患者の方々の会話はしょうがないですが聞こえます。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院も綺麗でしたし、今回当たった医者が仕事が早くて丁寧でよかったです。 待っている付添いの私にも配慮していただき、気を使っていただけたのはとてもよかったです。
■症状と来院までの経緯 右下腹部に普段の腹痛とは違う鈍い痛みを感じ病院へ。 初診で触診の際に先生が首を傾げ、すぐに血液検査からCT…と検査を行い、すぐに腹腔鏡手術をすることに。 澱みなく迅速な診断と分かりやすい説明だったので、手術に対する恐れや戸惑いは感じずに済みました。 手術も滞りなく行われて、入院に至りましたが、入院中もお世話をしてくださった看護師さんたちがとても素敵な笑顔で接してくださったので快適に過ごすことが出来ました。
■症状と来院までの経緯 心臓に少し前から痛みがあり不安を感じたので病院に行きました。 初診ですし、予約無しで伺いました。診察予定時刻は10:00～10:30と書いた紙を渡されていたので受付してから40分程度の待ちか。 と思って待っていました。しかし何時になっても呼ばれないのでスタッフの方に診察予定時間を確認してもらったら、1時間後くらいです。と言われたので待ちました。しかしそれでも呼ばれません。再度確認したら、また１時間後くらいとの事。 それでも呼ばれず再々度確認したら、もうすぐです。実際に呼ばれたのは予定時刻を大幅に遅れた14:30くらい。なんと受付してから４時間以上待ち。早く行ったのに気づいたら待合の場所にはほぼ人がおらずです。そうです、予約無かったので一番最後の後回しにされたみたいです。診察、検査、会計まで終わったのは16:00。 その分の駐車料金もかかるし、病院で１日つぶれるし。最初に予定時刻は14:00です。とか伝えてくれたら一度帰ったり用事を済ませてくる事もできたのに…酷い話です。 その後検査で一度伺い、結果を聞きに伺った際は予約をしていたのでトータル１時間程度でした。 診断結果は問題なし。ですがまだ心臓辺りが痛いです。 痛みが強くなっているので心配です。
■症状と来院までの経緯 深夜から、本人が日常生活も行えないくらいな痛みを訴え、周辺の休日診療病院を検索した結果、練馬光が丘病院を探し当て、電話で問い合わせをしてから受診。 診察まで時間がかかったが、休日のために仕方なく、説明もしてくださったので納得して待ちました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について みなさん、きびきびと応対されていて、待ち時間の説明など細かく説明してくださった。 あまりに症状がひどかったので、問診表なども代筆してくださった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 休日診療だったせいか、待ち時間は60分と長かった。 初めは1時間半くらいの見込みと聞いていたので、早く感じたくらいだった。 しかし、待合室が広いために混雑感はなく、待ち時間が苦痛ではなかった。 ■施設の清潔感・充実度 受付・待合室は広く、清潔感がある。院内にはコンビニエンスストアもあり、備品などちょっとした買い物には便利。 総合病院なので診療科も多く、安心して受診できそう。 ■医師の診断・治療法・説明について 風邪など他の疾病との関連を詳しくヒアリングし、頭痛の痛み具合や痛みの部分などを診察した後、通常の頭痛ではなく偏頭痛と診断にて専門薬を処方してくれた。 ■実施した検査や処方薬について 問診と日頃の症状、当日の痛みの具合などを訴え、血圧、脈拍、瞳孔検査などをしてくださる。 通常の頭痛ではなく偏頭痛と診断され、専門薬のイミグランを処方される。適切な処置だと思った。 ■プライバシーへの配慮について 受診時に呼び出しを氏名で行なうことは仕方がないし、プライバシーの侵害とは考えていない。 受診が近くなれば診療科の前の専門待合に通されるので、その意味では安心感がある。 ■診療を受けての全体的な感想など 地域の総合病院としては、きめ細かな患者サービスを行なっていると思う。 病棟内の案内もわかりやすい。 ただし、建造物が少し古く、導線がやや複雑な点が気になった。
土曜の夜中に緊急外来で行きました。 他の緊急病院は二件も断られましたが、ここは診られる先生がいると受け入れてくれました。 土曜に病院に行くなんて、こちらも余程のことだったのでとても嬉しかったです。 スタッフや医師の診察も丁寧で親切（この言葉をかけられる病院が最近あまりありません）で、とても素晴らしい病院だと思います。 これからも高い技術の医療と、優しい心配りで地域医療のクオリティーとホスピタリティを共に高めていただきたいです
創（傷）の治癒の専門の先生がいます。 創傷治癒の第一人者で、実際の症例件数も豊富で、しかも創に優しい治療を行っています。 消毒をしない湿潤療法の権威でもあります。 創のことで何かも困ったことがあればこの医師に相談すればまず間違いはないと思われます。 実際体験すれば意識が変わるでしょう。
やけどでお世話になりました。 湿潤治療の第一人者である医師が在籍しています。 初めての受診でしたが、丁寧に診察して頂き、自宅での傷の処置の仕方を教えて頂きました。 担当の先生も看護師さんも優しくとても安心して受診でき良かったです。
家族がけがをして救急外来を受診し、縫合が必要だと言われました。 子供で、顔面に傷があったので、全身麻酔が必要と言われましたが、傷治療センターの医師に診察してもらったら、テーピングのみで帰宅することが出来ました。 下に１歳の子供がいて、入院の付き添いは困難だったので、テーピングで済んで良かったです。 今では傷痕は残っているがしっかり傷は閉じていているし、専門の医師がいる病院に受診できて良かったです。
卵巣嚢腫の入院手術で婦人科にお世話になりました。手術は初めてで不安でしたが、お医者様や看護師さんはもちろん、他のスタッフの方々がとても明るく優しく接してくださり、安心して治療をお任せすることができました。とても感謝しております。
自転車で腕をずり剥いて傷跡を残したくなかったので、こちらで行っている湿潤療法を受けました。 大きな病院ですが、全体的に待ち時間は少な目です。 火傷にも対応できる治療法だそうです。 病院の売店で専用のパットを購入し、後は自分で毎日取り替えるだけなので異常がなければ今回の通院で終わりと言われました。 次怪我したときも家にあると安心だよ、といわれ常備しています。 会計は機械でスムーズに呼ばれるので、他の近くの大学病院よりいくことが多くなりました。 ただ、紹介状がなかったり、3か月以上あくと特定療養費2160円かかります。
光が丘駅前にあります。ただ１度橋の階段を降りないといけないのが妊娠後期面倒でした。エレベーターとかあると思うけど遠回りなので。 先生方は皆さん優しくて親切。助産師さんも気さくで良い方ばかり。医師も常に２－３人いるので大病院なのに待ち時間が１時間未満なのは嬉しい。会計も３０分以内に出来ます。 ただ初回は紹介状があったから私は良かったけど、ない方はかなり待つ可能性があるので要注意。 産婦人科は二階にあり、産婦人科用の待ちスペースには小さなキッズスペースがありました。
総合病院なので診療できる科が多く助かりました。少し古びた印象もあります。
夜間診察を行っているので急な発熱や体調不良の際にも使わせてもらっています。
地域で１番大きい病院なので、待合室などの設備が充実していました。
風邪を引いていた娘が夜中いつもと違った咳をして呼吸がおかしかったので慌てて光が丘病院に電話しました。以前、友達から光が丘病院は夜間小児科の先生が居るから診て貰えると聞いていたのを思い出して電話しました。電話に応対してくれた方がとても感じ良く慌てていた私を安心させてくれました。すぐに診て頂けるとの事で伺うと問診票書いたりカルテ作成他にも患者さんが居たので待ち時間は少し長めでしたが丁寧に診察してくれ薬も出して頂き助かりました。子供は夜になると病状が悪化する事が多いので夜間小児科の先生に診て貰えるのは本当に良かったです。いつも小児科の先生が居る訳では無いとは思いますが２回とも小児科の先生に診て貰い助かりました。
先生はとても丁寧で優しい先生でした
総合病院というところ
検査自体は苦しかったが出来るだけ楽に受けられる様、アドバイスをしてくれる。（検査中も）
病名がはっきりしない場合、不必要な薬は出さないと子供の体のことを考えている
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先生は男性です。症状についてとてもわかりやすく説明してくれました。小児科も専攻してたそうで、安心して見てもらうことができました。子供にもやさしくて、警戒心の強い我が子が、診察中もご機嫌でした。
看護師の方も、とても丁寧です。薬の塗りかたも、量や塗りかたのコツなど、細かく説明してくれました。
使用したことはないのですが、授乳室とオムツ替えのできる個室が用意してあります。
待合室はキッズスペースがないので、絵本や小さいおもちゃなど持参した方がよさそうです。
駅前で便利。
先生はとてもやさしく、分かりやすく説明してくださったので安心できました。
スタッフの方も、薬の塗り方、体の洗い方など丁寧に指導してくださいました。
混んでいますが、携帯やPCでも予約が出来ますので便利です。
ただ、呼ばれてからも診察室が沢山あるようで、待たされました。
病院もキレイで清潔な感じです。
何より先生やスタッフのみなさんが親切だったのが好印象で、またお世話になるつもりです。
携帯電話で受け付けできるので、待ち時間が少なくて助かります。
処置だけの場合は、先にしてくれるので比較的早く呼ばれます。
看護婦さんやスタッフの方はとても親切です。
じっくり話を聞いてくれる、とても信頼できる先生がいる。
ナース・受付の方が皆さん可愛らしく、素敵で優しく何でも相談にのってくれる。
照明や雰囲気が病院っぽくなく、いい感じ。
従来の病院とは違い、とても明るい雰囲気で、待ち時間なども、あまり気になりません。
受け付けのかた、看護婦さん達の対応も明るく丁寧で、病状を気にかけてくれてるのが、とても伝わってきます。
先生は、私の病状に関しての質問に対しても、先生のいろんな体験談や、感じたことを含めてオープンに丁寧にお話して下さるので、親近感がわき、とても相談しやすく感じております。
今までかかった病院の中では一番受付の対応も丁寧で、看護師の皆さんも優しいと感じます。
ドクターも治療方針についてわかりやすく説明してくれて、混雑していても質問にきちんと答えてくださるので安心できます。
実際に肌の調子は格段に良くなりました。
ドクターと話す前と後にしっかり看護師の方が問診してくださるのも、些細な疑問を聞けたり言い忘れたことを思い出せたりするのでありがたいです。
待ち時間が長いので、携帯で順番が確認できるのも外に出やすくて助かります。
とにかくスタッフのかたが丁寧で親切でした。
長期通院にもかかわらず、その時の状態で対処方法を的確にアドバイスしてくれるのが、とても良かったです。
レーザー治療も色々あり魅力的です。
スタッフの人の気配りが良いです。
長い時間待ちましたが、帰りに「お待たせしてすみません」と声をかけていただきました。
また看護婦さんも症状を丁寧に聞いてくださり、嬉しかったです。
看護師さんがいろいろ声を掛けてくれて親切です。
待ち時間が長いが、ネット予約が利用出来るので、上手に利用すれば待ち時間が少なくてすむと思います。
先生が丁寧に説明してくれて、安心出来ます。
院内がとても清潔でキレイ。
ネットでオンライン予約が出来るのが凄くいいと思います。
待ち時間が長いのは大変なので。
受付の方も比較的丁寧な方が多いので安心できます。
トイレも清潔だと思いました。
あと、診察の後の精算までの待ち時間も普通の病院と比べると、圧倒的に早く済みます。
顔にあるホクロがコンプレックスでずっと気になっていました。
相談しに行ったところ、先生が親切に説明してくれて、少し傷が残るかもしれないと正直に話してくれました。
しかし、傷が残らないように頑張ります、と言ってくれて良かったです。
看護師さんも術後の説明を丁寧にしてくれました。
院内は清潔感があって良いです。
初めての診療だったのですが、スタッフをはじめ、医院長先生も丁寧で親切な対応で、とても安心しました。
あと、心地好い匂いがしたのですが、アロマか何かでしょうか？
緊張がほぐれました。
先生に質問をしたら、とてもわかりやすい言葉で説明してくれました。
また、先生の笑顔が素敵です。
看護婦さんもすっごく感じが良かったです。
受付の方が、いつも声を掛けてくれて、子供と来院したときは、子供がぐずってるのを気にかけてくれたりして、なかなか他の病院でない対応で、すばらしいなと思いました。
アースさんは、スタッフのみなさんが、とても優しくて、また行きたくなる病院だと思います。
待ちの人数が多いにも関わらず、急かすことなく、患者の状態を細かく把握して、丁寧に説明してくれるので、助かっています。
悩みや質問を真剣に受け取り、冷静な判断で適切な処置法を教えてくれるので、精神的にも前向きな気持ちになります。
診察の待ち時間のために、雑誌を多く置いてくれているの、が嬉しいです。
私も医療機関で勤めてます。
アース皮膚科さんの受付の方の対応がすばらしいと思います。
患者一人一人に声掛けしてくれたり、明るく笑顔で話をしてくださっていつも心が和みます。
私も見習わなきゃと思いました。
ぜひ受付の方２人の方の名前を知りたいです！
いつか聞いてみたいと思います。
水虫の診察で来たのですが、初めてだったのでとても親切に教えて下さいました。
水虫が何故できるかということや、どういう人がなりやすいかまでとても分かりやすく教えて頂いて安心しました。
子供の皮膚の件で診察うけましたが、気になることはちょっとしたことでもすべて丁寧に答えてくれるので安心します。
受付の方も、授乳室やおむつがえの部屋を用意しますのでと言ってくださりました。
ちょっとした心遣いが嬉しいです。
先生が例えなどを使って親身になって相談にのってくれるので安心できる。
受付の方の対応がとてもよかった。
子供がいるので授乳のことなど気にかけてくれてとても好感が持てた。
先生は男の先生でとても丁寧にお話しをしてくれます。
子供にも優しく ゆっくりした感じの先生でした。
スタッフの方もとても親切でした。
最近とても混んでるみたいです。
初診でも受付を済ませて一度家に帰ったりなど外出可能です。
その際番号札をくれます。
先生も看護師さんも受付の方もすごく感じが良いです。
先生はいつも親身に話を聞いてくれるので、相談しやすく信頼しています。
常に混んでいますが、丁寧な診察をしてもらえるので、待つ価値はあると思います。
脚の剃毛後の相談で伺ったのが最初でしたが、受付の方も看護師さんもとても感じが良く、緊張が和らぎました。
先生の説明では、例え話を使ってわかりやすく説明してくださるので、理解しやすいです。
また、先生は費用面のことも気にかけてくださるので、一人暮らしの私には安心して通院できるところになっています。
先生も看護師さんも受付の方も、誰一人感じの悪い方がおらず、いつ行っても気持ち良く診察を受けられます。
子どもの肌トラブルで受診しています。
先生ご自身も肌トラブルを抱えていらっしゃるせいか、親身になって対応してくださいます。
また、子どもの肌がご専門とのことで信頼しています。
はじめての子どもなので分からないことが多く不安も多いのですが、症状の説明だけでなく、なぜそうなってしまうのか、どうすれば予防できるかなどいつも丁寧に教えていただけるので安心できます。
また、子どもがぐずった時などは別室を用意していただけるなど、小さな子ども向けの対応もしっかりしていてとても助かります。
子供が0歳の頃からアトピー性皮膚炎と診断され、通っています。
先生の説明がいつも丁寧で分かりやすく、安心して治療を受けられます。
診察室にラムネが置いてあるのですが、子供はいつもそれを楽しみに通っています。
親から見ても、飴はのどに詰まりやすく心配ですが、ラムネなら安心です。
先生も看護婦さんも受け付けの方もみんな明るく感じが良いです。
先生は説明が丁寧で分りやすく教えてくれます。
皮膚乾燥のトラブルもだいぶ良くなりました。
最寄り駅から近い事も有り利用していますが､先生は勿論､受付､看護師さんも含めたスタッフの人柄にも好感が持てます！
小さな頃から､皮膚のトラブルを抱えていて､今まで多くの病院へかかりましたが､この病院が一番だと思っています。
先生は治療で色々なアプローチの提案をして下さいます！
先生自身もアトピー性の皮膚炎を抱えていたと聞き､色々な事を相談する事が出来ますし､メンタル面でもかなりサポートして頂いています。
とても丁寧に病名についてのことや、治療の仕方・治療期間などを説明してくれました。
最初は長期間通院することがかなり辛いイメージでしたが、先生や看護士さんがとても優しく接してくれるので、息子も付き添いの私も通院するのが苦になりません。
病院の中も明るいイメージで、待っている間も清潔感があって居心地がいいです。
先生に診察していただき、いろいろなお話を伺いました。
内容は広く細かく説明していただきました。
他の医院ではこのような丁寧な対応はなかったので、内心驚きました。
通常は、該当部分を一言二言、あとは薬を出して終わりですが、こちらの先生には感銘いたしました。
院内が広すぎず狭すぎず、雰囲気も居心地も良いです。
清潔感があります。
のどが渇いた時にはウォーターサーバーもあって良いです。
順番を、あと何番目、と教えてくださるのが良かったです。
待ち時間も短いです。
診断前から色々と細かく質問をしてくださり、『患者を大切にしている』という気持ちが伝わってきました。
親切で丁寧で、とても安心できる医院です！
まだ通い始めて2回しか行ってないのですが、一方的に先生が話しているだけではなく、こちらの意見なども聞いてくれる病院です。
診察室で順番を待っている時にアメやラムネなどあるのは、子供連れにとっては嬉しい気遣いです。
にきびの相談で来院しました。にきびがどうしてできるのか、どのようなケアが必要かていねいに説明がありました。
また、説明をした女性の看護師さんの話し方やその後の先生の対応も穏やかで不安な気持ちが和らぎました。
いつも混んでいますが、受付の方が丁寧に今の待ち時間を教えてくれ、外出札を出してくれるので、駅前ショッピングを楽しんでいるうちに時間が経ってしまい面倒に思わず病院に行けます。
先生の説明が本当に丁寧かつ理解しやすい。
看護士さん達は皆さん親切です。
有線の音楽が心和む待合空間で、とっても良いです。
スタッフの方全員がとても礼儀正しく、雰囲気がとても良いです。
電話での対応も丁寧という表現を超えて美しいと言っても過言ではありません。
また院内も外のトイレも掃除が行き届いており安心できます。
小職だけでなく外国人の家内もご厄介になっておりますが、薬剤を処方して簡単に済ませようとするお医者さんが多い昨今、コミュニケーションに重きを置く院長先生をはじめスタッフの方々のスタイルは今時珍しいでしょう。
女性スタッフの素敵な笑顔を見に行くだけでも十分価値のある病院です。
これだけの人材を集めた眼力に心より敬意を表します。
医師がフレンドリーで、本音で話してくれる点が良い。また、そこまで待ち時間もない。ただし、入口(エレベーター)が狭い。
先生や看護師さん、受付さんの応対は丁寧でとても良いですが駐輪する場所が少なく路駐と間違われそうです
時にはきびしい事を言う先生ですが、患者思いのとてもいい先生です。
スタッフの対応がいつも笑顔で好感がもてます。
アトピー治療のため、職場の肌のきれいなセンパイから紹介され通い始めました。通院に時間がかかるものの、先生の指導のおかげでアトピー症状がほとんど出なくなり、通っています。先生の診療が信頼出来るため、待ち時間、その他の対応はあまり気になりません。
スタッフの方々が明るく、親切で良い。安心感がある。先生の説明も分かりやすく、自分に合っていると思います。
待ち時間の短縮をしてほしい。化粧を外して受診するので外出後にも寄ることができるようメイク落としスペース、用品などがほしい。※編集部注 パウダールームはあるようです。
先生がとてもしんみになって診察してくれる。他の病院で治らなかった水イボが、こちらに来てキレイに治った。
自転車で来院したのですが、自転車置き場が無いに等しく、 駐輪するのが難しかったです。 無理だと思いますが、駐輪場所があれば、助かります。
先生の説明がとても分かりやすく、スタッフの対応もとても良い。
待ち時間が短いのは皮膚科では助かります。駅前で通いやすいのですが、駐輪場はないので困りました。
待合スペースや診察室が子供が飽きないような工夫がされているので、安心して子供を連れていける所が気に入ってます。
駅前なのでアクセスは申し分ありません。 駐車場も駐輪スペースもないのが困りました。 先生もスタッフの対応もとても良いです。
数年前にお腹が痛くなり救急車で運ばれました。
卵巣のう腫と分かり手術をしました。
症状の説明も分かりやすかったですし、
入院中に特に不便と感じることもありませんでした。
その後、定期的に通院して経過を見てもらっています。
80代女性です。
すべり症からくる座骨神経痛で2年ほど苦しみ、手術前の4ヶ月間は、ふくらはぎの激痛で歩くのはもちろん、眠るのもままならない状況でした。
最寄りの整形外科医院では、徐々に強い痛み止めの薬を処方されましたが全く効かず。
MRIの画像診断でブロック注射か最終手段で手術と言われました。
かねてから内科で通院していた練馬総合病院の紹介を希望し、腰椎専門の先生が担当に。
改めての診断とブロック注射を経て手術となりました。
高齢だと手術を断わる病院もあるとのことでしたが、リスクなど詳しく説明していただき納得の上で手術していただきました。
今では痛みもなくなり、無理しない程度であれば日常の家事もこなせるまでに回復しました。
先生には術後も丁寧にケアしていただきました。
本当にありがとうございました。
10年以上継続して、1,000人以上の患者を診ている、平成15年からやっている実績のあるセンターです。
6か月以上治らない慢性創傷を治療するセンターとのことですが、特に糖尿病性足壊疽の治療で実績があります。
他院では下腿切断と言われた患者を、足を残して治すことを目標にしています。
外来は週に１回だけで完全予約制です。
■症状と来院までの経緯
術後の症状はほとんど回復しており、特に症状がおきたわけではないけど、定期的に診ていただく予定があり、術後の経過の報告の現在の体を診ていただくため、来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の方は、何度か定期的に足を運んでおりますが、どの時も笑顔で明るい対応をしていただいている印象です。迅速に作業をしていただくので満足しています。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約なしの場合と比べるとはるかに予約ありの方が早いですが、それでも20分ほど待たされたので、多少不満があります。予約した方をもっと優先的に対応していただけるとありがたいです。
■施設の清潔感・充実度
施設の充実度は可もなく不可もなくで、特に不便や不快に思う箇所はありませんでした。清潔度については、それほど新しい病院ではないのもありますが、もう少し綺麗に保っていただくとありがたいです。
■医師の診断・治療法・説明について
術後の経過の報告がメインであったため、また、現在も特別悪い症状があるわけではなかったため、私自身の口頭での報告と簡単な質問を2～3個受ける程度で終わりました。
■実施した検査や処方薬について
検査は、てんかんの症状が出た時に行ったカテーテル手術の、術後の過程を診ていただくもので、特別な検査のようなものはしませんでした。処方薬も特にありません。
■プライバシーへの配慮について
医療機関側でプライバシー保護はどのようなことをされているか定かではありませんが、診察を受けた際、また、まわりを見渡してみて、プライバシーが著しく犯されいてる印象は特にありませんでした。診察室での声も特にもれてなさそうでした。
■診療を受けての全体的な感想など
定期的な健診にいくという目的においては、とくに不備もなく満足のいく結果だったように思います。看護師の方々も毎回優しく接していただいてありがたく思います。今後も通い続けようと思います。
■症状と来院までの経緯
診断してもらう1年前から、常時ではないけど鼠蹊部に痛みが走る時があり、その痛みがある時は鼠蹊部に3cm程度のふくらみが確認できるようになりました。それが日を追うごとに痛みが増してきて、診察してもらうことに。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師やスタッフも医師同様、やさしく丁寧にご対応下さいました。術前の説明もこちらに不安が残らないようにしっかり行って下さいました。特に不満はありません。
■診察までの待ち時間や混雑度
診察までの待ち時間はやや多い気がしました。特に予約なしの場合だと、平日も午前中ですと1時間以上待たされることもあり、予約は必須だと感じました。混雑度はかなり高い気がします。
■施設の清潔感・充実度
施設に関しては、私が関わったものに関しては特に可も無く不可も無くといった感じです。清潔についても特別キレイというわけでもなく、利用するには何も気にならない程度の清潔度を保てていると思います。
■医師の診断・治療法・説明について
やさしく丁寧な診断で、治療法についても身体に無理の無い方法をとっていただき、診断・治療法ともにほぼ不満点がありませんでした。また似た様な症状が出来た時にはこちらの病院にて頼もうと思います。
■実施した検査や処方薬について
退院後に渡された痛み止め等は複数あり、それを毎食後に飲むというものでした。即効性はないものの、術後はとても痛くまともに歩いてられない状態でしたが、痛みは週を追うごとにだんだんと軽減していき、約1か月後にはほとんど痛みはなくなっていきました。副作用などもなく、安心して飲んでいられました。
■プライバシーへの配慮について
病院側で行っている事は「個人情報に関する法令・規範の遵守」など様々な取り組みがされているようですが、私個人が受けたこととしては、ベットとベット間でのしきりを設けて個人の空間に配慮しているぐらいです。
■診療を受けての全体的な感想など
総合的に判断してとても良い診断・治療だったと思います。施術内容も医師・スタッフのご対応も非常に丁寧で分かりやすく、安心して任せる事ができました。
■症状と来院までの経緯
数ヶ月間下痢と発熱が続いており、検便検査をしたところ便潜血があったため大病院での検査を勧められ紹介状をいただいて来院しました。原因は不明でしたが、どの薬も効果がなく大病を危惧しての来院となりました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
初めての検査ですので少々不安になっていたのですが、看護師のかたが親身になってくださってリラックスできるよう声かけをしてくださいました。とてもよい対応だったと思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
他の方の検査終了の関係で予約ありでも待ち時間はありましたが、診察室にはすぐに呼ばれたので予約をしたメリットはあったのではないかと感じました。
■施設の清潔感・充実度
設備は非常に整っていて、検査前の休憩スペースも安心して休めるよう薬が効いてくるまで体を起こしてゆっくり休めるように隣との間にカーテンが設置してあり、精神的にも落ち着いて検査に臨むことができました。
■医師の診断・治療法・説明について
それ以前に通院していた病院ではほぼ検査なしでウイルス感染を疑われ、強力な抗生剤を出されていました。
また、他の臓器の異常についても全く検査なしで疑いありとされ多剤投与をされていました。
内視鏡検査には抵抗がありましたが、検査の結果で臓器の異常はなしと確認することができ非常に安心しました。
■実施した検査や処方薬について
腸の形が悪く、丁寧な検査だったのですが途中で内視鏡が進まなくなってしまい検査が途中で終わってしまいました。
見えた範囲の限りでは特に異常はなかったので心因性の過敏性大腸炎だろうということで心療内科への受診を勧められました。
検査の手順やアフターケアについては非常に親身になって行ってくれたので、安心感がありました。
■プライバシーへの配慮について
お互いに検査を受ける患者が鉢合わせしないように配慮してくださったり、基本的には前処置室でも顔を合わせることのないように配慮されていて内視鏡検査という治療の性質上とても配慮が行き届いていると感じました。
■診療を受けての全体的な感想など
大病院では待ち時間が長い、などの不安要素がありますが許容範囲内の待ち時間でしたし、なにより大病院にかかるとなると大病をしたような気分になって気が滅入るものですが確実な診断を求めるならば大病院に行ってしまったほうが早く安心できると感じました。
地域に根ざした病院で、職員も働いてよかったと思える職場を目指していました。
新卒やブランクのある方はプリセプターシップ（一人の新人看護師に対し、一人の指導者が一定期間、意図的・段階的・系統的な指導を行い新人の能力育成を図る教育方法）のもとできちんと教育してもらえます。
教育体制はかなり充実しており、ベテランにもスキルアップのチャンスがたくさんあります。
施設も新しくきれいです。
病院のある江古田周辺も大学があることから賑やかで、寮に住んでいても楽しく暮らせました。
こじんまりとした施設のため受診しやすく、地域密着型の病院として信頼されています。
移転して10年未満のため、施設が新しくて綺麗です。
また外部委託で掃除業者が入っているため掃除も行き届いています。
心臓血管について優秀な医師がおり、心臓カテーテル検査においては、患者に非常に信頼されています。
糖尿病についても長けている医師がおり、糖尿病センター内で様々な治療、教育が実施されています。
はじめ小児科で待っていたところ、気さくな看護師さんに世間話で病状を話したところ皮膚科をすすめられ、そのまま手続きをしてもらい皮膚科で受診となりました。
看護師さんが子供を上手にあやしてくれて、泣くことなく診察が終わりました。
先生は女性の方で、テキパキ、サクッと診察するスタイルです。
受付、会計がシステム的でスムーズに進みます。
やけどの処置で通院しました。
てきぱきと的確に処置してくださり、安心できました。
質問にも細かく答えていただきました。
設備が整った綺麗で大きな病院です。
光が丘駅から徒歩3分くらいなので便利です。
駐車場・駐輪場もあります。
外科の某先生のところには、他の施設から先生宛の紹介状をお持ちになり受診してくる患者が多く来ます。
患者数が多いので午後2時近くまで診察をされていますが、疲れたお顔や投げやりな様子は見せません。
そのために外来はとても混み、2時間待ちはお約束のようなものです。
診断や診察は的確で、優しい眼差しを感じます。
近所の病院で盲腸炎の疑い、外科の専門医に診てもらうように、とのことで紹介されました。
検査（レントゲン、血液、ｃｔ）は２度手間になったけれど、結果は違う・・・。
やはり、ベテランの専門医の診たてには、安心できました。
投薬で様子を見ることになり、次の日には痛みも治まり４日ごの診察では、もう心配なし、に・・・。
全て、システム化されているので時間もかからず、近くにこんな良い病院があることを知り、とても心強く感じました。
2年ほど前、突然音がいつも以上に大きく響くように聞こえて、昼間の明るさが、見ていられないくらいに眩しく感じた後に、頭痛が発生しました。
家から割と近く、色々な科がある大きめの病院だったので、こちらを受診しました。
眼科での検査（頭痛時に目の痛みもあったため）、頭部のＭＲＩや血液検査などを一応行ったのですが、特に異常は見当たりませんでした。
結果的には、偏頭痛の薬を処方されました。
偏頭痛発生時には、前兆のようなものがあることなどの説明もしてもらいました。
妊婦検診をこちらでお世話になっています。
病院も綺麗ですし、先生もわかりやすく説明してくださるので、安心して検診をお願いできます。
ただ、待ち時間が結構長いと思います・・・。
受付のシステムも、初めてだと少しわかりにくいかもしれません。
娘の湿疹でお世話になりました。
優しい女医さんなので子供がこわがらず、安心して受診できました。
スタッフもテキパキしていてあまりまたされません。
受付から精算まで機械化されていてスマートな印象です。
移転してそんなにたたない、とても清潔感のある綺麗な総合病院です。救急もあるのですが、それほど大きすぎない規模で、待合室も人でごったがえしていないところが良いです。昔（移転前）、父が胃潰瘍で入院したり、実は私自身がこちらの産婦人科で生まれたこともあり、場所も実家と今の自宅のちょうど真ん中あたりにある為、家族ぐるみで利用してます。私の定期健診もこちらでした。小児科と耳鼻科は自宅至近のところをかかりつけにしていますが、その他はなじみのあるこちらへきます。産婦人科や小児科があるため、病院内の設備も整っていて子連れには便利です。精算等機械化されていて、あまり待たされないところもお勧めです。駐車場は敷地内にありますが、すぐ横のコインパーキングの方が安いです。
昨年、友人が出産しました。
病院も移転してきれいになり快適な入院生活を送れたそうです。
慶応大学からの先生が多いそうで、安心だそうです。
看護婦さんも人間味ある人が多くてよかったとのことです。
以前、健康診断書が必要になった時にお世話になりました。
特に病気でかかった訳でもない私に、単なる事務的な取扱いではなく、先生も看護士さんも非常に親切に対応して下さったことが印象に残っています。
待ち時間も短く、奥さんも先生、ナースの方も親切でよかったと言ってました。
私も何回か行きましたが、施設も綺麗で、悪い印象はありませんでした。
個性あふれる三人の産科のドクターは、どの方も親切丁寧。
私は三人のママですが、みんなここで出産しました。
一人目は若さとソフトさが人気のＮ先生で自然分娩。
二人目は慎重さが好印象のＳ先生・・・胎児仮死?帝王切開、豊島病院へ搬送と経過が大変でしたが、とても親身になってくださいました。
そして三人目もＳ先生。Ｖバックを相談しましたが、このときも三人の先生方で話し合ってくださり、帝王切開。
元気な赤ちゃんがすくすく育っています！
副院長のＳ先生も回診の時話しましたが、傷の具合を気遣ってくださいました。抜糸も痛くなく、ユーモアまじりにぱちんぱちんと（笑）。
また、ベテランの助産師さんが揃っていて、母乳育児にも力を入れています。
母子別室（リニューアル・移転後は同室と選べます）も、お産後の疲れた身体にはありがたかったです。
値段も個人開業のところより、比較的お安いので、超おすすめです！
目指せ四人目（！？）
一人目は個人病院で、二人目はこちらで出産しました。
先生の人柄が最高でした。
上の子にも兄弟の出来ることを少しずつ、理解してもらいたいと診察に連れて行き、子供が先生に質問したりするととても親切に答えてくださいました。
予約の時間も守られ、せわしく診察・・なんてこともなく、入院期間も「上の子が心配だろうし、おとなしそうな子だから退院してもいいよ。」と配慮してくださって助かりました。
一つだけ、おやつのココナッツプリン？かミルクプリンがおいしくなかった事以外はとても気持ちよくすごさせていただ来ました。
一人目の個人病院では食事だ何だとうるさく言われ、たくさんの漢方薬を処方されて、結果も出ない上に出費がかさんだのが気にかかりましたが、一人目にした検査で必要ないものなどは省いたり、出血が多かった事を鑑みて、輸血用血液や血の止まる速度をはかる検査はやったり・・と先生の経験からくる臨機応変さ、無駄のなさは患者のためになっています。
もし、また出産するとしたらお願いしたいです。
長男の出産時に診てもらいました。
インターネットで病院を調べたのを覚えています。
ちょっと見た感じは古い建物ですが、看護師さんや先生と話していると、歴史があるのが感じられ、ベテランさんや若くてもしっかりしているの看護師さんがたくさんいて安心できました。
新しい機材や設備が整っているから良い病院と言うわけではないと思いました。
出産は分娩台に上がるまでが問題。
娘のそれに立ち会いましたが、具体的な指導のもと、母親、胎児の呼吸、動きに合わせて産道を導く手助けをできた実感があります。
感激しました。機会があればお手伝いしてあげたいくらい。
入院中も母親同士が仲良く触れ合える機会が多く、経産婦さんに励まされたり、参考になることがあり心強かったそうです。
こちらの病院で出産しました。
産婦人科の先生は3人いらっしゃるのですが、皆様腕もよく、明るく、産前産後の色々な不安を取り除いてくれました。
夜間は当直医で他の病院からいらっしゃる先生もいるのですが、大体いらっしゃいます。
助産士、看護師も素敵な方たちで安心できました。
以前、産婦人科と皮膚科でお世話になりましたが、大変親切で親身になって診ていただきました。信頼できる先生方とベテランの看護士の方が多いと感じました。
妊娠中に胎児の3Ｄ撮影をしました。
保険対象外ですが費用も手ごろで、担当者の方の腕が良かったのか、かなり鮮明に撮っていただきました。映像は写真とＤＶＤでもらえます。対応も親切で助かりました。
会社の健康診断で来院したのですが治療費の支払いなどは全て機会が行っており
さほど待たずに支払いが出来ます。
また施設内の機器も新しく最新の治療方法で治療指定だけます。
来院した理由
練馬区内では大きい病院で駅からも近く大変便利です。
先生の診療内容について
数年前に噴流になった際に再度病院に行かせていただきましたが先生、看護師の方が親切に言葉をかけていただいたり
治療内容を詳しく説明していただいたりで大変感謝しております。
噴流は痛みも激しく不安でいっぱいでしたが適切な治療、説明をしていただきありがとう御座いました。
スタッフや施設について
病院内はきれいですし最新設備での治療で安心感はありますが大きな病院なだけに待ち時間がやはり長いです。
難病にかかり困っていたところこちらの漢方内科の先生に出会いだいぶ症状が軽くなりました。漢方内科の医師は1人のため待ち時間は長いです。また漢方内科は予約がないと診てもらうことができず人気のため早めの予約をお勧めいたします。
他の科にもかかりましたが総合病院なだけにやはり待ち時間は覚悟していった方がいいと思います。
お支払いは全部機械でクレジットカードも使用できます。売店もあり窓際の席で軽食がとれます。
総合病院なので、予約をしていないと１時間前後の待ち時間となってしまう。
とにかく待ち時間が長いです。 会計は機械化が進んでいて時間がかかりません
練馬にある総合病院です。小児科は待ち時間が長いのも仕方ないです。
待ち時間が長いが、受付に外出する旨を伝えれば、外に出て用事を済ませることが出来たので、良かったです。
患者の病状を的確に判断してくださり、信頼できる。ハイリスクな妊婦でしたが、無事出産できたのも先生のおかげと心から感謝しています。
薬をむやみにたくさん出さず、適切な量を処方してくれます。
救急車からの要請にも関わらず、何件もの病院に断られましたが、ここの病院だけは受入れてくれました。(救急なので、内科にチェックしました。)ドクターからの説明なども丁寧で、笑顔で心温まる言葉遣いにホッとしました。看護婦さんも、少しでも早く治まるように 優しく話しかけてくれたり、傍でずっと擦ってくれたり、励ましてくれたりしてくれました。帰りも、救急窓口の所まで見送ってくれて、受付(?)の男性がタクシーも呼んでくれました。夜間救急なのに、こんなに親切な病院は、初めてです。病院も(移転したばかりらしく)凄く綺麗です。
就職のための健康診断書を取得するため来院しましたが、結構時間がかかりました。
■症状と来院までの経緯
胃が痛く、下痢嘔吐が続いていました。
市販の薬なども飲んでいましたが、とうとう夜中にのた打ち回るくらいお腹が痛いといい、2時間以上それが続いたので救急車を呼びました。午前5時くらいで緊急で連れて行かれたのが、『光が丘病院』でした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
医者の方がしっかりとこまめに経過を見に来てくれたのがよかった。
看護師はベッドで点滴をしている時などはほとんど来てくれなかった。
受付の方の対応も笑顔でよかった。
■診察までの待ち時間や混雑度
早朝だったので待ち時間は無し。
混雑もしていなかったが、その後に、午前の診断で病院に行った日は若干混雑していました。
予約していないと2時間くらい待たされるかもしれません。
■施設の清潔感・充実度
大きい病院だったので、CT検査などもしてもらえた。
ベッドもたくさんあり、全て清潔でした。
早朝だったのでよかったが、これが昼間などになると医者と看護師が少し足りてないように感じた。
清潔感はあった。
■医師の診断・治療法・説明について
薬も比較的あまり飲ませない方向で、診断してくれたり水分補給を続けてそれでも痛かった場合はもう一度受診した方がいい。
など、どれくらいで治りそうなのかと具体的に家でできる治療法を教えてくれたのがよかった。
■実施した検査や処方薬について
検査は必要はなかったかもしれないが、念のため受けさせられました。
大きい病気の可能性なないと分かった後は、脱水症状を防ぐために点滴をしました。
そのあとは胃腸炎の薬を5種類ほどもらいました。
全部で4時間くらいかかり、長かった。というのが率直な感想です。
■プライバシーへの配慮について
配慮が足りないとは感じませんでした。
しかし待っている時や点滴は大部屋だったので、カーテンをしめなければ隣の人が見えてしまうという感じでした。
隣の患者の方々の会話はしょうがないですが聞こえます。
■診療を受けての全体的な感想など
病院も綺麗でしたし、今回当たった医者が仕事が早くて丁寧でよかったです。
待っている付添いの私にも配慮していただき、気を使っていただけたのはとてもよかったです。
■症状と来院までの経緯
右下腹部に普段の腹痛とは違う鈍い痛みを感じ病院へ。
初診で触診の際に先生が首を傾げ、すぐに血液検査からCT…と検査を行い、すぐに腹腔鏡手術をすることに。
澱みなく迅速な診断と分かりやすい説明だったので、手術に対する恐れや戸惑いは感じずに済みました。
手術も滞りなく行われて、入院に至りましたが、入院中もお世話をしてくださった看護師さんたちがとても素敵な笑顔で接してくださったので快適に過ごすことが出来ました。
■症状と来院までの経緯
心臓に少し前から痛みがあり不安を感じたので病院に行きました。
初診ですし、予約無しで伺いました。診察予定時刻は10:00～10:30と書いた紙を渡されていたので受付してから40分程度の待ちか。
と思って待っていました。しかし何時になっても呼ばれないのでスタッフの方に診察予定時間を確認してもらったら、1時間後くらいです。と言われたので待ちました。しかしそれでも呼ばれません。再度確認したら、また１時間後くらいとの事。
それでも呼ばれず再々度確認したら、もうすぐです。実際に呼ばれたのは予定時刻を大幅に遅れた14:30くらい。なんと受付してから４時間以上待ち。早く行ったのに気づいたら待合の場所にはほぼ人がおらずです。そうです、予約無かったので一番最後の後回しにされたみたいです。診察、検査、会計まで終わったのは16:00。
その分の駐車料金もかかるし、病院で１日つぶれるし。最初に予定時刻は14:00です。とか伝えてくれたら一度帰ったり用事を済ませてくる事もできたのに…酷い話です。
その後検査で一度伺い、結果を聞きに伺った際は予約をしていたのでトータル１時間程度でした。
診断結果は問題なし。ですがまだ心臓辺りが痛いです。
痛みが強くなっているので心配です。
■症状と来院までの経緯
深夜から、本人が日常生活も行えないくらいな痛みを訴え、周辺の休日診療病院を検索した結果、練馬光が丘病院を探し当て、電話で問い合わせをしてから受診。
診察まで時間がかかったが、休日のために仕方なく、説明もしてくださったので納得して待ちました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
みなさん、きびきびと応対されていて、待ち時間の説明など細かく説明してくださった。
あまりに症状がひどかったので、問診表なども代筆してくださった。
■診察までの待ち時間や混雑度
休日診療だったせいか、待ち時間は60分と長かった。
初めは1時間半くらいの見込みと聞いていたので、早く感じたくらいだった。
しかし、待合室が広いために混雑感はなく、待ち時間が苦痛ではなかった。
■施設の清潔感・充実度
受付・待合室は広く、清潔感がある。院内にはコンビニエンスストアもあり、備品などちょっとした買い物には便利。
総合病院なので診療科も多く、安心して受診できそう。
■医師の診断・治療法・説明について
風邪など他の疾病との関連を詳しくヒアリングし、頭痛の痛み具合や痛みの部分などを診察した後、通常の頭痛ではなく偏頭痛と診断にて専門薬を処方してくれた。
■実施した検査や処方薬について
問診と日頃の症状、当日の痛みの具合などを訴え、血圧、脈拍、瞳孔検査などをしてくださる。
通常の頭痛ではなく偏頭痛と診断され、専門薬のイミグランを処方される。適切な処置だと思った。
■プライバシーへの配慮について
受診時に呼び出しを氏名で行なうことは仕方がないし、プライバシーの侵害とは考えていない。
受診が近くなれば診療科の前の専門待合に通されるので、その意味では安心感がある。
■診療を受けての全体的な感想など
地域の総合病院としては、きめ細かな患者サービスを行なっていると思う。
病棟内の案内もわかりやすい。
ただし、建造物が少し古く、導線がやや複雑な点が気になった。
土曜の夜中に緊急外来で行きました。
他の緊急病院は二件も断られましたが、ここは診られる先生がいると受け入れてくれました。
土曜に病院に行くなんて、こちらも余程のことだったのでとても嬉しかったです。
スタッフや医師の診察も丁寧で親切（この言葉をかけられる病院が最近あまりありません）で、とても素晴らしい病院だと思います。
これからも高い技術の医療と、優しい心配りで地域医療のクオリティーとホスピタリティを共に高めていただきたいです
創（傷）の治癒の専門の先生がいます。
創傷治癒の第一人者で、実際の症例件数も豊富で、しかも創に優しい治療を行っています。
消毒をしない湿潤療法の権威でもあります。
創のことで何かも困ったことがあればこの医師に相談すればまず間違いはないと思われます。
実際体験すれば意識が変わるでしょう。
やけどでお世話になりました。
湿潤治療の第一人者である医師が在籍しています。
初めての受診でしたが、丁寧に診察して頂き、自宅での傷の処置の仕方を教えて頂きました。
担当の先生も看護師さんも優しくとても安心して受診でき良かったです。
家族がけがをして救急外来を受診し、縫合が必要だと言われました。
子供で、顔面に傷があったので、全身麻酔が必要と言われましたが、傷治療センターの医師に診察してもらったら、テーピングのみで帰宅することが出来ました。
下に１歳の子供がいて、入院の付き添いは困難だったので、テーピングで済んで良かったです。
今では傷痕は残っているがしっかり傷は閉じていているし、専門の医師がいる病院に受診できて良かったです。
卵巣嚢腫の入院手術で婦人科にお世話になりました。手術は初めてで不安でしたが、お医者様や看護師さんはもちろん、他のスタッフの方々がとても明るく優しく接してくださり、安心して治療をお任せすることができました。とても感謝しております。
自転車で腕をずり剥いて傷跡を残したくなかったので、こちらで行っている湿潤療法を受けました。
大きな病院ですが、全体的に待ち時間は少な目です。
火傷にも対応できる治療法だそうです。
病院の売店で専用のパットを購入し、後は自分で毎日取り替えるだけなので異常がなければ今回の通院で終わりと言われました。
次怪我したときも家にあると安心だよ、といわれ常備しています。
会計は機械でスムーズに呼ばれるので、他の近くの大学病院よりいくことが多くなりました。
ただ、紹介状がなかったり、3か月以上あくと特定療養費2160円かかります。
光が丘駅前にあります。ただ１度橋の階段を降りないといけないのが妊娠後期面倒でした。エレベーターとかあると思うけど遠回りなので。 先生方は皆さん優しくて親切。助産師さんも気さくで良い方ばかり。医師も常に２－３人いるので大病院なのに待ち時間が１時間未満なのは嬉しい。会計も３０分以内に出来ます。 ただ初回は紹介状があったから私は良かったけど、ない方はかなり待つ可能性があるので要注意。 産婦人科は二階にあり、産婦人科用の待ちスペースには小さなキッズスペースがありました。
総合病院なので診療できる科が多く助かりました。少し古びた印象もあります。
夜間診察を行っているので急な発熱や体調不良の際にも使わせてもらっています。
地域で１番大きい病院なので、待合室などの設備が充実していました。
風邪を引いていた娘が夜中いつもと違った咳をして呼吸がおかしかったので慌てて光が丘病院に電話しました。以前、友達から光が丘病院は夜間小児科の先生が居るから診て貰えると聞いていたのを思い出して電話しました。電話に応対してくれた方がとても感じ良く慌てていた私を安心させてくれました。すぐに診て頂けるとの事で伺うと問診票書いたりカルテ作成他にも患者さんが居たので待ち時間は少し長めでしたが丁寧に診察してくれ薬も出して頂き助かりました。子供は夜になると病状が悪化する事が多いので夜間小児科の先生に診て貰えるのは本当に良かったです。いつも小児科の先生が居る訳では無いとは思いますが２回とも小児科の先生に診て貰い助かりました。
先生はとても丁寧で優しい先生でした
総合病院というところ
検査自体は苦しかったが出来るだけ楽に受けられる様、アドバイスをしてくれる。（検査中も）
病名がはっきりしない場合、不必要な薬は出さないと子供の体のことを考えている