新しく綺麗です。 予約時間にきちんと診察していただきました。 お会計も迅速で待ち時間も気になりませんでした。
予約よりも早く行ったのですが、予約時間より少し待つだけでスムーズでした。
院長がひとりで回しているのか、いつもいそがしそうである。
受付担当が居なくて超忙しそうだった。３回目の土曜日に行った時には受付がいました。
きれいなクリニックです。ドクターはきちんと話を聞いてくれます。診察時間が長いので、会社帰りに行けるのも良いです。診療そのものはとてもいいです。しかし、受付の初老の男性はとても不親切。ぶっきらぼうで、初心の患者に処方箋薬局などの事をろくに説明してくれません。
口コミからかなり待つのだろうと覚悟して行きましたが、予約必須になったおかげかたいして待たずに済んで助かりました。
電話に出ることも出来ずに一人で大変そうだった
受付の方がいらっしゃらなくて、医師１人で全て対応されていたのが印象的で、大変と思いました。
テキパキと対応して下さるので、通っています。
時間や曜日によっては混んでいますが、サバサバした先生で好きです。 混んでいてバタバタしていることもありますが、質問などには丁寧に対応してくれます。
〈電話対応〉 ●5回も電話して、やっとつながったのに電話対応の礼儀がなってない。 話の途中で笑ってる声が電話の向こう側で聞こえた。その時点で違和感を感じるが、そのあとに「はい」しか言葉を発さずに電話対応された。普通の病院であれば、「お電話ありがとうございます。さかい皮フ科形成外科です。」とか丁寧な対応はあると思いました。病院では初めての対応に困惑しました。 〈病院の中〉 ●受付に誰もいない。 皮膚科の受付に行くと患者しかおらず、受付担当の人がいない。女医が受診・受付・電話対応と一人で行っていたので、当然電話が鳴ってもとることはせずになりっぱなしでした。 〈待ち時間〉 ?待ち時間が長い。 HPにもなるべく４０分以上はお待たせしないように心がけているとは記載してあって、完全予約制と記載してあったので、スムーズに対応してくれると思っていた。50分以上も診察まで待ちました。当然一人で受診・受付・電話対応していれば、待ち時間は長くなることは目に見えているので、最後まで受付担当の人を雇うとか対策を取ってほしいと思いました。 それで待たせるから、急いでミスするほうが怖いので時間には余裕を持ってほしいと受診する側はおもいます。
信頼できる先生に巡り会えました。今後ともよろしくお願いします。
予約制なので比較的すぐに診察の順番が回ってきてとても良かっただです。
予約したにも関わらず、１時間待った。診断は１分で終わった。特に混んでる訳でもなく、こんなに待ったのは医師が１人で受付、会計、一般皮膚科診断、美容皮膚科治療の全てを助手なしでこなしており、少し無理があるのではと感じた。
土曜の夕方のせいか、先生が一人で受付、診察、会計を 担当していた為、診察３分待ち時間３０分くらいだった。 後から来た予約なしの再診の患者さんを優先して 診察していたので、初診の予約はあまり意味がないかもしれない。
いつもテキパキとされていて安心してかかれる先生です。
先生はハキハキしていて気さくな方。受付から全てを先生が１人でやっているので、かなり忙しそうにしている印象がある。
先生はとても忙しそうですが、質問にはきちんと答えてくれます。
先生自ら、施術してくださり説明も分かりやすかったです。
■症状と来院までの経緯 急性胃腸炎になって完治してからも毎週、吐き気やもたれ、下痢など不調が続き、内科に行ったのがきっかけ。最初は原因がわからないため、胃カメラやエコーなどの検査をしたものの、結果は異状なし。ガンなどの病気の疑いがないことからストレスによるものが影響していると判断し、そこで漢方内科に案内され、漢方による治療を開始。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 予約の時間より早く来てしまっても、空きがあった場合はすぐに対応してくれたり、また予約を忘れて行かなかったときも、後で連絡を入れれば次の予約の対応をしてくれる。 ■診察までの待ち時間や混雑度 内科は予約なしでも入れるので人が多いが、漢方内科は予約制なので基本的には時間通り。ただし、それでも診察によりは時間が長引くこともあるが、それほど待つことは無い。 ■施設の清潔感・充実度 ビルの一角にあるため、小さい病院ではあるが、鼻からできる胃カメラやレントゲンなど設置されており、人間ドックも行われている充実さ。病院内は清潔感がある。 ■医師の診断・治療法・説明について 病院内に内科と漢方内科があるため、症状や状態、検査結果によっては柔軟に対応してくれる。最初は内科で診療してもらい、ストレスによるものだと分かったら、漢方内科のことも教えてくれて、自分で判断し漢方内科へ移って治療開始。 ■実施した検査や処方薬について 一日にハンゲシャシントウとキキョウセッコウを二回、それぞれ朝と夜に一包ずつ使用。粉末で、非常に苦いが機能性胃腸症治療として自分には非常に効果がある。 ■プライバシーへの配慮について もう、10年近く通っているが、これまでにプライバシーに関して何か問題があったことはないので、プライバシー保護などについてはしっかりとやってくれていると思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 小さい規模であるにもかかわらず、設備もしっかりしていているし、お医者さんとはいろいろ聴くことも相談することも比較的にしやすい環境であるので、体調に不安があるかたにはオススメの病院の一つです。
てきぱきとした先生で、エコーを使って、実際に映像を見ながら説明してもらいました。質問にもわかりやすく答えてくれました。受付の方も感じが良かったです。
駅から近く、複合ビルの中に入っています。施設はとても綺麗です。このビルで働いている人はありがたいだろうなぁと思います。
爪が剥がれてしまい診てもらったのですが、先生（女医さんでした）はこちらの話をじっくり聞いてくれ、 暴れ気味に泣いている子供にも優しく話かけながら治療をしてくれました。 ハキハキとしていて、こちらの質問にもきちんと答えて下さって、とても感じが良かったです。
医師がてきぱきとしていて感じが良かったです。 また、皮膚科医院は木曜が休診という所か多いので、午後だけとはいえ、木曜に診察しているのはありがたいです。
駅直結のビルにあり、便利で、体調悪くなった時にすぐかけつけられます！
とても清潔で綺麗な病院です。待ち時間も少なくいつも利用させてもらっています。
スタッフさんが、かなり親切でやさしいです。 診察は、患者さんはあまりいないようですが、かなりいつも待ちます。 医師は、説明をきちんとしてくれますが、少しわかりにくいです。 施設は、きれいでバリアフリーにしてあります。
診療時間が19時までなので、保育園のお迎え後にも受診出来て大変助かります。 土曜日も13時までというのが、病院の親切な姿勢が感じられて嬉しいです。
待ち時間が短く、看護師さん、先生が親切。質問に丁寧に答えてくれます。また、清潔感のある内装です。
大きな窓があって、待合室が明るくて安心して待っていられる。血圧計もあって計って、いく度計っても良いかもしれません。
待ち時間は夕方や土曜日などは混んでいるので、予約無しの場合は待つことがありますただ、電話での予約ができるため、待ち時間はそこまで気にならないです設備も、レーザーなどの美容皮膚科関連の設備だけでなく一般皮フ科のクリニックの設備も整っておりドクターも全員頼りがいのある女医さんです
待ち時間は結構長かったです。でも綺麗な待合室でしたので快適に待つことができました
診療の回転がとても速いです。 いままで、消化器科、眼科、皮膚科、呼吸器内科を受診しましたが、長く待たされたことがありません。 重症ではないと自分でもわかっているけど、体調が悪いとき、無駄に検査を増やされるより、最低限の検査で、適切な治療をしていただけるのはとてもありがたいです。 受付もクラーク（医師が行う診断書作成等の事務作業を補助するスタッフ）さんの対応がとてもスムーズです。
受付対応も良かったし、医師も丁寧な対応でした。優しさや親しみやすさもあり好感が持てました。 内科だけの表記でしたが呼吸器内科、糖尿病内科などの細分化された診療科がＥＰＡＲＫサイトでは明らかになってなかったので、感冒でも喉からくる人とお腹から来る人がいるし、わたしは喉が痛かったので呼吸器内科の先生に見てもらえてラッキーだったと感じました。
■症状と来院までの経緯 膝の裏にニキビのようなものができた。初めは虫刺されのようだったが、そのうちに中央部分に膿がでて、まわりが赤く痛みを持つようになったので受診した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 清潔・親切だと感じた。患者さんもそんなに多くいたわけではないが、おしゃべりもせずに真面目に仕事をしている様子が伺えた。診察中も診察室に看護師さんがいたので良かった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午後の診療で１６時くらいだったが、患者がいなかったので少し不安になった。診察が終わると３人待っている人がいたので、いい時間に行ったのだと納得した。 ■施設の清潔感・充実度 建物が古くエレベーターは乗るのがこわい。２階なので階段でいくほうが良い。病院内は清潔さが保たれている。自転車のパーキングスペースがないので病院前の歩道の端によせて駐輪した。受付でこちらの病院にて受診中という札がもらえるので、それを自転車につけておいた方が良い。 ■医師の診断・治療法・説明について 虫刺されの他に、乾燥肌でかゆみがあるので相談したら、クリームを処方してくれた。また体を洗うための石けんを教えくれた。お年を召されているが、親身になって話を聞いてくれる先生だと思った。 ■実施した検査や処方薬について 症状の説明をして、台の上に横になり患部を見てもらった。膿が中央にあり患部が赤くなっていたため、消毒して膿を出しバンドエイドをはり終了した。自己判断でつけていた化膿止めは、ステロイドが入っていてこの場合にはつけない方がいいと聞き、受診してよかったと思った。 ■プライバシーへの配慮について 待合室で待っていても診療室からの声は全く聞こえない。また見えることもないので安心できる。診察時には医師と二人きりにならないように看護師がいるので良い。 ■診療を受けての全体的な感想など 建物が古くなっているので見た目で新しい病院を探そうかと思いがちだが、実は古くからある地元に根付いた病院だと分かった。次もこちらにお世話になろうと思う。
早く着きすぎてしまったのですが、親切に自転車の置き方などアドバイスしていただけ、待合室等への案内も丁寧にしていただけました。
大井町駅から近く、アクセスが良いです。 午後も15時から診療しているので午前中かかり損ねた時にもあまり待たなくて済みます。 近隣の病院がお休みの日も診療しているので安心感があります。
院長先生やスタッフの方は優しく接してくれます、院長先生は話しやすく、わかりやすく色々と説明してくれます。
JR・東急大井町線・臨海副都心線 大井町駅東口より徒歩5分ないぐらいです。 エレベーターも完備されていて、通院に便利です。
スタッフの方々は優しく、先生も、お歳をめしたおじいちゃん先生ですが、優しい雰囲気で、診察状況を説明してくれます。
京浜東北線、東急大井町線 大井町駅から近く、ビルにはエレベーターがあり、ベビーカーや車椅子などでも行けます。 運が良ければ、すぐに見てもらえますが、待つときは3組4組は居ますので、時間がかかるときもあります。
おじいちゃん先生が診てくださいます。手に刺さった刺を抜いていただいたのですが、子供に優しく声がけしてくださり、子供が泣かずにいられました。スタッフの方も、「良く頑張ったね。」とシールをすかさず渡してくださったりと、子供への対応が素晴らしく助かりました。
子供の刺抜きは、他の皮膚科では断られたこともありましたが、こちらは小児も対応してくれます。
看護婦さんが明るく親切に対応してくださいます。
予約なしでも見ていただけます。 看護婦さんが明るく、愚図る子供も対応してくださって助かりました。
受付の人や、看護士さんは子供にも優しいく声をかけてくれ、終わったらシールをくれます。 先生も、優しく丁寧に診察してくださるので、安心して通院してます。
ビルの二階ですが、エレベーターありのバリアフリーなので、 靴を脱がずに診察してもらえる所が良いです。 時間や曜日によって違うと思いますが、 あまり待たずに見て貰えるところも、魅力的です。(予約制じゃないです)
先生は優しいおじいちゃん先生です。とても話しやすいし、子供にも優しい口調で、安心して受診できます。
看護師さんもとても優しくて、泣いていたうちの子供にも優しく声をかけてくれて、さらにシールもくれました。夜も１９時までなので、仕事や幼稚園の後でもゆっくりと行けるかと思います。水曜日も午後の受診があって、とても便利です。
先生も丁寧に説明してくださるので不安なことも解決し安心できます。 スタッフの方もとても優しいです。
駅から近いところがいいです。 院内が清潔で綺麗です。 予約なしで見てもらえます。
もともと赤ちゃん授かる前からお世話になってました。 丁寧に見てくれますし、ちゃんと話も聞いてくれます。 スタッフの方も親切です。
大井町駅から近い事。すぐ行けます。 病院はちっちゃいのですが、先生は良い人です。 土曜日もやっていますし、平日も19時までなので 行きやすいです。
最初は厳しい方かと思いましたが、優しい方でした。 全身に湿疹が出来ているのですが、くまなくチェックしてくれました。 お薬手帳を見て、小児科で出してもらった薬も把握した上で 別のお薬を処方してくれました。 親の肌についてもヒアリングもありました。 帰りはスタッフの女性がエレベーターを開けてくれたり 親切に対応してもらいました。
じっくり診てくれます
先生は、聞いたことを納得するまで丁寧に教えてくれるので、 心配ごとがなくなって安心してかかれます。 子供がアトピーでかかりましたが、先生の言われたとおりにすると、だんだん良くなっていくので、最近生まれた二人目も含め、家族全員でかかるようになりました。 内科・外科・皮膚科とかっていろいろやっているところは正直信用できません。 ここは皮膚科専門でしたよ。 うちの上の子供はやんちゃなのですが、子供に優しい先生なので、ありがたいです。
とにかく休みが少ないです。 スタッフの方たちも、にこやかで優しい人たちで、ホッとする病院です。 院内はとてもキレイで、駅チカだしオススメです。
おじいちゃん先生でとても丁寧に説明して下さいました。受付のおばさんも、娘にもとっても優しく感じが良かったです。
建物は古いですが、駅近でいいですね。
先生は男性で物腰の柔らかい方で丁寧でした。 スタッフの方は感じのいい優しい女性でした。
ビルの２階で分かりにくいかもしれませんが、大井町駅から近くて便利です。 子供にとてもやさしかったです。
男性医師在籍、駅近、人気のクリニック、ベテラン医師、設備は古い、エレベーター有り
診察の30分前から整理券を配布しておりその時点でも患者さんが待っている状態です。 受付の方も親切で先生も穏やかで質問にも丁寧にわかりやすく伝えてくれるので 人気がある病院だというのも納得です。
綺麗な待合室にベビーベッドもあり絵本やブロックも置いてあるので待ち時間に子供が遊ぶことができます。
生後２週間頃から、赤ちゃんの湿疹を診て頂いています。大変穏やかな男性の先生で、丁寧に診てくださいます。質問にも優しく答えてくださいますので、安心して通院できます。
院内は綺麗で清潔です。病院は二階で、一階の薬局で処方箋を扱っているので便利です。スタッフの方も優しく、先生のお人柄が大変良いので、かかりつけにしたいと思っています。
先生は症状の説明をきちんとしてくれます。質問にも丁寧に分かりやすく答えて頂けます。 受付の方たちも感じよく、親切です。
受付をすると待ち時間の目安が分かり、用事を済ませて戻ることも出来ます。 初診以外はネットや電話でも受付が出来、待ち時間の目安が分かるため、病院での待ち時間が短くて済むので小さな子供を連れている人は助かります。 待合室も清潔で、広いです。 ２階にある。
腕が確かで温和な信頼の出来る先生です。看護師の方も穏やかでやさしく、受付の方も感じよく、クリニック全体が明るく清潔で安心できる雰囲気です。先生の説明は丁寧で分かりやすく、治療も的確で早いです。子供の治療に関しては、親の意向を十分反映させてくれた上で、最適なアドバイスと治療を受けさせてくれますので安心です。
まずは先生の腕とお人柄。次はクリニック全体の雰囲気がとても良い事と初診以外はインターネットを利用した順番予約システムで待ち時間がごく短くて済む事。待合室には子供用の絵本とおもちゃが少しおいてあります。2回目以降は待ち時間が少なくて済むので、ここにあるおもちゃで十分だと思います。かかりつけの皮膚科として、素晴らしいクリニックだと思います。
ＨＰからおおよその待ち時間が見れるのでとても便利です。平日昼に行きましたが混んでました。
院内がとても清潔で綺麗で、順番待ちの予約がネットで出来るので便利です。先生がとても穏やかで優しいです。
胃痛があった為、受診をしました。ビル内にあり通勤や通学の時に受診もできると思います。 診察も丁寧ですし、駅からも近いので身近に感じます。
女性の院長先生と週に２回程非常勤の先生（女性）がいらっしゃいます。 私自身が受診したことがありますが、大変丁寧に診ていただき、なかなか良くならなかった吹き出物がだいぶきれいになりました。 受付や看護師の感じもよく、また何か症状がでたらぜひ受診したいです。 大崎駅直結のオフィスビル内にあるので、雨の日も傘をささずにアクセスできます。調剤薬局も同じフロアにあります。
女医さんで、さばさばした感じの先生です。子供がアトピーで通っていますが、子供に負担がないように配慮してくれます。同じ施設の中に薬局がありますので、歩き回らなくてＯＫです。
きれいな清潔な施設です。
子供が嫌がらないよう、素早く丁寧に診察・薬の処方をしてくださいます。 女医さんで、とても優しいです。
駅から近く、とても綺麗で清潔です。 薬も、同じフロアでもらう事ができるので、とても便利です。 次の予約は、インターネットからも出来るのでとても便利です。
院長先生はとても気さくで優しい女医さんです。よだれかぶれがひどくなったため連れて行ったのですが、子供をあやしながら手際よく処置をしてくださいました。 処方する薬の効果はもちろんのこと、使い方や塗るのをやめるタイミング（「ここがこうなったら塗るのやめて良いからね！」というような感じで）についてなどきっちり説明してくれました。 ホームケアの注意点やポイントなども丁寧に教えてくださいます。 看護師さんも感じよかったです。
企業ビル（ThinkParkTower）内の医療モールの中のひとつなので患者さんはビジネスマンが多そうですが、待ち時間も殆どなく見ていただきました。医療モールの共通診察券？で皮膚科以外のクリニックの受診が可能のようです。医療モール内には内科（小児科も可）や歯科、耳鼻科、調剤薬局もあるので、診察が終わったら同じ階で薬をもらってパッと帰ってくることが出来ます。 また、共通診察券があれば、ネットでの診察予約や待ち時間の確認なども出来るそうです。 JR大崎駅から直結なのも便利です。
待合室というより待合席が外の通路なので、同様の他の病院の方たちとも顔を合わせるので何か気まずい。
平日の日中は運が良ければすぐに診察してもらえる。院長先生はとても親しみやすくなんでも相談できる。
社内の人間ドック検診の胃バリューム検査で隆起性病変の疑いを指摘され、別途、通院中のクリニックで胃カメラ検査を受けました。結果は、ステージⅠAの早期胃癌が二箇所に見つかりました。クリニックより本院を紹介され、再度、胃カメラ検査を受けたところ、同様の結果であり、入院手術を受ける事となりました。病巣は二箇所に存在しましたが、何れも粘膜内に留まっていると想定されるステージのため、ESD(内視鏡的粘膜下層はく離術)が選択されました。二箇所を一度の手術で切除するのは珍しい事と説明がありました。インフォームドコンセントがきちんとなされていた為に、不安や苦痛を感じる事がありませんでした。切除組織の病理検査の結果、粘膜内に留まる早期胃癌で病期ⅠAである事が確定しました。術後も順調で、近々、一年経過後の胃カメラ検査を実施予定です。５年間の経過を診て変化が無ければ完治との事で、現在は全く不自由の無い生活で現役の仕事に就いています。素人としての病院評価ではありますが、納得性のある満足のできる治療を受ける事ができた素晴らしい病院と考えています。先生やスタッフの皆さんに深い感謝の気持ちを持っています。
■症状と来院までの経緯 風邪で咳が止まらなくなり、喉を傷めてしまって長引きました。扁桃腺ではないので内科に行っていましたが、友人に耳鼻咽喉科が良いと聞き、調べたら家の近くはこちらだったので来院してみました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師とは特に会話はありませんでした。別の機会ですが、何科にかかれば良いのか分からないときや、相談したいときのために総合案内所があり、親切に教えてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 少し混んでいました。待ち時間もそれなりでしたが、大きな病院は患者も多いし仕方ないのかも。混雑を想定しての待合室になっていますので、椅子が足りなかったり狭かったりはありません。 ■施設の清潔感・充実度 大きな病院ですし、古い建物でもないですので清潔感はばっちりです。総合病院なので施設も充実していますし、待合室も椅子がたくさんあるし、明るいカフェもあって良いですね。 ■医師の診断・治療法・説明について 咳し過ぎで痛めていました。口の中から照らして奥をみたり、触診されていました。あまりから咳をし過ぎない方が良いのだとか。若そうな先生でしたが、腕は確かでした。 ■実施した検査や処方薬について 内科でもらう薬とは違うものなのか、すごくよく効きました。いつも風邪の時は内科に行っていたのですが、喉からのときは耳鼻咽喉科の方が効く薬をもらえるのかな？と思いました。 ■プライバシーへの配慮について 大きな病院なので、そこらへんはさすがにしっかり管理されているという印象です。患者の管理はすべてパソコンです。支払いの時も、名前を呼ばれることはなく機械で支払います。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間が長いことは一番のネックですが、具合が悪いなかそんなことも言ってられませんので・・・。他の病院（内科）へかかった時よりも断然早く良くなったことは、とても満足です。
■症状と来院までの経緯 数年前に、勤務先で気分が悪くなってしまって、そのまま会社を早退しました。 激しい耳鳴りと頭痛で、パニックになってしまって、入院しました。 耳鳴りによる睡眠障害は治っていませんので、月に１度の通院をしてます。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特にいつも看護師はつくわけではありません。 でも、他の看護師さんをみていると、いつも清潔感があってきびきびしていて印象はいいです。 ただ受付の事務の人は笑顔がないです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも待ち時間が１時間前後ですので、いつもと同じといった感じでした。 人も多くて、待っているのがきつかったです。 自分は、人の多いとこが苦手だからです。 ■施設の清潔感・充実度 病院の施設はいつも清潔で広くて、なんとなく行くと落ち着くので好きです。 ただ庭がないので、入院していたときは中庭が使えたのですが、外来でも庭が使えるといいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 睡眠薬を病院の都合で、２種類にされてしまって、その代わりに向精神薬を処方されましたが、倦怠感があって、その旨を医師にいいましたが、医師は何の解決方法もないといっていました。 ■実施した検査や処方薬について 毎回特に、検査はないですが血液検査も全くないので、疑問を感じてしまっています。 睡眠薬を３錠から２錠に減らされて、体調がよくなくて受診しました、 ■プライバシーへの配慮について プライバシーがどこまで守られているのがすごく疑問に感じました。 医師がモニターを私に見せて説明したからでした。 そのモニターには、息子の病気のことも書いてあったので、びっくりしました。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は、睡眠薬を減らされてしまって、代わりに向精神薬を飲んでいて、体調が悪くて受診したのですが、そのことがうまく医師に伝わっていない気がしました。
■症状と来院までの経緯 私はその日出張で東京に来ていました。 移動とこれまでの仕事の疲れが出たのか朝から頭痛がして気分がすぐれません そのうち全身がだる痛くなり熱も上がって来たので病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 出張先の初めての病院でしたが応対してくれた看護師さんやスタッフさんは皆親切でした。知らない土地での病気で不安だったのですが受付の方も優しくてほっとしました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きな病院なのでやはり混雑していました。 私は熱と全身の痛みで辛かったのですがソファで休むことができたのでその点では楽でした。又私の状態から診察順も少し早めにしてもらえたと思います。 ■施設の清潔感・充実度 とても大きくて新しい病院でした。 待合室も広くて清潔があり綺麗です。 私は座っているのが辛かったのですがソファがたくさんあったのでしばらく横になって待つことが出来ました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は男性で私の話を聞くと手早くインフルエンザを疑い検査してくれました。 説明もわかりやすかったです。 先生に貰った薬も良く効いてすぐに熱もひきました。 ■実施した検査や処方薬について 診察室ではまず問診がありました。 喉を見られるのが苦手な私ですが先生は手早く診てくれました。 その後インフルエンザの検査がありました。 鼻の奥まで検査の棒を入れる検査でした。 ■プライバシーへの配慮について こちらの病院では患者さんは名前で呼ばれません。 手持ちの受診票に書かれている診察室番号と診察番号を見て待ちます。 診察室前の診察番号表示盤に診察番号が表示されピンポンと鳴ったら中に入るようになっているのでプライバシーが守られていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 出張先での急病でしたので普段以上にストレスがかかりました。 でも思ったより早く回復できたので、こちらの病院にかかって本当に良かったです。 先生や看護師さんも親切に感じました。
■症状と来院までの経緯 数年前に仕事中に気分が悪くなってしまって、耳鳴りとめまいがひどくて様子をみていました。 でも耳鳴りが大きくなってしまって、パニックになってしまって、この病院に入院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師はいつもつきませんが、院内の看護師さんはいつもてきぱきと勤務していると思います。 受付のスタッフは前と変わってしまったようで、可愛い子がいなくなってしまいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今日はすごくすいていて、待ち時間が１０分しかありませんでしたので、気分的に楽でした。 いつもは待合室に人が多くて、うんざりしていましたが、それが今日はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 病院の施設はいつも清潔できれいだなと思って通院しています。 ただ今日は雨が降っていたせいか、病院内の地面がきれいではありませんでした。 それ以外は文句ないです。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断はあまり前回と変わりがないです。 睡眠薬を減らすことを必死にいっていました。 睡眠薬を減らすように部長にいわれているので、減らさないと首になるといわれました。 ■実施した検査や処方薬について 今回は、睡眠薬を３種類は出せないので、１種類カットするといわれてしまって困ってしまいました。 病院のほうの都合だといわれましたが、睡眠薬をカットされて睡眠がきちんとできるか不安です。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関して、どこまで保護されているのかよくわかりません。 でも家族の病状のこともいってしまっていますので、それが漏えいするのは不安です。 ■診療を受けての全体的な感想など 今日は、睡眠薬を急に１種類減らすといわれて、すごく不安になってしまいました。 やっと自分にあう薬が整ったと思っていましたので、かなりショックでした。 でもそんなことは医師は理解していないのだと思いました。
■症状と来院までの経緯 2015年11月頃に妊娠の疑いがあり「日本赤十字医療センター(大森)」に来院しましたが、出産予約ができないとのことで「NTT東日本関東病院」を紹介していただきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診察予約の変更を多々するのですが、毎回きちんと欲しい情報をあらかじめ提示してくださるので、かなり伝えやすいです(何時から何時が空いていて、○先生の担当。他の予約の人は○人います。など) 氏名変更・保険証変更の際も素早く対応していただけたので助かりました。 ただ、全く問題はないのですが、無愛想な方が多いです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約した診察時間より20分前に受付を済まさなければいけない＋30分ほど毎回待たされるので、かなり時間を食います。この病院に関して一番の不満はこれかもしれません。 混雑に関しては、やはり午前中はいつも混んでいます。午後はいつも空いています。 ■施設の清潔感・充実度 少し潔癖症で、トイレの水アカや少量のホコリが気になってしまうのですが、今まで毎回トイレに行っても、水アカ汚れを見たことがありませんし、トイレットペーパーはいつもきちんと整理されています。 ホコリ汚れも、毎日たくさんの人が出入りしているにも関わらずほとんど見かけません。 比較的清掃員が多い気がするので、綺麗に保たれているのかもしれません。 ■医師の診断・治療法・説明について 全く不満も無いです。 先生・看護師さん・助産師さん、皆様質問に吃る事なく、わかりやすく説明してくださります。優秀な方ばかりだと思います。 先日の来院時、箇条書きで通院の合間にあった事(変化など)を提出した際は「頭がぼやーっとする、体力がない 、動悸」のように、かなりぼんやり記載していたにもかかわらず、「○○の可能性が高いので」と言って、検査してくださり、先生の予想は当たってました。 ■実施した検査や処方薬について 出産のため2週間に1回病院に通っているのですが、不安を伝えるとすぐ検査していただけます。 ただ、採血室・採尿室などは固定の場所のみなので、そこで検査後に診察室まで移動するのは、かなり手間なのと、採血室・採尿室がわかりにくいです。 ■プライバシーへの配慮について 入院案内の際に、プライバシー保護のための案内が書いてありました。 「入院患者さんの電話での問い合わせ等はお答えしない。」「入院病棟がわからない、患者情報がわかならない、などスタッフの問に不審な点があった場合は案内しません」などです。 その他、診察書類の保管等などはデータ化しているとのことでしたが、どのように保護しているかはわかりかねます。 ■診療を受けての全体的な感想など 綺麗な病院、綺麗な病室、比較的美味しい入院食で安心しています。 駅から少し遠い事がネックですが全く問題は無いです。 先生方も、時間担当制なので診察の際に毎回違う先生の場合もありますが、きちんと診察の前にカルテを読んでくださっているようなので助かります。 看護師さん・事務の方も、患者さんの次の行動をわかっているようなのでスムーズに対応してくださってとても助かっています。大満足です。
■症状と来院までの経緯 症状はもうかなり前で、10年以上前に突然のめまいと耳鳴りで、パニックになってしまったのでした。 この病院に2週間入院して、耳鳴りが小さくなっても眠れないので外来で通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に看護師は、つきませんが、病院内にいる看護師さんは、いつもてきぱきと 行動している気がしています。 受付の人は事務的だなといつも感じています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は、なぜだか知りませんがすごく混雑してしまっていました。 いつもは月曜日に診察してもらっていましたが、急に予約をいれたせいか すごく待ち時間が長くて、いやでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設はいつも行くと清潔で綺麗だと感じています。 入り口もガラス張りで、さわやかな感じがします。 でも庭がないので、庭があるといいなといつも思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師、前回のときに３種類処方されていた睡眠薬を、２種類にカットしなければいけないのですと いってきたので、マイスリーを２錠から１錠にされ、眠れなくなってしまったのです。 医師は睡眠薬のかわりに、向精神薬を処方しましたが、それで頭痛がひどいといいましたが、 あまりきちんと向き合ってくれませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 特に検査はいつもしていませんが、今回は４月の初めに受診した時に、薬をカットされて眠れなくなって、同じ月に再受診しました。 家から遠いのですが、仕方なくいっていきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーのことは、自分のことが漏えいしたら、嫌だなといつも懸念しています。 家族の病気のことなども話してしまっていますので、それも心配です。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は、前回病院側の都合で睡眠薬を減らされてしまって、その代わりに向精神薬を飲んで 体調が悪くなって受診しましたが、薬は特に変わりなくあまり行った意味がないような気がします。
■症状と来院までの経緯 １０年以上前に、突然にめまいと耳鳴りがひどくなってしまって、パニックになってしまって入院しました。 その入院した病院の外来に今も通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 毎回看護師は特についていませんが、他の看護師さんを見ると、いつもてきぱきと仕事をしてる感じがあります。 受付のスタッフの対応は、事務的だなという印象がいつもあります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は診察までの待ち時間が、１時間を切っていましたので、短い方だなと思いました。 トイレに入っているうちに、自分の番号になるのではないかと焦ってしまったんです。 混雑はしていましたが、その割には待たないほうでした。 ■施設の清潔感・充実度 病院の施設は綺麗ですし、大きな病院ですので広くて解放感もあるので好きです。 でも中庭がないのが難点だなと思います。 入院していたときは、中庭が使えたのですが、外来でも中庭が使えるといいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は、いつも５分ほどの会話でおわってしまいます。それは病院がすごく混んでいるからだと思います。 でももっと話をじっくりと聞いてほしいと思います。治療法についてはあまり変わっていません。 ■実施した検査や処方薬について 冬になると、薬が増えることが当たり前になってしまっていますが、夕方に飲む薬を寝る前に飲むようになって 朝は眠くておきれないです。検査は特にしていません。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する保護をどの程度やっているのか、よくわかりません。 息子の病気のこととか話してしまっているので、それが漏えいしたら困ります。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は、自分のことと息子のことも話しましたが、息子のことばかり話してしまって、 自分の心のケアをしてほしい機関を教えて欲しいといったら、ホームページで検索してといわれました。 冷たいなと思いました。
■症状と来院までの経緯 １０年ほど前に、夜中に急に頭痛と耳鳴りがしてしまって、耳鳴りが止まらなくて耳鳴りがひどくて、 睡眠障害になってしまったので、うつ状態になり入院しました。 退院して、そのままその病院に通院してます。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いつも看護師は特につきませんし、看護師は必要ないんだと思います。 スタッフの対応は、前の担当の人がいなくなってしまって、今回の受付の人は事務的でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は珍しく診察までの待ち時間が短かったので、びっくりしました。 年末でしたので、もっと人が多く混雑していると予想していたんですが、外れました。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体は、すごく綺麗でいつも生活感があると思います。 でも、中庭があるんですが入院している人しか利用できないのが、難点です。 外来の人も中庭が利用できるといいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 今の病院は、担当の医師がよくかわりますが、今の医師は落ち着いていて薬を減薬するなどの提案もしてくれるので、 前向きな感じがします。 治療法は特に、何も変わっていません。 ■実施した検査や処方薬について 今回は、睡眠薬を今まで４種類飲んでいたんですが、３種類に減薬することができて医師も喜んでくれました。 検査は毎回特にないので、助かっています。 ■プライバシーへの配慮について 特にプライバシーに関する配慮などは、おこなっているのか実感はありません。 でも、家の家族のことで色々と聞かれてしまって、特に息子のことを聞かれてしまって、しつこいなと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は年末で、２０１５年最後の通院でしたので、すごく待たされると予想していましたが、それほどでもなかったです。 ですが、薬局に行って７０分も待たされて疲れてしまったんです。
■症状と来院までの経緯 １０年ほど前に、急に勤務先で体調が悪くなってしまって、その日は仕事を早退しました。 耳鳴りが大きくなりパニックになって、そのまま入院になりました。 退院してからずっと通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は特にいつも付きませんので、何とも思いません。 ただ、他の看護師を見てると時間に追われて大変な気がします。 受付のスタッフは、笑顔が何時もないので、そこがマイナスです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は、いつもよりも待ち時間が少ない気がしました。 いつもは、待ち時間が１時間以上あるので、待ち時間が１時間以内だと助かります。 家が遠いので、待ち時間は多いと困るのです。 ■施設の清潔感・充実度 病院内は、いつ行っても綺麗だなと感じますし、雰囲気は落ち着きますので好きな病院です。 でも庭があればもっといいなと、いつも思います。 入院しているときは中庭を散歩していましたが、庭が外来だと利用できないのが残念です。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は、ほとんどいつもと変化がないような気がしました。 会話時間もすごく焦ってしまって、話したいことの半分も話せなかった気がしました。 それでいいのか疑問に感じました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は特にありませんでした。 薬は、冬になると耳鳴りがひどくなって不安になるといって、１つ安定剤が追加になりました。 それを一緒に飲むと結構眠れています。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関でプライバシーをどの程度保護してくれているのか、イメージできません。 でも、息子の病気のことも話してしまっていますので、それが漏えいすると困ります。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師が変わってから、待ち時間が短くなったような気がします。 確かにサクサク話を聞いてくれますが、ちょっと事務的な対応だなと思うこともありました。
■症状と来院までの経緯 10年ほど前に、急に夜中に耳鳴りが始まってしまって、パニックになってしまって今の病院に入院しました。 それでそのまま10年間もずっと通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは、通院したときは直接関与しませんが、いつも忙しそうに走っています。受付などのスタッフは、事務的ですので笑顔があればいいと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は、いつも1時間以上待つのですが、今回も1時間以上待ちました。待合室は、結構混雑していたので、待つのが当たり前だと思いました。でも、1時間以上たつとイライラしてきます。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体はすごく綺麗ですし、設備もいいと思っています。入院して快方に向かったので、通院しても安心感があります。ただし、中庭がすごく小さいのでもっと広い庭があればいいと、入院中に思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師が入院した時から6回ほど変わってしまっていますが、カルテを見て同じ薬を出してくれますので、助かってます。治療法については、特に不満はないです。 ■実施した検査や処方薬について 特に検査はなくて、医師と10分ほど会話をしてから、いつもと同じ薬を処方されました。医師はよく変わるのですが、薬を処方してもらえばそれでいいと思っています。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関しては、どんなふうに扱っているのか知りません。質問したことがないからですが、病状や病名が他に漏れたらすごく不安だと思うときもあります。 ■診療を受けての全体的な感想など 家から1時間以上もかけて、5週間に1度の通院ですが、はっきり言って疲れてしまいます。病院についても、待ってる人が多いとイライラしてしまいます。医師は話をあまり真剣に聞いていない気がします。
■症状と来院までの経緯 長年、大手の企業の経理の仕事をしてきましたが、神経質な性格になってしまったのです。 40代になって、パートで会計事務所に勤務していましたが、人間関係でうつ状態になりました。 不眠の症状もあって、通院するようになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は、直接いつも応対することはありません。 でも、歩いている看護師さんを見ると、走っているので忙しそうだなと思います。 受付や会計の人の対応は、まあまあ普通だと感じます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつもそんなに人が待っている感じはないのですが、とにかく待ち時間は長いです。 1時間は当たり前のように、毎回待っています。 でも、他の精神科は2時間の待ち時間があると知人に聞いてますので、それに比べると短いのかと思います。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体は、とても広くて入院したこともありましたので、安心感があります。 清潔な感じも好感を持っていますので、その病院自体は好きな病院だと思っています。 ■医師の診断・治療法・説明について 私が行っている病院は、10年の通院の間に、医師が6人もかわりました。 なので、医師の診断はパソコンにある情報を見て話していると思います。 医師は、2か月前から変わったのですが、あまり話を聞いてくれません。 薬の処方だけしてもらえれば、いいやと自分でも思っています。 ■実施した検査や処方薬について 特に毎回検査はありませんが、薬の量が冬と夏とでは多少変わります。 夏にはセロクエルが少し減っても安眠できるのです。 なので、夏は冬に比べて朝はスッキリしています。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮はあったのかどうかは、ほとんどわかりません。 ただ、旦那の悪口をいつもいうことが多いので、そのことがどんな風に書かれているのか疑問です。 ■診療を受けての全体的な感想など もう10年も通院していますが、家から電車で片道1時間もかかるので、病院を変えようかなと思っています。 でも、月に1度の通院なので、いいかなと思ってしまって、そのまま病院を変えないでここまできてしまいました。
■症状と来院までの経緯 夜に右腰の痛みと吐き気。救急で診てもらいレントゲンをとったが問題無し。しかし尿をとったら血尿。先生曰く「多分石だね」と。翌朝すぐ泌尿器科行った方がいいということで痛み止めをもらい帰宅。翌朝、自宅近くの泌尿器科で診てもらい石を溶かす飲み薬を2週間分もらう。2週間後に再度泌尿器科で診てもらい、ほぼ大丈夫だろうということだったが、念のためしっかり確認するため総合病院を紹介してもらった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 丁寧な対応だったと思う。こちらの質問にもちゃんと答えてくれたと思うし「無愛想で適当な態度」だと感じた記憶はない。もちろん笑顔で最高のもてなし！ということはないが及第点ではないか。 ■診察までの待ち時間や混雑度 病院全体ではかなりの人がいたため混雑度は高かったように思う。自分が待っていた泌尿器科やMRIはそれほど並んでいた訳でなかったと思うが、それでもそこそこ待たされた印象がある。 ■施設の清潔感・充実度 さすがに総合病院だけあって施設の規模は大きい。清潔感もあり居心地もよかった。普段病院にはほとんど縁がないので、自分にとって非日常的な空間なため不謹慎かもしれないが少しワクワクしてしまった。 ■医師の診断・治療法・説明について ほぼ症状は改善していたが「念のため」の再検査だった。なので治療行為をしたわけではない。むしろ確認をして「安心」を得るための診断になったかと思う。 ■実施した検査や処方薬について しっかり見てもらえてよかったと思います。再検査で問題無しだったので薬などはありませんでした。総合病院だから時間がかかったのが難点。しかたないですね。 ■プライバシーへの配慮について 着替えや診察中に他の患者から見えないようにするカーテンとか、ガラスがない作りのドアだったりとか、必要最低限のことはしっかりできていたように思う。 ■診療を受けての全体的な感想など ストレスなく診察・検査を終えることができたと思う。今回は他で検査してもらった後の「再検査」だったため通院も2回で済んだが、もし長期になっても通いやすい雰囲気ではないか。機会があったら入院もしてみたい。
■症状と来院までの経緯 2週間ほど前から腹痛があり、日に日に痛みが増したため病院へ。特に異常はなく、胃炎かもしれないと胃薬と痛み止めをもらって帰宅。よく日、失神しそうなほどの痛みが出たため再び病院へ。最初は消化器内科、2回目は総合医療科へ。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 外来の方の看護師、入院病棟看護師共に適度な距離感を保ちつつ、冷たいわけでもない。とても好感の持てる看護士さんたちでした。質問に対しても、しっかりと答えてくれます。とにかく患者が多いのですが、入院中もほとんど待たされることなく、ナースコールも、毎日のチェックも来てくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしていかないと、とにかく待ち時間が長い。予約をしても、混んでいる日は30分以上待つことがあるそうです。痛みなどがあるときは、看護士さんに伝えると、すぐ診察にはなりませんがベッドで休ませてくれます。 ■施設の清潔感・充実度 とにかく綺麗。毎日お掃除も入りますが、病院自体が綺麗です。1回は吹き抜けになっていて、病院独特のイメージである暗さを感じません。入院中は行きませんでしたが、タニタ食堂があることに興味を惹かれました。 ■医師の診断・治療法・説明について 特に、総合医療科の先生の診断、対処は素晴らしく久しぶりに病院のありがたみを感じました。看護士さんたちの能力も高く、安心して入院していられました。 ■実施した検査や処方薬について 薬は痛み止めのみ。飲み薬ではなく点滴で行いました。緊急入院で、入院当日はCT、尿検査、血液検査があり、あとは退院まで毎日血液を抜いての検査でした。血液検査は、たまたま上手い一にあたったのかもしれませんが、他の病院よりも痛くありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 基本、名前で呼ばれることはなく全て渡された番号で呼ばれる、または表示されます。初診のときと、番号で呼ばれても誰も来ないときだけは、名前で呼ばれることがありました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体として満足です。とにかく、不満を持つところは特にありませんでした。受付の方はお仕事感が強い病院なので、冷たく感じる場合もありますが、不快ではなく、きちんと仕事をしている感があります。
■症状と来院までの経緯 生理予定日を１０日以上経過しても、生理の兆候がなかったため、 自宅で市販の妊娠検査薬を使用した結果、陽性反応がでました。 その数日後に、上記病院の産婦人科を受診しました。 その病院は知り合いが通院していて評判が良く印象が良かったです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 産婦人科の内診時は膣の中の検査なので、羞恥心と緊張感が毎回つきものです。 この病院の助産師、看護師の方は皆女性で、緊張しないように優しく声掛けをしてくださりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約制だったので、他の診療科よりは待ち時間が少なかったと思います。 ３０分～１時間内で呼ばれていました。 予約番号が待合室に表示されるので、順番が分かりやすかったです。 ■施設の清潔感・充実度 都内でも数少ない、総合病院の産婦人科で病院設備は整っていると思います。 院内も綺麗で清掃が行き届いていると感じました。 トイレやカフェなどの設備は充実していますが、売店の規模が小さかった印象です。 ■医師の診断・治療法・説明について 妊娠確定までには時間がかかり、初診時に子宮外妊娠の可能性もあると言われ、不安もありましたが、しっかりと説明をしてもらえ、適切な診断をしてもらえたと思います。 ■実施した検査や処方薬について 初診時にすぐエコー検査をその場でしていただきました。 初診時ではまだ胎児が確認出来ず、妊娠確定がされませんでしたが、２回目に受診した際に、エコーでしっかりと胎のうが確認され妊娠確定していただきました。 検査中も先生が分かりやすく説明して下さりました。 ■プライバシーへの配慮について 産婦人科ということで、プライバシーへの配慮はされていました。 診察室は完全個室で他の方に声が漏れないつくりでした。 またスタッフの方も配慮されている印象でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 産婦人科を受診するのは初めてで最初は大変緊張しました。 毎回、赤ちゃんがしっかりと成長しているか不安もありましたが、 先生やスタッフの方が優しく丁寧に説明をしてくださったので安心して通えました。
2回入院したことがありますが、疾患に関する医師の説明がわかり易く丁寧でした。 処方される薬剤も必要最小限度にとどまっており、内容も適切なものであると感じます。 看護師の応対はとても親切で、ありがたかったです。 入院食は長期入院でも患者が飽きないような工夫がなされており、味付けも満足できる内容でした。
NTTは基本回復期リハビリの病院ですが精神科もあります。 精神科ではナースステーションのそばに監視隔離が必要な安全な部屋があります。 物品などのスタッフが入るところはすべて鍵がかかっており、スタッフが徹底管理しています。 患者が外に行く際には必ず声をかけなければなりません。 他の科と比べて年齢がさまざまで、10代～２０代の若い世代も入院されています。
とてもきれいで落ち着ける場所です。 ボランティアの人たちの本当に心温まる接し方に感激しますし、静かな時の流れの中で過ごせる環境もよく、患者にとっても家族にとっても大切な時間を有意義に過ごすことができると思います。 みなさんの善意と気持ちが集まって、場所の雰囲気が作られていると思います。 治療もすばらしいです。
NTT東日本関東病院で出産した場合のみ、無償で子供のアレルギーの研究をしてくれます。 研究対象の参加をお願いをされるのですが、アレルギーが知りたかったのでむしろ嬉しかったです。 検診時に、母乳と便検査、パッチテストをするのみなので特に大変なことは無かったです。 こちらの部長の先生がアレルギーの研究をされており、アレルギーがある子供がいる人にはとても心強いと思います。 また先生の人柄も穏やかで感じがよく、とても安心感があります。 診察は午後一番の1時半から、だいたい1時ごろに行けば一時半ちょうどにすぐ診てもらえました。
外来はかなり混雑していますが、受付スタッフや助産師さんはどの方も感じがよく丁寧です。 こちらが何か要望を出しても嫌な顔せず対応してくれます。 また内診台の自分側にもモニターがあり、医師と顔を合わせることなくエコーを確認できます。 クリニックではよくありますが、大きな病院だとあまり装備していないところもあるのでとてもよかったです。
患者さんの誘導がスムースで最近採血開始時間も早くなったのであまり待たされることがありません。 臨床検査技師もてきぱきしていて、患者さんに適した採血方法を選択してもらえるので付き添いの方も楽だと思います。 待合室も明るく快適で、自分の順番がどのくらいかよくわかるように表示されていますので、落ち着いて待っていることが出来ます。
時間ごとの予約人数が限られているようで、予約の時間通りに診察を受けられます（救急の患者さんが入った場合などを除く）。 これは患者さん本人にとっても 付き添いの人にとっても 無駄な疲労を防ぐうえでとても大切なことだと思います。 更に他の科との連携もスムースなので、治療上必要な場合は他科受診もスムースです。
受付から会計まで全て電子化されて診察券1枚で全て簡便にでき時間もかからない。 Dｒの専門性が高い。 検査体制も充実している。 検査、Dｒ、薬剤部の連携も良い。処方も必要最小限で安心できる。 薬剤部への疑義照会もスムーズにでき薬局の在庫に応じた財形変更、 規格変更に応じてくれるので扱いやすい処方である。 高度な検査、医療が受けられる。
駅から近く、送迎バスも有ります。 スタッフも明るく、親切です。 新聞等の公表記事を見た限りでは他の大学病院と変わらない実績です。 また予約が午後まで取れ、他の大学病院より受付時間が長いです。 自医院から患者さんを紹介して依頼する際も、他の大学病院よりスムーズで連携が取りやすいです。 ただしどこでもそうですが、初診は時間がかかります。 １日で回りきれない場合が多いと思います。
妊婦検診で通院しました。 病院自体がとても綺麗で広いです。 画面に何人待っているかが表示されているので、待ち時間があとどのくらいか大体予想ができて便利でした。 診察する先生は曜日と時間で決まっているので、総合病院でも毎回同じ先生に診てもらえるのは良いと思います。 助産師さんは全員経験が5年以上の方で、とても親切で丁寧に指導していただけました。 体重管理はそこまで厳しくなかったです。
産婦人科を受診したときですが、医師が超音波時にも丁寧に説明してくれました。 話しやすいため本音で相談できて質問にも的確に答えてくれて、患者に不安を与えないように理解させてくれます。 皮膚科の医師も状態にあわせて液体窒素を使用したり、はさみでカットしたりしてくれたときも説明しながら治療してもらいました。 会計は機械でおこなっているため迅速に行われます。
病院内の施設が充実しています。 医療機器は勿論のこと、コンビニエンスストアやレストランも複数あり、コーヒーショップまであります。 待ち時間が多少かかったとしても時間を潰すには十分な施設です。 患者のプライバシーの保護に関してもしっかりされており、診察時は患者の名前を呼ぶことはなく、番号札で画面での呼び出しとなっています。 病院の機関誌も充実しており、医療の質の高さを感じられます。
駅から近く、山手線、都営浅草線、池上線が乗り入れていて、受診しやすいです。 駅からの送迎バスも出ていて、アクセスには気を使っている印象を受けます。 調剤薬局が病院の周りに沢山あるため、選択肢が多く便利です。 また、病院全体がきれいで、天井も高く広々していて気持ちがいいです。 支払いの際の支払機の数が多く、待たずに支払いを済ませることができます。
大規模病院ならではの施設の充実ぶりと、最新医療をいち早く取り入れた臨床が特徴的です。 医師や看護師だけでなく、リハビリスタッフや他関連科との連携にも力を入れています。 チーム医療の鏡といえるような環境だと思います。 特に脳神経外科は名医がいるため、全国から患者が集まり、症例数の多さでも多種多様な経験をつめます。 また、脳神経外科病棟には、他に神経内科、脳卒中センター、γナイフセンターも併設しており、４科混合病棟ならではの密な連携のもと、合同カンファレンスなども開き、どのような治療が最適かを常に考えていました。 また、看護師の意見（特に患者と接する時間が長いため）も積極的に見聞し、取り入れてくれていました。 急性期病院ではありましたが、リハビリスタッフとも連携をとり、これもまた定期的に合同カンファレンスを実施しながら、患者の早期離床を目指し協力体制をとっていました。 地域連携パスなども取り入れ、脳卒中発症からリハビリ専門病院への転院も、入院初期からソーシャルワーカーなどと連携し、早期転院に向け動いていました。 神経内科では在宅医療に向け、家族の気持ちも聞きながら、専門看護師と連携し、患者や家族にとって最良の看護を考えていたと思います。
痛くて・・・発疹がでたので、迷ったのですが、皮膚科に申し込んだら帯状疱疹とのことで、内科にまわしてもらえました。 総合病院のいいところです。 駅から少々遠いですが、送迎バスがありがたいです。 はやくに伺ってよかったです。 診療が遅れると、後遺症も残るといわれ、、、早期に対処していただけました。 こちらは、どの科も信頼できる医師がいる感じで、ありがたいです。 コンピュータ会計もスムーズなので、待ち時間が苦になりません。
かつて、東京で勤務していた頃、職場の友人がここへ入院したということで、五反田にあるこの病院を訪れました。 院内は結構広くて、病棟探しにもかなり時間がかかったのを覚えています。 現在は、地元の香川県へ帰って来ていますが、こちらの心療内科で治療している主治医との会話の中で、「東京のＮＴＴ東日本の病院は、設備がとても素晴らしいので、この病院を新築するに当たって、見学にも行ったんですよ」という話があり、やはり立派な病院だったんだなぁと後になって気づきました。 ＮＴＴ系列の病院の中では、評判も併せてダントツのトップみたいですね。
先日、整形外科に１８日間入院しました。 靭帯再建の手術をしましたが丁寧で、みなさんあたたかく大変良かったです。 病室でインターネットも出来たり、シャワースペースが各部屋にあり、大変患者にとって都合の良い病院でした。 今後もまだ治療が続くので、先生を信頼して完治させたいですね。 鈴木先生、木内先生はとってもいい先生ですよ。
眼科を受診しました。 高血圧性眼底ということで、人間ドックでひっかかったので詳しく診てもらおうと思い受診しました。 先生も懇切丁寧に解説してくださりました。 建物も新しく設備も整っており、オススメです。
小学生のころから35年お世話になっています。 父、私、夫、子どもと小児科にはじまって、耳鼻咽喉科、口腔外科、ペインクリニック、整形外科…。 どの科でも信頼できる医師がいる感じがします。 今の施設になってからは、会計や薬などで待たされることもほとんどなくなり、カードでの会計もスムーズなので突然高額な検査や治療があっても安心です。 でも、他の病院より治療費も安い気がします。 一番驚いたのは25年前と10数年前にかかった、口腔外科のカルテがちゃんとあったことです。
人間ドックで受診しました。別棟の専用フロアがあり、明るいインテリア、余裕のある空間です。 胃の内視鏡検査はオプションのところが多いですが、基本的に全員受診です。 異常があれば自動的に紹介状が作成されます。脳ドックも受診可能ですがMRAがないそうです。 都心とは思えない環境ですが、料金もリーズナブルだと思います。
東大で研修された先生で、難しい場所でも焼いてしまう腕前は神業です！ 他に中庭があって散歩ができたり、リフレッシュルームがあったりして入院ライフもストレスなく過ごせると思います。
駅から少し遠いため駅前より送迎バスがでているのは、体調がつらい側にとっては大変助かります。 （たしか15分おきぐらいだったと思うのですが、、、） また、わからないことを近くのスタッフの方に伺ったら案内のみだけでなく、今後の対応についても再確認して教えていただきました。
ここのペイン科（麻酔科）は、お薦めです。 ２年前、椎間板ヘルニアが悪化し、突然歩けない状況となりました。 その時、ここの整形外科の先生から紹介を受け、ペイン科に通院することとなりました。 今では、２ヶ月に１回通院していますが、日常の生活ができるようになりました。 担当の松原先生にはとても感謝しています。
初めてのときはシステムにちょっと戸惑いましたが、待ち時間も少なく診療も的確でスムーズです。 ちょっと気になる症状の時はこの病院に決めています。
病院に入った瞬間の消毒臭さが全くなくて清潔でキレイです。 NTTだけに院内で携帯電話が使える場所があるし、椅子もたくさんあるので待ち時間があまる苦ではありません。 以前、検査結果だけ聞きにいった時、会計が70円だった事がありびっくりしました。 入院代とかは分かりませんが、通院だけなら安いと思います。
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新しく綺麗です。 予約時間にきちんと診察していただきました。 お会計も迅速で待ち時間も気になりませんでした。
予約よりも早く行ったのですが、予約時間より少し待つだけでスムーズでした。
院長がひとりで回しているのか、いつもいそがしそうである。
受付担当が居なくて超忙しそうだった。３回目の土曜日に行った時には受付がいました。
きれいなクリニックです。ドクターはきちんと話を聞いてくれます。診察時間が長いので、会社帰りに行けるのも良いです。診療そのものはとてもいいです。しかし、受付の初老の男性はとても不親切。ぶっきらぼうで、初心の患者に処方箋薬局などの事をろくに説明してくれません。
口コミからかなり待つのだろうと覚悟して行きましたが、予約必須になったおかげかたいして待たずに済んで助かりました。
電話に出ることも出来ずに一人で大変そうだった
受付の方がいらっしゃらなくて、医師１人で全て対応されていたのが印象的で、大変と思いました。
テキパキと対応して下さるので、通っています。
時間や曜日によっては混んでいますが、サバサバした先生で好きです。 混んでいてバタバタしていることもありますが、質問などには丁寧に対応してくれます。
〈電話対応〉
●5回も電話して、やっとつながったのに電話対応の礼儀がなってない。
話の途中で笑ってる声が電話の向こう側で聞こえた。その時点で違和感を感じるが、そのあとに「はい」しか言葉を発さずに電話対応された。普通の病院であれば、「お電話ありがとうございます。さかい皮フ科形成外科です。」とか丁寧な対応はあると思いました。病院では初めての対応に困惑しました。
〈病院の中〉
●受付に誰もいない。
皮膚科の受付に行くと患者しかおらず、受付担当の人がいない。女医が受診・受付・電話対応と一人で行っていたので、当然電話が鳴ってもとることはせずになりっぱなしでした。
〈待ち時間〉
?待ち時間が長い。
HPにもなるべく４０分以上はお待たせしないように心がけているとは記載してあって、完全予約制と記載してあったので、スムーズに対応してくれると思っていた。50分以上も診察まで待ちました。当然一人で受診・受付・電話対応していれば、待ち時間は長くなることは目に見えているので、最後まで受付担当の人を雇うとか対策を取ってほしいと思いました。
それで待たせるから、急いでミスするほうが怖いので時間には余裕を持ってほしいと受診する側はおもいます。
信頼できる先生に巡り会えました。今後ともよろしくお願いします。
予約制なので比較的すぐに診察の順番が回ってきてとても良かっただです。
予約したにも関わらず、１時間待った。診断は１分で終わった。特に混んでる訳でもなく、こんなに待ったのは医師が１人で受付、会計、一般皮膚科診断、美容皮膚科治療の全てを助手なしでこなしており、少し無理があるのではと感じた。
土曜の夕方のせいか、先生が一人で受付、診察、会計を 担当していた為、診察３分待ち時間３０分くらいだった。 後から来た予約なしの再診の患者さんを優先して 診察していたので、初診の予約はあまり意味がないかもしれない。
いつもテキパキとされていて安心してかかれる先生です。
先生はハキハキしていて気さくな方。受付から全てを先生が１人でやっているので、かなり忙しそうにしている印象がある。
先生はとても忙しそうですが、質問にはきちんと答えてくれます。
先生自ら、施術してくださり説明も分かりやすかったです。
■症状と来院までの経緯
急性胃腸炎になって完治してからも毎週、吐き気やもたれ、下痢など不調が続き、内科に行ったのがきっかけ。最初は原因がわからないため、胃カメラやエコーなどの検査をしたものの、結果は異状なし。ガンなどの病気の疑いがないことからストレスによるものが影響していると判断し、そこで漢方内科に案内され、漢方による治療を開始。
■看護師や受付・スタッフの対応について
予約の時間より早く来てしまっても、空きがあった場合はすぐに対応してくれたり、また予約を忘れて行かなかったときも、後で連絡を入れれば次の予約の対応をしてくれる。
■診察までの待ち時間や混雑度
内科は予約なしでも入れるので人が多いが、漢方内科は予約制なので基本的には時間通り。ただし、それでも診察によりは時間が長引くこともあるが、それほど待つことは無い。
■施設の清潔感・充実度
ビルの一角にあるため、小さい病院ではあるが、鼻からできる胃カメラやレントゲンなど設置されており、人間ドックも行われている充実さ。病院内は清潔感がある。
■医師の診断・治療法・説明について
病院内に内科と漢方内科があるため、症状や状態、検査結果によっては柔軟に対応してくれる。最初は内科で診療してもらい、ストレスによるものだと分かったら、漢方内科のことも教えてくれて、自分で判断し漢方内科へ移って治療開始。
■実施した検査や処方薬について
一日にハンゲシャシントウとキキョウセッコウを二回、それぞれ朝と夜に一包ずつ使用。粉末で、非常に苦いが機能性胃腸症治療として自分には非常に効果がある。
■プライバシーへの配慮について
もう、10年近く通っているが、これまでにプライバシーに関して何か問題があったことはないので、プライバシー保護などについてはしっかりとやってくれていると思う。
■診療を受けての全体的な感想など
小さい規模であるにもかかわらず、設備もしっかりしていているし、お医者さんとはいろいろ聴くことも相談することも比較的にしやすい環境であるので、体調に不安があるかたにはオススメの病院の一つです。
てきぱきとした先生で、エコーを使って、実際に映像を見ながら説明してもらいました。質問にもわかりやすく答えてくれました。受付の方も感じが良かったです。
駅から近く、複合ビルの中に入っています。施設はとても綺麗です。このビルで働いている人はありがたいだろうなぁと思います。
爪が剥がれてしまい診てもらったのですが、先生（女医さんでした）はこちらの話をじっくり聞いてくれ、
暴れ気味に泣いている子供にも優しく話かけながら治療をしてくれました。
ハキハキとしていて、こちらの質問にもきちんと答えて下さって、とても感じが良かったです。
医師がてきぱきとしていて感じが良かったです。
また、皮膚科医院は木曜が休診という所か多いので、午後だけとはいえ、木曜に診察しているのはありがたいです。
駅直結のビルにあり、便利で、体調悪くなった時にすぐかけつけられます！
とても清潔で綺麗な病院です。待ち時間も少なくいつも利用させてもらっています。
スタッフさんが、かなり親切でやさしいです。
診察は、患者さんはあまりいないようですが、かなりいつも待ちます。
医師は、説明をきちんとしてくれますが、少しわかりにくいです。
施設は、きれいでバリアフリーにしてあります。
診療時間が19時までなので、保育園のお迎え後にも受診出来て大変助かります。
土曜日も13時までというのが、病院の親切な姿勢が感じられて嬉しいです。
待ち時間が短く、看護師さん、先生が親切。質問に丁寧に答えてくれます。また、清潔感のある内装です。
大きな窓があって、待合室が明るくて安心して待っていられる。血圧計もあって計って、いく度計っても良いかもしれません。
待ち時間は夕方や土曜日などは混んでいるので、予約無しの場合は待つことがありますただ、電話での予約ができるため、待ち時間はそこまで気にならないです設備も、レーザーなどの美容皮膚科関連の設備だけでなく一般皮フ科のクリニックの設備も整っておりドクターも全員頼りがいのある女医さんです
待ち時間は結構長かったです。でも綺麗な待合室でしたので快適に待つことができました
診療の回転がとても速いです。
いままで、消化器科、眼科、皮膚科、呼吸器内科を受診しましたが、長く待たされたことがありません。
重症ではないと自分でもわかっているけど、体調が悪いとき、無駄に検査を増やされるより、最低限の検査で、適切な治療をしていただけるのはとてもありがたいです。
受付もクラーク（医師が行う診断書作成等の事務作業を補助するスタッフ）さんの対応がとてもスムーズです。
受付対応も良かったし、医師も丁寧な対応でした。優しさや親しみやすさもあり好感が持てました。 内科だけの表記でしたが呼吸器内科、糖尿病内科などの細分化された診療科がＥＰＡＲＫサイトでは明らかになってなかったので、感冒でも喉からくる人とお腹から来る人がいるし、わたしは喉が痛かったので呼吸器内科の先生に見てもらえてラッキーだったと感じました。
■症状と来院までの経緯
膝の裏にニキビのようなものができた。初めは虫刺されのようだったが、そのうちに中央部分に膿がでて、まわりが赤く痛みを持つようになったので受診した。
■看護師や受付・スタッフの対応について
清潔・親切だと感じた。患者さんもそんなに多くいたわけではないが、おしゃべりもせずに真面目に仕事をしている様子が伺えた。診察中も診察室に看護師さんがいたので良かった。
■診察までの待ち時間や混雑度
午後の診療で１６時くらいだったが、患者がいなかったので少し不安になった。診察が終わると３人待っている人がいたので、いい時間に行ったのだと納得した。
■施設の清潔感・充実度
建物が古くエレベーターは乗るのがこわい。２階なので階段でいくほうが良い。病院内は清潔さが保たれている。自転車のパーキングスペースがないので病院前の歩道の端によせて駐輪した。受付でこちらの病院にて受診中という札がもらえるので、それを自転車につけておいた方が良い。
■医師の診断・治療法・説明について
虫刺されの他に、乾燥肌でかゆみがあるので相談したら、クリームを処方してくれた。また体を洗うための石けんを教えくれた。お年を召されているが、親身になって話を聞いてくれる先生だと思った。
■実施した検査や処方薬について
症状の説明をして、台の上に横になり患部を見てもらった。膿が中央にあり患部が赤くなっていたため、消毒して膿を出しバンドエイドをはり終了した。自己判断でつけていた化膿止めは、ステロイドが入っていてこの場合にはつけない方がいいと聞き、受診してよかったと思った。
■プライバシーへの配慮について
待合室で待っていても診療室からの声は全く聞こえない。また見えることもないので安心できる。診察時には医師と二人きりにならないように看護師がいるので良い。
■診療を受けての全体的な感想など
建物が古くなっているので見た目で新しい病院を探そうかと思いがちだが、実は古くからある地元に根付いた病院だと分かった。次もこちらにお世話になろうと思う。
早く着きすぎてしまったのですが、親切に自転車の置き方などアドバイスしていただけ、待合室等への案内も丁寧にしていただけました。
大井町駅から近く、アクセスが良いです。
午後も15時から診療しているので午前中かかり損ねた時にもあまり待たなくて済みます。
近隣の病院がお休みの日も診療しているので安心感があります。
院長先生やスタッフの方は優しく接してくれます、院長先生は話しやすく、わかりやすく色々と説明してくれます。
JR・東急大井町線・臨海副都心線 大井町駅東口より徒歩5分ないぐらいです。
エレベーターも完備されていて、通院に便利です。
スタッフの方々は優しく、先生も、お歳をめしたおじいちゃん先生ですが、優しい雰囲気で、診察状況を説明してくれます。
京浜東北線、東急大井町線 大井町駅から近く、ビルにはエレベーターがあり、ベビーカーや車椅子などでも行けます。
運が良ければ、すぐに見てもらえますが、待つときは3組4組は居ますので、時間がかかるときもあります。
おじいちゃん先生が診てくださいます。手に刺さった刺を抜いていただいたのですが、子供に優しく声がけしてくださり、子供が泣かずにいられました。スタッフの方も、「良く頑張ったね。」とシールをすかさず渡してくださったりと、子供への対応が素晴らしく助かりました。
子供の刺抜きは、他の皮膚科では断られたこともありましたが、こちらは小児も対応してくれます。
看護婦さんが明るく親切に対応してくださいます。
予約なしでも見ていただけます。
看護婦さんが明るく、愚図る子供も対応してくださって助かりました。
受付の人や、看護士さんは子供にも優しいく声をかけてくれ、終わったらシールをくれます。
先生も、優しく丁寧に診察してくださるので、安心して通院してます。
ビルの二階ですが、エレベーターありのバリアフリーなので、
靴を脱がずに診察してもらえる所が良いです。
時間や曜日によって違うと思いますが、
あまり待たずに見て貰えるところも、魅力的です。(予約制じゃないです)
先生は優しいおじいちゃん先生です。とても話しやすいし、子供にも優しい口調で、安心して受診できます。
看護師さんもとても優しくて、泣いていたうちの子供にも優しく声をかけてくれて、さらにシールもくれました。夜も１９時までなので、仕事や幼稚園の後でもゆっくりと行けるかと思います。水曜日も午後の受診があって、とても便利です。
先生も丁寧に説明してくださるので不安なことも解決し安心できます。
スタッフの方もとても優しいです。
駅から近いところがいいです。
院内が清潔で綺麗です。
予約なしで見てもらえます。
もともと赤ちゃん授かる前からお世話になってました。
丁寧に見てくれますし、ちゃんと話も聞いてくれます。
スタッフの方も親切です。
大井町駅から近い事。すぐ行けます。
病院はちっちゃいのですが、先生は良い人です。
土曜日もやっていますし、平日も19時までなので
行きやすいです。
最初は厳しい方かと思いましたが、優しい方でした。
全身に湿疹が出来ているのですが、くまなくチェックしてくれました。
お薬手帳を見て、小児科で出してもらった薬も把握した上で
別のお薬を処方してくれました。
親の肌についてもヒアリングもありました。
帰りはスタッフの女性がエレベーターを開けてくれたり
親切に対応してもらいました。
じっくり診てくれます
先生は、聞いたことを納得するまで丁寧に教えてくれるので、
心配ごとがなくなって安心してかかれます。
子供がアトピーでかかりましたが、先生の言われたとおりにすると、だんだん良くなっていくので、最近生まれた二人目も含め、家族全員でかかるようになりました。
内科・外科・皮膚科とかっていろいろやっているところは正直信用できません。
ここは皮膚科専門でしたよ。
うちの上の子供はやんちゃなのですが、子供に優しい先生なので、ありがたいです。
とにかく休みが少ないです。
スタッフの方たちも、にこやかで優しい人たちで、ホッとする病院です。
院内はとてもキレイで、駅チカだしオススメです。
おじいちゃん先生でとても丁寧に説明して下さいました。受付のおばさんも、娘にもとっても優しく感じが良かったです。
建物は古いですが、駅近でいいですね。
先生は男性で物腰の柔らかい方で丁寧でした。
スタッフの方は感じのいい優しい女性でした。
ビルの２階で分かりにくいかもしれませんが、大井町駅から近くて便利です。
子供にとてもやさしかったです。
男性医師在籍、駅近、人気のクリニック、ベテラン医師、設備は古い、エレベーター有り
診察の30分前から整理券を配布しておりその時点でも患者さんが待っている状態です。
受付の方も親切で先生も穏やかで質問にも丁寧にわかりやすく伝えてくれるので
人気がある病院だというのも納得です。
綺麗な待合室にベビーベッドもあり絵本やブロックも置いてあるので待ち時間に子供が遊ぶことができます。
生後２週間頃から、赤ちゃんの湿疹を診て頂いています。大変穏やかな男性の先生で、丁寧に診てくださいます。質問にも優しく答えてくださいますので、安心して通院できます。
院内は綺麗で清潔です。病院は二階で、一階の薬局で処方箋を扱っているので便利です。スタッフの方も優しく、先生のお人柄が大変良いので、かかりつけにしたいと思っています。
先生は症状の説明をきちんとしてくれます。質問にも丁寧に分かりやすく答えて頂けます。
受付の方たちも感じよく、親切です。
受付をすると待ち時間の目安が分かり、用事を済ませて戻ることも出来ます。
初診以外はネットや電話でも受付が出来、待ち時間の目安が分かるため、病院での待ち時間が短くて済むので小さな子供を連れている人は助かります。
待合室も清潔で、広いです。
２階にある。
腕が確かで温和な信頼の出来る先生です。看護師の方も穏やかでやさしく、受付の方も感じよく、クリニック全体が明るく清潔で安心できる雰囲気です。先生の説明は丁寧で分かりやすく、治療も的確で早いです。子供の治療に関しては、親の意向を十分反映させてくれた上で、最適なアドバイスと治療を受けさせてくれますので安心です。
まずは先生の腕とお人柄。次はクリニック全体の雰囲気がとても良い事と初診以外はインターネットを利用した順番予約システムで待ち時間がごく短くて済む事。待合室には子供用の絵本とおもちゃが少しおいてあります。2回目以降は待ち時間が少なくて済むので、ここにあるおもちゃで十分だと思います。かかりつけの皮膚科として、素晴らしいクリニックだと思います。
ＨＰからおおよその待ち時間が見れるのでとても便利です。平日昼に行きましたが混んでました。
院内がとても清潔で綺麗で、順番待ちの予約がネットで出来るので便利です。先生がとても穏やかで優しいです。
胃痛があった為、受診をしました。ビル内にあり通勤や通学の時に受診もできると思います。
診察も丁寧ですし、駅からも近いので身近に感じます。
女性の院長先生と週に２回程非常勤の先生（女性）がいらっしゃいます。
私自身が受診したことがありますが、大変丁寧に診ていただき、なかなか良くならなかった吹き出物がだいぶきれいになりました。
受付や看護師の感じもよく、また何か症状がでたらぜひ受診したいです。
大崎駅直結のオフィスビル内にあるので、雨の日も傘をささずにアクセスできます。調剤薬局も同じフロアにあります。
女医さんで、さばさばした感じの先生です。子供がアトピーで通っていますが、子供に負担がないように配慮してくれます。同じ施設の中に薬局がありますので、歩き回らなくてＯＫです。
きれいな清潔な施設です。
子供が嫌がらないよう、素早く丁寧に診察・薬の処方をしてくださいます。
女医さんで、とても優しいです。
駅から近く、とても綺麗で清潔です。
薬も、同じフロアでもらう事ができるので、とても便利です。
次の予約は、インターネットからも出来るのでとても便利です。
院長先生はとても気さくで優しい女医さんです。よだれかぶれがひどくなったため連れて行ったのですが、子供をあやしながら手際よく処置をしてくださいました。
処方する薬の効果はもちろんのこと、使い方や塗るのをやめるタイミング（「ここがこうなったら塗るのやめて良いからね！」というような感じで）についてなどきっちり説明してくれました。
ホームケアの注意点やポイントなども丁寧に教えてくださいます。
看護師さんも感じよかったです。
企業ビル（ThinkParkTower）内の医療モールの中のひとつなので患者さんはビジネスマンが多そうですが、待ち時間も殆どなく見ていただきました。医療モールの共通診察券？で皮膚科以外のクリニックの受診が可能のようです。医療モール内には内科（小児科も可）や歯科、耳鼻科、調剤薬局もあるので、診察が終わったら同じ階で薬をもらってパッと帰ってくることが出来ます。
また、共通診察券があれば、ネットでの診察予約や待ち時間の確認なども出来るそうです。
JR大崎駅から直結なのも便利です。
待合室というより待合席が外の通路なので、同様の他の病院の方たちとも顔を合わせるので何か気まずい。
平日の日中は運が良ければすぐに診察してもらえる。院長先生はとても親しみやすくなんでも相談できる。
社内の人間ドック検診の胃バリューム検査で隆起性病変の疑いを指摘され、別途、通院中のクリニックで胃カメラ検査を受けました。結果は、ステージⅠAの早期胃癌が二箇所に見つかりました。クリニックより本院を紹介され、再度、胃カメラ検査を受けたところ、同様の結果であり、入院手術を受ける事となりました。病巣は二箇所に存在しましたが、何れも粘膜内に留まっていると想定されるステージのため、ESD(内視鏡的粘膜下層はく離術)が選択されました。二箇所を一度の手術で切除するのは珍しい事と説明がありました。インフォームドコンセントがきちんとなされていた為に、不安や苦痛を感じる事がありませんでした。切除組織の病理検査の結果、粘膜内に留まる早期胃癌で病期ⅠAである事が確定しました。術後も順調で、近々、一年経過後の胃カメラ検査を実施予定です。５年間の経過を診て変化が無ければ完治との事で、現在は全く不自由の無い生活で現役の仕事に就いています。素人としての病院評価ではありますが、納得性のある満足のできる治療を受ける事ができた素晴らしい病院と考えています。先生やスタッフの皆さんに深い感謝の気持ちを持っています。
■症状と来院までの経緯
風邪で咳が止まらなくなり、喉を傷めてしまって長引きました。扁桃腺ではないので内科に行っていましたが、友人に耳鼻咽喉科が良いと聞き、調べたら家の近くはこちらだったので来院してみました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師とは特に会話はありませんでした。別の機会ですが、何科にかかれば良いのか分からないときや、相談したいときのために総合案内所があり、親切に教えてくれました。
■診察までの待ち時間や混雑度
少し混んでいました。待ち時間もそれなりでしたが、大きな病院は患者も多いし仕方ないのかも。混雑を想定しての待合室になっていますので、椅子が足りなかったり狭かったりはありません。
■施設の清潔感・充実度
大きな病院ですし、古い建物でもないですので清潔感はばっちりです。総合病院なので施設も充実していますし、待合室も椅子がたくさんあるし、明るいカフェもあって良いですね。
■医師の診断・治療法・説明について
咳し過ぎで痛めていました。口の中から照らして奥をみたり、触診されていました。あまりから咳をし過ぎない方が良いのだとか。若そうな先生でしたが、腕は確かでした。
■実施した検査や処方薬について
内科でもらう薬とは違うものなのか、すごくよく効きました。いつも風邪の時は内科に行っていたのですが、喉からのときは耳鼻咽喉科の方が効く薬をもらえるのかな？と思いました。
■プライバシーへの配慮について
大きな病院なので、そこらへんはさすがにしっかり管理されているという印象です。患者の管理はすべてパソコンです。支払いの時も、名前を呼ばれることはなく機械で支払います。
■診療を受けての全体的な感想など
待ち時間が長いことは一番のネックですが、具合が悪いなかそんなことも言ってられませんので・・・。他の病院（内科）へかかった時よりも断然早く良くなったことは、とても満足です。
■症状と来院までの経緯
数年前に、勤務先で気分が悪くなってしまって、そのまま会社を早退しました。
激しい耳鳴りと頭痛で、パニックになってしまって、入院しました。
耳鳴りによる睡眠障害は治っていませんので、月に１度の通院をしてます。
■看護師や受付・スタッフの対応について
特にいつも看護師はつくわけではありません。
でも、他の看護師さんをみていると、いつも清潔感があってきびきびしていて印象はいいです。
ただ受付の事務の人は笑顔がないです。
■診察までの待ち時間や混雑度
いつも待ち時間が１時間前後ですので、いつもと同じといった感じでした。
人も多くて、待っているのがきつかったです。
自分は、人の多いとこが苦手だからです。
■施設の清潔感・充実度
病院の施設はいつも清潔で広くて、なんとなく行くと落ち着くので好きです。
ただ庭がないので、入院していたときは中庭が使えたのですが、外来でも庭が使えるといいと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
睡眠薬を病院の都合で、２種類にされてしまって、その代わりに向精神薬を処方されましたが、倦怠感があって、その旨を医師にいいましたが、医師は何の解決方法もないといっていました。
■実施した検査や処方薬について
毎回特に、検査はないですが血液検査も全くないので、疑問を感じてしまっています。
睡眠薬を３錠から２錠に減らされて、体調がよくなくて受診しました、
■プライバシーへの配慮について
プライバシーがどこまで守られているのがすごく疑問に感じました。
医師がモニターを私に見せて説明したからでした。
そのモニターには、息子の病気のことも書いてあったので、びっくりしました。
■診療を受けての全体的な感想など
今回は、睡眠薬を減らされてしまって、代わりに向精神薬を飲んでいて、体調が悪くて受診したのですが、そのことがうまく医師に伝わっていない気がしました。
■症状と来院までの経緯
私はその日出張で東京に来ていました。
移動とこれまでの仕事の疲れが出たのか朝から頭痛がして気分がすぐれません
そのうち全身がだる痛くなり熱も上がって来たので病院に行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
出張先の初めての病院でしたが応対してくれた看護師さんやスタッフさんは皆親切でした。知らない土地での病気で不安だったのですが受付の方も優しくてほっとしました。
■診察までの待ち時間や混雑度
大きな病院なのでやはり混雑していました。
私は熱と全身の痛みで辛かったのですがソファで休むことができたのでその点では楽でした。又私の状態から診察順も少し早めにしてもらえたと思います。
■施設の清潔感・充実度
とても大きくて新しい病院でした。
待合室も広くて清潔があり綺麗です。
私は座っているのが辛かったのですがソファがたくさんあったのでしばらく横になって待つことが出来ました。
■医師の診断・治療法・説明について
先生は男性で私の話を聞くと手早くインフルエンザを疑い検査してくれました。
説明もわかりやすかったです。
先生に貰った薬も良く効いてすぐに熱もひきました。
■実施した検査や処方薬について
診察室ではまず問診がありました。
喉を見られるのが苦手な私ですが先生は手早く診てくれました。
その後インフルエンザの検査がありました。
鼻の奥まで検査の棒を入れる検査でした。
■プライバシーへの配慮について
こちらの病院では患者さんは名前で呼ばれません。
手持ちの受診票に書かれている診察室番号と診察番号を見て待ちます。
診察室前の診察番号表示盤に診察番号が表示されピンポンと鳴ったら中に入るようになっているのでプライバシーが守られていると感じました。
■診療を受けての全体的な感想など
出張先での急病でしたので普段以上にストレスがかかりました。
でも思ったより早く回復できたので、こちらの病院にかかって本当に良かったです。
先生や看護師さんも親切に感じました。
■症状と来院までの経緯
数年前に仕事中に気分が悪くなってしまって、耳鳴りとめまいがひどくて様子をみていました。
でも耳鳴りが大きくなってしまって、パニックになってしまって、この病院に入院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師はいつもつきませんが、院内の看護師さんはいつもてきぱきと勤務していると思います。
受付のスタッフは前と変わってしまったようで、可愛い子がいなくなってしまいました。
■診察までの待ち時間や混雑度
今日はすごくすいていて、待ち時間が１０分しかありませんでしたので、気分的に楽でした。
いつもは待合室に人が多くて、うんざりしていましたが、それが今日はありませんでした。
■施設の清潔感・充実度
病院の施設はいつも清潔できれいだなと思って通院しています。
ただ今日は雨が降っていたせいか、病院内の地面がきれいではありませんでした。
それ以外は文句ないです。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断はあまり前回と変わりがないです。
睡眠薬を減らすことを必死にいっていました。
睡眠薬を減らすように部長にいわれているので、減らさないと首になるといわれました。
■実施した検査や処方薬について
今回は、睡眠薬を３種類は出せないので、１種類カットするといわれてしまって困ってしまいました。
病院のほうの都合だといわれましたが、睡眠薬をカットされて睡眠がきちんとできるか不安です。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに関して、どこまで保護されているのかよくわかりません。
でも家族の病状のこともいってしまっていますので、それが漏えいするのは不安です。
■診療を受けての全体的な感想など
今日は、睡眠薬を急に１種類減らすといわれて、すごく不安になってしまいました。
やっと自分にあう薬が整ったと思っていましたので、かなりショックでした。
でもそんなことは医師は理解していないのだと思いました。
■症状と来院までの経緯
2015年11月頃に妊娠の疑いがあり「日本赤十字医療センター(大森)」に来院しましたが、出産予約ができないとのことで「NTT東日本関東病院」を紹介していただきました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
診察予約の変更を多々するのですが、毎回きちんと欲しい情報をあらかじめ提示してくださるので、かなり伝えやすいです(何時から何時が空いていて、○先生の担当。他の予約の人は○人います。など)
氏名変更・保険証変更の際も素早く対応していただけたので助かりました。
ただ、全く問題はないのですが、無愛想な方が多いです。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約した診察時間より20分前に受付を済まさなければいけない＋30分ほど毎回待たされるので、かなり時間を食います。この病院に関して一番の不満はこれかもしれません。
混雑に関しては、やはり午前中はいつも混んでいます。午後はいつも空いています。
■施設の清潔感・充実度
少し潔癖症で、トイレの水アカや少量のホコリが気になってしまうのですが、今まで毎回トイレに行っても、水アカ汚れを見たことがありませんし、トイレットペーパーはいつもきちんと整理されています。
ホコリ汚れも、毎日たくさんの人が出入りしているにも関わらずほとんど見かけません。
比較的清掃員が多い気がするので、綺麗に保たれているのかもしれません。
■医師の診断・治療法・説明について
全く不満も無いです。
先生・看護師さん・助産師さん、皆様質問に吃る事なく、わかりやすく説明してくださります。優秀な方ばかりだと思います。
先日の来院時、箇条書きで通院の合間にあった事(変化など)を提出した際は「頭がぼやーっとする、体力がない 、動悸」のように、かなりぼんやり記載していたにもかかわらず、「○○の可能性が高いので」と言って、検査してくださり、先生の予想は当たってました。
■実施した検査や処方薬について
出産のため2週間に1回病院に通っているのですが、不安を伝えるとすぐ検査していただけます。
ただ、採血室・採尿室などは固定の場所のみなので、そこで検査後に診察室まで移動するのは、かなり手間なのと、採血室・採尿室がわかりにくいです。
■プライバシーへの配慮について
入院案内の際に、プライバシー保護のための案内が書いてありました。
「入院患者さんの電話での問い合わせ等はお答えしない。」「入院病棟がわからない、患者情報がわかならない、などスタッフの問に不審な点があった場合は案内しません」などです。
その他、診察書類の保管等などはデータ化しているとのことでしたが、どのように保護しているかはわかりかねます。
■診療を受けての全体的な感想など
綺麗な病院、綺麗な病室、比較的美味しい入院食で安心しています。
駅から少し遠い事がネックですが全く問題は無いです。
先生方も、時間担当制なので診察の際に毎回違う先生の場合もありますが、きちんと診察の前にカルテを読んでくださっているようなので助かります。
看護師さん・事務の方も、患者さんの次の行動をわかっているようなのでスムーズに対応してくださってとても助かっています。大満足です。
■症状と来院までの経緯
症状はもうかなり前で、10年以上前に突然のめまいと耳鳴りで、パニックになってしまったのでした。
この病院に2週間入院して、耳鳴りが小さくなっても眠れないので外来で通院しています。
■看護師や受付・スタッフの対応について
特に看護師は、つきませんが、病院内にいる看護師さんは、いつもてきぱきと
行動している気がしています。
受付の人は事務的だなといつも感じています。
■診察までの待ち時間や混雑度
今回は、なぜだか知りませんがすごく混雑してしまっていました。
いつもは月曜日に診察してもらっていましたが、急に予約をいれたせいか
すごく待ち時間が長くて、いやでした。
■施設の清潔感・充実度
施設はいつも行くと清潔で綺麗だと感じています。
入り口もガラス張りで、さわやかな感じがします。
でも庭がないので、庭があるといいなといつも思います。
■医師の診断・治療法・説明について
医師、前回のときに３種類処方されていた睡眠薬を、２種類にカットしなければいけないのですと
いってきたので、マイスリーを２錠から１錠にされ、眠れなくなってしまったのです。
医師は睡眠薬のかわりに、向精神薬を処方しましたが、それで頭痛がひどいといいましたが、
あまりきちんと向き合ってくれませんでした。
■実施した検査や処方薬について
特に検査はいつもしていませんが、今回は４月の初めに受診した時に、薬をカットされて眠れなくなって、同じ月に再受診しました。
家から遠いのですが、仕方なくいっていきました。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーのことは、自分のことが漏えいしたら、嫌だなといつも懸念しています。
家族の病気のことなども話してしまっていますので、それも心配です。
■診療を受けての全体的な感想など
今回は、前回病院側の都合で睡眠薬を減らされてしまって、その代わりに向精神薬を飲んで
体調が悪くなって受診しましたが、薬は特に変わりなくあまり行った意味がないような気がします。
■症状と来院までの経緯
１０年以上前に、突然にめまいと耳鳴りがひどくなってしまって、パニックになってしまって入院しました。 その入院した病院の外来に今も通院しています。
■看護師や受付・スタッフの対応について
毎回看護師は特についていませんが、他の看護師さんを見ると、いつもてきぱきと仕事をしてる感じがあります。
受付のスタッフの対応は、事務的だなという印象がいつもあります。
■診察までの待ち時間や混雑度
今回は診察までの待ち時間が、１時間を切っていましたので、短い方だなと思いました。
トイレに入っているうちに、自分の番号になるのではないかと焦ってしまったんです。
混雑はしていましたが、その割には待たないほうでした。
■施設の清潔感・充実度
病院の施設は綺麗ですし、大きな病院ですので広くて解放感もあるので好きです。
でも中庭がないのが難点だなと思います。
入院していたときは、中庭が使えたのですが、外来でも中庭が使えるといいです。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は、いつも５分ほどの会話でおわってしまいます。それは病院がすごく混んでいるからだと思います。 でももっと話をじっくりと聞いてほしいと思います。治療法についてはあまり変わっていません。
■実施した検査や処方薬について
冬になると、薬が増えることが当たり前になってしまっていますが、夕方に飲む薬を寝る前に飲むようになって 朝は眠くておきれないです。検査は特にしていません。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに対する保護をどの程度やっているのか、よくわかりません。
息子の病気のこととか話してしまっているので、それが漏えいしたら困ります。
■診療を受けての全体的な感想など
今回は、自分のことと息子のことも話しましたが、息子のことばかり話してしまって、
自分の心のケアをしてほしい機関を教えて欲しいといったら、ホームページで検索してといわれました。 冷たいなと思いました。
■症状と来院までの経緯
１０年ほど前に、夜中に急に頭痛と耳鳴りがしてしまって、耳鳴りが止まらなくて耳鳴りがひどくて、
睡眠障害になってしまったので、うつ状態になり入院しました。
退院して、そのままその病院に通院してます。
■看護師や受付・スタッフの対応について
いつも看護師は特につきませんし、看護師は必要ないんだと思います。
スタッフの対応は、前の担当の人がいなくなってしまって、今回の受付の人は事務的でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
今回は珍しく診察までの待ち時間が短かったので、びっくりしました。
年末でしたので、もっと人が多く混雑していると予想していたんですが、外れました。
■施設の清潔感・充実度
病院自体は、すごく綺麗でいつも生活感があると思います。
でも、中庭があるんですが入院している人しか利用できないのが、難点です。
外来の人も中庭が利用できるといいと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
今の病院は、担当の医師がよくかわりますが、今の医師は落ち着いていて薬を減薬するなどの提案もしてくれるので、
前向きな感じがします。
治療法は特に、何も変わっていません。
■実施した検査や処方薬について
今回は、睡眠薬を今まで４種類飲んでいたんですが、３種類に減薬することができて医師も喜んでくれました。
検査は毎回特にないので、助かっています。
■プライバシーへの配慮について
特にプライバシーに関する配慮などは、おこなっているのか実感はありません。
でも、家の家族のことで色々と聞かれてしまって、特に息子のことを聞かれてしまって、しつこいなと思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
今回は年末で、２０１５年最後の通院でしたので、すごく待たされると予想していましたが、それほどでもなかったです。
ですが、薬局に行って７０分も待たされて疲れてしまったんです。
■症状と来院までの経緯
１０年ほど前に、急に勤務先で体調が悪くなってしまって、その日は仕事を早退しました。
耳鳴りが大きくなりパニックになって、そのまま入院になりました。
退院してからずっと通院しています。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師は特にいつも付きませんので、何とも思いません。
ただ、他の看護師を見てると時間に追われて大変な気がします。
受付のスタッフは、笑顔が何時もないので、そこがマイナスです。
■診察までの待ち時間や混雑度
今回は、いつもよりも待ち時間が少ない気がしました。
いつもは、待ち時間が１時間以上あるので、待ち時間が１時間以内だと助かります。
家が遠いので、待ち時間は多いと困るのです。
■施設の清潔感・充実度
病院内は、いつ行っても綺麗だなと感じますし、雰囲気は落ち着きますので好きな病院です。
でも庭があればもっといいなと、いつも思います。
入院しているときは中庭を散歩していましたが、庭が外来だと利用できないのが残念です。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は、ほとんどいつもと変化がないような気がしました。
会話時間もすごく焦ってしまって、話したいことの半分も話せなかった気がしました。
それでいいのか疑問に感じました。
■実施した検査や処方薬について
検査は特にありませんでした。
薬は、冬になると耳鳴りがひどくなって不安になるといって、１つ安定剤が追加になりました。
それを一緒に飲むと結構眠れています。
■プライバシーへの配慮について
医療機関でプライバシーをどの程度保護してくれているのか、イメージできません。
でも、息子の病気のことも話してしまっていますので、それが漏えいすると困ります。
■診療を受けての全体的な感想など
医師が変わってから、待ち時間が短くなったような気がします。
確かにサクサク話を聞いてくれますが、ちょっと事務的な対応だなと思うこともありました。
■症状と来院までの経緯
10年ほど前に、急に夜中に耳鳴りが始まってしまって、パニックになってしまって今の病院に入院しました。
それでそのまま10年間もずっと通院しています。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんは、通院したときは直接関与しませんが、いつも忙しそうに走っています。受付などのスタッフは、事務的ですので笑顔があればいいと思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
待ち時間は、いつも1時間以上待つのですが、今回も1時間以上待ちました。待合室は、結構混雑していたので、待つのが当たり前だと思いました。でも、1時間以上たつとイライラしてきます。
■施設の清潔感・充実度
病院自体はすごく綺麗ですし、設備もいいと思っています。入院して快方に向かったので、通院しても安心感があります。ただし、中庭がすごく小さいのでもっと広い庭があればいいと、入院中に思いました。
■医師の診断・治療法・説明について
医師が入院した時から6回ほど変わってしまっていますが、カルテを見て同じ薬を出してくれますので、助かってます。治療法については、特に不満はないです。
■実施した検査や処方薬について
特に検査はなくて、医師と10分ほど会話をしてから、いつもと同じ薬を処方されました。医師はよく変わるのですが、薬を処方してもらえばそれでいいと思っています。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー保護に関しては、どんなふうに扱っているのか知りません。質問したことがないからですが、病状や病名が他に漏れたらすごく不安だと思うときもあります。
■診療を受けての全体的な感想など
家から1時間以上もかけて、5週間に1度の通院ですが、はっきり言って疲れてしまいます。病院についても、待ってる人が多いとイライラしてしまいます。医師は話をあまり真剣に聞いていない気がします。
■症状と来院までの経緯
長年、大手の企業の経理の仕事をしてきましたが、神経質な性格になってしまったのです。
40代になって、パートで会計事務所に勤務していましたが、人間関係でうつ状態になりました。
不眠の症状もあって、通院するようになりました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師は、直接いつも応対することはありません。
でも、歩いている看護師さんを見ると、走っているので忙しそうだなと思います。
受付や会計の人の対応は、まあまあ普通だと感じます。
■診察までの待ち時間や混雑度
いつもそんなに人が待っている感じはないのですが、とにかく待ち時間は長いです。
1時間は当たり前のように、毎回待っています。
でも、他の精神科は2時間の待ち時間があると知人に聞いてますので、それに比べると短いのかと思います。
■施設の清潔感・充実度
病院自体は、とても広くて入院したこともありましたので、安心感があります。
清潔な感じも好感を持っていますので、その病院自体は好きな病院だと思っています。
■医師の診断・治療法・説明について
私が行っている病院は、10年の通院の間に、医師が6人もかわりました。
なので、医師の診断はパソコンにある情報を見て話していると思います。
医師は、2か月前から変わったのですが、あまり話を聞いてくれません。
薬の処方だけしてもらえれば、いいやと自分でも思っています。
■実施した検査や処方薬について
特に毎回検査はありませんが、薬の量が冬と夏とでは多少変わります。
夏にはセロクエルが少し減っても安眠できるのです。
なので、夏は冬に比べて朝はスッキリしています。
■プライバシーへの配慮について
プライバシーに対する配慮はあったのかどうかは、ほとんどわかりません。
ただ、旦那の悪口をいつもいうことが多いので、そのことがどんな風に書かれているのか疑問です。
■診療を受けての全体的な感想など
もう10年も通院していますが、家から電車で片道1時間もかかるので、病院を変えようかなと思っています。
でも、月に1度の通院なので、いいかなと思ってしまって、そのまま病院を変えないでここまできてしまいました。
■症状と来院までの経緯
夜に右腰の痛みと吐き気。救急で診てもらいレントゲンをとったが問題無し。しかし尿をとったら血尿。先生曰く「多分石だね」と。翌朝すぐ泌尿器科行った方がいいということで痛み止めをもらい帰宅。翌朝、自宅近くの泌尿器科で診てもらい石を溶かす飲み薬を2週間分もらう。2週間後に再度泌尿器科で診てもらい、ほぼ大丈夫だろうということだったが、念のためしっかり確認するため総合病院を紹介してもらった。
■看護師や受付・スタッフの対応について
丁寧な対応だったと思う。こちらの質問にもちゃんと答えてくれたと思うし「無愛想で適当な態度」だと感じた記憶はない。もちろん笑顔で最高のもてなし！ということはないが及第点ではないか。
■診察までの待ち時間や混雑度
病院全体ではかなりの人がいたため混雑度は高かったように思う。自分が待っていた泌尿器科やMRIはそれほど並んでいた訳でなかったと思うが、それでもそこそこ待たされた印象がある。
■施設の清潔感・充実度
さすがに総合病院だけあって施設の規模は大きい。清潔感もあり居心地もよかった。普段病院にはほとんど縁がないので、自分にとって非日常的な空間なため不謹慎かもしれないが少しワクワクしてしまった。
■医師の診断・治療法・説明について
ほぼ症状は改善していたが「念のため」の再検査だった。なので治療行為をしたわけではない。むしろ確認をして「安心」を得るための診断になったかと思う。
■実施した検査や処方薬について
しっかり見てもらえてよかったと思います。再検査で問題無しだったので薬などはありませんでした。総合病院だから時間がかかったのが難点。しかたないですね。
■プライバシーへの配慮について
着替えや診察中に他の患者から見えないようにするカーテンとか、ガラスがない作りのドアだったりとか、必要最低限のことはしっかりできていたように思う。
■診療を受けての全体的な感想など
ストレスなく診察・検査を終えることができたと思う。今回は他で検査してもらった後の「再検査」だったため通院も2回で済んだが、もし長期になっても通いやすい雰囲気ではないか。機会があったら入院もしてみたい。
■症状と来院までの経緯
2週間ほど前から腹痛があり、日に日に痛みが増したため病院へ。特に異常はなく、胃炎かもしれないと胃薬と痛み止めをもらって帰宅。よく日、失神しそうなほどの痛みが出たため再び病院へ。最初は消化器内科、2回目は総合医療科へ。
■看護師や受付・スタッフの対応について
外来の方の看護師、入院病棟看護師共に適度な距離感を保ちつつ、冷たいわけでもない。とても好感の持てる看護士さんたちでした。質問に対しても、しっかりと答えてくれます。とにかく患者が多いのですが、入院中もほとんど待たされることなく、ナースコールも、毎日のチェックも来てくれました。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約をしていかないと、とにかく待ち時間が長い。予約をしても、混んでいる日は30分以上待つことがあるそうです。痛みなどがあるときは、看護士さんに伝えると、すぐ診察にはなりませんがベッドで休ませてくれます。
■施設の清潔感・充実度
とにかく綺麗。毎日お掃除も入りますが、病院自体が綺麗です。1回は吹き抜けになっていて、病院独特のイメージである暗さを感じません。入院中は行きませんでしたが、タニタ食堂があることに興味を惹かれました。
■医師の診断・治療法・説明について
特に、総合医療科の先生の診断、対処は素晴らしく久しぶりに病院のありがたみを感じました。看護士さんたちの能力も高く、安心して入院していられました。
■実施した検査や処方薬について
薬は痛み止めのみ。飲み薬ではなく点滴で行いました。緊急入院で、入院当日はCT、尿検査、血液検査があり、あとは退院まで毎日血液を抜いての検査でした。血液検査は、たまたま上手い一にあたったのかもしれませんが、他の病院よりも痛くありませんでした。
■プライバシーへの配慮について
基本、名前で呼ばれることはなく全て渡された番号で呼ばれる、または表示されます。初診のときと、番号で呼ばれても誰も来ないときだけは、名前で呼ばれることがありました。
■診療を受けての全体的な感想など
全体として満足です。とにかく、不満を持つところは特にありませんでした。受付の方はお仕事感が強い病院なので、冷たく感じる場合もありますが、不快ではなく、きちんと仕事をしている感があります。
■症状と来院までの経緯
生理予定日を１０日以上経過しても、生理の兆候がなかったため、 自宅で市販の妊娠検査薬を使用した結果、陽性反応がでました。
その数日後に、上記病院の産婦人科を受診しました。
その病院は知り合いが通院していて評判が良く印象が良かったです。
■看護師や受付・スタッフの対応について
産婦人科の内診時は膣の中の検査なので、羞恥心と緊張感が毎回つきものです。
この病院の助産師、看護師の方は皆女性で、緊張しないように優しく声掛けをしてくださりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約制だったので、他の診療科よりは待ち時間が少なかったと思います。
３０分～１時間内で呼ばれていました。
予約番号が待合室に表示されるので、順番が分かりやすかったです。
■施設の清潔感・充実度
都内でも数少ない、総合病院の産婦人科で病院設備は整っていると思います。
院内も綺麗で清掃が行き届いていると感じました。
トイレやカフェなどの設備は充実していますが、売店の規模が小さかった印象です。
■医師の診断・治療法・説明について
妊娠確定までには時間がかかり、初診時に子宮外妊娠の可能性もあると言われ、不安もありましたが、しっかりと説明をしてもらえ、適切な診断をしてもらえたと思います。
■実施した検査や処方薬について
初診時にすぐエコー検査をその場でしていただきました。
初診時ではまだ胎児が確認出来ず、妊娠確定がされませんでしたが、２回目に受診した際に、エコーでしっかりと胎のうが確認され妊娠確定していただきました。
検査中も先生が分かりやすく説明して下さりました。
■プライバシーへの配慮について
産婦人科ということで、プライバシーへの配慮はされていました。
診察室は完全個室で他の方に声が漏れないつくりでした。
またスタッフの方も配慮されている印象でした。
■診療を受けての全体的な感想など
産婦人科を受診するのは初めてで最初は大変緊張しました。
毎回、赤ちゃんがしっかりと成長しているか不安もありましたが、
先生やスタッフの方が優しく丁寧に説明をしてくださったので安心して通えました。
2回入院したことがありますが、疾患に関する医師の説明がわかり易く丁寧でした。
処方される薬剤も必要最小限度にとどまっており、内容も適切なものであると感じます。
看護師の応対はとても親切で、ありがたかったです。
入院食は長期入院でも患者が飽きないような工夫がなされており、味付けも満足できる内容でした。
NTTは基本回復期リハビリの病院ですが精神科もあります。
精神科ではナースステーションのそばに監視隔離が必要な安全な部屋があります。
物品などのスタッフが入るところはすべて鍵がかかっており、スタッフが徹底管理しています。
患者が外に行く際には必ず声をかけなければなりません。
他の科と比べて年齢がさまざまで、10代～２０代の若い世代も入院されています。
とてもきれいで落ち着ける場所です。
ボランティアの人たちの本当に心温まる接し方に感激しますし、静かな時の流れの中で過ごせる環境もよく、患者にとっても家族にとっても大切な時間を有意義に過ごすことができると思います。
みなさんの善意と気持ちが集まって、場所の雰囲気が作られていると思います。
治療もすばらしいです。
NTT東日本関東病院で出産した場合のみ、無償で子供のアレルギーの研究をしてくれます。
研究対象の参加をお願いをされるのですが、アレルギーが知りたかったのでむしろ嬉しかったです。
検診時に、母乳と便検査、パッチテストをするのみなので特に大変なことは無かったです。
こちらの部長の先生がアレルギーの研究をされており、アレルギーがある子供がいる人にはとても心強いと思います。
また先生の人柄も穏やかで感じがよく、とても安心感があります。
診察は午後一番の1時半から、だいたい1時ごろに行けば一時半ちょうどにすぐ診てもらえました。
外来はかなり混雑していますが、受付スタッフや助産師さんはどの方も感じがよく丁寧です。
こちらが何か要望を出しても嫌な顔せず対応してくれます。
また内診台の自分側にもモニターがあり、医師と顔を合わせることなくエコーを確認できます。
クリニックではよくありますが、大きな病院だとあまり装備していないところもあるのでとてもよかったです。
患者さんの誘導がスムースで最近採血開始時間も早くなったのであまり待たされることがありません。
臨床検査技師もてきぱきしていて、患者さんに適した採血方法を選択してもらえるので付き添いの方も楽だと思います。
待合室も明るく快適で、自分の順番がどのくらいかよくわかるように表示されていますので、落ち着いて待っていることが出来ます。
時間ごとの予約人数が限られているようで、予約の時間通りに診察を受けられます（救急の患者さんが入った場合などを除く）。
これは患者さん本人にとっても 付き添いの人にとっても 無駄な疲労を防ぐうえでとても大切なことだと思います。
更に他の科との連携もスムースなので、治療上必要な場合は他科受診もスムースです。
受付から会計まで全て電子化されて診察券1枚で全て簡便にでき時間もかからない。
Dｒの専門性が高い。
検査体制も充実している。
検査、Dｒ、薬剤部の連携も良い。処方も必要最小限で安心できる。
薬剤部への疑義照会もスムーズにでき薬局の在庫に応じた財形変更、 規格変更に応じてくれるので扱いやすい処方である。
高度な検査、医療が受けられる。
駅から近く、送迎バスも有ります。
スタッフも明るく、親切です。
新聞等の公表記事を見た限りでは他の大学病院と変わらない実績です。
また予約が午後まで取れ、他の大学病院より受付時間が長いです。
自医院から患者さんを紹介して依頼する際も、他の大学病院よりスムーズで連携が取りやすいです。
ただしどこでもそうですが、初診は時間がかかります。
１日で回りきれない場合が多いと思います。
妊婦検診で通院しました。
病院自体がとても綺麗で広いです。
画面に何人待っているかが表示されているので、待ち時間があとどのくらいか大体予想ができて便利でした。
診察する先生は曜日と時間で決まっているので、総合病院でも毎回同じ先生に診てもらえるのは良いと思います。
助産師さんは全員経験が5年以上の方で、とても親切で丁寧に指導していただけました。
体重管理はそこまで厳しくなかったです。
産婦人科を受診したときですが、医師が超音波時にも丁寧に説明してくれました。
話しやすいため本音で相談できて質問にも的確に答えてくれて、患者に不安を与えないように理解させてくれます。
皮膚科の医師も状態にあわせて液体窒素を使用したり、はさみでカットしたりしてくれたときも説明しながら治療してもらいました。
会計は機械でおこなっているため迅速に行われます。
病院内の施設が充実しています。
医療機器は勿論のこと、コンビニエンスストアやレストランも複数あり、コーヒーショップまであります。
待ち時間が多少かかったとしても時間を潰すには十分な施設です。
患者のプライバシーの保護に関してもしっかりされており、診察時は患者の名前を呼ぶことはなく、番号札で画面での呼び出しとなっています。
病院の機関誌も充実しており、医療の質の高さを感じられます。
駅から近く、山手線、都営浅草線、池上線が乗り入れていて、受診しやすいです。
駅からの送迎バスも出ていて、アクセスには気を使っている印象を受けます。
調剤薬局が病院の周りに沢山あるため、選択肢が多く便利です。
また、病院全体がきれいで、天井も高く広々していて気持ちがいいです。
支払いの際の支払機の数が多く、待たずに支払いを済ませることができます。
大規模病院ならではの施設の充実ぶりと、最新医療をいち早く取り入れた臨床が特徴的です。
医師や看護師だけでなく、リハビリスタッフや他関連科との連携にも力を入れています。
チーム医療の鏡といえるような環境だと思います。
特に脳神経外科は名医がいるため、全国から患者が集まり、症例数の多さでも多種多様な経験をつめます。
また、脳神経外科病棟には、他に神経内科、脳卒中センター、γナイフセンターも併設しており、４科混合病棟ならではの密な連携のもと、合同カンファレンスなども開き、どのような治療が最適かを常に考えていました。
また、看護師の意見（特に患者と接する時間が長いため）も積極的に見聞し、取り入れてくれていました。
急性期病院ではありましたが、リハビリスタッフとも連携をとり、これもまた定期的に合同カンファレンスを実施しながら、患者の早期離床を目指し協力体制をとっていました。
地域連携パスなども取り入れ、脳卒中発症からリハビリ専門病院への転院も、入院初期からソーシャルワーカーなどと連携し、早期転院に向け動いていました。
神経内科では在宅医療に向け、家族の気持ちも聞きながら、専門看護師と連携し、患者や家族にとって最良の看護を考えていたと思います。
痛くて・・・発疹がでたので、迷ったのですが、皮膚科に申し込んだら帯状疱疹とのことで、内科にまわしてもらえました。
総合病院のいいところです。
駅から少々遠いですが、送迎バスがありがたいです。
はやくに伺ってよかったです。
診療が遅れると、後遺症も残るといわれ、、、早期に対処していただけました。
こちらは、どの科も信頼できる医師がいる感じで、ありがたいです。
コンピュータ会計もスムーズなので、待ち時間が苦になりません。
かつて、東京で勤務していた頃、職場の友人がここへ入院したということで、五反田にあるこの病院を訪れました。
院内は結構広くて、病棟探しにもかなり時間がかかったのを覚えています。
現在は、地元の香川県へ帰って来ていますが、こちらの心療内科で治療している主治医との会話の中で、「東京のＮＴＴ東日本の病院は、設備がとても素晴らしいので、この病院を新築するに当たって、見学にも行ったんですよ」という話があり、やはり立派な病院だったんだなぁと後になって気づきました。
ＮＴＴ系列の病院の中では、評判も併せてダントツのトップみたいですね。
先日、整形外科に１８日間入院しました。
靭帯再建の手術をしましたが丁寧で、みなさんあたたかく大変良かったです。
病室でインターネットも出来たり、シャワースペースが各部屋にあり、大変患者にとって都合の良い病院でした。
今後もまだ治療が続くので、先生を信頼して完治させたいですね。
鈴木先生、木内先生はとってもいい先生ですよ。
眼科を受診しました。
高血圧性眼底ということで、人間ドックでひっかかったので詳しく診てもらおうと思い受診しました。
先生も懇切丁寧に解説してくださりました。
建物も新しく設備も整っており、オススメです。
小学生のころから35年お世話になっています。
父、私、夫、子どもと小児科にはじまって、耳鼻咽喉科、口腔外科、ペインクリニック、整形外科…。
どの科でも信頼できる医師がいる感じがします。
今の施設になってからは、会計や薬などで待たされることもほとんどなくなり、カードでの会計もスムーズなので突然高額な検査や治療があっても安心です。
でも、他の病院より治療費も安い気がします。
一番驚いたのは25年前と10数年前にかかった、口腔外科のカルテがちゃんとあったことです。
人間ドックで受診しました。別棟の専用フロアがあり、明るいインテリア、余裕のある空間です。
胃の内視鏡検査はオプションのところが多いですが、基本的に全員受診です。
異常があれば自動的に紹介状が作成されます。脳ドックも受診可能ですがMRAがないそうです。
都心とは思えない環境ですが、料金もリーズナブルだと思います。
東大で研修された先生で、難しい場所でも焼いてしまう腕前は神業です！
他に中庭があって散歩ができたり、リフレッシュルームがあったりして入院ライフもストレスなく過ごせると思います。
駅から少し遠いため駅前より送迎バスがでているのは、体調がつらい側にとっては大変助かります。
（たしか15分おきぐらいだったと思うのですが、、、）
また、わからないことを近くのスタッフの方に伺ったら案内のみだけでなく、今後の対応についても再確認して教えていただきました。
ここのペイン科（麻酔科）は、お薦めです。
２年前、椎間板ヘルニアが悪化し、突然歩けない状況となりました。
その時、ここの整形外科の先生から紹介を受け、ペイン科に通院することとなりました。
今では、２ヶ月に１回通院していますが、日常の生活ができるようになりました。
担当の松原先生にはとても感謝しています。
初めてのときはシステムにちょっと戸惑いましたが、待ち時間も少なく診療も的確でスムーズです。
ちょっと気になる症状の時はこの病院に決めています。
病院に入った瞬間の消毒臭さが全くなくて清潔でキレイです。
NTTだけに院内で携帯電話が使える場所があるし、椅子もたくさんあるので待ち時間があまる苦ではありません。
以前、検査結果だけ聞きにいった時、会計が70円だった事がありびっくりしました。
入院代とかは分かりませんが、通院だけなら安いと思います。