待ち時間はあまりありませんでしたが待合室に誰もいないので少し不安になりました。
土曜の午前、数人の患者さんが待合室に いましたが、予約していたお蔭か 10-15分待ちで受診。 お腹に不調を感じて不安でしたが、 テキパキと検査をしていただき 結果として大病の原因はないとわかりました。むやみに投薬をされない姿勢が 頼りがいがあります。有難うございました。
診察が雑だった。 流れ作業のように感じた。
配慮の上だと思うのですが、私の書類を手に看護師さんと受付の方が、こそっと話をされていて、談笑するような感じもあったので、少し感じが悪いなぁと思った部分もありました。 基本的には丁寧でハキハキしていて、好印象でしたが、そこだけ気になりました
看護師と受付で、「昨日検診の人腹まわり○センチだって!細い!」と雑談。もう一人の受付の人は、私が聞いてるのを見て気まずそうにしていた。 先生も「定期的に来た方が良いですか?」という質問をしてから、「1ヶ月後くらいに来て」と適当な返事だった。待ち時間も無くて、キレイで良かった。
院内は清潔感がありリラックスして診察 を受けることができました
新しくて清潔。スタッフが和気あいあいとやっており、患者が親近感を感じやすい。
先生も看護師さんもとても親切で優しいです。
看護師さんはよかった、先生は少し淡白すぎるというか…毎回次の診療の提案をしてくれない
駅から近く、待ち時間も少なく、いつも親切に対応頂いてとても助かっています。
院内も綺麗で清潔感あふれるところも良いです。
クリニックの待合室はキレイでしたが、先生の診察室のデスク周りが書類や本の山で、ごちゃごちゃし雑な感じの印象を受けました。せっかく綺麗なクリニックですから、デスク周りも整理されていて欲しいです。
挨拶をしましたが返してくれなく、 あまりいい態度ではなかったです。 看護師さんはとても笑顔で良かったと思います。
初めての受診ではないので、医院の様子は判っていた。予約していたので、受付もスムーズに通った。診察する内容も、前回診察してもらったことと同じなので、診察時間も掛からなかった。
看護師さんや受付スタッフの方が明るくて感じが良かった。 診察や待ち時間も早くて楽だった。
医師が短時間で診察を済ませるので、時間の拘束が短く済む。 院内で処方箋と薬を出してくれるので、薬局に行く手間が省けるのが良い。
駅付近にクリニックがある。 土日もやっているのがよい。 診療時間受付時間が長いので、その点も便利。 薄毛治療や水虫治療には力を入れている様子。
待合室に待っている人は多いですが診察が早いからかそんなに待たされた感はありませんでした。
日祝日も空いているところと大宮駅から近いところ。パン屋さん(キムラヤ)のあるビルです。
勤務先の皮膚科が待ち時間が長いため、自宅近医のこちらに受診しました。 受付時間5分前5番手でした。 待合で並んでいる順番通りに受付を済ませ、15分程で診察室に通されました。 希望通り、待ち時間は短かった様に思います。 お若い先生でしたが診察は丁寧で、説明も分かり易く、薬剤の選択も適当でした。 受付から別フロアでの薬剤渡し?会計に至るまで、担当看護師さんが沢山居られて、皆さん対応もしっかりして下さり、良い印象しかありません。
先生はさっぱりしていて、的確な薬を処方してくださりすぐに肌が良くなりました。 受付の方もテキパキと応対してくださり、あまり待たずに済みました。
患者のことを考えた丁寧な応対をしてくれます。先生も優しいです。
看護師さんも多数いらっしゃいます。 先生は女医さんと男性医師が交互勤務体制だと思います。 待合には子供向けの本も充実してるので、多少待ち時間が有っても退屈しないで済みます。
場所は東口のキムラヤビル内という大変便利な場所です。
先生も丁寧です。
やはり、日祝も遣ってる事は患者として有り難いです。
先生は淡々と見てくださる感じでしたが、子供への話しかけ方など丁寧で、安心して通えました。 看護婦さんも優しかったです。院内処方のため薬剤師さんもいらっしゃるようですが薬の説明も丁寧でした。
年中無休状態で本当に助かります。 診察と会計でフロアが違うのですがエレベーターもありますし、各階におもちゃや絵本があり子供といっても退屈しませんでした。 エレベーターの手前に5段くらい階段だあるのでそこだけ注意です。
先生は日によって違います。今まで数回通いましたが、どの先生も優しく、質問にも良く答えて下さいます。
部屋の雰囲気は明るく、待合室には本やぬいぐるみもあります。駅から近いので、通いやすいと思います。
日によって先生が違います。 女医さんもいます。 看護師さんが優しいのでいいです。
日、祝日もやっていて平日は20:00までなので お仕事をされているママさんには通院させやすいと思います。 駅から近いので便利です。
背中のほくろ周辺に傷がついてしまい、場所が場所なので、女性の医師がよいなあ、と思ってこちらを受診しました。 駅前の繁華街にあり、行きやすいところにあるというのと、休日の診療があるのが便利だと思います。 また、診察を待つフロアと会計を待つフロアが別になっているので、それほど混雑はしないように感じます。 てきぱきと診療してくれたので、助かりました。
受付の方も看護師の方もみな親切です。 先生も適切なアドバイスをしてくださるのでとても助かります。
病院自体に駐車場はありませんが、近隣の大宮駐車場や大宮ガレージという駐車場に停めて、駐車券を持参すると診察の場合は1時間のサービス券をくれます。 病院はエレベータで5・6階に上がりますが、エレベータまで行くのに数段階段がありますし、エレベータもあまり広くないのでベビーカーでは少し不便かもしれません。 ただし、駅から近く看板も大きくて見やすいので迷うことなく行けますし、診察時間も長く夜や日曜祝日なども見ていただけるので、かかりつけとしては便利だと思います。
女医の先生でしたが対応が優しく 細かい説明をしてくださりました。
看護士や受付の方が子供にとても優しく接してくださるので 安心して受診できるかと思います。
立地もよく駅から近いので通院しやすいと思います。
看護婦さんがこどもに優しく、先生は毎日違いますが、お薬や病気の説明を丁寧にしてくれます。 こどもにはわかりやすい言葉で接してくれます 何人か先生がいて日によって先生は替わります。 確か女医さんもいたと思います。
駅から近く、わかりやすい場所にあります。 夜遅くまで平日はやっているので仕事帰りにこどもを連れて行くには便利です。 おもちゃや絵本がおいてあり、待っている間飽きないようになっています。 受付6階と診察と会計が五階とかいがことなります。
大宮駅からも激近く! 診療時間も普段日なら11:30?20時までと遅くまでやってます。 土日祝日もお昼までやってるので、とっても便利! 皮膚科ですが?外科的なトラブルにも対応してくれました。 とっても、助かってます!!
夜の8時までなんで、仕事帰りにもいいとおもいます。 そんなに待たずに診てもらえました。 また診察もかなり早かったです。 大宮駅から近く、また周辺はいつも混んでいるので徒歩で行くのをお勧めします。
先生方は、パパッと手際よく診て下さいます。 診察受付と薬の受け取り口が階をまたがって分かれているので、混雑することなくスムーズな診療を受けることができます。 また駅からも徒歩数分の圏内なので、車がない方も「ちょっと立ち寄る」感覚で行けます。 逆に車をお持ちの方は、ビルを探すのに手間取ったり、駐車場探しに苦労するかもしれません。 バスも通る道路に面していますが、そんなに幅があるわけではないですし。 通院の行き帰りに食べるところには困りません。駅ビルだけでなく、病院の周辺にも充実していますよ。
待合室に、休日や時間帯によっては医療費が高くなることについての説明書きが貼られていて、親切だと思った。
少年団のバスケの練習のとき、遅い時間にもかかわらず見ていただけました。 先生はすぐに息子のぶつかったときから痛がっていた腰を見て「打撲ですね。他にいたいところはないですか」といって本人は気づいていなかった手のつき指や、擦り傷などを消毒してくれました。 打撲とところはシップを張って様子を見るように言われましたが、突き指は念のため、後日レントゲンを撮った方がいいといわれ、後日診察してもらいました。 看護婦さんの対応もとても機敏で、優しくて本当にありがたかったです。 駐車場は狭いですが、病院の裏手にあります。病院の隣はドラッグストアーなので何でもそろいます。
母がころんで、頭を切った時すぐに、対応してくれました。 その後の処置も、親切にしていただき良い病院でした。 念のために、レントゲンまでとり、万全でした。 午前中は混んでいますが、午後はスムーズに診察もしていただきました。 今は、4針縫いましたが、抜糸も終わったのでよかったです。なかなか、救急でもすぐに、処置をしてくれる病院が少なかったので、良かったです。
優しい女の先生で病院嫌いだった子供もここに通い始めてからは、ちょっと咳が出る程度でも「病院行こうかな」というようになりました。 色々な質問にも丁寧に答えてくれて、安心できます。 看護婦さんもとても親切です。 予防接種のときは、接種後ご褒美に飴を頂けて、子供は騙されて?すぐに泣き止みます…
まだ何も知らなかった頃は、『あんなボロい病院誰が行くのかしら?』なんて思っていましたが、実はとってもいいお医者さんだったのです。 幼稚園のお友達のお母さんに勧められて、通い出したのですが、まだ子供が小さいので主に小児科によく行っております。 主に診てくれる佐藤先生は、サバサバしていて症状や薬に対する説明もしっかりとしてくれます。 冬などの風邪の流行る時期など、とても混んでいても疲れた顔ひとつせず、いつもと変わらずにしっかり診てくれます。 それと、最近は薬は院外処方が主流のようですが、ここは院内処方なので、わざわざ薬を別のところに取りに行かなくて済むし、料金も割安です。 駐車場もたくさんあるので、車が停められない!なんてことは一度もありません。
先生はとても優しいく、話がしやすいです。スタッフに方も丁寧です。こどもも機嫌良くしています。
駅から近く便利。通いやすいです。待ち時間も、日によりますが、短時間でした。
受付の方はにこにこしていて子どもにも声をかけてくれます。
先生は金曜日は外部の先生なので、比較的空いています。外部の先生も良い先生なので、私は金曜日を狙って行っています。
大宮駅からすぐと立地が良いです。 午前の部が13時までなので、お昼頃は会社勤めの方の姿もよくみかけます。
看護婦さん、受付の方みな親切で丁寧です。 お医者さんも心配事等話を聞いてくれ的確に分かりやすくアドバイスを下さいます。
経験豊富なおじいちゃん先生が慣れた感じてテキパキと診察して下さいます。
スタッフの方は人が少ないせいか、忙しいそう でも、対応は丁寧でした。 先生はまぁ普通な感じです
駅に近く、お子様連れもたくさん! 私は土曜日に行きました。混んでいる方だと思いますが、待ったのは30分くらいでした。 もし、土曜に行くなら、午前の早目をおススメします。
先生は丁寧に説明して下さります。 受付の方も看護師の方も、赤ちゃんに話しかけてくれたり、カバン持ちましょうか?と声をかけて下さったりととても優しい方ばかりでした。
平日の午後に行きましたが、少しの待ち時間で済みました。 近くの薬局も行き方を丁寧に説明して下さり、安心できます。
先生は、穏やかで寡黙な印象を持ちましたが、心配事や症状についての説明を細かくしていただきました。
子供にも、不安を与えないようにやさしく声掛けをしていただいたので、処置の時は大分助かりました。
スタッフの方がたもベテランで、先生の説明の補足してお話も教えてくださいます。 子育て経験を交えて、アドバイスしていただき分かりやすかったです。
薬の塗り方や、飲み方も良く説明していただきました。
大宮駅から近いです。徒歩5分ほど。
駅前の割には、いつ行っても、午後は待ち時間があまりかかりませんでした。 学校から帰宅後に、通わせていますので、診療時間が夜7;30までで助かります。
私が付き添いで行けないこともあり、一人で通院させることもありますが、丁寧に対応していただいています。
先生は、寡黙な感じがしますが、分からないことを相談すると的確に答えてくれます。看護婦さんも丁寧に答えてくれます。
待ち時間がとにかく少ない。私が行くときは、病院内で待っているは2、3人ぐらいです。30分以内にはたいてい診てもらえます。
先生はテキパキと診察してくれますが、薬の注意点などは分かりやすく説明してくれます。 受付の方も近い薬局と、ベビーカーでも楽な階段のない薬局を両方教えてくれるなど、気遣いをしてくれます。
駅に近く、混んではいますが待ち時間はそんなに長くないので助かります。
先生が手短にしっかり説明をしてくれて看護師さんも薬をどうやったらいいかしっかり説明をしてくれてとても安心できました。行く前に新生児でも大丈夫かどうか電話したんですがその対応もよかったです!
10時すぎると次から次へと患者さんが来て人気なんだなぁと思いました。老若男女問わずいろいろな人がいたのでなんだか安心しました。壁も青くバルーンの絵が塗ってあって子供向けなのかなと思ったり!処方された薬をつけたら1日でみるみる良くなったのも安心しました!また何かあったら通いたいです!
先生はきちんと話しを聞いてくださり説明もわかりやすくしてくださりました。 スタッフの方は薬の塗り方を実演して細かく説明してくださり、受け付けの方も明るく感じの良い対応をしてくださりました。
駅から近いところと、遅くまでやっているので便利です。 すいているので待ち時間も少なく飽きずに待てます。
先生、看護婦さん共に、優しい感じでした。 こちらの話もしっかり聞いてくれます。
駅から近いので、便利だと思います。 子供の対応がとても感じよく、また行きたいと思いました。
受付の女性の方が2名居ましたが、おんぶしている子供に話しかけてくださったり、親切でした。
先生は、臨時で来ていた某大学出身の先生でしたが、こちらの話をじっくり聞いてくださり、とても感じが良かったです。
看護婦さんは、年配の方でしたが気さくにお話してくれて、楽しかったです。
大宮西口駅から近く、コンビ二横のビルの5階にありますので、ベビーカーでも大丈夫です。 内装は、昔の病院のような感じですが、比較的広いです。
お薬をもらうところが建物から歩いて2分ほど離れた場所にあるのですが、きれいで絵本やぬいぐるみがあります。
ストレスや疲れを感じると蕁麻疹のでやすい体質です。 先生には、色々親身になって話を聞いていただき、蕁麻疹も治り、気持ちも凄く楽になりました。 先生をはじめ、診療所のスタッフの方々がとても丁寧でした!! 私の周囲でも先生の腕の良さはとても評判です!!!!!父も水虫でお世話になりました。 これからますます暑くなるので、あせも等で又お世話になると思います☆
とても丁寧に説明してもらえ安心できました。
何人か待っている人がいましたが30分位待ったら見てもらえました。 院外処方なので会計もすぐ終わりました。
先生、看護師さん共に印象が良く、子供もグズる事なく診て頂きました。アンパンマンの絵を書いてくれたり、私と先生が話している間は看護師が子供の気をひいてくれたりしてくれて、他の皮膚科からの紹介で行ったんですが行ってよかったです。
スタッフの方皆さんが子供に対して優しく対応してくれるので、泣く事なく無事診察を終える事が出来ました。
傷ができるとすぐに化膿してしまう体質です。 小さな傷でも化膿すると痛いし、気になるので近くの皮膚科を探していました。 ここの先生は、先生という高圧的な感じもなく、看護婦さんもとてもやさしい感じなのでよくいきます。 痛かったでしょ?といいながら薬を塗ってもらうと、なんだかほっとして、大したことなくても来てよかったなぁと思える病院です。
ビルは結構古かったが、待ち時間も比較的少なかったのが良かった。
心臓外科の専門で、かつ静脈瘤の専門で、講演や雑誌掲載もされている先生。そんな先生なのに、検査から診察から手術から、ぜんぶ院長先生が自ら行ってくださるところが特徴!クリニックとは思えないエレガントな内装なのに、昔ながらの赤ひげのお医者様のような診療で、そのギャップにびっくりします。優しくて、じっくりと診てくださるのでとても安心感があります。 遠方からの患者さんも多いようですよ。ホームページ経由で先生に相談もできますし、かかる費用も最初からわかるので、一度ホームページをご覧になってから受診すると良いと思います。 最近新たに、女医さんによる皮膚科や自由診療も始まりました。
■症状と来院までの経緯 2015年5月に会社実施の健康診断を受け、その結果胃にポリープの疑いがあり、もう何年か胃カメラの検査を受けていなかったので、検査を受けようと思い立ち、当病院が家から近いこともあり、受診することにした。
■症状と来院までの経緯 もともと、近所の個人で運営している医院に通っていたのですが、一向に胃痛、腹痛、下痢などの症状が治らず、処方された薬の量が多かったこともあり、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフの患者さんを呼ぶ声が大きくハキハキとしていたのでとても聞き取りやすかったです。
ただ、忙しいのか笑顔は少なく慌ただしい印象を受けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きい病院だからか、午後15時頃受付すると、すでに30人程待合室の椅子に座っていました。
混雑はしていましたが、スタッフがてきぱきと誘導していたのであまり待たされたように感じませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 今年に新病棟が建設されたらしく、全体的に新しく綺麗な印象を持ちました。他の病院と比べて自動販売機が少ないように感じましたが、売店もあったので不自由はないと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 感染性胃腸炎と診断されました。
女性だからか触診には気を使って頂いて少し安心しました。
しばらくは油分の多い食品は控え、消化にいいものを食べるようにアドバイスいただきました。 ■実施した検査や処方薬について 検査はとくに行っていません。
薬の数は3種類と少なく、全て錠剤でした。
ただ錠剤が少し大きくて飲みづらかったですが、水なしで飲める薬を処方してもらえたので外出先などで助かりました。 ■プライバシーへの配慮について カルテなどはスタッフ以外が見れないように、ロックのかかったクリアケースに入れて持ち歩いてました。何か書類を入れるようなポストも鍵がかかっていたように見えました。 ■診療を受けての全体的な感想など 建物自体新しく綺麗で、利用しやすい印象を受けました。
待合室の椅子もたくさんあり、ある程度ゆとりをもって座れたように思います
。
ただ、待合室に呼ばれた際に診察室の番号の前でお待ちくださいなどのお声掛けがあればもっと利用しやすいかなと思いました。
整形外科、内科を何度か受診しています。 整形外科の場合、MRIやレントゲンなど、病院のあちこちに行くことが多いのですが、ひとつひとつの検査に待ち時間を取られることの多い病院の中で、西大宮病院はとてもスムーズに診察も検査もやってくれます。 また、施設もとても新しく、清潔感のある病院です。
がここで入院していたんですが、ご飯もうまいし、先生優しいし、ホンとに病人?ってくらい快適に過ごしていましたよ。
一度、夜に初めて救急車で運ばれたのですが、そのときの看護士さんの対応がよかったので、不安だったのが少し解消されました。 また、別の日には形成外科を受診したのですが、待ち時間が長かったものの症状の状態をきちんと説明してもらえたのでよかったです。 駐車場は広めに用意されています。
大きな病院で駐車場も広く待合室もとても広いです。混んでる日が多いです。
いつも混雑しています。受付順を表示する案内モニターもあてにならず、スタッフの方たちも非常に無愛想です。
30年近く通院しています。丁寧な治療で満足しています。
総合病院なので広い。診察室からレントゲン室までは遠い。病院の雰囲気はよい。係員は多い割に精算などは遅い。医師は手術予定など早めに入れてくれたのですごく助かった。次回もしんどくなったらこの病院にしたいとは思える。
待ち時間が長い。ウォーターサーバもない。椅子が固くて、長時間座ってると腰が痛くなる。売店が小さい。
消化器外科の丹羽先生は大変有能で親切な先生だと思います。いつも、母に良くして頂いてます。外来の看護師さん、事務員さんは親切に対応をしてくれます。
整形外科は、関先生が有名です、
先生の患者への説明がとても丁寧
整形外科は評判がいいみたいです。
特にはないが近隣の評判はいいようです。
データ(レントゲン写真)を見ながら、処置前、処置後の違いをわかりやすく説明。また、日常生活で注意しなければならないことを、具体的に理論的に説明してくれた。
看護婦さんやリハビリ関連の先生方が良くやってくれたと思います。ロビーや病室は広々していてきれいで快適だと思います。
先生もスタッフの方も皆親切で、丁寧に対応してくれて、とても感謝しています。 院内もとてもきれいで、気持ちが良いです。
PRP再生治療にて受診しました。 症例数が多いところと、結果に拘っているところが良いと思います。 とにかく受付や看護師さんの対応がよいです。 電話から始まって、不快な思いを1度もしないなんて、珍しいです。 ホスピタリティーが高いと思います。
先生とスタッフ全員、優しくて非常に礼儀正しいです。 院内の雰囲気やデザインが素晴らしいです。 鍼が細く、「痛み」という感覚を最小限にしてもらえ、ありがたいです。
初めての受診です。 スタッフの方が優しく、笑顔の方ばかりで安心できました。 ありがとうございます。
たるみ治療で来ました。 ウルセラを一年に一度お願いしています。 今年で三回目です。
対応がとても丁寧! 時間も多分余裕をもってとってくれてるのでしょうか? 話をすごくよく聞いてくれます。 知り合いの紹介で来ましたが、担当の先生はこれはやっても私には効果ないとか、きちんと的確に伝えてくれました。 あと、施術も丁寧かつやり過ぎないところが良いです♪ 色々やってきましたが、あんまり周りにバレずに整形して来られてるのも先生のお陰です。
「なみだぶくろ」が欲しくて行きました。 注射だけで、すぐできて良かったですし、先生もやさしかったです。 予約がメールで出来るからいつでも予約できていいと思います。
通院しやすく、診察室に入りやすかったです。 電話応対、カウンセリングなど対応が良く、費用も思ってたより高くなかったです。
初めて来院した際の、施設等の説明が詳しくわかりやす、とても安心しました。 悩んでいたシミも薄くなり、本当に来て良かったと思っています。
看護師さんの対応がとてもよかったです。 待っている時も、声をかけてくれて緊張していたので良かったです。 また、術後についてもこまかく説明してくれたので安心して受けることができました。
駅からの距離もちょうど良く、入りやすかった。 雰囲気も落ち着いていて、スタッフも優しく良かった。
クリニック内は、清掃が行き届いていて、綺麗でした。 スタッフの方も明るく笑顔で対応して下さり、気持の良い対応でした。 ドクターも、しっかりと話を聞いてくれて、親身に相談にのって下さいました。 また行ってみたいと思いました。
診療室や待ち合い室がきれいで雰囲気が良いです。 女性の看護師さんも親切でとても良い感じの方ばかりです。
長年通ってますが、院内の雰囲気やスタッフの方の対応が良いと思います。 本日もパックについて詳しく教えて頂きました。 ありがとうございました。
とても清潔でよいです。 待ち時間もほとんどなくてよいです。 電話対応もとても感じよかったです。
脱毛で通院させて頂きました。 痛みが強かった時に、出力を調節して頂いたりその都度声を掛けて頂きました。 ありがとうございました。
スタッフの皆さん、特に看護師さんの対応がとても良く、安心して来られます。 どんな質問にもいつも笑顔でていねいに答えて下さるので、信頼できます。
毎回同じ担当の方で安心できます。 無理に商品を買わせないですが、商品に興味を持って聞くと、細かくちゃんと説明してくれて、とても親切です。
スタッフの方の応対が気持ちよかった。 説明もわかりやすく、こちらの質問にもしっかり答えてくれたので安心感があった。
ピーリングをしてからすぐに効果が出て、家族にも「肌がキレイになったね」と言われました。 スタッフさんが優しく、良い雰囲気なところもいいです。
スタッフの方の対応も良く先生の説明もとてもわかりやすかったです。 また行きたくなるクリニックです。 皆さん優しくて初めてでしたが安心して受けることができました。
小さなことでも悩みがあると解決策をすぐに考えてくれてとても助かっています。 皆さんとても相談しやすくて安心します。
みなさんとても親切で優しくて、分からない事などもイヤな顔せず答えていただきました。 どうもありがとうございました!!
腋の手術をお願いしました。 とても親身に相談にのって頂き、手術も成功で、快適な日々を送れるようになりました。 手術の際、脱毛にも興味があり、看護師さんに相談して、こちらでお願いすることになりました。 スタッフの方も、体験済みとのことで、不安な点など、1つ1つ丁寧にお答えして下さいました。 脱毛効果も大変満足しております。
予約時間ほぼピッタリに施術が始まる所がよい。 言葉づかいや対応が丁寧。 相手(お客様)に合った情報提供をして、押しつけがないので、受けてみたいという気分にさせてくれる。 お客様の意見をしっかり受け止めてくれる。
スタッフさんたちは皆さん話しやすく優しいので、満足です。 肌へのあたりも丁度良いと思います。 先生も信頼が出来るし相談しやすかったです。 時間についても満足でした。
雰囲気がとても良く、対応も丁寧にしてくれています。 また、押し売りをされることもなく、自分の好きな施術を自分のペースででき、長期的に続けていこうと思える所が良かったです。
1人1人のプライバシーもきちんと守られてており、待合室や、処置室など、患者同士がカチ合わないように細かな配慮がされていました。 スタッフさんの対応も毎回、とても優しく、お話しも楽しいです。 丁寧でゆったりと行ってくださるので毎回、気持ち良く眠ってしまいます。
■症状と来院までの経緯 別の大学病院で定期検査を受けるために通院するよう言われたのですが、その大学病院が遠かったため、紹介状をいただいてここに転院しました。 とくに理由があってこの病院を転院先にしたわけではありません。 最初にかかった大学病院の医師いわく、埼玉県内の病院を知らないということだったので、比較的大きな市にある病院から医師が選んだという感じです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いたって普通です。可もなく不可もなくという感じです。 たくさんの患者さんを扱うので仕方ないとは思いますが、事務的な印象です。人の温かみを感じる対応には感じませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝の10時から診察ということで予約したにもかかわらず、順番を最後に回されたようで、実際に診察室に呼ばれたのは午後3時半頃でした。 あまりにも待ち時間が長く、途中で具合が悪くなりました。 順番が最後にまわされたのならそう説明してもらえれば一旦帰宅できたのに、何の説明もなく心底落胆しました。 患者を待たせるのを当然としている病院だと思います。 ■施設の清潔感・充実度 大きな病院のせいか、受付・誘導・会計・支払いなどの流れがしっかりとできています。 会計は専用の機械で行います。 診察室までの誘導は、なんだか自分がロボットになったような気がするというか、機械的に案内されているような印象を受けました。 ■医師の診断・治療法・説明について 最初の大学病院では定期的に検査をするよう言われて転院してきたので、この病院に通院するつもりでかかったのですが、定期検査不要と言われました。 先の大学病院での検査結果を教えてもらうことなく診察が終了してしまい、納得できるものではありませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 転院して最初の外来だったため、検査は何もしていません。問診のみです。 ■プライバシーへの配慮について 記憶が定かではありませんが、受付では個人名を読み上げて呼び出しをしてはいなかったと思います。最初に番号札を渡されて、指名ではなく番号で呼び出しをされました。プライバシー保護からこのようになってるのだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に冷たく事務的な印象です。 診察室などへの案内も、看護師などに声をかける必要がないよう案内掲示がたくさん壁に貼ってあります。 今回は検査がなかったからかもしれませんが、人の温かみを感じることなく終了しました。
私は市中病院の循環器科に勤務しているのですが、緊急手術の必要な際は、いつもこちらの病院が快く受けてくれるので頼りになります。 よその病院ですと病室や手術室の空きを確認してからとなるのに、とにかく電話一本で全く待たせることなく、いつも「すぐに送ってください」の即答です。 本当にこんなに気持ちいい病院は他にはありません。 もちろん手術成績も申し分ありません。
総合的視点を持ったスタッフや研修医が多く集まってきています。 内科は臓器別に分かれていますが、総合診療科病棟では優秀な自治医大卒業生の准教授S先生がスタッフや研修医とともに、熱心に診療に当たっています。 不明熱や関節炎などの評価も得意ですし、病状説明も丁寧です。 S先生は人間的にも立派で尊敬できる医師です。
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待ち時間はあまりありませんでしたが待合室に誰もいないので少し不安になりました。
土曜の午前、数人の患者さんが待合室に いましたが、予約していたお蔭か 10-15分待ちで受診。 お腹に不調を感じて不安でしたが、 テキパキと検査をしていただき 結果として大病の原因はないとわかりました。むやみに投薬をされない姿勢が 頼りがいがあります。有難うございました。
診察が雑だった。 流れ作業のように感じた。
配慮の上だと思うのですが、私の書類を手に看護師さんと受付の方が、こそっと話をされていて、談笑するような感じもあったので、少し感じが悪いなぁと思った部分もありました。 基本的には丁寧でハキハキしていて、好印象でしたが、そこだけ気になりました
看護師と受付で、「昨日検診の人腹まわり○センチだって!細い!」と雑談。もう一人の受付の人は、私が聞いてるのを見て気まずそうにしていた。 先生も「定期的に来た方が良いですか?」という質問をしてから、「1ヶ月後くらいに来て」と適当な返事だった。待ち時間も無くて、キレイで良かった。
院内は清潔感がありリラックスして診察 を受けることができました
新しくて清潔。スタッフが和気あいあいとやっており、患者が親近感を感じやすい。
先生も看護師さんもとても親切で優しいです。
看護師さんはよかった、先生は少し淡白すぎるというか…毎回次の診療の提案をしてくれない
駅から近く、待ち時間も少なく、いつも親切に対応頂いてとても助かっています。
院内も綺麗で清潔感あふれるところも良いです。
クリニックの待合室はキレイでしたが、先生の診察室のデスク周りが書類や本の山で、ごちゃごちゃし雑な感じの印象を受けました。せっかく綺麗なクリニックですから、デスク周りも整理されていて欲しいです。
挨拶をしましたが返してくれなく、 あまりいい態度ではなかったです。 看護師さんはとても笑顔で良かったと思います。
初めての受診ではないので、医院の様子は判っていた。予約していたので、受付もスムーズに通った。診察する内容も、前回診察してもらったことと同じなので、診察時間も掛からなかった。
看護師さんや受付スタッフの方が明るくて感じが良かった。 診察や待ち時間も早くて楽だった。
医師が短時間で診察を済ませるので、時間の拘束が短く済む。
院内で処方箋と薬を出してくれるので、薬局に行く手間が省けるのが良い。
駅付近にクリニックがある。
土日もやっているのがよい。
診療時間受付時間が長いので、その点も便利。
薄毛治療や水虫治療には力を入れている様子。
待合室に待っている人は多いですが診察が早いからかそんなに待たされた感はありませんでした。
日祝日も空いているところと大宮駅から近いところ。パン屋さん(キムラヤ)のあるビルです。
勤務先の皮膚科が待ち時間が長いため、自宅近医のこちらに受診しました。
受付時間5分前5番手でした。
待合で並んでいる順番通りに受付を済ませ、15分程で診察室に通されました。
希望通り、待ち時間は短かった様に思います。
お若い先生でしたが診察は丁寧で、説明も分かり易く、薬剤の選択も適当でした。
受付から別フロアでの薬剤渡し?会計に至るまで、担当看護師さんが沢山居られて、皆さん対応もしっかりして下さり、良い印象しかありません。
先生はさっぱりしていて、的確な薬を処方してくださりすぐに肌が良くなりました。
受付の方もテキパキと応対してくださり、あまり待たずに済みました。
患者のことを考えた丁寧な応対をしてくれます。先生も優しいです。
看護師さんも多数いらっしゃいます。
先生は女医さんと男性医師が交互勤務体制だと思います。
待合には子供向けの本も充実してるので、多少待ち時間が有っても退屈しないで済みます。
場所は東口のキムラヤビル内という大変便利な場所です。
先生も丁寧です。
やはり、日祝も遣ってる事は患者として有り難いです。
先生は淡々と見てくださる感じでしたが、子供への話しかけ方など丁寧で、安心して通えました。
看護婦さんも優しかったです。院内処方のため薬剤師さんもいらっしゃるようですが薬の説明も丁寧でした。
年中無休状態で本当に助かります。
診察と会計でフロアが違うのですがエレベーターもありますし、各階におもちゃや絵本があり子供といっても退屈しませんでした。
エレベーターの手前に5段くらい階段だあるのでそこだけ注意です。
先生は日によって違います。今まで数回通いましたが、どの先生も優しく、質問にも良く答えて下さいます。
部屋の雰囲気は明るく、待合室には本やぬいぐるみもあります。駅から近いので、通いやすいと思います。
日によって先生が違います。
女医さんもいます。
看護師さんが優しいのでいいです。
日、祝日もやっていて平日は20:00までなので
お仕事をされているママさんには通院させやすいと思います。
駅から近いので便利です。
背中のほくろ周辺に傷がついてしまい、場所が場所なので、女性の医師がよいなあ、と思ってこちらを受診しました。
駅前の繁華街にあり、行きやすいところにあるというのと、休日の診療があるのが便利だと思います。
また、診察を待つフロアと会計を待つフロアが別になっているので、それほど混雑はしないように感じます。
てきぱきと診療してくれたので、助かりました。
受付の方も看護師の方もみな親切です。
先生も適切なアドバイスをしてくださるのでとても助かります。
病院自体に駐車場はありませんが、近隣の大宮駐車場や大宮ガレージという駐車場に停めて、駐車券を持参すると診察の場合は1時間のサービス券をくれます。
病院はエレベータで5・6階に上がりますが、エレベータまで行くのに数段階段がありますし、エレベータもあまり広くないのでベビーカーでは少し不便かもしれません。
ただし、駅から近く看板も大きくて見やすいので迷うことなく行けますし、診察時間も長く夜や日曜祝日なども見ていただけるので、かかりつけとしては便利だと思います。
女医の先生でしたが対応が優しく
細かい説明をしてくださりました。
看護士や受付の方が子供にとても優しく接してくださるので
安心して受診できるかと思います。
立地もよく駅から近いので通院しやすいと思います。
看護婦さんがこどもに優しく、先生は毎日違いますが、お薬や病気の説明を丁寧にしてくれます。
こどもにはわかりやすい言葉で接してくれます
何人か先生がいて日によって先生は替わります。
確か女医さんもいたと思います。
駅から近く、わかりやすい場所にあります。
夜遅くまで平日はやっているので仕事帰りにこどもを連れて行くには便利です。
おもちゃや絵本がおいてあり、待っている間飽きないようになっています。
受付6階と診察と会計が五階とかいがことなります。
大宮駅からも激近く!
診療時間も普段日なら11:30?20時までと遅くまでやってます。
土日祝日もお昼までやってるので、とっても便利!
皮膚科ですが?外科的なトラブルにも対応してくれました。
とっても、助かってます!!
夜の8時までなんで、仕事帰りにもいいとおもいます。
そんなに待たずに診てもらえました。
また診察もかなり早かったです。
大宮駅から近く、また周辺はいつも混んでいるので徒歩で行くのをお勧めします。
先生方は、パパッと手際よく診て下さいます。
診察受付と薬の受け取り口が階をまたがって分かれているので、混雑することなくスムーズな診療を受けることができます。
また駅からも徒歩数分の圏内なので、車がない方も「ちょっと立ち寄る」感覚で行けます。
逆に車をお持ちの方は、ビルを探すのに手間取ったり、駐車場探しに苦労するかもしれません。
バスも通る道路に面していますが、そんなに幅があるわけではないですし。
通院の行き帰りに食べるところには困りません。駅ビルだけでなく、病院の周辺にも充実していますよ。
待合室に、休日や時間帯によっては医療費が高くなることについての説明書きが貼られていて、親切だと思った。
少年団のバスケの練習のとき、遅い時間にもかかわらず見ていただけました。
先生はすぐに息子のぶつかったときから痛がっていた腰を見て「打撲ですね。他にいたいところはないですか」といって本人は気づいていなかった手のつき指や、擦り傷などを消毒してくれました。
打撲とところはシップを張って様子を見るように言われましたが、突き指は念のため、後日レントゲンを撮った方がいいといわれ、後日診察してもらいました。
看護婦さんの対応もとても機敏で、優しくて本当にありがたかったです。
駐車場は狭いですが、病院の裏手にあります。病院の隣はドラッグストアーなので何でもそろいます。
母がころんで、頭を切った時すぐに、対応してくれました。
その後の処置も、親切にしていただき良い病院でした。
念のために、レントゲンまでとり、万全でした。
午前中は混んでいますが、午後はスムーズに診察もしていただきました。
今は、4針縫いましたが、抜糸も終わったのでよかったです。なかなか、救急でもすぐに、処置をしてくれる病院が少なかったので、良かったです。
優しい女の先生で病院嫌いだった子供もここに通い始めてからは、ちょっと咳が出る程度でも「病院行こうかな」というようになりました。
色々な質問にも丁寧に答えてくれて、安心できます。
看護婦さんもとても親切です。
予防接種のときは、接種後ご褒美に飴を頂けて、子供は騙されて?すぐに泣き止みます…
まだ何も知らなかった頃は、『あんなボロい病院誰が行くのかしら?』なんて思っていましたが、実はとってもいいお医者さんだったのです。
幼稚園のお友達のお母さんに勧められて、通い出したのですが、まだ子供が小さいので主に小児科によく行っております。
主に診てくれる佐藤先生は、サバサバしていて症状や薬に対する説明もしっかりとしてくれます。
冬などの風邪の流行る時期など、とても混んでいても疲れた顔ひとつせず、いつもと変わらずにしっかり診てくれます。
それと、最近は薬は院外処方が主流のようですが、ここは院内処方なので、わざわざ薬を別のところに取りに行かなくて済むし、料金も割安です。
駐車場もたくさんあるので、車が停められない!なんてことは一度もありません。
先生はとても優しいく、話がしやすいです。スタッフに方も丁寧です。こどもも機嫌良くしています。
駅から近く便利。通いやすいです。待ち時間も、日によりますが、短時間でした。
受付の方はにこにこしていて子どもにも声をかけてくれます。
先生は金曜日は外部の先生なので、比較的空いています。外部の先生も良い先生なので、私は金曜日を狙って行っています。
大宮駅からすぐと立地が良いです。
午前の部が13時までなので、お昼頃は会社勤めの方の姿もよくみかけます。
看護婦さん、受付の方みな親切で丁寧です。
お医者さんも心配事等話を聞いてくれ的確に分かりやすくアドバイスを下さいます。
経験豊富なおじいちゃん先生が慣れた感じてテキパキと診察して下さいます。
スタッフの方は人が少ないせいか、忙しいそう
でも、対応は丁寧でした。
先生はまぁ普通な感じです
駅に近く、お子様連れもたくさん!
私は土曜日に行きました。混んでいる方だと思いますが、待ったのは30分くらいでした。
もし、土曜に行くなら、午前の早目をおススメします。
先生は丁寧に説明して下さります。
受付の方も看護師の方も、赤ちゃんに話しかけてくれたり、カバン持ちましょうか?と声をかけて下さったりととても優しい方ばかりでした。
平日の午後に行きましたが、少しの待ち時間で済みました。
近くの薬局も行き方を丁寧に説明して下さり、安心できます。
先生は、穏やかで寡黙な印象を持ちましたが、心配事や症状についての説明を細かくしていただきました。
子供にも、不安を与えないようにやさしく声掛けをしていただいたので、処置の時は大分助かりました。
スタッフの方がたもベテランで、先生の説明の補足してお話も教えてくださいます。
子育て経験を交えて、アドバイスしていただき分かりやすかったです。
薬の塗り方や、飲み方も良く説明していただきました。
大宮駅から近いです。徒歩5分ほど。
駅前の割には、いつ行っても、午後は待ち時間があまりかかりませんでした。
学校から帰宅後に、通わせていますので、診療時間が夜7;30までで助かります。
私が付き添いで行けないこともあり、一人で通院させることもありますが、丁寧に対応していただいています。
先生は、寡黙な感じがしますが、分からないことを相談すると的確に答えてくれます。看護婦さんも丁寧に答えてくれます。
待ち時間がとにかく少ない。私が行くときは、病院内で待っているは2、3人ぐらいです。30分以内にはたいてい診てもらえます。
先生はテキパキと診察してくれますが、薬の注意点などは分かりやすく説明してくれます。
受付の方も近い薬局と、ベビーカーでも楽な階段のない薬局を両方教えてくれるなど、気遣いをしてくれます。
駅に近く、混んではいますが待ち時間はそんなに長くないので助かります。
先生が手短にしっかり説明をしてくれて看護師さんも薬をどうやったらいいかしっかり説明をしてくれてとても安心できました。行く前に新生児でも大丈夫かどうか電話したんですがその対応もよかったです!
10時すぎると次から次へと患者さんが来て人気なんだなぁと思いました。老若男女問わずいろいろな人がいたのでなんだか安心しました。壁も青くバルーンの絵が塗ってあって子供向けなのかなと思ったり!処方された薬をつけたら1日でみるみる良くなったのも安心しました!また何かあったら通いたいです!
先生はきちんと話しを聞いてくださり説明もわかりやすくしてくださりました。
スタッフの方は薬の塗り方を実演して細かく説明してくださり、受け付けの方も明るく感じの良い対応をしてくださりました。
駅から近いところと、遅くまでやっているので便利です。
すいているので待ち時間も少なく飽きずに待てます。
先生、看護婦さん共に、優しい感じでした。
こちらの話もしっかり聞いてくれます。
駅から近いので、便利だと思います。
子供の対応がとても感じよく、また行きたいと思いました。
受付の女性の方が2名居ましたが、おんぶしている子供に話しかけてくださったり、親切でした。
先生は、臨時で来ていた某大学出身の先生でしたが、こちらの話をじっくり聞いてくださり、とても感じが良かったです。
看護婦さんは、年配の方でしたが気さくにお話してくれて、楽しかったです。
大宮西口駅から近く、コンビ二横のビルの5階にありますので、ベビーカーでも大丈夫です。
内装は、昔の病院のような感じですが、比較的広いです。
お薬をもらうところが建物から歩いて2分ほど離れた場所にあるのですが、きれいで絵本やぬいぐるみがあります。
ストレスや疲れを感じると蕁麻疹のでやすい体質です。
先生には、色々親身になって話を聞いていただき、蕁麻疹も治り、気持ちも凄く楽になりました。
先生をはじめ、診療所のスタッフの方々がとても丁寧でした!!
私の周囲でも先生の腕の良さはとても評判です!!!!!父も水虫でお世話になりました。
これからますます暑くなるので、あせも等で又お世話になると思います☆
とても丁寧に説明してもらえ安心できました。
何人か待っている人がいましたが30分位待ったら見てもらえました。
院外処方なので会計もすぐ終わりました。
先生、看護師さん共に印象が良く、子供もグズる事なく診て頂きました。アンパンマンの絵を書いてくれたり、私と先生が話している間は看護師が子供の気をひいてくれたりしてくれて、他の皮膚科からの紹介で行ったんですが行ってよかったです。
スタッフの方皆さんが子供に対して優しく対応してくれるので、泣く事なく無事診察を終える事が出来ました。
傷ができるとすぐに化膿してしまう体質です。
小さな傷でも化膿すると痛いし、気になるので近くの皮膚科を探していました。
ここの先生は、先生という高圧的な感じもなく、看護婦さんもとてもやさしい感じなのでよくいきます。
痛かったでしょ?といいながら薬を塗ってもらうと、なんだかほっとして、大したことなくても来てよかったなぁと思える病院です。
ビルは結構古かったが、待ち時間も比較的少なかったのが良かった。
心臓外科の専門で、かつ静脈瘤の専門で、講演や雑誌掲載もされている先生。そんな先生なのに、検査から診察から手術から、ぜんぶ院長先生が自ら行ってくださるところが特徴!クリニックとは思えないエレガントな内装なのに、昔ながらの赤ひげのお医者様のような診療で、そのギャップにびっくりします。優しくて、じっくりと診てくださるのでとても安心感があります。
遠方からの患者さんも多いようですよ。ホームページ経由で先生に相談もできますし、かかる費用も最初からわかるので、一度ホームページをご覧になってから受診すると良いと思います。
最近新たに、女医さんによる皮膚科や自由診療も始まりました。
■症状と来院までの経緯
2015年5月に会社実施の健康診断を受け、その結果胃にポリープの疑いがあり、もう何年か胃カメラの検査を受けていなかったので、検査を受けようと思い立ち、当病院が家から近いこともあり、受診することにした。
■症状と来院までの経緯
もともと、近所の個人で運営している医院に通っていたのですが、一向に胃痛、腹痛、下痢などの症状が治らず、処方された薬の量が多かったこともあり、来院しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
スタッフの患者さんを呼ぶ声が大きくハキハキとしていたのでとても聞き取りやすかったです。
ただ、忙しいのか笑顔は少なく慌ただしい印象を受けました。
■診察までの待ち時間や混雑度
大きい病院だからか、午後15時頃受付すると、すでに30人程待合室の椅子に座っていました。
混雑はしていましたが、スタッフがてきぱきと誘導していたのであまり待たされたように感じませんでした。
■施設の清潔感・充実度
今年に新病棟が建設されたらしく、全体的に新しく綺麗な印象を持ちました。他の病院と比べて自動販売機が少ないように感じましたが、売店もあったので不自由はないと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
感染性胃腸炎と診断されました。
女性だからか触診には気を使って頂いて少し安心しました。
しばらくは油分の多い食品は控え、消化にいいものを食べるようにアドバイスいただきました。
■実施した検査や処方薬について
検査はとくに行っていません。
薬の数は3種類と少なく、全て錠剤でした。
ただ錠剤が少し大きくて飲みづらかったですが、水なしで飲める薬を処方してもらえたので外出先などで助かりました。
■プライバシーへの配慮について
カルテなどはスタッフ以外が見れないように、ロックのかかったクリアケースに入れて持ち歩いてました。何か書類を入れるようなポストも鍵がかかっていたように見えました。
■診療を受けての全体的な感想など
建物自体新しく綺麗で、利用しやすい印象を受けました。
待合室の椅子もたくさんあり、ある程度ゆとりをもって座れたように思います
。
ただ、待合室に呼ばれた際に診察室の番号の前でお待ちくださいなどのお声掛けがあればもっと利用しやすいかなと思いました。
整形外科、内科を何度か受診しています。
整形外科の場合、MRIやレントゲンなど、病院のあちこちに行くことが多いのですが、ひとつひとつの検査に待ち時間を取られることの多い病院の中で、西大宮病院はとてもスムーズに診察も検査もやってくれます。
また、施設もとても新しく、清潔感のある病院です。
がここで入院していたんですが、ご飯もうまいし、先生優しいし、ホンとに病人?ってくらい快適に過ごしていましたよ。
一度、夜に初めて救急車で運ばれたのですが、そのときの看護士さんの対応がよかったので、不安だったのが少し解消されました。
また、別の日には形成外科を受診したのですが、待ち時間が長かったものの症状の状態をきちんと説明してもらえたのでよかったです。
駐車場は広めに用意されています。
大きな病院で駐車場も広く待合室もとても広いです。混んでる日が多いです。
いつも混雑しています。受付順を表示する案内モニターもあてにならず、スタッフの方たちも非常に無愛想です。
30年近く通院しています。丁寧な治療で満足しています。
総合病院なので広い。診察室からレントゲン室までは遠い。病院の雰囲気はよい。係員は多い割に精算などは遅い。医師は手術予定など早めに入れてくれたのですごく助かった。次回もしんどくなったらこの病院にしたいとは思える。
待ち時間が長い。ウォーターサーバもない。椅子が固くて、長時間座ってると腰が痛くなる。売店が小さい。
消化器外科の丹羽先生は大変有能で親切な先生だと思います。いつも、母に良くして頂いてます。外来の看護師さん、事務員さんは親切に対応をしてくれます。
整形外科は、関先生が有名です、
先生の患者への説明がとても丁寧
整形外科は評判がいいみたいです。
特にはないが近隣の評判はいいようです。
データ(レントゲン写真)を見ながら、処置前、処置後の違いをわかりやすく説明。また、日常生活で注意しなければならないことを、具体的に理論的に説明してくれた。
看護婦さんやリハビリ関連の先生方が良くやってくれたと思います。ロビーや病室は広々していてきれいで快適だと思います。
先生もスタッフの方も皆親切で、丁寧に対応してくれて、とても感謝しています。
院内もとてもきれいで、気持ちが良いです。
PRP再生治療にて受診しました。
症例数が多いところと、結果に拘っているところが良いと思います。
とにかく受付や看護師さんの対応がよいです。
電話から始まって、不快な思いを1度もしないなんて、珍しいです。
ホスピタリティーが高いと思います。
先生とスタッフ全員、優しくて非常に礼儀正しいです。
院内の雰囲気やデザインが素晴らしいです。
鍼が細く、「痛み」という感覚を最小限にしてもらえ、ありがたいです。
初めての受診です。
スタッフの方が優しく、笑顔の方ばかりで安心できました。
ありがとうございます。
たるみ治療で来ました。
ウルセラを一年に一度お願いしています。
今年で三回目です。
対応がとても丁寧!
時間も多分余裕をもってとってくれてるのでしょうか?
話をすごくよく聞いてくれます。
知り合いの紹介で来ましたが、担当の先生はこれはやっても私には効果ないとか、きちんと的確に伝えてくれました。
あと、施術も丁寧かつやり過ぎないところが良いです♪
色々やってきましたが、あんまり周りにバレずに整形して来られてるのも先生のお陰です。
「なみだぶくろ」が欲しくて行きました。
注射だけで、すぐできて良かったですし、先生もやさしかったです。
予約がメールで出来るからいつでも予約できていいと思います。
通院しやすく、診察室に入りやすかったです。
電話応対、カウンセリングなど対応が良く、費用も思ってたより高くなかったです。
初めて来院した際の、施設等の説明が詳しくわかりやす、とても安心しました。
悩んでいたシミも薄くなり、本当に来て良かったと思っています。
看護師さんの対応がとてもよかったです。
待っている時も、声をかけてくれて緊張していたので良かったです。
また、術後についてもこまかく説明してくれたので安心して受けることができました。
駅からの距離もちょうど良く、入りやすかった。
雰囲気も落ち着いていて、スタッフも優しく良かった。
クリニック内は、清掃が行き届いていて、綺麗でした。
スタッフの方も明るく笑顔で対応して下さり、気持の良い対応でした。
ドクターも、しっかりと話を聞いてくれて、親身に相談にのって下さいました。
また行ってみたいと思いました。
診療室や待ち合い室がきれいで雰囲気が良いです。
女性の看護師さんも親切でとても良い感じの方ばかりです。
長年通ってますが、院内の雰囲気やスタッフの方の対応が良いと思います。
本日もパックについて詳しく教えて頂きました。
ありがとうございました。
とても清潔でよいです。
待ち時間もほとんどなくてよいです。
電話対応もとても感じよかったです。
脱毛で通院させて頂きました。
痛みが強かった時に、出力を調節して頂いたりその都度声を掛けて頂きました。
ありがとうございました。
スタッフの皆さん、特に看護師さんの対応がとても良く、安心して来られます。
どんな質問にもいつも笑顔でていねいに答えて下さるので、信頼できます。
毎回同じ担当の方で安心できます。
無理に商品を買わせないですが、商品に興味を持って聞くと、細かくちゃんと説明してくれて、とても親切です。
スタッフの方の応対が気持ちよかった。
説明もわかりやすく、こちらの質問にもしっかり答えてくれたので安心感があった。
ピーリングをしてからすぐに効果が出て、家族にも「肌がキレイになったね」と言われました。
スタッフさんが優しく、良い雰囲気なところもいいです。
スタッフの方の対応も良く先生の説明もとてもわかりやすかったです。
また行きたくなるクリニックです。
皆さん優しくて初めてでしたが安心して受けることができました。
小さなことでも悩みがあると解決策をすぐに考えてくれてとても助かっています。
皆さんとても相談しやすくて安心します。
みなさんとても親切で優しくて、分からない事などもイヤな顔せず答えていただきました。
どうもありがとうございました!!
腋の手術をお願いしました。
とても親身に相談にのって頂き、手術も成功で、快適な日々を送れるようになりました。
手術の際、脱毛にも興味があり、看護師さんに相談して、こちらでお願いすることになりました。
スタッフの方も、体験済みとのことで、不安な点など、1つ1つ丁寧にお答えして下さいました。
脱毛効果も大変満足しております。
予約時間ほぼピッタリに施術が始まる所がよい。
言葉づかいや対応が丁寧。
相手(お客様)に合った情報提供をして、押しつけがないので、受けてみたいという気分にさせてくれる。
お客様の意見をしっかり受け止めてくれる。
スタッフさんたちは皆さん話しやすく優しいので、満足です。
肌へのあたりも丁度良いと思います。
先生も信頼が出来るし相談しやすかったです。
時間についても満足でした。
雰囲気がとても良く、対応も丁寧にしてくれています。
また、押し売りをされることもなく、自分の好きな施術を自分のペースででき、長期的に続けていこうと思える所が良かったです。
1人1人のプライバシーもきちんと守られてており、待合室や、処置室など、患者同士がカチ合わないように細かな配慮がされていました。
スタッフさんの対応も毎回、とても優しく、お話しも楽しいです。
丁寧でゆったりと行ってくださるので毎回、気持ち良く眠ってしまいます。
■症状と来院までの経緯
別の大学病院で定期検査を受けるために通院するよう言われたのですが、その大学病院が遠かったため、紹介状をいただいてここに転院しました。
とくに理由があってこの病院を転院先にしたわけではありません。
最初にかかった大学病院の医師いわく、埼玉県内の病院を知らないということだったので、比較的大きな市にある病院から医師が選んだという感じです。
■看護師や受付・スタッフの対応について
いたって普通です。可もなく不可もなくという感じです。
たくさんの患者さんを扱うので仕方ないとは思いますが、事務的な印象です。人の温かみを感じる対応には感じませんでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
朝の10時から診察ということで予約したにもかかわらず、順番を最後に回されたようで、実際に診察室に呼ばれたのは午後3時半頃でした。
あまりにも待ち時間が長く、途中で具合が悪くなりました。
順番が最後にまわされたのならそう説明してもらえれば一旦帰宅できたのに、何の説明もなく心底落胆しました。
患者を待たせるのを当然としている病院だと思います。
■施設の清潔感・充実度
大きな病院のせいか、受付・誘導・会計・支払いなどの流れがしっかりとできています。
会計は専用の機械で行います。
診察室までの誘導は、なんだか自分がロボットになったような気がするというか、機械的に案内されているような印象を受けました。
■医師の診断・治療法・説明について
最初の大学病院では定期的に検査をするよう言われて転院してきたので、この病院に通院するつもりでかかったのですが、定期検査不要と言われました。
先の大学病院での検査結果を教えてもらうことなく診察が終了してしまい、納得できるものではありませんでした。
■実施した検査や処方薬について
転院して最初の外来だったため、検査は何もしていません。問診のみです。
■プライバシーへの配慮について
記憶が定かではありませんが、受付では個人名を読み上げて呼び出しをしてはいなかったと思います。最初に番号札を渡されて、指名ではなく番号で呼び出しをされました。プライバシー保護からこのようになってるのだと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
全体的に冷たく事務的な印象です。
診察室などへの案内も、看護師などに声をかける必要がないよう案内掲示がたくさん壁に貼ってあります。
今回は検査がなかったからかもしれませんが、人の温かみを感じることなく終了しました。
私は市中病院の循環器科に勤務しているのですが、緊急手術の必要な際は、いつもこちらの病院が快く受けてくれるので頼りになります。
よその病院ですと病室や手術室の空きを確認してからとなるのに、とにかく電話一本で全く待たせることなく、いつも「すぐに送ってください」の即答です。
本当にこんなに気持ちいい病院は他にはありません。
もちろん手術成績も申し分ありません。
総合的視点を持ったスタッフや研修医が多く集まってきています。
内科は臓器別に分かれていますが、総合診療科病棟では優秀な自治医大卒業生の准教授S先生がスタッフや研修医とともに、熱心に診療に当たっています。
不明熱や関節炎などの評価も得意ですし、病状説明も丁寧です。
S先生は人間的にも立派で尊敬できる医師です。