病状や治療方法について、いろいろと細かく説明していただけました。
患者さんの話をよく聞いてくれるところが、良かったです。先生もとても優しかったので、また何かあったらかかりたいと思います
技術が高いと伺っておりましたが、実際に手術時間も短く負担も少なく完治できたので
看護士さんは、やさしく対応してくれた。
■症状と来院までの経緯 発熱と、節々の痛みで、風邪を疑い受診しました。 問診だけではなく、お腹をさわったり押したりで、胃腸炎と診断。 時間をかけて、話を聞いてくれ、細かく診てくださるので、症状を伝え忘れることもなく、安心です。
朝、開始時間前から非常に混んでいて、待合いは患者で溢れていますが、問診、診察、採血、検査、診断治療の流れはとてもスムーズでした。 検査などでのフロアの移動も、スタッフやボランティアの方々がすぐ声をかけたりして、患者側としては分かりやすかったのが印象に残っています。 医師は、病状の説明など簡略化せず、細やかな説明をされていたのが好感が持てました。
専門分野が多いため、詳細な検査、診察が受けられます。 他の病院からの紹介状がないと受診できないのですが、紹介状があれば、比較的きちんとした診断がつきます。 手稲では、一番の大きい病院であり、オペや特殊な治療を受けることができます。 ボランティアの方がいるので、どこに行けばいいか患者さんが迷っていたら、きちんと教えてくれます。
飛び込みで受診となりましたが、診察、検査等ほとんど待ち時間無くスムーズに終了できました。 初診であったため、看護師が問診に来てくれました。 症状が辛かったのですが、労いの言葉をかけて頂き安心しました。
優しいです。 テキパキと迅速に、的確に話してくれます。やることを先にこどもに伝えてから行動してくれ、こどもの扱いもうまいです。
院内処方なので薬局にいく必要がなく なにより待ち時間がありません。 しばらく通ってますが10分も待ったことがありません。 駐輪場がないのと、坂道なので車か徒歩がおすすめです(駐車場はあります)
看護婦さんも先生もとても迅速そして的確に対応してくれます。 薬もよく効いてすぐ治すことができました。 午前中しか行ったことがないのですが、混んでいることが多いです。
疑問などにはきちんと答えてくれて不安が残りませんでした。 少ないですが待合室には絵本もあり、子供に読ませることができました。
■症状と来院までの経緯 朝、足にダニに刺されたような跡ができ、だんだんそこから一本の線が伸び始め、強い痒みと痛みを感じるようになり、すぐ受診。 どこの病院へ行くか迷っていた時、だいぶ前に一度かかった時、診察や対応に安心感があったこちらの病院を思い出しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方、感じが良かったですが、健康保険証を出しているのに、返却後わざわざ呼ばれ、住所に間違いないか確認されました。うちは、区画整理がまだ？のせいか、聞き返される事は多いのですが、病院で、健康保険証も出した後改めて確認されたのは初めてで驚きました。何のために健康保険証を出しているのか・・・。 でも、対応自体は、受付の方も看護師さんもテキパキとして親切でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 早めに行ったにも関わらず、着いた時にはたくさん患者さんがいて、時間がかかるのを覚悟しましたが、先生が2人体制で診察しているせいか、思ったよりすぐに呼ばれました。薬もすぐに出ました。 ■施設の清潔感・充実度 普通の個人病院で、機械などがたくさんあるという感じではありませんでしたが、普段の皮膚疾患には、十分対応してもらえる病院だと思いました。院内も、清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査などもなく、一目で、虫さされでリンパに毒が入って腫れているという診断でした。ご年配の先生で、色々な症状を見ていらっしゃるだけあり、的確な診断と、薬の処方のおかげで、すぐに良くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 湿布と飲み薬、塗り薬が処方されました。湿布は、ガーゼに黄色い液体を浸してしぼったもので、見たことがないタイプでした。 黄色い液が服に着くと落ちないと言われ、慎重に扱いましたが、ガーゼを洗面所で洗ったら、洗面台も着色してしまい、あせりました。 げきおちくんなどで洗ったら落ちましたが、服以外でも注意が必要です。 ■プライバシーへの配慮について 同じ一室で、同時に別々の先生でそれぞれ診察するので、プライバシーはなかったです。ベッドに寝そベって見てもらったりしたので、せめてしきりがあればと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 的確な診察のおかげで、すぐにかゆみや痛みも治り、感謝しています。 2日後また来るようにと言われ、2日後にはほとんどよくなっていたのですが、念のため行きましたが、案の定よくなりましたねの確認のみで終わったので問題なければ来なくて良い等言っていただけたらより助かりました。
先生は分かりやすく説明してくれて安心できます。 スタッフの方も子供に対して優しくそして楽しく話しかけてくれて、子供も安心できました。
信頼がある病院らしく、けっこう混んでいましたが丁寧だけどとても迅速で早い回転だったためそんなに待ち時間は感じませんでした。 お薬の効き目もよくすぐに良くなることができました。
実家の近くで、私も昔行ったことがあるのですが、当時と同じおじいちゃん先生でした。 診察が手際良い感じですが、お薬の相談などにも乗ってくれますし指示も的確です。
昔から評判が良く混んでいます。 待合室は広いですが、午後には座れないほど混んでいる時もあるので午前中がオススメです。
昔からある病院で、親の私もお世話になっていました。 おじいちゃん先生はけっこうはっきり言うタイプです。診察は早いですが的確で信頼できます！ お薬もいろいろ提案してくれます。
午後は混んでいることが多く、けっこう待ちますが人気があるので仕方が無いですね。 午前中の方が空いていることが多い気がします。
先生はおじいちゃん先生ですがしっかりした対応をしてくれます。 他のスタッフさんはサバサバした感じの方が多いですが、子供には丁寧に対応してくださいます。
駅が近く通いやすいです。 結構人気の皮膚科なので午後は混んでいて待合室で立って待つこともあるので午前中がオススメです。 でも対応が早いので意外と待ちません。
先生は二人で、初回担当した先生に継続してみてもらうことができます。 看護師さんも事務の人も優しく丁寧に対応してくれます。
駅から近く、駐車場も広いです。 近所のお年寄りから子供まで幅広く利用されています。
先生はおじいちゃんという感じですが、優しく丁寧でした。 他のスタッフさんも子供に親切でアットホームな感じでした。
待合室は結構広く、絵本なども少しですが置いてあるのでゆっくりと待てますが 午後は混むことが多いので午前中がオススメです。
おじいちゃん先生ですが、親切で説明などもしっかりしてくれたので安心できました。 子供にも慣れていて診察がスムーズでした。
待合室が広く、絵本なども置かれています。 人気の医院ですが、午前中は比較的空いていてスムーズにすすみます。
今まではおじいちゃん先生一人での診察でしたが最近息子さんが後を継いで院長となり、二名体制で診察しています。 院長先生は自信に満ち溢れた態度ですが診察、処置は的確です。
看護師さんたちは感じが良く、赤ちゃんの対応にも慣れており子供が泣いてしまっても声かけしながら処置してくれました。
待ち時間が比較的少ないです。キッズスペースはありませんが絵本がたくさんあるので子供は飽きずに過ごせます。赤ちゃんのためにベビーベッドも置いてあります。
おじいちゃん先生です。 診察が早いですが的確でわからないことには丁寧に答えてくれます。
駅から近いので通院しやすいです。 午後は混むこともあるので午前中がオススメです。 待合室は結構広いです。
先生は結構な年配でしたが、診察はしっかりしてくれました。 他のスタッフの方も対応はよかったです。
待合室は結構広く、絵本などはたくさんあるので 待たされても飽きることはないと思います。
先生はじーさんで、スタッフはおばちゃんです。 いつも土曜日に行っているので混んでいるので、ちゃっちゃと終わる感じです。 でも、診察はしっかり見てくれます。
土曜日が２時までやっているので、ゆっくり寝ていけます。 でも、混んでいます。８人くらいは待ちます。 うちのこはおむつかぶれで行きましたが、 若い女性（学生くらいの）のニキビ治療の方を良く見かけます。
先生はおじいちゃん先生で看護士さん２名、受付の方２名でした。
私の実母も通っているのですが、ほとんど待ち時間もなく、混んでいても３０分も待たないとおもいます。 古い病院なのでキッズスペースはないですが、子供用の絵本など結構あって待っても句にはならないと思います。
年配の先生で素早く診察をしてくれます。看護師さんも年配の方が２人いて、体にある少しの赤身なども見つけて、先生に薬の処方はいらないか指示を仰いでくれました。
待ち時間は割と短く、早い時で５分、長くても４０分程度でした。
芝木皮膚科さんは、いつも湿疹等でお世話になっております。芝木皮膚科さんは、手稲駅からすぐで、アクセスがとてもいいですし、通いやすいです。いつも患者さんで待合室はいっぱいですが、患者さんがいっぱいということは先生の腕がいいからなのかなぁーと思ってます。 先生はおじいさん先生と、息子さん？のような先生の二人体制です。どちらの先生も、症状をよくきいてくれて、的確な処置をスムーズにしてくれます。待ち時間は長いですが、処置はとても早いです。看護師さんも、てきぱきとしていますし、優しい看護師さんばかりなので安心です。待合室にはベビーベットがおいてあったり、本もおいてあります。施設は新しくはないですが、キレイですし、清潔感があります。薬が出された場合は、院内で処方してくれるので塗り薬等は院内でもらえます。改めて、薬局にいかなくていいのもありがたいです。病院には駐車場も完備してありますし、手稲駅からもとても近いのでアクセスがよいのはとても魅力的だと思いますし、土曜日にも診療しているので、平日以外にも通院できていいと思います。
地元で評判な皮膚科です。手稲駅から近いので行きやすいです。待ち時間も長くなく、普段通うのにおすすめです。
受付スタッフの方はとても優しかったです。 評判がいい病院なのか少し混んでいて待ち時間がありましたが、絵本などもおいてあってよかったです。
先生の処置が適切で早いです。 わからないことなど質問には親切に答えてくれました。
顔に湿疹ができ、おどろいて受診したのですが、小児科の先生のように優しく診てくださったので良かったです。人気なので、とても混んでるのですが、テキパキと受診、説明してくれたので子供もほとんど泣かずに通えました。
幅広い治療をしてくれるので完治するのが早い。アトピーなどにも詳しい先生なので、小さな子も安心して受診できる。
市内のいろいろな場所から先生の治療を受けたくて通っている人もいると聞きました。 スタッフさんも、質問などには丁寧に答えてくださいます。
乳児性湿疹で受診しましたが、とても効き目のあるお薬を処方してくださいました。
スタッフの方も優しいし、ハキハキした先生でとても話しやすかったです。
混んでる事が多いですが、外出できて良かったです。院内も広いしとてもキレイでした。 薬も症状に合ったのをちゃんとくれるので安心して使えました。
他の何件かの病院では原因もわからず、ただ治療していた病気が、こちらの山中皮膚科で先天性の病気だと診断してくれました。 また、治るからと言って下さり、それがなければ今でも痛みに耐えながら生活していたのかと思うと本当に優秀な先生にあえてよかったと思います。
院内もとてもきれいで先生もとても優しく、正しい診断をしてくれるので信頼と安心があります。
先生は穏やかでとても感じがいい先生です。 スタッフさんも皆さん親切でいい病院だと思います。
混むので待ち時間はあると思いますがとても良い先生で、きちんと説明もしてくれます。 子供には帰りにシールをくれます。
看護師さんは人によりますが、優しくテキパキしていて良かったです 先生はサバサバしているのか、早口な人です。
待合室にテレビがあって待ち時間が気にならない。
先生の対応は早くて、説明はわかりやすいです。 診断や処置もスムーズかつ、的確で安心でした。 看護婦さんも優しく説明してくれるし、質問(私の他にはどんな症状のケースがあるかなど）にも丁寧に答えてくれました。
院内は広くはないけれど、綺麗で、清潔です。 私は初診で予約はしていなかったのに、１時間くらいで名前が呼ばれました。 無駄なことはしないので、最低限の値段で済みました。
先生は見立てがよく、写真などを見せてくれながら簡潔にわかりやすくて納得のできる説明をしてくれます。 看護師さんも手際よく、こちらの質問（薬の塗り方など）に答えてくれました。
子どもの乳児湿疹に悩んで初めて連れていった皮膚科ですが、、 1回の診察で頂いた薬でぴたりと症状がおさまったのでそれから懇意にしています。 おむつ替えシートがあり、先生や看護師さんも子どもの扱いには慣れています。 子ども用の絵本やぬいぐるみなどもありますが、キッズスペースなどはなく、院内待合室には広さはないです。
いつも混んでいて、1時間近く待ったこともあるのですが、 午後から行くとびっくりするぐらい 空いていることがあるので午後がおすすめです。
先生はサバサバしてる感じです。診察終わったらシールをくれるのでそれは嬉しかったです！看護婦さんもおばあさんの患者さんがずっと帰らないで話をしていても優しく聞いてあげてました。
絵本とぬいぐるみがあります。でも、座って遊ぶスペースはありません。
男の先生で、ハキハキしており感じが良かったです。 子供にも慣れている様子で対応も良かったです。 スタッフの方も同様、テキパキしていて対応が良かったと思います。
とても混んでいましたが、待ち時間は短かったです。 薬局も、すぐ隣なので助かりました。 また、オムツを替えるスペースもあったので良かったです。 病院内も清潔感がありました。
先生・看護師さん、色々理解できるまで説明してくれました。
説明してくれたあとも、治療しようか悩んでいましたが…嫌な顔せず、対応していただけました。
『赤あざ』について詳しいと聞き受診しました。
生まれつきある『あざ』などで悩まれてる方は、一度ここを受診されたらいいかもしれないです。
看護師さん先生の対応はいいです 先生はきちんと安心できる説明を抑えているような気がします
混んでいるわりに待ち時間短いです 予約も受け付けているらしいですね 子供の遊ぶものもあります 駐車場が第３駐車場まであり近くに３つともあるのでとっても便利です
先生は忙しそうでしたが、穏やかな感じの方で、質問しやすいです。 看護師さんは、てきぱきしていて、説明詳しくしてくれます。
すごく混んでいますが、それほど待たされなかったように感じます。 診察室は３部屋ほどあり、カーテンで仕切られているので、プライバシーに配慮されています。 駐車場もたくさんありますが、３箇所に分かれているので、初めて行く時は、ちょっと迷います。 ホームページを確認してからの方がいいです。
カウンセリングがしっかりしていて、治療方法も詳細に教えていただきました。 また、在宅でのケア方法や手順等も口頭と書類で教えてもらいました。 治療方法も数種類から選択出来たし、メリット・デメリットも分かりやすく通院しやすかったです。
毎回のカウンセリングがしっかりしていた事が一番ありがたかったです。 定期的な通院で塗り薬と内服の効果の確認、再処方も一緒に検討して治療した感じでした。
受付の人も感じがよくて先生も看護婦さんもテキパキしててとてもイイ感じでした(*^_^*)
脂漏性湿疹で受診したんですが…本を持って来て説明をしてくれたり、とても分かりやすい説明で丁寧な診察をしてもらいましたo(^-^)o
全体的にすごく良いと思います。受付の感じもいいし、先生も穏やかで看護士の方も適切・てきぱきです。それなのに冷たい感じはしません。
息子はいぼで行ったのですが親には適切に説明をし、痛いだろうけど最初に恐怖心はなく親だけ覚悟を決めて・・という感じです。その後シールを選んでおみやげに・・なきながらもご褒美でした。また、脇の脱毛も1万円でかなりリーズナブルでした。
先生は小さな娘の目線に合わせてしゃがんで診察してくれました。 説明も丁寧でせかせかした感じではなく優しいです。
受付の方も感じがいいです。
いつも混んでいると聞いていたので待ち時間は長いだろうと覚悟していたのですが 患者さんが多いわりには早く診察できました。 小さい子どもを連れていったのでとても助かりました。
オムツ替え用の台もあるので小さい子連れの方にはいいと思います！
駐車場も病院敷地内と近くに第二駐車場、第三駐車場もあるのでとめやすいです。
受付の方は、親切で良い印象でした。
先生は、「どういう処置をして、今後どのような症状になっていくか」をわかりやすく説明してくれました。 その後、女性スタッフがパンフレットを使いながら薬の塗り方などの指導をしてくれ、質問にもいろいろ答えてくれました。
院内は清潔ですが、キッズスペースはありません。
院外処方ですが、ビルの１Ｆに調剤薬局があり便利でした。
先生もスタッフも丁寧に説明してくれます。質問にも的確に答えてくれるので安心できます。
うちの子は赤アザ（イチゴ状血管腫）の治療のため通院しています。 アザの治療については写真を沢山用い、治療した場合はこれくらい目立たなくなるとか、治療しない場合は大人になってこれくらい跡が残るとか、かなり具体的に丁寧に説明してくれます。 先生は最新の治療について小児科の先生向けに講演も行っているような方ですし、安心してお任せできると思います。 うちの子も消えるかもしれないアザでしたので通院前は「無理に治療を奨められたらイヤだな」と思いましたが、無理強いはありませんでした。説明だけでも快く対応して下さいました。 もしお子様のアザのことで悩まれているのでしたら、一度お話を伺うだけでもオススメです。 アトピーと思われるお子様も沢山見えてました。 赤ちゃんからお年寄りまで待合室はいつも混んでいます。
いつも混雑している地元では人気のクリニックだけど、ジェネリック医薬品には否定的なのが残念。
評判が良く、いつ行っても混んでいます。混んでいるため診療時間は短いですが、先生はものすごくハッキリとした診断をしてくれます。早く症状を解決したい方に良いと思います。
人気があるのでいつも混んでいますが、先生の診断ははっきりしていてわかりやすいです。 看護師さんの薬の使い方の指導も丁寧でした。
先生も看護師さんも子供好きなようで、とてもやさしく接してくれます。 服をめくるのを嫌がる子供でもうまい具合にすばやく確認してくれますよ。 受付の方も優しいです。
私はいろんな病院を探すときはキッズルームをポイントとしていますが、こちらに決めた理由もまさにキッズルームです。 広くはありませんが、待ち時間に遊ぶ分には十分です。大人用の待合室と少し離れていますし幼児向けのテレビも完備されているので安心です。
■症状と来院までの経緯 夫のひどい水虫に感染してしまい、10年ほど市販の薬を使っては良くなり、また戻りの繰り返しだった。 最近ちょっと悪化してきて、子どもが通っているのでついでに見て貰おうと初めて皮膚科を受診してみた。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生も看護師さんも、とても丁寧に対応してくださる。 受付のスタッフは良くも無く悪くもなくという感じで、悪い印象はない。対応が良いだけに診療内容があまり良くないところが残念だと感じる。 ■診察までの待ち時間や混雑度 空いていたので、特に待たされたと感じることは無かった。 受付をして10分くらいで呼ばれたので、雑誌が読みかけで中途半端になったのが残念だった。もうちょっと遅く呼ばれても良いなと感じた。（ロビーが快適だったので） ■施設の清潔感・充実度 ロビーに水があったり、雑誌も男性用・女性用（若者・年配の方向け・ママさん向け）・子ども用絵本があり、広々とくつろげる空間になっている。 ■医師の診断・治療法・説明について 水虫なので、毎日一ヶ月塗り続け、良くなってもまた一ヶ月は塗り続けてくださいと言われ、一ヶ月がんばって塗り続けたが全然良くならないので、その後再来院する気にもなれなかった。 ■実施した検査や処方薬について 左の足の裏ががさがさとしていて、むけていて見た目でも水虫と明らかにわかるような症状だったが、一応検査しますとのことで、足の裏の皮を少しとってプレートにのせて検査していた。結果水虫だが、処方された薬は１カ月塗り続けたが全く効かなかった。 ■プライバシーへの配慮について 診察室に呼ばれる前に、診察室の前や付近で待っていたけども、前に診察している人の内容が聞こえるということもなかったので、配慮は感じられた。 また、自分が水虫ということで、看護師やスタッフも病名は口に出さないようにしていたと思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生、看護師、スタッフの対応や、施設の設備は良いと思うのに、肝心の先生の治療や薬の処方がいまいち良くないと感じた。
■症状と来院までの経緯 子どものとびひが、酷くて前に通った時に先生やスタッフがすごく感じ良かったので、家から少し距離はありましたがそこに通わせて頂きました。最初は虫刺されかな? と思いましたが、どんどん酷くなりとびひと言われました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 落ち着いた雰囲気のスタッフですが、混んでて待ち時間があり子供達が飽きてちょっと声が大きくなったり、靴を履かずにチョロチョロすると、すぐに注意されます。 キッズルームの中位少しは多目にみてもらいたいところですね。 ■診察までの待ち時間や混雑度 休み明けの午前中や、土曜日は混んでると1時間はざらに待ちます。ただ午後3時すぎだと、お盆明けでも待たずにすぐ診察に入れました。 予約も出来るので待ちたくない人は予約した方が良いです。 ■施設の清潔感・充実度 キッズルームがあり、子供の好きな番組もテレビで流れているので、多少混んでても子供は飽きないかもしれません。 キッズルームは靴を脱いで遊ぶけど、後は土足で居るのでまだ小さいウロチョロするような月齢だと親はちょっと気になりますね。 ■医師の診断・治療法・説明について 男の先生ですが、すごく穏やかな先生で混んでても親身になって、話を聞いてもらえるところが何よりもリピートする理由になりました。 治療も細やかに気を使いながら強引ではなく、子供の様子を見ながら診察していただけました。 ■実施した検査や処方薬について 1ヶ月以上症状が続きましたが、飲み薬は飲みやすかったらしく嫌がらずに飲んでくれました。それ以外は塗り薬の処方でした。 検査は初回時バイ菌がないかどうか綿棒で傷口をなぞり、１週間位で結果が出ました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は、2ヶ所あり、一つ一つが仕切られて看護師もそれぞれについて居るので、診察室で待ってもそこまで気になりませんでした。会計とかは、普通にフルネームで呼ばれました。 ■診療を受けての全体的な感想など 院内は清潔で落ち着いたスタッフが多く小さい子も安心して受診出来る病院だと思います。駐車場も広く待合室も子連れ用と大人用とで別れているので、周りをそこまで気にしなくても大丈夫な所が良いですね。バリアフリーなので、車イスやベビーカーの方でも問題ないと思います。
先生は優しい男の先生です。子供が暴れてもサッとすぐに見て的確に処置をしてくれました。 受付の方々も親切で気持ちの良い対応でした。
できたばかりのクリニックできれいで清潔感があります。待合も広いです。キッズスペースがあり、おもちゃも豊富でDVDも流れています。子供が飽きずに待てます。
先生もスタッフの方も優しい感じでした。お腹を見る時に娘に触ってもいいかな!?と先生が聞いてくれました。子供も嫌がらず良かったです。
駐車場が広くて待ち合い室もゆったり！キッズスペースもあります。診察室も個室が３つぐらいあります。待ち時間が少ないのでいいです♪
先生はじめスタッフさんは子供に優しいです。 先生は穏やかな感じで話しやすいのでオススメです。
あまり混んでいなくて待ち時間が少ないので小さい子連れでも行きやすいと思います。 土足でいいので靴を脱がなくてもいいので楽です。 小さいけれどキッズスペースがある所もいいです。（キッズスペースは土足禁止）
先生は優しそうな方で、こちらの話をよく聞いてくれました。 説明もわかりやすいですし、質問にも丁寧に答えてくれて、安心しました。
診察が終わったあとの会計も早くてよかったです。
新しい病院なので綺麗です。 靴のまま入れるのもいいと思います。 キッズスペースもあったので、子供も安心。
バス停も近いし、駐車場も広めで良いです。
優しい感じの話し方で安心して受診することができました。質問しても丁寧に説明してくれたので、とてもよかったです。
綺麗で子供が遊べるスペースもあり、子供連れでも行きやすいのではないでしょうか。駐車場スペースもゆとりがあるし、すぐ隣に調剤薬局もあるので便利だと思います。
穏やかな話し方で安心して診ていただけました。 受付の方も明るくて会計時もスムーズでした。
下手稲通りに面していて、車で行きやすい。 待合場所も２つ位あって、ひとつはキッズスペースでＤＶＤが流れていたり、遊ぶスペースがあって子供連れでも行きやすかったです。 新しいからきれいで広くてお医者さんも優しかったのでまた機会があれば診てもらいたいです
まだ新しい病院(2012年4月2日開業)です。娘にアトピーのような兆候が見られたので受診しました。 受付も先生も「丁寧」な印象です。泣いて嫌がる娘にも嫌な顔をせず、症状や使っている薬をしっかり聞いてくれました。 診察後、先生の机の引き出しからシールを出しながら「シール好きかな？食べちゃったりしませんか？」と気遣いながら、娘にシールをくれました。娘はシールが好きですし、口に入れないか気遣ってくれて嬉しかったです。 症状については様子をみることになりましたが、皮膚科のかかりつけはこちらでお願いしようと思ってます。
駐車場が広いです。バス停も近く、院内にバスの時刻表が貼ってありました。 床はカーペットになっていて、入った時に一瞬靴を脱ぐのか迷いましたが、そのままでいいそうです。 奥にキッズスペースがあり、壁掛けのテレビや絵本などが置いてあるので子供との待ち時間も苦ではありません。 雑誌も充実していました。 あと、お水は自由に飲めたのも良かったです。
待ち時間が少なくとてもよかった。 設備も新しくて良かったと思う。
受付の方はテキパキしていて好感が持てます。男女の先生お二人とも話しやすく、主に見ていただいている男の先生は丁寧な説明と的確な見立てで安心できます。女性の先生も子どもへの対応が優しくとても感じが良いです。
商業施設内のため駐車場が多く、駅直結で天候不良の日なども行きやすいです。 待ち合い室は狭いですが、絵本があったり病院の入口前の通路が広いので子どもが歩き回っていても気になりません。
■症状と来院までの経緯 以前と同じところ（左足の指の間）が水虫になってしまい、かゆみが出てきたので来院しました。 引っ越しをしてしまい、現在の家からは遠い病院ですが、通院履歴があったほうが安心かと思い、この病院にしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 愛想はいいと思います。 仕事に慣れて、落ち着いている人が多いと思います。 受付の人同士のおしゃべりが少し気になりますが、働いている人同士が仲良しだということだと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約などはしませんでしたが、平日に行ったので割と空いていました。 待ち時間もそんなになく案内していただけました。 おそらく１０分もかかっていないかと思います。 ■施設の清潔感・充実度 施設の中はとても清潔です。 スリッパも消毒されているものが使われています。 診察室の前の待機場所が狭いので、出てくる人や受付の人が通るときに少し気を使います。 ■医師の診断・治療法・説明について 良くも悪くもあっさりしています。 こちらが「水虫です」とお伝えしたら、ちょっとだけ見て、「じゃあ前と同じ薬出しますね」と言われました。 すぐに終わったのでそれはそれでよかったのですが、じっくり見てもらいたい人には物足りないかもしれません。 ■実施した検査や処方薬について 前回の診療から１年以上経っていましたが、以前も診てもらったところだったので、「今回も水虫です」とお伝えしたらすぐに薬を出していただけました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室が２つあるのですが、隣の診察室の声が丸聞こえです。 どのような人がどのような治療を受けているのか、相談しに来ているのか、わかってしまいます。 そうなると少し、プライバシー保護は微妙なところだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 気軽に行ける皮膚科という印象です。 行く人も、通院しているかたが多く、医師の良い患者さんが多い印象です。 医師やスタッフの皆さんも感じが良いです。
先生はテキパキと素早く診察しつつも、ポイントをおさえながらしっかり説明してくれるし、話を聞いてくれるので安心できます♪
新札幌駅直結なので悪天候でも大丈夫なところ！買い物ついでに寄れるし、薬局も近いので本当に便利！混んでても、診察がテキパキしててすぐに呼ばれるので、親子でお世話になってます(o^^o)
先生は丁寧ながらもテキパキと診察してくれるので混み合ってる時でもすぐに呼ばれますよ。しっかり話を聞いてくれるので、とても安心出来ます。
診察は丁寧だけど、テキパキと進めてくれるので混んでる時もすぐに呼んでくれます(*^_^*)薬の診立ても的確だし、とても信頼できます！
女性の先生がいて、スキンケアやシミなど、美容関係の相談にものってくれます。 皮膚科という点で、安心して薬をもらったり治療を受けることができると思います。 湿疹が出て受診したのですが、にきびやシミの相談にものってもらい、薬をもらいました。 シミ消しの治療も興味があったのですが、頻回に通えないので断念しました。
受付の方の対応が早く、すぐに呼ばれました。 男性の先生は、聞いたことにサクッと答えてくれる印象の良い先生でした。
空いているので、子連れでも大丈夫でした。 美容皮膚科も行っていて、女性の先生が担当されているので相談しやすいです。 新さっぽろ駅 直結なので、地下鉄やバスでも行きやすいです。
女の先生でとても親切で丁寧な説明でした。
新札幌駅直結のｻﾝﾋﾟｱｻﾞに入っているので駐車場も大きいし利便性がいいです。 先生も女の先生で親切なので子どもも嫌がりませんでした。 キッズスペースはありませんが子供向け絵本は置いています。
男女先生がいます。 受付スタッフの方も、先生も柔らかい物腰で診てもらいやすいです。 赤ちゃんや子どもの診察にも慣れているようでした。
サンピアザ3階にあり、交通の便が良い。薬局もすぐ横にある。 待合室・診察室ともに設備がきれい。
診察は丁寧で、原因・対処をわかりやすく説明していただきました。 受付に方もにこやかで大変良い雰囲気なので、子供を安心して連れて行けます。
男性と女性の医師が１名ずつ 肌タイプに合わせて正直にアドバイスしてくださる。又、必要あれば他医院を紹介してくれ患者がベストな治療が受けられるよう考えてくれる
受付スタッフもテキパキしています。
新札幌駅のサンピアザの中にあるので、地下鉄からも自家用車からも濡れずに医院まで行ける。
息子が診ていただいたのは、５０代位の男性の先生でした。 湿疹が出ていたのですが、的確な投薬をしていただき長引かずに治りました。
サンピアザ２階にあるので、地下鉄で来ても外に出ないでビルの中に入れます。 複合施設になっているため、行きや帰りに買い物も出来て便利です。
女性の先生でしたが、病状のことも処方されるお薬についても詳しく説明してくれました。また私の要領をえない質問にも親切に答えてくれ、疑問が残ることなく診察を終えることができました。
新札幌駅直結のサンピアザに入っているので、交通の便は良いです。 息子がとびひになった時、先に小児科で受診したのですが、その際に出された軟膏が全く効かず、次にこの皮膚科を受診した際に違う成分の軟膏を出してくれ、無事とびひが治りました。やっぱり皮膚科なので出されるお薬が違います。
足の無駄毛をずっと気にしていましたが、エステで脱毛するのは不安でした。 この病院でやっていると聞き、さっそくお話を伺い、脱毛していただきました。 美容関連をやっているのは若い女医さんで、とても親切で話しやすく、脱毛についてもくわしく説明してくれました。 レーザー脱毛はほとんど痛みもなく、3年たちますが、その後ムダ毛はほとんど生えてきません。 脱毛を検討している方にはお勧めの病院です。 私は湿疹など、皮膚の病気も全部こちらで診ていただいています。
男性と女性の先生の二人がおり、どちらも親身でよく見て、よく話を聞いてくれる。
４ヶ月の娘の頬のただれで受診したが女性の先生が担当。 頬だけではなく他に乾燥してる部分や（痒くて）引っかいている部分を確認し、薬を処方。その際には注意事項等を詳しく説明してくれ、親としてはとても安心できた。
新さっぽろのサンピアザ３階に入っており、調剤薬局もすぐ傍にある。 室内にあるため、天候に関係なく利用できる。
昼休中は番号札が準備されています。
小さい頃からそばかすに悩み大人になってからはしみに悩み続けていました。 高い化粧品をいろんな種類たくさん試しましたが効果なし。 思いきってレーザーしみとりを決意しこの病院を選びました。 ココの女医さんは明るくて優しくて本当に頼りがいのあるお医者さまでココに決めて大正解でした。 レーザーだけでなく薬(ビタミン）と塗り薬(ハイドロキノン）を出していただきもうすぐ通い続けて2年になりますが、すっかりしみも薄くなり肌の調子もいいです。 毎月一回通ってしみだけでなくいぼや脱毛（わき・すね）の相談をしたりすっかり私のかかりつけ医です。 料金がエステと違ってものすごく安いのが魅力です。 レーザーはしわにも効くようで一石二鳥ですよ。
近所の皮膚科へ行っても対応が冷たく、また、ますますひどくなるばかりだったので、こちらの病院に行きました。院長先生に診てもらいました。 水虫だったので治るまで数ヶ月かかりましたが、しっかり治りました。 対応が優しく親切でしたので、お薦めできます。 その曜日によって混み具合が違いますが、だいたい15分くらいで診て貰いました。 土曜日なんかは30分以上待たされることが多かったです。
一般的な病院とはあいてる曜日が違うし、交通の便もいいので子供がいるので助かりました。
女性の先生がとても優しく、親身になって話を聞いてくれます。いつも待合室が混んでいるように思いますが、診察の流れは早いと思います。会計も早いです。
土日や休日明けはすごく混んでいます。医師の方々は皆とても親切で相談しやすいです。
とても便利な所にあって助かる。ここの薬が私には合っているのか効きます。
的確に丁寧に治療してくれる。
他の皮膚科に暫く通院していたが、満足のいく結果が得られなかったため、自宅近くの上杉皮膚科に替えてみた。結果として、待ち時間が１０分の１、治療費が半分になり、皮膚の状態もとても良くなった。先生の説明も親切丁寧で、不満は一つもない。
■症状と来院までの経緯 朝、起きた時にみぞおちから左肩にかけてひどい痛みがありました。
初めは寝違いかと思ったのですが、息を吐き切るとこれまでに経験したことのない空咳が生じ、やがて上体を十度ほど傾けるだけで同様の咳が出るようになりました。
その時は気胸にかかっているとはまったく思っておりませんでしたので、母の運転する車で北辰病院に向かい、肺気胸の診断がつきました。
本来であれば救急車を呼んでもいいレベルの症状だったと思います。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 基本的に親切にしてくださいました。
ドレナージの機械に拘束されている時も丁寧に移動の介助をしていただきましたし、少なくとも高飛車な看護師さんはいませんでした。
機械が外れた後は洗髪もして下さり、髪だけでも清潔になったのを嬉しく思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ほとんど救急に近い受診でしたが、今にして思えば、急を要する身としては検査の合間の待ち時間が長かったように思います。
待合室は混雑を極めており、もう少し人員を増やすかシステムの効率化を図っていただきたいところです。 ■施設の清潔感・充実度 清潔さに関しては太鼓判を押してもいいほどです。
設備に関してましては、総合病院らしくそれなりの機材が揃っていたように思います。
また、これは評価でも批判でもないのですが、呼吸器科のフロアに「透析センター」があったのが今でも少し不思議に思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 呼吸科の医師がレントゲン写真を示し「間もなく呼吸困難になるからね」とあっさり言われたのが印象に残っています。
ただ、そのドクターも含めて呼吸科のドクターの方々には好印象を抱きました。
治療はドレナージ施術だったのですが、胸に穴を開ける施術よりも、ドレナージの機械とチューブで5日間ほど繋がっていたのが非常に煩わしかったのを記憶しております。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン撮影の時点で肺気胸に間違いないと判断されたらしく、撮影後から車いすに乗せていただく配慮をお受けしました。
また、入院6日目にドレナージ用のチューブを抜いたのですが、担当したドクターの手際が悪かったらしく、胸腔に若干の空気が残りました（その後順調に肺が膨らみましたので、一週間で退院できました）。
それよりも、後から聞いた話によると、当時の私の容体は「危なかった」そうですので、あちこちの検査を受けている間に呼吸困難が生じたらどうするつもりだったのか、疑問が残ります。 ■プライバシーへの配慮について 入院した際は個室でしたのでかなりプライバシーが確保されていました。
その点について、個室が充実していた記憶があります。
また、ドレーンの機械に繋がっている間、本来なら用を足すとき看護師さんが介助しなければならないのかも知れませんが、看護師さんは個室のトイレの外側で待機してくださいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 当初、入院期間は2週間の予定で、実際は1週間で退院となりましたが、私は喫煙者ですのでとにかく煙草が吸いたくて仕方ありませんでした。
現に、ドクターからは禁煙を強く勧められたのですが、帰宅するや否や煙草を吸いました。
また、退屈との闘いが非常に苦痛でした。
病床にあると好きな活字もなかなか読む気がせず、先述の喫煙欲求も相まって、入院生活は後半が苦しかったように思います。
■症状と来院までの経緯 勤めている会社の健康診断で、自宅から近いこちらを利用させていただきました。以前より高血圧の症状があったので、健康面での要因がないかをチェックしたかった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師・スタッフの皆さんが、大人数の健康診断をうまくさばいていました。受付書類をどんどん次の検査コーナーへと入れていくのですが、私の場合手順がよくわかっておらず1時間ほど何もせずに待っているだけの時間がありました。こちらから質問をして発覚しましたが、そのままだったら放置されていたかも。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とにかく検査数が多いので、健康診断には時間がかかりました。私は途中で検査ストップしていた時間もあったため、更に長い時間がかかってしまいました。平日の午前中という時間を選んだものの、大変混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度 健康診断のブースは広く、大勢の方が受診していましたが待ち時間もゆったりとできました。清潔で配慮が行き届いている病院だと思います。診断の分業が進んでいて、待ちスペースもうまく設置されています。 ■医師の診断・治療法・説明について 様々な検査を受けたのち、お医者様より全体の診断があります（具体的な数値に関しては後程郵送されてきます）。時間的には10分もかからないほどでしたが、私は高血圧以外何も問題がないということだったので適切だったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 企業対象の健康診断でしたので、さまざまな検査を受けました。担当医の方はとても手馴れていて説明もわかりやすく流れ作業のようにスムーズな検査でした。 ■プライバシーへの配慮について 基本的に男女一緒の健康診断で、診療のための簡易服に着替えるので、若い方は抵抗を感じるかもしれません。検査そのものは個人ブースですが、隣がカーテン仕切りだったりするところもありました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的には手馴れた流れの健康診断で、良かったと思います。検査後は病院内の食堂を利用するチケットをいただきました。郵送されてきた検査結果の用紙もわかりやすいものでした。
■症状と来院までの経緯 中耳炎で最初に受診したのは家の近くの耳鼻科でしたが、受診前日の夜に急な右耳の激痛で夜はほとんど眠れませんでした。
耳の聞こえにくさもありました。
市販の痛み止めと耳を冷やして対策しましたが、翌日になっても症状変わらずでした。
その日が土曜日だったので、家の近くの耳鼻科に行くと中耳炎と言われました。
普段、副鼻腔炎で北辰病院に通院してるのでその後の経過を北辰病院で診てもらうことにし、電話予約にて受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 熟年の看護師さんの言葉遣いや対応に不満はありました。
先生の指示に対して口出ししたり、その言い方が上から目線だったので不快な気持ちになりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は1時間ほどあり、予約したのに遅いなと思いました。
入院患者の説明なとで混雑してしまったという、先生からの一言があったのでそこは良かったです。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院ということもあり、施設は充実しています。
特別清潔だという点は見つかりませんでしたが、不潔ということも全くないです。
普通だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 慢性副鼻腔炎があり、中耳炎の原因はそこからきていると言われました。
治療法は内服薬か鼓膜切開かの選択肢があり、それぞれのメリットとデメリットを詳しく説明してくれたり、質問にも分かりやすく答えてくれたので、とても親切でした。
今回は鼓膜切開を行い、麻酔や治療中は激痛でしたが1週間ほど経った今はだいぶ良くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 中耳炎に対しての検査は耳の中を診るだけでした。
内服薬と耳の中に入れる点耳液が処方されました。
薬の説明も詳しくしていただいたので、分かりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 電子カルテで他の患者さんの名前が丸見えだったり、カーテンで区切られてはいますが、他の患者さんの診察の内容が丸聞こえだったので、もう少し配慮しても良いのではないかと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など とても満足です。
先生がとても良く、中耳炎についての原因や治療法、薬の説明など丁寧でかつ簡潔でした。
他の耳鼻科の先生からの評価も良いみたいなので、このまま通院しようと思ってます。
■症状と来院までの経緯 以前から配偶者検診を受けるようにと夫の会社から指示があったのですが
ずっと面倒で行っていませんでした。そのため夫の会社から警告が来てしまい、自宅近くで検診が
受けられる指定病院であった北辰を選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんスタッフさんは年配の方が多くて、みなさんとても親切丁寧でした。
わからないことに対して質問をしたときも、忙しい中嫌な顔もせず答えてくださいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 健康診断だったので、様々な診察をこなす必要があったのですが、どれも10分～1時間ほどの 待ち時間がありました。9時に行って、終わったのは12時ちょっと前ぐらいでした。 ■施設の清潔感・充実度 社会保険総合病院から近年リニューアルした北辰病院ですが、建物自体は基本以前と変わっていないので
施設はそれほど新しくはありません。けれど内装は綺麗でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 短時間の診察のなかで、すぐに診断結果を出してもらいました。高血圧以外特に悪いところはないと いうことで安心しました。婦人科検診も痛みが少なくてよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 夫の会社の配偶者検診で受診しました。当日は人数が多く大変でしたが、診察は丁寧でよかったです。
医師も看護師の方も、手馴れているなと感じました。 ■プライバシーへの配慮について 普通の健康診断でしたが、プライバシー保護については問題ないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めての健康診断でしたが、スムーズに受けることができて満足です。サービスもあって
検査後に食堂で昼食をとることができたのも良かったです。来年も利用します。
腰痛で動けなくなって3日目に救急車で搬送されてからの通院です。外来医師2名で予約優先ですが、1時間弱は待ちます。初診の若い医師はとても丁寧で説明もくわしくこちらの話もきちんと聞いてくれてとても信頼できる感じを受け、その後通院をきめました。しかしながらこちらの病院は1年で医師がかわる（他の科はわかりませんが）との事でひと月半くらいで別の医師に変わってしまいました。年度ごとの交代なので通院が長期になる病気であれば気をつけたらよいと思います。看護師はきびきびと対応してしっかり連携が取れている印象を受けました。
会社の健康診断で初めて利用したが、精密検査が必要で、内科を受診。 大きいだけあって、利用者も多く待たされるが、食堂や売店など完備されていて、意外と時間の経過が早く感じる。
子供の遠視の治療で眼科に通院しました。定期検診は午後３時以降の予約しかできませんでしたが、 予約制なので、それほど待ち時間はありませんでした。
妻が転倒骨折で入院、治療およびリハビリでお世話になりました。良いスタッフがそろっております。
他の皮膚科で見てもらい 水いぼと診断されたのですが 悪化していくのでこちらの皮膚科にかかりました。 一目でこれは水いぼではないですよ！と 漢方の薬をいただきみるみる治っていきました。 皮膚をちぎられることもなく安心しました。
少し待ち時間がありますが 丁寧な診察をしていただけます。
年々大きくなる甲状腺腫瘍、首を輪切りにされるような傷が残ることから手術をためらっていましたが、 大きさが放置できるレベルをこえて来たことから専門医を探しているうちにこちらのDrにたどりつきました。 （大きさだけで言えば概ね６ｃｍくらいまでは内視鏡でも手術ができるとのこと。）
5ｃｍ近い腺腫をとっていただきました（副甲状腺がどうなったかは不明ｗ）。 鎖骨上に５ｃｍくらいの切開が一番大きな傷、他はすぐに目立たなくなる小さな傷が首の横に２つ。 鎖骨上の傷は脱がなければ気づかれることもないので、とてもとてもありがたかったです。 よく心配される声帯もまったくもって無事、当日から普通に会話できました。
入院は通常3～4日間が目安とのこと。 手術当日夜から普通に食事ができたのは衝撃でした（ご飯はおかゆだったけど、おかずは普通でした）。 21時近かったけどちゃんと食事をとっておいて下さったのはさらに驚きました！
地下鉄東西線の2駅からマイクロバスでの送迎があるのでお一人様入院には大変助かりました。 入院部屋は個室でなければ4人1部屋、新しい病院なのでスペースに余裕があり部屋にある洗面台も大きいです。室内のロッカーは個別、床頭台にテレビと冷蔵庫つき、トイレはすべて自動で清潔。 １階に小さいローソンがありましたがドリンクを買える程度の店なので入院に必要なものは持参したほうが良いでしょう。
Dr、看護師、事務関係と非常に皆さん感じが良いと思います。 もし何か別の手術が必要になったら自宅からは遠いのですが、間違いなくここを第一候補に考えます。
■症状と来院までの経緯 バスケットボールの試合時に選手とぶつかり転倒 その際足首を捻る その時点では歩けたが、数時間経つと痛みが強く歩くことが難しくなったために病院に行くことにした ■看護師や受付・スタッフの対応について この病院に行くのは初めてで、始めの受付や診察場所がよくわからなかったのですが、スタッフさんが親切に案内してくれたので全体的にスムーズにできました ■診察までの待ち時間や混雑度 15～20分ほどの待ち時間がありました 平日の昼間で、割と沢山の患者さんがいらしていたようなので、妥当な待ち時間かなと思います 雑誌や新聞が置いてあったので時間は簡単に潰せました ■施設の清潔感・充実度 今回はレントゲン撮影のみでしたが、総合病院のため、色々な施設があるようでした レントゲン撮影室まで案内してもらう時、かなりな診療室の横を通りました ■医師の診断・治療法・説明について レントゲン撮影から主だった骨・靭帯の損傷がなかったため、ギプス固定はせず、湿布・痛み止めのみの処方でした 早めに病院に行き、湿布と薬をしっかり飲んだために炎症は1週間以内に収まりました ■実施した検査や処方薬について 足が痛く歩行が困難な状況であることを伝えると、レントゲンを取っていただきました 骨の損傷、靭帯の断裂の有無を確認してもらい、ギプスの必要はないとの判断でした 湿布と痛み止めの薬のみ処方されました ■診療を受けての全体的な感想など 今までの捻挫の中でもかなり痛かったので骨・靭帯が傷ついたのではと思い来院しましたが、レントゲン撮影の結果何もなく安心しました レントゲン撮影で結果が悪かったらMRIで筋肉の方も見てみましょうと言われ、丁寧な診察だったと思います
■症状と来院までの経緯 最近！食べるとすぐに胃がもたれたりしたから、念のため見てもらったら、胃潰瘍でした！ 内視鏡検査で、たまたま喉にポリープが出来ていたので、後日ポリープ切除してもらった！ 幸いにもここで内視鏡検査したおかげで、二つの検査が出来たので良かったです！
■症状と来院までの経緯 新年度になったこともあり、金銭面等を考慮して、禁煙をしようと思い、禁煙外来を行っていることを確認してました。来院して受付にて予約して受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんの物腰や説明の仕方がわかりやすく、また親しみを感じました。
受付や薬局で処方される際もかなり気を遣われていると思い、この施設は教育が行き届いているのではないかと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していたこともあり、待ち時間はあまりありませんでした。待っていた時間は私の前に同様に予約した患者さんであったため、不満は感じませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体はきれいで、案内も分かりやすく、トイレなどもきれいであったので清潔感を感じました。また、いろいろな診療科目があるようで、ICUもあり、この地域の救急医療にも貢献していると感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は私の禁煙外来では検査等は関係なく、どの先生でも変わらないのではないかと思いました。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる効果は体感しましたが、そもそもたばこを吸うという行為自体は自分自身でやめないとならない為、私にはかなりつらく、駄目でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は自分の吐く息のなかにどのくらい一酸化炭素があるかを図るけんさでした。一定量息を吐き、それを２．３回繰り返して割合をだしてました。これでたばこを吸っているかどうかを判断できるようです。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる薬でした。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護については病院がどのように行っているかはわかりません。私のカルテ等保管については責任をもって保護していただいていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 清潔感のある施設で、案内も分かりやすく、診療自体もきちんとされた説明があったため、不安は全くありませんでした。効果が出なかったのは私の責任ですので、全体を通して満足しています。
男性の先生が診てくれます。 病気の症状についてや、今後の治療法など分かりやすく教えてくれました。
大きい病院なので、万が一の時に安心です。 院内にはLAWSONやﾀｰﾘｰｽﾞｺｰﾋｰも入っています。 上階には食堂もあり、窓からの景色を見ながら食事もできます。
めったに受け入れを断らないので、便利だと思います。 また、設備も最新なので、様々な治療がすぐにでき、安心して受診できます。 総合病院であるメリットもあり、複数の疾病にも柔軟に対応するのも良いと思います。 医師は各専門が常駐しています。 これからも、地域以外でも患者さんの役に立つ医療を提供すると思います。 忙しくても対応できる人員体制も良いでしょう。
■症状と来院までの経緯 趣味でやっている草野球の練習注文住宅に足首を捻ってしまいそのときは痛みもありましたが気にせず練習を最後までやりました。
しかし次の日には腫れが倍以上になっていたのでタクシーを使って札幌徳洲会病院までいき診察を受けました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付をするときも初診だったので色々と質問しましたが丁寧に答えて頂だきました。
病内の案内も小さな地図のようなものを用意して頂だき迷わず診察室まで行くことができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付時は診察待ちの方が非常に多く見られたのですが全員が外科の診察待ちではなく受付待ちの方々がほとんどだったので受付してからは割とすんなりいったような印象があります。 ■施設の清潔感・充実度 初めての来診でしたが、札幌徳洲会病院はとても綺麗で迷ってしまうくらい広かったです。
中にはコンビニやカフェのような施設も併設してあり非常に感心しました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断室に入ってから明るく笑顔で挨拶してくれて、質疑応答も色々と細かく話を聞いてくれたので非常に親身に聞いてもらい安心できました。
治療は湿布薬を頂きました。 ■実施した検査や処方薬について 基本的に質疑応答と触診とレントゲンでした。
レントゲン撮影後も絵を書いたりしながらどこが炎症を起こしているのか説明して頂いたので非常に分かり易かったです。 ■プライバシーへの配慮について 正直どのような保護を行っていたかはわかりませんが、カルテなどの管理などはしっかり行われていたと思います。あとは受付時の質問内容なども配慮されていた印象はあります。 ■診療を受けての全体的な感想など また怪我などをしたときは札幌徳洲会病院にお世話になると思います。
それくらい施設の充実さや診察までのスムーズさなどなにをとってもすごく良かった印象がありました。
■症状と来院までの経緯 家族がインフルエンザになり、高熱が出ていたため、自分もインフルエンザかと思い病院へ行ってみたら違いました。ただの風邪でかなりほっとしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 私が行った時は、ちょうど患者がたくさんいる時で、忙しいにもかかわらず、看護師さん達は笑顔で対応してくれました。
さすがプロだなぁと感激しましたよ。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私が徳洲会病院へ行ったのは真冬で、ちょうどインフルエンザも流行っていたため、院内は非常に混み合っていました。
特に内科はひどい混みようでした。
しかし人数の割に待ち時間が少なくて本当に助かりました。
発熱しており苦しい状態でしたから。 ■施設の清潔感・充実度 札幌徳洲会病院は、数年前に建てられたばかりでとてもきれいでした。
それに湿度もちゃんと保たれており、居心地も非常に良かった記憶があります。
良い病院だと思いましたよ。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当医曰く、家族がインフルエンザになったからって必ずしも自分がかかるわけじゃないですよ。ちゃんと予防をしていれば防げる病気ですから。と言ってくれました。処方された薬も非常に効き、助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 病院で頂いた薬は効き目が抜群で、夜飲んだら良く朝熱が下がっていてびっくりしました。喉の痛みも引いて、会社を休まずに済みました。ちょうど忙しい時期だったので助かりました。 ■プライバシーへの配慮について これといって特に感じませんでした。
診察の時も、お会計の時も名前を呼ばれました。
フルネームではありませんが名字で呼ばれてました。
しかし、それ以外、これと言って嫌だなぁと感じた点は有りませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体の感想として徳洲会病院は非常に良い病院だなと思いました。
大きい病院で先生の数も多いし、先生の質も非常に高いと感じました。
優秀な先生が多いし看護師の対応も非常にしっかりしており、大満足でしたよ。
■症状と来院までの経緯 私が住んでいるのは白石区で、この辺で一番信用できる大きな病院といえば徳洲会札幌病院でした。 大事に至ってはいけないので、腕の確かな先生に診てもらおうと思い、徳洲会札幌病院を選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方の対応は非常に素晴らしく、嫌な対応は一切ありませんでした。 受付の事務の方も若い女性でしたが笑顔を絶やすことの無い素晴らしい対応でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 徳洲会札幌病院は白石方面ではかなり人気の病院です。 なので、行くと必ず待ちます。 私も朝早く行ったのですが9時から診察待ちして50分。 約一時間近く待たされました。 仕方の無いことですが、もう少し早く入れたら…と思いました。 ■施設の清潔感・充実度 徳洲会札幌病院は数年前に白石の栄通から引っ越したばかり。 築年数も2年ほどしか経ってい無いので建物内はかなり清潔です。 それに湿度もしっかりと保たれており、非常に行き届いた管理下にあるなあと感心しました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は優しく物腰の柔らかい形で、インフルエンザでは無いので普通の風邪です。とおっしゃいました。 そして、点滴を打ってくれて、薬を処方してくれました。 薬はよく効いて、翌日には熱が下がっていました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は無し、問診は熱を測り、1月でインフルエンザが流行していた時だったのでインフルエンザのチェックもしました。 陰性だったので普通の風邪薬を頂きました。 ■プライバシーへの配慮について お客様の個人情報は一切漏洩しない、という姿勢が要所要所に見られました。 名前を呼ばれる時も苗字だけで呼ばれ病名等には一切触れられませんでした。 かなり気を使っているんだなあと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 多少混雑しても1時間で診てもらえるし、自宅から車で10分程度のところにこんなに大きくて整った施設がある病院があること自体、幸せだなあと思います。 腕の良い先生も沢山いて、助かっております。
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病状や治療方法について、いろいろと細かく説明していただけました。
患者さんの話をよく聞いてくれるところが、良かったです。先生もとても優しかったので、また何かあったらかかりたいと思います
技術が高いと伺っておりましたが、実際に手術時間も短く負担も少なく完治できたので
看護士さんは、やさしく対応してくれた。
■症状と来院までの経緯
発熱と、節々の痛みで、風邪を疑い受診しました。
問診だけではなく、お腹をさわったり押したりで、胃腸炎と診断。
時間をかけて、話を聞いてくれ、細かく診てくださるので、症状を伝え忘れることもなく、安心です。
朝、開始時間前から非常に混んでいて、待合いは患者で溢れていますが、問診、診察、採血、検査、診断治療の流れはとてもスムーズでした。
検査などでのフロアの移動も、スタッフやボランティアの方々がすぐ声をかけたりして、患者側としては分かりやすかったのが印象に残っています。
医師は、病状の説明など簡略化せず、細やかな説明をされていたのが好感が持てました。
専門分野が多いため、詳細な検査、診察が受けられます。
他の病院からの紹介状がないと受診できないのですが、紹介状があれば、比較的きちんとした診断がつきます。
手稲では、一番の大きい病院であり、オペや特殊な治療を受けることができます。
ボランティアの方がいるので、どこに行けばいいか患者さんが迷っていたら、きちんと教えてくれます。
飛び込みで受診となりましたが、診察、検査等ほとんど待ち時間無くスムーズに終了できました。
初診であったため、看護師が問診に来てくれました。
症状が辛かったのですが、労いの言葉をかけて頂き安心しました。
優しいです。
テキパキと迅速に、的確に話してくれます。やることを先にこどもに伝えてから行動してくれ、こどもの扱いもうまいです。
院内処方なので薬局にいく必要がなく
なにより待ち時間がありません。
しばらく通ってますが10分も待ったことがありません。
駐輪場がないのと、坂道なので車か徒歩がおすすめです(駐車場はあります)
看護婦さんも先生もとても迅速そして的確に対応してくれます。
薬もよく効いてすぐ治すことができました。
午前中しか行ったことがないのですが、混んでいることが多いです。
疑問などにはきちんと答えてくれて不安が残りませんでした。
少ないですが待合室には絵本もあり、子供に読ませることができました。
■症状と来院までの経緯
朝、足にダニに刺されたような跡ができ、だんだんそこから一本の線が伸び始め、強い痒みと痛みを感じるようになり、すぐ受診。
どこの病院へ行くか迷っていた時、だいぶ前に一度かかった時、診察や対応に安心感があったこちらの病院を思い出しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付の方、感じが良かったですが、健康保険証を出しているのに、返却後わざわざ呼ばれ、住所に間違いないか確認されました。うちは、区画整理がまだ？のせいか、聞き返される事は多いのですが、病院で、健康保険証も出した後改めて確認されたのは初めてで驚きました。何のために健康保険証を出しているのか・・・。
でも、対応自体は、受付の方も看護師さんもテキパキとして親切でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
早めに行ったにも関わらず、着いた時にはたくさん患者さんがいて、時間がかかるのを覚悟しましたが、先生が2人体制で診察しているせいか、思ったよりすぐに呼ばれました。薬もすぐに出ました。
■施設の清潔感・充実度
普通の個人病院で、機械などがたくさんあるという感じではありませんでしたが、普段の皮膚疾患には、十分対応してもらえる病院だと思いました。院内も、清潔でした。
■医師の診断・治療法・説明について
検査などもなく、一目で、虫さされでリンパに毒が入って腫れているという診断でした。ご年配の先生で、色々な症状を見ていらっしゃるだけあり、的確な診断と、薬の処方のおかげで、すぐに良くなりました。
■実施した検査や処方薬について
湿布と飲み薬、塗り薬が処方されました。湿布は、ガーゼに黄色い液体を浸してしぼったもので、見たことがないタイプでした。
黄色い液が服に着くと落ちないと言われ、慎重に扱いましたが、ガーゼを洗面所で洗ったら、洗面台も着色してしまい、あせりました。
げきおちくんなどで洗ったら落ちましたが、服以外でも注意が必要です。
■プライバシーへの配慮について
同じ一室で、同時に別々の先生でそれぞれ診察するので、プライバシーはなかったです。ベッドに寝そベって見てもらったりしたので、せめてしきりがあればと思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
的確な診察のおかげで、すぐにかゆみや痛みも治り、感謝しています。
2日後また来るようにと言われ、2日後にはほとんどよくなっていたのですが、念のため行きましたが、案の定よくなりましたねの確認のみで終わったので問題なければ来なくて良い等言っていただけたらより助かりました。
先生は分かりやすく説明してくれて安心できます。
スタッフの方も子供に対して優しくそして楽しく話しかけてくれて、子供も安心できました。
信頼がある病院らしく、けっこう混んでいましたが丁寧だけどとても迅速で早い回転だったためそんなに待ち時間は感じませんでした。
お薬の効き目もよくすぐに良くなることができました。
実家の近くで、私も昔行ったことがあるのですが、当時と同じおじいちゃん先生でした。
診察が手際良い感じですが、お薬の相談などにも乗ってくれますし指示も的確です。
昔から評判が良く混んでいます。
待合室は広いですが、午後には座れないほど混んでいる時もあるので午前中がオススメです。
昔からある病院で、親の私もお世話になっていました。
おじいちゃん先生はけっこうはっきり言うタイプです。診察は早いですが的確で信頼できます！
お薬もいろいろ提案してくれます。
午後は混んでいることが多く、けっこう待ちますが人気があるので仕方が無いですね。
午前中の方が空いていることが多い気がします。
先生はおじいちゃん先生ですがしっかりした対応をしてくれます。
他のスタッフさんはサバサバした感じの方が多いですが、子供には丁寧に対応してくださいます。
駅が近く通いやすいです。
結構人気の皮膚科なので午後は混んでいて待合室で立って待つこともあるので午前中がオススメです。
でも対応が早いので意外と待ちません。
先生は二人で、初回担当した先生に継続してみてもらうことができます。
看護師さんも事務の人も優しく丁寧に対応してくれます。
駅から近く、駐車場も広いです。
近所のお年寄りから子供まで幅広く利用されています。
先生はおじいちゃんという感じですが、優しく丁寧でした。
他のスタッフさんも子供に親切でアットホームな感じでした。
待合室は結構広く、絵本なども少しですが置いてあるのでゆっくりと待てますが
午後は混むことが多いので午前中がオススメです。
おじいちゃん先生ですが、親切で説明などもしっかりしてくれたので安心できました。
子供にも慣れていて診察がスムーズでした。
待合室が広く、絵本なども置かれています。
人気の医院ですが、午前中は比較的空いていてスムーズにすすみます。
今まではおじいちゃん先生一人での診察でしたが最近息子さんが後を継いで院長となり、二名体制で診察しています。
院長先生は自信に満ち溢れた態度ですが診察、処置は的確です。
看護師さんたちは感じが良く、赤ちゃんの対応にも慣れており子供が泣いてしまっても声かけしながら処置してくれました。
待ち時間が比較的少ないです。キッズスペースはありませんが絵本がたくさんあるので子供は飽きずに過ごせます。赤ちゃんのためにベビーベッドも置いてあります。
おじいちゃん先生です。
診察が早いですが的確でわからないことには丁寧に答えてくれます。
駅から近いので通院しやすいです。
午後は混むこともあるので午前中がオススメです。
待合室は結構広いです。
先生は結構な年配でしたが、診察はしっかりしてくれました。
他のスタッフの方も対応はよかったです。
待合室は結構広く、絵本などはたくさんあるので
待たされても飽きることはないと思います。
先生はじーさんで、スタッフはおばちゃんです。
いつも土曜日に行っているので混んでいるので、ちゃっちゃと終わる感じです。
でも、診察はしっかり見てくれます。
土曜日が２時までやっているので、ゆっくり寝ていけます。
でも、混んでいます。８人くらいは待ちます。
うちのこはおむつかぶれで行きましたが、
若い女性（学生くらいの）のニキビ治療の方を良く見かけます。
先生はおじいちゃん先生で看護士さん２名、受付の方２名でした。
私の実母も通っているのですが、ほとんど待ち時間もなく、混んでいても３０分も待たないとおもいます。
古い病院なのでキッズスペースはないですが、子供用の絵本など結構あって待っても句にはならないと思います。
年配の先生で素早く診察をしてくれます。看護師さんも年配の方が２人いて、体にある少しの赤身なども見つけて、先生に薬の処方はいらないか指示を仰いでくれました。
待ち時間は割と短く、早い時で５分、長くても４０分程度でした。
芝木皮膚科さんは、いつも湿疹等でお世話になっております。芝木皮膚科さんは、手稲駅からすぐで、アクセスがとてもいいですし、通いやすいです。いつも患者さんで待合室はいっぱいですが、患者さんがいっぱいということは先生の腕がいいからなのかなぁーと思ってます。
先生はおじいさん先生と、息子さん？のような先生の二人体制です。どちらの先生も、症状をよくきいてくれて、的確な処置をスムーズにしてくれます。待ち時間は長いですが、処置はとても早いです。看護師さんも、てきぱきとしていますし、優しい看護師さんばかりなので安心です。待合室にはベビーベットがおいてあったり、本もおいてあります。施設は新しくはないですが、キレイですし、清潔感があります。薬が出された場合は、院内で処方してくれるので塗り薬等は院内でもらえます。改めて、薬局にいかなくていいのもありがたいです。病院には駐車場も完備してありますし、手稲駅からもとても近いのでアクセスがよいのはとても魅力的だと思いますし、土曜日にも診療しているので、平日以外にも通院できていいと思います。
地元で評判な皮膚科です。手稲駅から近いので行きやすいです。待ち時間も長くなく、普段通うのにおすすめです。
受付スタッフの方はとても優しかったです。
評判がいい病院なのか少し混んでいて待ち時間がありましたが、絵本などもおいてあってよかったです。
先生の処置が適切で早いです。
わからないことなど質問には親切に答えてくれました。
顔に湿疹ができ、おどろいて受診したのですが、小児科の先生のように優しく診てくださったので良かったです。人気なので、とても混んでるのですが、テキパキと受診、説明してくれたので子供もほとんど泣かずに通えました。
幅広い治療をしてくれるので完治するのが早い。アトピーなどにも詳しい先生なので、小さな子も安心して受診できる。
市内のいろいろな場所から先生の治療を受けたくて通っている人もいると聞きました。
スタッフさんも、質問などには丁寧に答えてくださいます。
乳児性湿疹で受診しましたが、とても効き目のあるお薬を処方してくださいました。
スタッフの方も優しいし、ハキハキした先生でとても話しやすかったです。
混んでる事が多いですが、外出できて良かったです。院内も広いしとてもキレイでした。
薬も症状に合ったのをちゃんとくれるので安心して使えました。
他の何件かの病院では原因もわからず、ただ治療していた病気が、こちらの山中皮膚科で先天性の病気だと診断してくれました。
また、治るからと言って下さり、それがなければ今でも痛みに耐えながら生活していたのかと思うと本当に優秀な先生にあえてよかったと思います。
院内もとてもきれいで先生もとても優しく、正しい診断をしてくれるので信頼と安心があります。
先生は穏やかでとても感じがいい先生です。
スタッフさんも皆さん親切でいい病院だと思います。
混むので待ち時間はあると思いますがとても良い先生で、きちんと説明もしてくれます。
子供には帰りにシールをくれます。
看護師さんは人によりますが、優しくテキパキしていて良かったです
先生はサバサバしているのか、早口な人です。
待合室にテレビがあって待ち時間が気にならない。
先生の対応は早くて、説明はわかりやすいです。
診断や処置もスムーズかつ、的確で安心でした。
看護婦さんも優しく説明してくれるし、質問(私の他にはどんな症状のケースがあるかなど）にも丁寧に答えてくれました。
院内は広くはないけれど、綺麗で、清潔です。
私は初診で予約はしていなかったのに、１時間くらいで名前が呼ばれました。
無駄なことはしないので、最低限の値段で済みました。
先生は見立てがよく、写真などを見せてくれながら簡潔にわかりやすくて納得のできる説明をしてくれます。
看護師さんも手際よく、こちらの質問（薬の塗り方など）に答えてくれました。
子どもの乳児湿疹に悩んで初めて連れていった皮膚科ですが、、
1回の診察で頂いた薬でぴたりと症状がおさまったのでそれから懇意にしています。
おむつ替えシートがあり、先生や看護師さんも子どもの扱いには慣れています。
子ども用の絵本やぬいぐるみなどもありますが、キッズスペースなどはなく、院内待合室には広さはないです。
いつも混んでいて、1時間近く待ったこともあるのですが、
午後から行くとびっくりするぐらい
空いていることがあるので午後がおすすめです。
先生はサバサバしてる感じです。診察終わったらシールをくれるのでそれは嬉しかったです！看護婦さんもおばあさんの患者さんがずっと帰らないで話をしていても優しく聞いてあげてました。
絵本とぬいぐるみがあります。でも、座って遊ぶスペースはありません。
男の先生で、ハキハキしており感じが良かったです。
子供にも慣れている様子で対応も良かったです。
スタッフの方も同様、テキパキしていて対応が良かったと思います。
とても混んでいましたが、待ち時間は短かったです。
薬局も、すぐ隣なので助かりました。
また、オムツを替えるスペースもあったので良かったです。
病院内も清潔感がありました。
先生・看護師さん、色々理解できるまで説明してくれました。
説明してくれたあとも、治療しようか悩んでいましたが…嫌な顔せず、対応していただけました。
『赤あざ』について詳しいと聞き受診しました。
生まれつきある『あざ』などで悩まれてる方は、一度ここを受診されたらいいかもしれないです。
看護師さん先生の対応はいいです
先生はきちんと安心できる説明を抑えているような気がします
混んでいるわりに待ち時間短いです
予約も受け付けているらしいですね
子供の遊ぶものもあります
駐車場が第３駐車場まであり近くに３つともあるのでとっても便利です
先生は忙しそうでしたが、穏やかな感じの方で、質問しやすいです。
看護師さんは、てきぱきしていて、説明詳しくしてくれます。
すごく混んでいますが、それほど待たされなかったように感じます。
診察室は３部屋ほどあり、カーテンで仕切られているので、プライバシーに配慮されています。
駐車場もたくさんありますが、３箇所に分かれているので、初めて行く時は、ちょっと迷います。
ホームページを確認してからの方がいいです。
カウンセリングがしっかりしていて、治療方法も詳細に教えていただきました。
また、在宅でのケア方法や手順等も口頭と書類で教えてもらいました。
治療方法も数種類から選択出来たし、メリット・デメリットも分かりやすく通院しやすかったです。
毎回のカウンセリングがしっかりしていた事が一番ありがたかったです。
定期的な通院で塗り薬と内服の効果の確認、再処方も一緒に検討して治療した感じでした。
受付の人も感じがよくて先生も看護婦さんもテキパキしててとてもイイ感じでした(*^_^*)
脂漏性湿疹で受診したんですが…本を持って来て説明をしてくれたり、とても分かりやすい説明で丁寧な診察をしてもらいましたo(^-^)o
全体的にすごく良いと思います。受付の感じもいいし、先生も穏やかで看護士の方も適切・てきぱきです。それなのに冷たい感じはしません。
息子はいぼで行ったのですが親には適切に説明をし、痛いだろうけど最初に恐怖心はなく親だけ覚悟を決めて・・という感じです。その後シールを選んでおみやげに・・なきながらもご褒美でした。また、脇の脱毛も1万円でかなりリーズナブルでした。
先生は小さな娘の目線に合わせてしゃがんで診察してくれました。
説明も丁寧でせかせかした感じではなく優しいです。
受付の方も感じがいいです。
いつも混んでいると聞いていたので待ち時間は長いだろうと覚悟していたのですが
患者さんが多いわりには早く診察できました。
小さい子どもを連れていったのでとても助かりました。
オムツ替え用の台もあるので小さい子連れの方にはいいと思います！
駐車場も病院敷地内と近くに第二駐車場、第三駐車場もあるのでとめやすいです。
受付の方は、親切で良い印象でした。
先生は、「どういう処置をして、今後どのような症状になっていくか」をわかりやすく説明してくれました。
その後、女性スタッフがパンフレットを使いながら薬の塗り方などの指導をしてくれ、質問にもいろいろ答えてくれました。
院内は清潔ですが、キッズスペースはありません。
院外処方ですが、ビルの１Ｆに調剤薬局があり便利でした。
先生もスタッフも丁寧に説明してくれます。質問にも的確に答えてくれるので安心できます。
うちの子は赤アザ（イチゴ状血管腫）の治療のため通院しています。
アザの治療については写真を沢山用い、治療した場合はこれくらい目立たなくなるとか、治療しない場合は大人になってこれくらい跡が残るとか、かなり具体的に丁寧に説明してくれます。
先生は最新の治療について小児科の先生向けに講演も行っているような方ですし、安心してお任せできると思います。
うちの子も消えるかもしれないアザでしたので通院前は「無理に治療を奨められたらイヤだな」と思いましたが、無理強いはありませんでした。説明だけでも快く対応して下さいました。
もしお子様のアザのことで悩まれているのでしたら、一度お話を伺うだけでもオススメです。
アトピーと思われるお子様も沢山見えてました。
赤ちゃんからお年寄りまで待合室はいつも混んでいます。
いつも混雑している地元では人気のクリニックだけど、ジェネリック医薬品には否定的なのが残念。
評判が良く、いつ行っても混んでいます。混んでいるため診療時間は短いですが、先生はものすごくハッキリとした診断をしてくれます。早く症状を解決したい方に良いと思います。
人気があるのでいつも混んでいますが、先生の診断ははっきりしていてわかりやすいです。 看護師さんの薬の使い方の指導も丁寧でした。
先生も看護師さんも子供好きなようで、とてもやさしく接してくれます。
服をめくるのを嫌がる子供でもうまい具合にすばやく確認してくれますよ。
受付の方も優しいです。
私はいろんな病院を探すときはキッズルームをポイントとしていますが、こちらに決めた理由もまさにキッズルームです。
広くはありませんが、待ち時間に遊ぶ分には十分です。大人用の待合室と少し離れていますし幼児向けのテレビも完備されているので安心です。
■症状と来院までの経緯
夫のひどい水虫に感染してしまい、10年ほど市販の薬を使っては良くなり、また戻りの繰り返しだった。
最近ちょっと悪化してきて、子どもが通っているのでついでに見て貰おうと初めて皮膚科を受診してみた。
■看護師や受付・スタッフの対応について
先生も看護師さんも、とても丁寧に対応してくださる。
受付のスタッフは良くも無く悪くもなくという感じで、悪い印象はない。対応が良いだけに診療内容があまり良くないところが残念だと感じる。
■診察までの待ち時間や混雑度
空いていたので、特に待たされたと感じることは無かった。
受付をして10分くらいで呼ばれたので、雑誌が読みかけで中途半端になったのが残念だった。もうちょっと遅く呼ばれても良いなと感じた。（ロビーが快適だったので）
■施設の清潔感・充実度
ロビーに水があったり、雑誌も男性用・女性用（若者・年配の方向け・ママさん向け）・子ども用絵本があり、広々とくつろげる空間になっている。
■医師の診断・治療法・説明について
水虫なので、毎日一ヶ月塗り続け、良くなってもまた一ヶ月は塗り続けてくださいと言われ、一ヶ月がんばって塗り続けたが全然良くならないので、その後再来院する気にもなれなかった。
■実施した検査や処方薬について
左の足の裏ががさがさとしていて、むけていて見た目でも水虫と明らかにわかるような症状だったが、一応検査しますとのことで、足の裏の皮を少しとってプレートにのせて検査していた。結果水虫だが、処方された薬は１カ月塗り続けたが全く効かなかった。
■プライバシーへの配慮について
診察室に呼ばれる前に、診察室の前や付近で待っていたけども、前に診察している人の内容が聞こえるということもなかったので、配慮は感じられた。
また、自分が水虫ということで、看護師やスタッフも病名は口に出さないようにしていたと思う。
■診療を受けての全体的な感想など
先生、看護師、スタッフの対応や、施設の設備は良いと思うのに、肝心の先生の治療や薬の処方がいまいち良くないと感じた。
■症状と来院までの経緯
子どものとびひが、酷くて前に通った時に先生やスタッフがすごく感じ良かったので、家から少し距離はありましたがそこに通わせて頂きました。最初は虫刺されかな? と思いましたが、どんどん酷くなりとびひと言われました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
落ち着いた雰囲気のスタッフですが、混んでて待ち時間があり子供達が飽きてちょっと声が大きくなったり、靴を履かずにチョロチョロすると、すぐに注意されます。
キッズルームの中位少しは多目にみてもらいたいところですね。
■診察までの待ち時間や混雑度
休み明けの午前中や、土曜日は混んでると1時間はざらに待ちます。ただ午後3時すぎだと、お盆明けでも待たずにすぐ診察に入れました。
予約も出来るので待ちたくない人は予約した方が良いです。
■施設の清潔感・充実度
キッズルームがあり、子供の好きな番組もテレビで流れているので、多少混んでても子供は飽きないかもしれません。
キッズルームは靴を脱いで遊ぶけど、後は土足で居るのでまだ小さいウロチョロするような月齢だと親はちょっと気になりますね。
■医師の診断・治療法・説明について
男の先生ですが、すごく穏やかな先生で混んでても親身になって、話を聞いてもらえるところが何よりもリピートする理由になりました。
治療も細やかに気を使いながら強引ではなく、子供の様子を見ながら診察していただけました。
■実施した検査や処方薬について
1ヶ月以上症状が続きましたが、飲み薬は飲みやすかったらしく嫌がらずに飲んでくれました。それ以外は塗り薬の処方でした。
検査は初回時バイ菌がないかどうか綿棒で傷口をなぞり、１週間位で結果が出ました。
■プライバシーへの配慮について
診察室は、2ヶ所あり、一つ一つが仕切られて看護師もそれぞれについて居るので、診察室で待ってもそこまで気になりませんでした。会計とかは、普通にフルネームで呼ばれました。
■診療を受けての全体的な感想など
院内は清潔で落ち着いたスタッフが多く小さい子も安心して受診出来る病院だと思います。駐車場も広く待合室も子連れ用と大人用とで別れているので、周りをそこまで気にしなくても大丈夫な所が良いですね。バリアフリーなので、車イスやベビーカーの方でも問題ないと思います。
先生は優しい男の先生です。子供が暴れてもサッとすぐに見て的確に処置をしてくれました。
受付の方々も親切で気持ちの良い対応でした。
できたばかりのクリニックできれいで清潔感があります。待合も広いです。キッズスペースがあり、おもちゃも豊富でDVDも流れています。子供が飽きずに待てます。
先生もスタッフの方も優しい感じでした。お腹を見る時に娘に触ってもいいかな!?と先生が聞いてくれました。子供も嫌がらず良かったです。
駐車場が広くて待ち合い室もゆったり！キッズスペースもあります。診察室も個室が３つぐらいあります。待ち時間が少ないのでいいです♪
先生はじめスタッフさんは子供に優しいです。
先生は穏やかな感じで話しやすいのでオススメです。
あまり混んでいなくて待ち時間が少ないので小さい子連れでも行きやすいと思います。
土足でいいので靴を脱がなくてもいいので楽です。
小さいけれどキッズスペースがある所もいいです。（キッズスペースは土足禁止）
先生は優しそうな方で、こちらの話をよく聞いてくれました。
説明もわかりやすいですし、質問にも丁寧に答えてくれて、安心しました。
診察が終わったあとの会計も早くてよかったです。
新しい病院なので綺麗です。
靴のまま入れるのもいいと思います。
キッズスペースもあったので、子供も安心。
バス停も近いし、駐車場も広めで良いです。
優しい感じの話し方で安心して受診することができました。質問しても丁寧に説明してくれたので、とてもよかったです。
綺麗で子供が遊べるスペースもあり、子供連れでも行きやすいのではないでしょうか。駐車場スペースもゆとりがあるし、すぐ隣に調剤薬局もあるので便利だと思います。
穏やかな話し方で安心して診ていただけました。
受付の方も明るくて会計時もスムーズでした。
下手稲通りに面していて、車で行きやすい。
待合場所も２つ位あって、ひとつはキッズスペースでＤＶＤが流れていたり、遊ぶスペースがあって子供連れでも行きやすかったです。
新しいからきれいで広くてお医者さんも優しかったのでまた機会があれば診てもらいたいです
まだ新しい病院(2012年4月2日開業)です。娘にアトピーのような兆候が見られたので受診しました。
受付も先生も「丁寧」な印象です。泣いて嫌がる娘にも嫌な顔をせず、症状や使っている薬をしっかり聞いてくれました。
診察後、先生の机の引き出しからシールを出しながら「シール好きかな？食べちゃったりしませんか？」と気遣いながら、娘にシールをくれました。娘はシールが好きですし、口に入れないか気遣ってくれて嬉しかったです。
症状については様子をみることになりましたが、皮膚科のかかりつけはこちらでお願いしようと思ってます。
駐車場が広いです。バス停も近く、院内にバスの時刻表が貼ってありました。
床はカーペットになっていて、入った時に一瞬靴を脱ぐのか迷いましたが、そのままでいいそうです。
奥にキッズスペースがあり、壁掛けのテレビや絵本などが置いてあるので子供との待ち時間も苦ではありません。
雑誌も充実していました。
あと、お水は自由に飲めたのも良かったです。
待ち時間が少なくとてもよかった。 設備も新しくて良かったと思う。
受付の方はテキパキしていて好感が持てます。男女の先生お二人とも話しやすく、主に見ていただいている男の先生は丁寧な説明と的確な見立てで安心できます。女性の先生も子どもへの対応が優しくとても感じが良いです。
商業施設内のため駐車場が多く、駅直結で天候不良の日なども行きやすいです。
待ち合い室は狭いですが、絵本があったり病院の入口前の通路が広いので子どもが歩き回っていても気になりません。
■症状と来院までの経緯
以前と同じところ（左足の指の間）が水虫になってしまい、かゆみが出てきたので来院しました。
引っ越しをしてしまい、現在の家からは遠い病院ですが、通院履歴があったほうが安心かと思い、この病院にしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
愛想はいいと思います。
仕事に慣れて、落ち着いている人が多いと思います。
受付の人同士のおしゃべりが少し気になりますが、働いている人同士が仲良しだということだと思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約などはしませんでしたが、平日に行ったので割と空いていました。
待ち時間もそんなになく案内していただけました。
おそらく１０分もかかっていないかと思います。
■施設の清潔感・充実度
施設の中はとても清潔です。
スリッパも消毒されているものが使われています。
診察室の前の待機場所が狭いので、出てくる人や受付の人が通るときに少し気を使います。
■医師の診断・治療法・説明について
良くも悪くもあっさりしています。
こちらが「水虫です」とお伝えしたら、ちょっとだけ見て、「じゃあ前と同じ薬出しますね」と言われました。
すぐに終わったのでそれはそれでよかったのですが、じっくり見てもらいたい人には物足りないかもしれません。
■実施した検査や処方薬について
前回の診療から１年以上経っていましたが、以前も診てもらったところだったので、「今回も水虫です」とお伝えしたらすぐに薬を出していただけました。
■プライバシーへの配慮について
診察室が２つあるのですが、隣の診察室の声が丸聞こえです。
どのような人がどのような治療を受けているのか、相談しに来ているのか、わかってしまいます。
そうなると少し、プライバシー保護は微妙なところだと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
気軽に行ける皮膚科という印象です。
行く人も、通院しているかたが多く、医師の良い患者さんが多い印象です。
医師やスタッフの皆さんも感じが良いです。
先生はテキパキと素早く診察しつつも、ポイントをおさえながらしっかり説明してくれるし、話を聞いてくれるので安心できます♪
新札幌駅直結なので悪天候でも大丈夫なところ！買い物ついでに寄れるし、薬局も近いので本当に便利！混んでても、診察がテキパキしててすぐに呼ばれるので、親子でお世話になってます(o^^o)
先生は丁寧ながらもテキパキと診察してくれるので混み合ってる時でもすぐに呼ばれますよ。しっかり話を聞いてくれるので、とても安心出来ます。
診察は丁寧だけど、テキパキと進めてくれるので混んでる時もすぐに呼んでくれます(*^_^*)薬の診立ても的確だし、とても信頼できます！
女性の先生がいて、スキンケアやシミなど、美容関係の相談にものってくれます。
皮膚科という点で、安心して薬をもらったり治療を受けることができると思います。
湿疹が出て受診したのですが、にきびやシミの相談にものってもらい、薬をもらいました。
シミ消しの治療も興味があったのですが、頻回に通えないので断念しました。
受付の方の対応が早く、すぐに呼ばれました。
男性の先生は、聞いたことにサクッと答えてくれる印象の良い先生でした。
空いているので、子連れでも大丈夫でした。
美容皮膚科も行っていて、女性の先生が担当されているので相談しやすいです。
新さっぽろ駅 直結なので、地下鉄やバスでも行きやすいです。
女の先生でとても親切で丁寧な説明でした。
新札幌駅直結のｻﾝﾋﾟｱｻﾞに入っているので駐車場も大きいし利便性がいいです。
先生も女の先生で親切なので子どもも嫌がりませんでした。
キッズスペースはありませんが子供向け絵本は置いています。
男女先生がいます。
受付スタッフの方も、先生も柔らかい物腰で診てもらいやすいです。
赤ちゃんや子どもの診察にも慣れているようでした。
サンピアザ3階にあり、交通の便が良い。薬局もすぐ横にある。
待合室・診察室ともに設備がきれい。
診察は丁寧で、原因・対処をわかりやすく説明していただきました。
受付に方もにこやかで大変良い雰囲気なので、子供を安心して連れて行けます。
男性と女性の医師が１名ずつ
肌タイプに合わせて正直にアドバイスしてくださる。又、必要あれば他医院を紹介してくれ患者がベストな治療が受けられるよう考えてくれる
受付スタッフもテキパキしています。
新札幌駅のサンピアザの中にあるので、地下鉄からも自家用車からも濡れずに医院まで行ける。
息子が診ていただいたのは、５０代位の男性の先生でした。
湿疹が出ていたのですが、的確な投薬をしていただき長引かずに治りました。
サンピアザ２階にあるので、地下鉄で来ても外に出ないでビルの中に入れます。
複合施設になっているため、行きや帰りに買い物も出来て便利です。
女性の先生でしたが、病状のことも処方されるお薬についても詳しく説明してくれました。また私の要領をえない質問にも親切に答えてくれ、疑問が残ることなく診察を終えることができました。
新札幌駅直結のサンピアザに入っているので、交通の便は良いです。
息子がとびひになった時、先に小児科で受診したのですが、その際に出された軟膏が全く効かず、次にこの皮膚科を受診した際に違う成分の軟膏を出してくれ、無事とびひが治りました。やっぱり皮膚科なので出されるお薬が違います。
足の無駄毛をずっと気にしていましたが、エステで脱毛するのは不安でした。
この病院でやっていると聞き、さっそくお話を伺い、脱毛していただきました。
美容関連をやっているのは若い女医さんで、とても親切で話しやすく、脱毛についてもくわしく説明してくれました。
レーザー脱毛はほとんど痛みもなく、3年たちますが、その後ムダ毛はほとんど生えてきません。
脱毛を検討している方にはお勧めの病院です。
私は湿疹など、皮膚の病気も全部こちらで診ていただいています。
男性と女性の先生の二人がおり、どちらも親身でよく見て、よく話を聞いてくれる。
４ヶ月の娘の頬のただれで受診したが女性の先生が担当。
頬だけではなく他に乾燥してる部分や（痒くて）引っかいている部分を確認し、薬を処方。その際には注意事項等を詳しく説明してくれ、親としてはとても安心できた。
新さっぽろのサンピアザ３階に入っており、調剤薬局もすぐ傍にある。
室内にあるため、天候に関係なく利用できる。
昼休中は番号札が準備されています。
小さい頃からそばかすに悩み大人になってからはしみに悩み続けていました。
高い化粧品をいろんな種類たくさん試しましたが効果なし。
思いきってレーザーしみとりを決意しこの病院を選びました。
ココの女医さんは明るくて優しくて本当に頼りがいのあるお医者さまでココに決めて大正解でした。
レーザーだけでなく薬(ビタミン）と塗り薬(ハイドロキノン）を出していただきもうすぐ通い続けて2年になりますが、すっかりしみも薄くなり肌の調子もいいです。
毎月一回通ってしみだけでなくいぼや脱毛（わき・すね）の相談をしたりすっかり私のかかりつけ医です。
料金がエステと違ってものすごく安いのが魅力です。
レーザーはしわにも効くようで一石二鳥ですよ。
近所の皮膚科へ行っても対応が冷たく、また、ますますひどくなるばかりだったので、こちらの病院に行きました。院長先生に診てもらいました。
水虫だったので治るまで数ヶ月かかりましたが、しっかり治りました。
対応が優しく親切でしたので、お薦めできます。
その曜日によって混み具合が違いますが、だいたい15分くらいで診て貰いました。
土曜日なんかは30分以上待たされることが多かったです。
一般的な病院とはあいてる曜日が違うし、交通の便もいいので子供がいるので助かりました。
女性の先生がとても優しく、親身になって話を聞いてくれます。いつも待合室が混んでいるように思いますが、診察の流れは早いと思います。会計も早いです。
土日や休日明けはすごく混んでいます。医師の方々は皆とても親切で相談しやすいです。
とても便利な所にあって助かる。ここの薬が私には合っているのか効きます。
的確に丁寧に治療してくれる。
他の皮膚科に暫く通院していたが、満足のいく結果が得られなかったため、自宅近くの上杉皮膚科に替えてみた。結果として、待ち時間が１０分の１、治療費が半分になり、皮膚の状態もとても良くなった。先生の説明も親切丁寧で、不満は一つもない。
■症状と来院までの経緯
朝、起きた時にみぞおちから左肩にかけてひどい痛みがありました。
初めは寝違いかと思ったのですが、息を吐き切るとこれまでに経験したことのない空咳が生じ、やがて上体を十度ほど傾けるだけで同様の咳が出るようになりました。
その時は気胸にかかっているとはまったく思っておりませんでしたので、母の運転する車で北辰病院に向かい、肺気胸の診断がつきました。
本来であれば救急車を呼んでもいいレベルの症状だったと思います。
■看護師や受付・スタッフの対応について
基本的に親切にしてくださいました。
ドレナージの機械に拘束されている時も丁寧に移動の介助をしていただきましたし、少なくとも高飛車な看護師さんはいませんでした。
機械が外れた後は洗髪もして下さり、髪だけでも清潔になったのを嬉しく思いました。
■診察までの待ち時間や混雑度
ほとんど救急に近い受診でしたが、今にして思えば、急を要する身としては検査の合間の待ち時間が長かったように思います。
待合室は混雑を極めており、もう少し人員を増やすかシステムの効率化を図っていただきたいところです。
■施設の清潔感・充実度
清潔さに関しては太鼓判を押してもいいほどです。
設備に関してましては、総合病院らしくそれなりの機材が揃っていたように思います。
また、これは評価でも批判でもないのですが、呼吸器科のフロアに「透析センター」があったのが今でも少し不思議に思います。
■医師の診断・治療法・説明について
呼吸科の医師がレントゲン写真を示し「間もなく呼吸困難になるからね」とあっさり言われたのが印象に残っています。
ただ、そのドクターも含めて呼吸科のドクターの方々には好印象を抱きました。
治療はドレナージ施術だったのですが、胸に穴を開ける施術よりも、ドレナージの機械とチューブで5日間ほど繋がっていたのが非常に煩わしかったのを記憶しております。
■実施した検査や処方薬について
レントゲン撮影の時点で肺気胸に間違いないと判断されたらしく、撮影後から車いすに乗せていただく配慮をお受けしました。
また、入院6日目にドレナージ用のチューブを抜いたのですが、担当したドクターの手際が悪かったらしく、胸腔に若干の空気が残りました（その後順調に肺が膨らみましたので、一週間で退院できました）。
それよりも、後から聞いた話によると、当時の私の容体は「危なかった」そうですので、あちこちの検査を受けている間に呼吸困難が生じたらどうするつもりだったのか、疑問が残ります。
■プライバシーへの配慮について
入院した際は個室でしたのでかなりプライバシーが確保されていました。
その点について、個室が充実していた記憶があります。
また、ドレーンの機械に繋がっている間、本来なら用を足すとき看護師さんが介助しなければならないのかも知れませんが、看護師さんは個室のトイレの外側で待機してくださいました。
■診療を受けての全体的な感想など
当初、入院期間は2週間の予定で、実際は1週間で退院となりましたが、私は喫煙者ですのでとにかく煙草が吸いたくて仕方ありませんでした。
現に、ドクターからは禁煙を強く勧められたのですが、帰宅するや否や煙草を吸いました。
また、退屈との闘いが非常に苦痛でした。
病床にあると好きな活字もなかなか読む気がせず、先述の喫煙欲求も相まって、入院生活は後半が苦しかったように思います。
■症状と来院までの経緯
勤めている会社の健康診断で、自宅から近いこちらを利用させていただきました。以前より高血圧の症状があったので、健康面での要因がないかをチェックしたかった。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師・スタッフの皆さんが、大人数の健康診断をうまくさばいていました。受付書類をどんどん次の検査コーナーへと入れていくのですが、私の場合手順がよくわかっておらず1時間ほど何もせずに待っているだけの時間がありました。こちらから質問をして発覚しましたが、そのままだったら放置されていたかも。
■診察までの待ち時間や混雑度
とにかく検査数が多いので、健康診断には時間がかかりました。私は途中で検査ストップしていた時間もあったため、更に長い時間がかかってしまいました。平日の午前中という時間を選んだものの、大変混雑していました。
■施設の清潔感・充実度
健康診断のブースは広く、大勢の方が受診していましたが待ち時間もゆったりとできました。清潔で配慮が行き届いている病院だと思います。診断の分業が進んでいて、待ちスペースもうまく設置されています。
■医師の診断・治療法・説明について
様々な検査を受けたのち、お医者様より全体の診断があります（具体的な数値に関しては後程郵送されてきます）。時間的には10分もかからないほどでしたが、私は高血圧以外何も問題がないということだったので適切だったと思います。
■実施した検査や処方薬について
企業対象の健康診断でしたので、さまざまな検査を受けました。担当医の方はとても手馴れていて説明もわかりやすく流れ作業のようにスムーズな検査でした。
■プライバシーへの配慮について
基本的に男女一緒の健康診断で、診療のための簡易服に着替えるので、若い方は抵抗を感じるかもしれません。検査そのものは個人ブースですが、隣がカーテン仕切りだったりするところもありました。
■診療を受けての全体的な感想など
全体的には手馴れた流れの健康診断で、良かったと思います。検査後は病院内の食堂を利用するチケットをいただきました。郵送されてきた検査結果の用紙もわかりやすいものでした。
■症状と来院までの経緯
中耳炎で最初に受診したのは家の近くの耳鼻科でしたが、受診前日の夜に急な右耳の激痛で夜はほとんど眠れませんでした。
耳の聞こえにくさもありました。
市販の痛み止めと耳を冷やして対策しましたが、翌日になっても症状変わらずでした。
その日が土曜日だったので、家の近くの耳鼻科に行くと中耳炎と言われました。
普段、副鼻腔炎で北辰病院に通院してるのでその後の経過を北辰病院で診てもらうことにし、電話予約にて受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
熟年の看護師さんの言葉遣いや対応に不満はありました。
先生の指示に対して口出ししたり、その言い方が上から目線だったので不快な気持ちになりました。
■診察までの待ち時間や混雑度
待ち時間は1時間ほどあり、予約したのに遅いなと思いました。
入院患者の説明なとで混雑してしまったという、先生からの一言があったのでそこは良かったです。
■施設の清潔感・充実度
総合病院ということもあり、施設は充実しています。
特別清潔だという点は見つかりませんでしたが、不潔ということも全くないです。
普通だと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
慢性副鼻腔炎があり、中耳炎の原因はそこからきていると言われました。
治療法は内服薬か鼓膜切開かの選択肢があり、それぞれのメリットとデメリットを詳しく説明してくれたり、質問にも分かりやすく答えてくれたので、とても親切でした。
今回は鼓膜切開を行い、麻酔や治療中は激痛でしたが1週間ほど経った今はだいぶ良くなりました。
■実施した検査や処方薬について
中耳炎に対しての検査は耳の中を診るだけでした。
内服薬と耳の中に入れる点耳液が処方されました。
薬の説明も詳しくしていただいたので、分かりやすかったです。
■プライバシーへの配慮について
電子カルテで他の患者さんの名前が丸見えだったり、カーテンで区切られてはいますが、他の患者さんの診察の内容が丸聞こえだったので、もう少し配慮しても良いのではないかと思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
とても満足です。
先生がとても良く、中耳炎についての原因や治療法、薬の説明など丁寧でかつ簡潔でした。
他の耳鼻科の先生からの評価も良いみたいなので、このまま通院しようと思ってます。
■症状と来院までの経緯
以前から配偶者検診を受けるようにと夫の会社から指示があったのですが
ずっと面倒で行っていませんでした。そのため夫の会社から警告が来てしまい、自宅近くで検診が
受けられる指定病院であった北辰を選びました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんスタッフさんは年配の方が多くて、みなさんとても親切丁寧でした。
わからないことに対して質問をしたときも、忙しい中嫌な顔もせず答えてくださいました。
■診察までの待ち時間や混雑度
健康診断だったので、様々な診察をこなす必要があったのですが、どれも10分～1時間ほどの
待ち時間がありました。9時に行って、終わったのは12時ちょっと前ぐらいでした。
■施設の清潔感・充実度
社会保険総合病院から近年リニューアルした北辰病院ですが、建物自体は基本以前と変わっていないので
施設はそれほど新しくはありません。けれど内装は綺麗でした。
■医師の診断・治療法・説明について
短時間の診察のなかで、すぐに診断結果を出してもらいました。高血圧以外特に悪いところはないと いうことで安心しました。婦人科検診も痛みが少なくてよかったです。
■実施した検査や処方薬について
夫の会社の配偶者検診で受診しました。当日は人数が多く大変でしたが、診察は丁寧でよかったです。
医師も看護師の方も、手馴れているなと感じました。
■プライバシーへの配慮について
普通の健康診断でしたが、プライバシー保護については問題ないと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
初めての健康診断でしたが、スムーズに受けることができて満足です。サービスもあって
検査後に食堂で昼食をとることができたのも良かったです。来年も利用します。
腰痛で動けなくなって3日目に救急車で搬送されてからの通院です。外来医師2名で予約優先ですが、1時間弱は待ちます。初診の若い医師はとても丁寧で説明もくわしくこちらの話もきちんと聞いてくれてとても信頼できる感じを受け、その後通院をきめました。しかしながらこちらの病院は1年で医師がかわる（他の科はわかりませんが）との事でひと月半くらいで別の医師に変わってしまいました。年度ごとの交代なので通院が長期になる病気であれば気をつけたらよいと思います。看護師はきびきびと対応してしっかり連携が取れている印象を受けました。
会社の健康診断で初めて利用したが、精密検査が必要で、内科を受診。 大きいだけあって、利用者も多く待たされるが、食堂や売店など完備されていて、意外と時間の経過が早く感じる。
子供の遠視の治療で眼科に通院しました。定期検診は午後３時以降の予約しかできませんでしたが、 予約制なので、それほど待ち時間はありませんでした。
妻が転倒骨折で入院、治療およびリハビリでお世話になりました。良いスタッフがそろっております。
他の皮膚科で見てもらい 水いぼと診断されたのですが 悪化していくのでこちらの皮膚科にかかりました。
一目でこれは水いぼではないですよ！と 漢方の薬をいただきみるみる治っていきました。
皮膚をちぎられることもなく安心しました。
少し待ち時間がありますが 丁寧な診察をしていただけます。
年々大きくなる甲状腺腫瘍、首を輪切りにされるような傷が残ることから手術をためらっていましたが、
大きさが放置できるレベルをこえて来たことから専門医を探しているうちにこちらのDrにたどりつきました。
（大きさだけで言えば概ね６ｃｍくらいまでは内視鏡でも手術ができるとのこと。）
5ｃｍ近い腺腫をとっていただきました（副甲状腺がどうなったかは不明ｗ）。
鎖骨上に５ｃｍくらいの切開が一番大きな傷、他はすぐに目立たなくなる小さな傷が首の横に２つ。
鎖骨上の傷は脱がなければ気づかれることもないので、とてもとてもありがたかったです。
よく心配される声帯もまったくもって無事、当日から普通に会話できました。
入院は通常3～4日間が目安とのこと。
手術当日夜から普通に食事ができたのは衝撃でした（ご飯はおかゆだったけど、おかずは普通でした）。
21時近かったけどちゃんと食事をとっておいて下さったのはさらに驚きました！
地下鉄東西線の2駅からマイクロバスでの送迎があるのでお一人様入院には大変助かりました。
入院部屋は個室でなければ4人1部屋、新しい病院なのでスペースに余裕があり部屋にある洗面台も大きいです。室内のロッカーは個別、床頭台にテレビと冷蔵庫つき、トイレはすべて自動で清潔。
１階に小さいローソンがありましたがドリンクを買える程度の店なので入院に必要なものは持参したほうが良いでしょう。
Dr、看護師、事務関係と非常に皆さん感じが良いと思います。
もし何か別の手術が必要になったら自宅からは遠いのですが、間違いなくここを第一候補に考えます。
■症状と来院までの経緯
バスケットボールの試合時に選手とぶつかり転倒
その際足首を捻る
その時点では歩けたが、数時間経つと痛みが強く歩くことが難しくなったために病院に行くことにした
■看護師や受付・スタッフの対応について
この病院に行くのは初めてで、始めの受付や診察場所がよくわからなかったのですが、スタッフさんが親切に案内してくれたので全体的にスムーズにできました
■診察までの待ち時間や混雑度
15～20分ほどの待ち時間がありました
平日の昼間で、割と沢山の患者さんがいらしていたようなので、妥当な待ち時間かなと思います
雑誌や新聞が置いてあったので時間は簡単に潰せました
■施設の清潔感・充実度
今回はレントゲン撮影のみでしたが、総合病院のため、色々な施設があるようでした
レントゲン撮影室まで案内してもらう時、かなりな診療室の横を通りました
■医師の診断・治療法・説明について
レントゲン撮影から主だった骨・靭帯の損傷がなかったため、ギプス固定はせず、湿布・痛み止めのみの処方でした
早めに病院に行き、湿布と薬をしっかり飲んだために炎症は1週間以内に収まりました
■実施した検査や処方薬について
足が痛く歩行が困難な状況であることを伝えると、レントゲンを取っていただきました
骨の損傷、靭帯の断裂の有無を確認してもらい、ギプスの必要はないとの判断でした
湿布と痛み止めの薬のみ処方されました
■診療を受けての全体的な感想など
今までの捻挫の中でもかなり痛かったので骨・靭帯が傷ついたのではと思い来院しましたが、レントゲン撮影の結果何もなく安心しました
レントゲン撮影で結果が悪かったらMRIで筋肉の方も見てみましょうと言われ、丁寧な診察だったと思います
■症状と来院までの経緯
最近！食べるとすぐに胃がもたれたりしたから、念のため見てもらったら、胃潰瘍でした！
内視鏡検査で、たまたま喉にポリープが出来ていたので、後日ポリープ切除してもらった！ 幸いにもここで内視鏡検査したおかげで、二つの検査が出来たので良かったです！
■症状と来院までの経緯
新年度になったこともあり、金銭面等を考慮して、禁煙をしようと思い、禁煙外来を行っていることを確認してました。来院して受付にて予約して受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんの物腰や説明の仕方がわかりやすく、また親しみを感じました。
受付や薬局で処方される際もかなり気を遣われていると思い、この施設は教育が行き届いているのではないかと思いました。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約していたこともあり、待ち時間はあまりありませんでした。待っていた時間は私の前に同様に予約した患者さんであったため、不満は感じませんでした。
■施設の清潔感・充実度
病院自体はきれいで、案内も分かりやすく、トイレなどもきれいであったので清潔感を感じました。また、いろいろな診療科目があるようで、ICUもあり、この地域の救急医療にも貢献していると感じました。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は私の禁煙外来では検査等は関係なく、どの先生でも変わらないのではないかと思いました。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる効果は体感しましたが、そもそもたばこを吸うという行為自体は自分自身でやめないとならない為、私にはかなりつらく、駄目でした。
■実施した検査や処方薬について
検査は自分の吐く息のなかにどのくらい一酸化炭素があるかを図るけんさでした。一定量息を吐き、それを２．３回繰り返して割合をだしてました。これでたばこを吸っているかどうかを判断できるようです。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる薬でした。
■プライバシーへの配慮について
プライバシー保護については病院がどのように行っているかはわかりません。私のカルテ等保管については責任をもって保護していただいていると思います。
■診療を受けての全体的な感想など
清潔感のある施設で、案内も分かりやすく、診療自体もきちんとされた説明があったため、不安は全くありませんでした。効果が出なかったのは私の責任ですので、全体を通して満足しています。
男性の先生が診てくれます。
病気の症状についてや、今後の治療法など分かりやすく教えてくれました。
大きい病院なので、万が一の時に安心です。
院内にはLAWSONやﾀｰﾘｰｽﾞｺｰﾋｰも入っています。
上階には食堂もあり、窓からの景色を見ながら食事もできます。
めったに受け入れを断らないので、便利だと思います。
また、設備も最新なので、様々な治療がすぐにでき、安心して受診できます。
総合病院であるメリットもあり、複数の疾病にも柔軟に対応するのも良いと思います。
医師は各専門が常駐しています。
これからも、地域以外でも患者さんの役に立つ医療を提供すると思います。
忙しくても対応できる人員体制も良いでしょう。
■症状と来院までの経緯
趣味でやっている草野球の練習注文住宅に足首を捻ってしまいそのときは痛みもありましたが気にせず練習を最後までやりました。
しかし次の日には腫れが倍以上になっていたのでタクシーを使って札幌徳洲会病院までいき診察を受けました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付をするときも初診だったので色々と質問しましたが丁寧に答えて頂だきました。
病内の案内も小さな地図のようなものを用意して頂だき迷わず診察室まで行くことができました。
■診察までの待ち時間や混雑度
受付時は診察待ちの方が非常に多く見られたのですが全員が外科の診察待ちではなく受付待ちの方々がほとんどだったので受付してからは割とすんなりいったような印象があります。
■施設の清潔感・充実度
初めての来診でしたが、札幌徳洲会病院はとても綺麗で迷ってしまうくらい広かったです。
中にはコンビニやカフェのような施設も併設してあり非常に感心しました。
■医師の診断・治療法・説明について
診断室に入ってから明るく笑顔で挨拶してくれて、質疑応答も色々と細かく話を聞いてくれたので非常に親身に聞いてもらい安心できました。
治療は湿布薬を頂きました。
■実施した検査や処方薬について
基本的に質疑応答と触診とレントゲンでした。
レントゲン撮影後も絵を書いたりしながらどこが炎症を起こしているのか説明して頂いたので非常に分かり易かったです。
■プライバシーへの配慮について
正直どのような保護を行っていたかはわかりませんが、カルテなどの管理などはしっかり行われていたと思います。あとは受付時の質問内容なども配慮されていた印象はあります。
■診療を受けての全体的な感想など
また怪我などをしたときは札幌徳洲会病院にお世話になると思います。
それくらい施設の充実さや診察までのスムーズさなどなにをとってもすごく良かった印象がありました。
■症状と来院までの経緯
家族がインフルエンザになり、高熱が出ていたため、自分もインフルエンザかと思い病院へ行ってみたら違いました。ただの風邪でかなりほっとしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
私が行った時は、ちょうど患者がたくさんいる時で、忙しいにもかかわらず、看護師さん達は笑顔で対応してくれました。
さすがプロだなぁと感激しましたよ。
■診察までの待ち時間や混雑度
私が徳洲会病院へ行ったのは真冬で、ちょうどインフルエンザも流行っていたため、院内は非常に混み合っていました。
特に内科はひどい混みようでした。
しかし人数の割に待ち時間が少なくて本当に助かりました。
発熱しており苦しい状態でしたから。
■施設の清潔感・充実度
札幌徳洲会病院は、数年前に建てられたばかりでとてもきれいでした。
それに湿度もちゃんと保たれており、居心地も非常に良かった記憶があります。
良い病院だと思いましたよ。
■医師の診断・治療法・説明について
担当医曰く、家族がインフルエンザになったからって必ずしも自分がかかるわけじゃないですよ。ちゃんと予防をしていれば防げる病気ですから。と言ってくれました。処方された薬も非常に効き、助かりました。
■実施した検査や処方薬について
病院で頂いた薬は効き目が抜群で、夜飲んだら良く朝熱が下がっていてびっくりしました。喉の痛みも引いて、会社を休まずに済みました。ちょうど忙しい時期だったので助かりました。
■プライバシーへの配慮について
これといって特に感じませんでした。
診察の時も、お会計の時も名前を呼ばれました。
フルネームではありませんが名字で呼ばれてました。
しかし、それ以外、これと言って嫌だなぁと感じた点は有りませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
全体の感想として徳洲会病院は非常に良い病院だなと思いました。
大きい病院で先生の数も多いし、先生の質も非常に高いと感じました。
優秀な先生が多いし看護師の対応も非常にしっかりしており、大満足でしたよ。
■症状と来院までの経緯
私が住んでいるのは白石区で、この辺で一番信用できる大きな病院といえば徳洲会札幌病院でした。
大事に至ってはいけないので、腕の確かな先生に診てもらおうと思い、徳洲会札幌病院を選びました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師の方の対応は非常に素晴らしく、嫌な対応は一切ありませんでした。
受付の事務の方も若い女性でしたが笑顔を絶やすことの無い素晴らしい対応でした。
■診察までの待ち時間や混雑度
徳洲会札幌病院は白石方面ではかなり人気の病院です。
なので、行くと必ず待ちます。
私も朝早く行ったのですが9時から診察待ちして50分。
約一時間近く待たされました。
仕方の無いことですが、もう少し早く入れたら…と思いました。
■施設の清潔感・充実度
徳洲会札幌病院は数年前に白石の栄通から引っ越したばかり。
築年数も2年ほどしか経ってい無いので建物内はかなり清潔です。
それに湿度もしっかりと保たれており、非常に行き届いた管理下にあるなあと感心しました。
■医師の診断・治療法・説明について
先生は優しく物腰の柔らかい形で、インフルエンザでは無いので普通の風邪です。とおっしゃいました。
そして、点滴を打ってくれて、薬を処方してくれました。
薬はよく効いて、翌日には熱が下がっていました。
■実施した検査や処方薬について
検査は無し、問診は熱を測り、1月でインフルエンザが流行していた時だったのでインフルエンザのチェックもしました。
陰性だったので普通の風邪薬を頂きました。
■プライバシーへの配慮について
お客様の個人情報は一切漏洩しない、という姿勢が要所要所に見られました。
名前を呼ばれる時も苗字だけで呼ばれ病名等には一切触れられませんでした。
かなり気を使っているんだなあと感じました。
■診療を受けての全体的な感想など
多少混雑しても1時間で診てもらえるし、自宅から車で10分程度のところにこんなに大きくて整った施設がある病院があること自体、幸せだなあと思います。
腕の良い先生も沢山いて、助かっております。