東京都品川区-NTT東日本関東病院の真実の口コミと評判

(Ｑ)

投稿日：2018/02/27

社内の人間ドック検診の胃バリューム検査で隆起性病変の疑いを指摘され、別途、通院中のクリニックで胃カメラ検査を受けました。結果は、ステージⅠAの早期胃癌が二箇所に見つかりました。クリニックより本院を紹介され、再度、胃カメラ検査を受けたところ、同様の結果であり、入院手術を受ける事となりました。病巣は二箇所に存在しましたが、何れも粘膜内に留まっていると想定されるステージのため、ESD(内視鏡的粘膜下層は･････

く離術)が選択されました。二箇所を一度の手術で切除するのは珍しい事と説明がありました。インフォームドコンセントがきちんとなされていた為に、不安や苦痛を感じる事がありませんでした。切除組織の病理検査の結果、粘膜内に留まる早期胃癌で病期ⅠAである事が確定しました。術後も順調で、近々、一年経過後の胃カメラ検査を実施予定です。５年間の経過を診て変化が無ければ完治との事で、現在は全く不自由の無い生活で現役の仕事に就いています。素人としての病院評価ではありますが、納得性のある満足のできる治療を受ける事ができた素晴らしい病院と考えています。先生やスタッフの皆さんに深い感謝の気持ちを持っています。

(nakasan)

投稿日：2016/09/28

■症状と来院までの経緯風邪で咳が止まらなくなり、喉を傷めてしまって長引きました。扁桃腺ではないので内科に行っていましたが、友人に耳鼻咽喉科が良いと聞き、調べたら家の近くはこちらだったので来院してみました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師とは特に会話はありませんでした。別の機会ですが、何科にかかれば良いのか分からないときや、相談したいときのために総合案内所があり、親切に教えてくれま･････

した。 ■診察までの待ち時間や混雑度少し混んでいました。待ち時間もそれなりでしたが、大きな病院は患者も多いし仕方ないのかも。混雑を想定しての待合室になっていますので、椅子が足りなかったり狭かったりはありません。 ■施設の清潔感・充実度大きな病院ですし、古い建物でもないですので清潔感はばっちりです。総合病院なので施設も充実していますし、待合室も椅子がたくさんあるし、明るいカフェもあって良いですね。 ■医師の診断・治療法・説明について咳し過ぎで痛めていました。口の中から照らして奥をみたり、触診されていました。あまりから咳をし過ぎない方が良いのだとか。若そうな先生でしたが、腕は確かでした。 ■実施した検査や処方薬について内科でもらう薬とは違うものなのか、すごくよく効きました。いつも風邪の時は内科に行っていたのですが、喉からのときは耳鼻咽喉科の方が効く薬をもらえるのかな？と思いました。 ■プライバシーへの配慮について大きな病院なので、そこらへんはさすがにしっかり管理されているという印象です。患者の管理はすべてパソコンです。支払いの時も、名前を呼ばれることはなく機械で支払います。 ■診療を受けての全体的な感想など待ち時間が長いことは一番のネックですが、具合が悪いなかそんなことも言ってられませんので・・・。他の病院（内科）へかかった時よりも断然早く良くなったことは、とても満足です。

(みおし)

投稿日：2016/07/20

■症状と来院までの経緯数年前に、勤務先で気分が悪くなってしまって、そのまま会社を早退しました。激しい耳鳴りと頭痛で、パニックになってしまって、入院しました。耳鳴りによる睡眠障害は治っていませんので、月に１度の通院をしてます。 ■看護師や受付・スタッフの対応について特にいつも看護師はつくわけではありません。でも、他の看護師さんをみていると、いつも清潔感があってきびきびしていて印象はいいです･････

。ただ受付の事務の人は笑顔がないです。 ■診察までの待ち時間や混雑度いつも待ち時間が１時間前後ですので、いつもと同じといった感じでした。人も多くて、待っているのがきつかったです。自分は、人の多いとこが苦手だからです。 ■施設の清潔感・充実度病院の施設はいつも清潔で広くて、なんとなく行くと落ち着くので好きです。ただ庭がないので、入院していたときは中庭が使えたのですが、外来でも庭が使えるといいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について睡眠薬を病院の都合で、２種類にされてしまって、その代わりに向精神薬を処方されましたが、倦怠感があって、その旨を医師にいいましたが、医師は何の解決方法もないといっていました。 ■実施した検査や処方薬について毎回特に、検査はないですが血液検査も全くないので、疑問を感じてしまっています。睡眠薬を３錠から２錠に減らされて、体調がよくなくて受診しました、 ■プライバシーへの配慮についてプライバシーがどこまで守られているのがすごく疑問に感じました。医師がモニターを私に見せて説明したからでした。そのモニターには、息子の病気のことも書いてあったので、びっくりしました。 ■診療を受けての全体的な感想など今回は、睡眠薬を減らされてしまって、代わりに向精神薬を飲んでいて、体調が悪くて受診したのですが、そのことがうまく医師に伝わっていない気がしました。

(アメショ)

投稿日：2016/07/20

■症状と来院までの経緯私はその日出張で東京に来ていました。移動とこれまでの仕事の疲れが出たのか朝から頭痛がして気分がすぐれませんそのうち全身がだる痛くなり熱も上がって来たので病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について出張先の初めての病院でしたが応対してくれた看護師さんやスタッフさんは皆親切でした。知らない土地での病気で不安だったのですが受付の方も優しくてほっとしました。 ■･････

診察までの待ち時間や混雑度大きな病院なのでやはり混雑していました。私は熱と全身の痛みで辛かったのですがソファで休むことができたのでその点では楽でした。又私の状態から診察順も少し早めにしてもらえたと思います。 ■施設の清潔感・充実度とても大きくて新しい病院でした。待合室も広くて清潔があり綺麗です。私は座っているのが辛かったのですがソファがたくさんあったのでしばらく横になって待つことが出来ました。 ■医師の診断・治療法・説明について先生は男性で私の話を聞くと手早くインフルエンザを疑い検査してくれました。説明もわかりやすかったです。先生に貰った薬も良く効いてすぐに熱もひきました。 ■実施した検査や処方薬について診察室ではまず問診がありました。喉を見られるのが苦手な私ですが先生は手早く診てくれました。その後インフルエンザの検査がありました。鼻の奥まで検査の棒を入れる検査でした。 ■プライバシーへの配慮についてこちらの病院では患者さんは名前で呼ばれません。手持ちの受診票に書かれている診察室番号と診察番号を見て待ちます。診察室前の診察番号表示盤に診察番号が表示されピンポンと鳴ったら中に入るようになっているのでプライバシーが守られていると感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など出張先での急病でしたので普段以上にストレスがかかりました。でも思ったより早く回復できたので、こちらの病院にかかって本当に良かったです。先生や看護師さんも親切に感じました。

(きき)

投稿日：2016/06/16

■症状と来院までの経緯数年前に仕事中に気分が悪くなってしまって、耳鳴りとめまいがひどくて様子をみていました。でも耳鳴りが大きくなってしまって、パニックになってしまって、この病院に入院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師はいつもつきませんが、院内の看護師さんはいつもてきぱきと勤務していると思います。受付のスタッフは前と変わってしまったようで、可愛い子がいなくなってしまいま･････

した。 ■診察までの待ち時間や混雑度今日はすごくすいていて、待ち時間が１０分しかありませんでしたので、気分的に楽でした。いつもは待合室に人が多くて、うんざりしていましたが、それが今日はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度病院の施設はいつも清潔できれいだなと思って通院しています。ただ今日は雨が降っていたせいか、病院内の地面がきれいではありませんでした。それ以外は文句ないです。 ■医師の診断・治療法・説明について医師の診断はあまり前回と変わりがないです。睡眠薬を減らすことを必死にいっていました。睡眠薬を減らすように部長にいわれているので、減らさないと首になるといわれました。 ■実施した検査や処方薬について今回は、睡眠薬を３種類は出せないので、１種類カットするといわれてしまって困ってしまいました。病院のほうの都合だといわれましたが、睡眠薬をカットされて睡眠がきちんとできるか不安です。 ■プライバシーへの配慮についてプライバシーに関して、どこまで保護されているのかよくわかりません。でも家族の病状のこともいってしまっていますので、それが漏えいするのは不安です。 ■診療を受けての全体的な感想など今日は、睡眠薬を急に１種類減らすといわれて、すごく不安になってしまいました。やっと自分にあう薬が整ったと思っていましたので、かなりショックでした。でもそんなことは医師は理解していないのだと思いました。

(ゆう。)

投稿日：2016/06/16

■症状と来院までの経緯 2015年11月頃に妊娠の疑いがあり「日本赤十字医療センター(大森)」に来院しましたが、出産予約ができないとのことで「NTT東日本関東病院」を紹介していただきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について診察予約の変更を多々するのですが、毎回きちんと欲しい情報をあらかじめ提示してくださるので、かなり伝えやすいです(何時から何時が空いていて、○先生の担当。他の予約の人は○･････

人います。など) 氏名変更・保険証変更の際も素早く対応していただけたので助かりました。ただ、全く問題はないのですが、無愛想な方が多いです。 ■診察までの待ち時間や混雑度予約した診察時間より20分前に受付を済まさなければいけない＋30分ほど毎回待たされるので、かなり時間を食います。この病院に関して一番の不満はこれかもしれません。混雑に関しては、やはり午前中はいつも混んでいます。午後はいつも空いています。 ■施設の清潔感・充実度少し潔癖症で、トイレの水アカや少量のホコリが気になってしまうのですが、今まで毎回トイレに行っても、水アカ汚れを見たことがありませんし、トイレットペーパーはいつもきちんと整理されています。ホコリ汚れも、毎日たくさんの人が出入りしているにも関わらずほとんど見かけません。比較的清掃員が多い気がするので、綺麗に保たれているのかもしれません。 ■医師の診断・治療法・説明について全く不満も無いです。先生・看護師さん・助産師さん、皆様質問に吃る事なく、わかりやすく説明してくださります。優秀な方ばかりだと思います。先日の来院時、箇条書きで通院の合間にあった事(変化など)を提出した際は「頭がぼやーっとする、体力がない、動悸」のように、かなりぼんやり記載していたにもかかわらず、「○○の可能性が高いので」と言って、検査してくださり、先生の予想は当たってました。 ■実施した検査や処方薬について出産のため2週間に1回病院に通っているのですが、不安を伝えるとすぐ検査していただけます。ただ、採血室・採尿室などは固定の場所のみなので、そこで検査後に診察室まで移動するのは、かなり手間なのと、採血室・採尿室がわかりにくいです。 ■プライバシーへの配慮について入院案内の際に、プライバシー保護のための案内が書いてありました。「入院患者さんの電話での問い合わせ等はお答えしない。」「入院病棟がわからない、患者情報がわかならない、などスタッフの問に不審な点があった場合は案内しません」などです。その他、診察書類の保管等などはデータ化しているとのことでしたが、どのように保護しているかはわかりかねます。 ■診療を受けての全体的な感想など綺麗な病院、綺麗な病室、比較的美味しい入院食で安心しています。駅から少し遠い事がネックですが全く問題は無いです。先生方も、時間担当制なので診察の際に毎回違う先生の場合もありますが、きちんと診察の前にカルテを読んでくださっているようなので助かります。看護師さん・事務の方も、患者さんの次の行動をわかっているようなのでスムーズに対応してくださってとても助かっています。大満足です。

(みえ)

投稿日：2016/06/16

■症状と来院までの経緯症状はもうかなり前で、10年以上前に突然のめまいと耳鳴りで、パニックになってしまったのでした。この病院に2週間入院して、耳鳴りが小さくなっても眠れないので外来で通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について特に看護師は、つきませんが、病院内にいる看護師さんは、いつもてきぱきと行動している気がしています。受付の人は事務的だなといつも感じています。 ■診察まで･････

の待ち時間や混雑度今回は、なぜだか知りませんがすごく混雑してしまっていました。いつもは月曜日に診察してもらっていましたが、急に予約をいれたせいかすごく待ち時間が長くて、いやでした。 ■施設の清潔感・充実度施設はいつも行くと清潔で綺麗だと感じています。入り口もガラス張りで、さわやかな感じがします。でも庭がないので、庭があるといいなといつも思います。 ■医師の診断・治療法・説明について医師、前回のときに３種類処方されていた睡眠薬を、２種類にカットしなければいけないのですといってきたので、マイスリーを２錠から１錠にされ、眠れなくなってしまったのです。医師は睡眠薬のかわりに、向精神薬を処方しましたが、それで頭痛がひどいといいましたが、あまりきちんと向き合ってくれませんでした。 ■実施した検査や処方薬について特に検査はいつもしていませんが、今回は４月の初めに受診した時に、薬をカットされて眠れなくなって、同じ月に再受診しました。家から遠いのですが、仕方なくいっていきました。 ■プライバシーへの配慮についてプライバシーのことは、自分のことが漏えいしたら、嫌だなといつも懸念しています。家族の病気のことなども話してしまっていますので、それも心配です。 ■診療を受けての全体的な感想など今回は、前回病院側の都合で睡眠薬を減らされてしまって、その代わりに向精神薬を飲んで体調が悪くなって受診しましたが、薬は特に変わりなくあまり行った意味がないような気がします。

(みりん)

投稿日：2016/05/16

■症状と来院までの経緯１０年以上前に、突然にめまいと耳鳴りがひどくなってしまって、パニックになってしまって入院しました。その入院した病院の外来に今も通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について毎回看護師は特についていませんが、他の看護師さんを見ると、いつもてきぱきと仕事をしてる感じがあります。受付のスタッフの対応は、事務的だなという印象がいつもあります。 ■診察までの待ち時間や･････

混雑度今回は診察までの待ち時間が、１時間を切っていましたので、短い方だなと思いました。トイレに入っているうちに、自分の番号になるのではないかと焦ってしまったんです。混雑はしていましたが、その割には待たないほうでした。 ■施設の清潔感・充実度病院の施設は綺麗ですし、大きな病院ですので広くて解放感もあるので好きです。でも中庭がないのが難点だなと思います。入院していたときは、中庭が使えたのですが、外来でも中庭が使えるといいです。 ■医師の診断・治療法・説明について医師の診断は、いつも５分ほどの会話でおわってしまいます。それは病院がすごく混んでいるからだと思います。でももっと話をじっくりと聞いてほしいと思います。治療法についてはあまり変わっていません。 ■実施した検査や処方薬について冬になると、薬が増えることが当たり前になってしまっていますが、夕方に飲む薬を寝る前に飲むようになって朝は眠くておきれないです。検査は特にしていません。 ■プライバシーへの配慮についてプライバシーに対する保護をどの程度やっているのか、よくわかりません。息子の病気のこととか話してしまっているので、それが漏えいしたら困ります。 ■診療を受けての全体的な感想など今回は、自分のことと息子のことも話しましたが、息子のことばかり話してしまって、自分の心のケアをしてほしい機関を教えて欲しいといったら、ホームページで検索してといわれました。冷たいなと思いました。

(マリン)

投稿日：2016/03/16

■症状と来院までの経緯１０年ほど前に、夜中に急に頭痛と耳鳴りがしてしまって、耳鳴りが止まらなくて耳鳴りがひどくて、睡眠障害になってしまったので、うつ状態になり入院しました。退院して、そのままその病院に通院してます。 ■看護師や受付・スタッフの対応についていつも看護師は特につきませんし、看護師は必要ないんだと思います。スタッフの対応は、前の担当の人がいなくなってしまって、今回の受付の人は事･････

務的でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度今回は珍しく診察までの待ち時間が短かったので、びっくりしました。年末でしたので、もっと人が多く混雑していると予想していたんですが、外れました。 ■施設の清潔感・充実度病院自体は、すごく綺麗でいつも生活感があると思います。でも、中庭があるんですが入院している人しか利用できないのが、難点です。外来の人も中庭が利用できるといいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について今の病院は、担当の医師がよくかわりますが、今の医師は落ち着いていて薬を減薬するなどの提案もしてくれるので、前向きな感じがします。治療法は特に、何も変わっていません。 ■実施した検査や処方薬について今回は、睡眠薬を今まで４種類飲んでいたんですが、３種類に減薬することができて医師も喜んでくれました。検査は毎回特にないので、助かっています。 ■プライバシーへの配慮について特にプライバシーに関する配慮などは、おこなっているのか実感はありません。でも、家の家族のことで色々と聞かれてしまって、特に息子のことを聞かれてしまって、しつこいなと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など今回は年末で、２０１５年最後の通院でしたので、すごく待たされると予想していましたが、それほどでもなかったです。ですが、薬局に行って７０分も待たされて疲れてしまったんです。

(みかん)

投稿日：2016/03/16

■症状と来院までの経緯１０年ほど前に、急に勤務先で体調が悪くなってしまって、その日は仕事を早退しました。耳鳴りが大きくなりパニックになって、そのまま入院になりました。退院してからずっと通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師は特にいつも付きませんので、何とも思いません。ただ、他の看護師を見てると時間に追われて大変な気がします。受付のスタッフは、笑顔が何時もないので･････

、そこがマイナスです。 ■診察までの待ち時間や混雑度今回は、いつもよりも待ち時間が少ない気がしました。いつもは、待ち時間が１時間以上あるので、待ち時間が１時間以内だと助かります。家が遠いので、待ち時間は多いと困るのです。 ■施設の清潔感・充実度病院内は、いつ行っても綺麗だなと感じますし、雰囲気は落ち着きますので好きな病院です。でも庭があればもっといいなと、いつも思います。入院しているときは中庭を散歩していましたが、庭が外来だと利用できないのが残念です。 ■医師の診断・治療法・説明について医師の診断は、ほとんどいつもと変化がないような気がしました。会話時間もすごく焦ってしまって、話したいことの半分も話せなかった気がしました。それでいいのか疑問に感じました。 ■実施した検査や処方薬について検査は特にありませんでした。薬は、冬になると耳鳴りがひどくなって不安になるといって、１つ安定剤が追加になりました。それを一緒に飲むと結構眠れています。 ■プライバシーへの配慮について医療機関でプライバシーをどの程度保護してくれているのか、イメージできません。でも、息子の病気のことも話してしまっていますので、それが漏えいすると困ります。 ■診療を受けての全体的な感想など医師が変わってから、待ち時間が短くなったような気がします。確かにサクサク話を聞いてくれますが、ちょっと事務的な対応だなと思うこともありました。

(ももこ)

投稿日：2015/11/26

■症状と来院までの経緯 10年ほど前に、急に夜中に耳鳴りが始まってしまって、パニックになってしまって今の病院に入院しました。それでそのまま10年間もずっと通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師さんは、通院したときは直接関与しませんが、いつも忙しそうに走っています。受付などのスタッフは、事務的ですので笑顔があればいいと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度待ち時間は、･････

いつも1時間以上待つのですが、今回も1時間以上待ちました。待合室は、結構混雑していたので、待つのが当たり前だと思いました。でも、1時間以上たつとイライラしてきます。 ■施設の清潔感・充実度病院自体はすごく綺麗ですし、設備もいいと思っています。入院して快方に向かったので、通院しても安心感があります。ただし、中庭がすごく小さいのでもっと広い庭があればいいと、入院中に思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について医師が入院した時から6回ほど変わってしまっていますが、カルテを見て同じ薬を出してくれますので、助かってます。治療法については、特に不満はないです。 ■実施した検査や処方薬について特に検査はなくて、医師と10分ほど会話をしてから、いつもと同じ薬を処方されました。医師はよく変わるのですが、薬を処方してもらえばそれでいいと思っています。 ■プライバシーへの配慮についてプライバシー保護に関しては、どんなふうに扱っているのか知りません。質問したことがないからですが、病状や病名が他に漏れたらすごく不安だと思うときもあります。 ■診療を受けての全体的な感想など家から1時間以上もかけて、5週間に1度の通院ですが、はっきり言って疲れてしまいます。病院についても、待ってる人が多いとイライラしてしまいます。医師は話をあまり真剣に聞いていない気がします。

(いくえ)

投稿日：2015/11/26

■症状と来院までの経緯長年、大手の企業の経理の仕事をしてきましたが、神経質な性格になってしまったのです。 40代になって、パートで会計事務所に勤務していましたが、人間関係でうつ状態になりました。不眠の症状もあって、通院するようになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師は、直接いつも応対することはありません。でも、歩いている看護師さんを見ると、走っているので忙しそうだなと思･････

います。受付や会計の人の対応は、まあまあ普通だと感じます。 ■診察までの待ち時間や混雑度いつもそんなに人が待っている感じはないのですが、とにかく待ち時間は長いです。 1時間は当たり前のように、毎回待っています。でも、他の精神科は2時間の待ち時間があると知人に聞いてますので、それに比べると短いのかと思います。 ■施設の清潔感・充実度病院自体は、とても広くて入院したこともありましたので、安心感があります。清潔な感じも好感を持っていますので、その病院自体は好きな病院だと思っています。 ■医師の診断・治療法・説明について私が行っている病院は、10年の通院の間に、医師が6人もかわりました。なので、医師の診断はパソコンにある情報を見て話していると思います。医師は、2か月前から変わったのですが、あまり話を聞いてくれません。薬の処方だけしてもらえれば、いいやと自分でも思っています。 ■実施した検査や処方薬について特に毎回検査はありませんが、薬の量が冬と夏とでは多少変わります。夏にはセロクエルが少し減っても安眠できるのです。なので、夏は冬に比べて朝はスッキリしています。 ■プライバシーへの配慮についてプライバシーに対する配慮はあったのかどうかは、ほとんどわかりません。ただ、旦那の悪口をいつもいうことが多いので、そのことがどんな風に書かれているのか疑問です。 ■診療を受けての全体的な感想などもう10年も通院していますが、家から電車で片道1時間もかかるので、病院を変えようかなと思っています。でも、月に1度の通院なので、いいかなと思ってしまって、そのまま病院を変えないでここまできてしまいました。

(イシ)

投稿日：2015/06/23

■症状と来院までの経緯夜に右腰の痛みと吐き気。救急で診てもらいレントゲンをとったが問題無し。しかし尿をとったら血尿。先生曰く「多分石だね」と。翌朝すぐ泌尿器科行った方がいいということで痛み止めをもらい帰宅。翌朝、自宅近くの泌尿器科で診てもらい石を溶かす飲み薬を2週間分もらう。2週間後に再度泌尿器科で診てもらい、ほぼ大丈夫だろうということだったが、念のためしっかり確認するため総合病院を紹介してもら･････

った。 ■看護師や受付・スタッフの対応について丁寧な対応だったと思う。こちらの質問にもちゃんと答えてくれたと思うし「無愛想で適当な態度」だと感じた記憶はない。もちろん笑顔で最高のもてなし！ということはないが及第点ではないか。 ■診察までの待ち時間や混雑度病院全体ではかなりの人がいたため混雑度は高かったように思う。自分が待っていた泌尿器科やMRIはそれほど並んでいた訳でなかったと思うが、それでもそこそこ待たされた印象がある。 ■施設の清潔感・充実度さすがに総合病院だけあって施設の規模は大きい。清潔感もあり居心地もよかった。普段病院にはほとんど縁がないので、自分にとって非日常的な空間なため不謹慎かもしれないが少しワクワクしてしまった。 ■医師の診断・治療法・説明についてほぼ症状は改善していたが「念のため」の再検査だった。なので治療行為をしたわけではない。むしろ確認をして「安心」を得るための診断になったかと思う。 ■実施した検査や処方薬についてしっかり見てもらえてよかったと思います。再検査で問題無しだったので薬などはありませんでした。総合病院だから時間がかかったのが難点。しかたないですね。 ■プライバシーへの配慮について着替えや診察中に他の患者から見えないようにするカーテンとか、ガラスがない作りのドアだったりとか、必要最低限のことはしっかりできていたように思う。 ■診療を受けての全体的な感想などストレスなく診察・検査を終えることができたと思う。今回は他で検査してもらった後の「再検査」だったため通院も2回で済んだが、もし長期になっても通いやすい雰囲気ではないか。機会があったら入院もしてみたい。

(らい)

投稿日：2015/06/23

■症状と来院までの経緯 2週間ほど前から腹痛があり、日に日に痛みが増したため病院へ。特に異常はなく、胃炎かもしれないと胃薬と痛み止めをもらって帰宅。よく日、失神しそうなほどの痛みが出たため再び病院へ。最初は消化器内科、2回目は総合医療科へ。 ■看護師や受付・スタッフの対応について外来の方の看護師、入院病棟看護師共に適度な距離感を保ちつつ、冷たいわけでもない。とても好感の持てる看護士さんたちでした･････

。質問に対しても、しっかりと答えてくれます。とにかく患者が多いのですが、入院中もほとんど待たされることなく、ナースコールも、毎日のチェックも来てくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度予約をしていかないと、とにかく待ち時間が長い。予約をしても、混んでいる日は30分以上待つことがあるそうです。痛みなどがあるときは、看護士さんに伝えると、すぐ診察にはなりませんがベッドで休ませてくれます。 ■施設の清潔感・充実度とにかく綺麗。毎日お掃除も入りますが、病院自体が綺麗です。1回は吹き抜けになっていて、病院独特のイメージである暗さを感じません。入院中は行きませんでしたが、タニタ食堂があることに興味を惹かれました。 ■医師の診断・治療法・説明について特に、総合医療科の先生の診断、対処は素晴らしく久しぶりに病院のありがたみを感じました。看護士さんたちの能力も高く、安心して入院していられました。 ■実施した検査や処方薬について薬は痛み止めのみ。飲み薬ではなく点滴で行いました。緊急入院で、入院当日はCT、尿検査、血液検査があり、あとは退院まで毎日血液を抜いての検査でした。血液検査は、たまたま上手い一にあたったのかもしれませんが、他の病院よりも痛くありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について基本、名前で呼ばれることはなく全て渡された番号で呼ばれる、または表示されます。初診のときと、番号で呼ばれても誰も来ないときだけは、名前で呼ばれることがありました。 ■診療を受けての全体的な感想など全体として満足です。とにかく、不満を持つところは特にありませんでした。受付の方はお仕事感が強い病院なので、冷たく感じる場合もありますが、不快ではなく、きちんと仕事をしている感があります。

(ゆっぴ)

投稿日：2015/06/23

■症状と来院までの経緯生理予定日を１０日以上経過しても、生理の兆候がなかったため、自宅で市販の妊娠検査薬を使用した結果、陽性反応がでました。その数日後に、上記病院の産婦人科を受診しました。その病院は知り合いが通院していて評判が良く印象が良かったです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について産婦人科の内診時は膣の中の検査なので、羞恥心と緊張感が毎回つきものです。この病院の助産師、看護師の･････

方は皆女性で、緊張しないように優しく声掛けをしてくださりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度予約制だったので、他の診療科よりは待ち時間が少なかったと思います。３０分～１時間内で呼ばれていました。予約番号が待合室に表示されるので、順番が分かりやすかったです。 ■施設の清潔感・充実度都内でも数少ない、総合病院の産婦人科で病院設備は整っていると思います。院内も綺麗で清掃が行き届いていると感じました。トイレやカフェなどの設備は充実していますが、売店の規模が小さかった印象です。 ■医師の診断・治療法・説明について妊娠確定までには時間がかかり、初診時に子宮外妊娠の可能性もあると言われ、不安もありましたが、しっかりと説明をしてもらえ、適切な診断をしてもらえたと思います。 ■実施した検査や処方薬について初診時にすぐエコー検査をその場でしていただきました。初診時ではまだ胎児が確認出来ず、妊娠確定がされませんでしたが、２回目に受診した際に、エコーでしっかりと胎のうが確認され妊娠確定していただきました。検査中も先生が分かりやすく説明して下さりました。 ■プライバシーへの配慮について産婦人科ということで、プライバシーへの配慮はされていました。診察室は完全個室で他の方に声が漏れないつくりでした。またスタッフの方も配慮されている印象でした。 ■診療を受けての全体的な感想など産婦人科を受診するのは初めてで最初は大変緊張しました。毎回、赤ちゃんがしっかりと成長しているか不安もありましたが、先生やスタッフの方が優しく丁寧に説明をしてくださったので安心して通えました。

(50代)

投稿日：2015/02/12

2回入院したことがありますが、疾患に関する医師の説明がわかり易く丁寧でした。
処方される薬剤も必要最小限度にとどまっており、内容も適切なものであると感じます。
看護師の応対はとても親切で、ありがたかったです。
入院食は長期入院でも患者が飽きないような工夫がなされており、味付けも満足できる内容でした。

(20代)

投稿日：2014/10/09

NTTは基本回復期リハビリの病院ですが精神科もあります。
精神科ではナースステーションのそばに監視隔離が必要な安全な部屋があります。
物品などのスタッフが入るところはすべて鍵がかかっており、スタッフが徹底管理しています。
患者が外に行く際には必ず声をかけなければなりません。
他の科と比べて年齢がさまざまで、10代～２０代の若い世代も入院されています。

(50代)

投稿日：2014/07/15

とてもきれいで落ち着ける場所です。
ボランティアの人たちの本当に心温まる接し方に感激しますし、静かな時の流れの中で過ごせる環境もよく、患者にとっても家族にとっても大切な時間を有意義に過ごすことができると思います。
みなさんの善意と気持ちが集まって、場所の雰囲気が作られていると思います。
治療もすばらしいです。

(20代)

投稿日：2014/04/01

NTT東日本関東病院で出産した場合のみ、無償で子供のアレルギーの研究をしてくれます。研究対象の参加をお願いをされるのですが、アレルギーが知りたかったのでむしろ嬉しかったです。検診時に、母乳と便検査、パッチテストをするのみなので特に大変なことは無かったです。こちらの部長の先生がアレルギーの研究をされており、アレルギーがある子供がいる人にはとても心強いと思います。また先生の人柄も穏やかで感じが･････

よく、とても安心感があります。診察は午後一番の1時半から、だいたい1時ごろに行けば一時半ちょうどにすぐ診てもらえました。

(20代)

投稿日：2014/04/01

外来はかなり混雑していますが、受付スタッフや助産師さんはどの方も感じがよく丁寧です。
こちらが何か要望を出しても嫌な顔せず対応してくれます。
また内診台の自分側にもモニターがあり、医師と顔を合わせることなくエコーを確認できます。
クリニックではよくありますが、大きな病院だとあまり装備していないところもあるのでとてもよかったです。

(40代)

投稿日：2014/02/14

患者さんの誘導がスムースで最近採血開始時間も早くなったのであまり待たされることがありません。
臨床検査技師もてきぱきしていて、患者さんに適した採血方法を選択してもらえるので付き添いの方も楽だと思います。
待合室も明るく快適で、自分の順番がどのくらいかよくわかるように表示されていますので、落ち着いて待っていることが出来ます。

(40代)

投稿日：2014/02/14

時間ごとの予約人数が限られているようで、予約の時間通りに診察を受けられます（救急の患者さんが入った場合などを除く）。
これは患者さん本人にとっても　付き添いの人にとっても　無駄な疲労を防ぐうえでとても大切なことだと思います。
更に他の科との連携もスムースなので、治療上必要な場合は他科受診もスムースです。

(60代)

投稿日：2014/02/09

受付から会計まで全て電子化されて診察券1枚で全て簡便にでき時間もかからない。
Dｒの専門性が高い。
検査体制も充実している。
検査、Dｒ、薬剤部の連携も良い。処方も必要最小限で安心できる。
薬剤部への疑義照会もスムーズにでき薬局の在庫に応じた財形変更、　規格変更に応じてくれるので扱いやすい処方である。
高度な検査、医療が受けられる。

(50代)

投稿日：2014/01/23

駅から近く、送迎バスも有ります。
スタッフも明るく、親切です。
新聞等の公表記事を見た限りでは他の大学病院と変わらない実績です。
また予約が午後まで取れ、他の大学病院より受付時間が長いです。
自医院から患者さんを紹介して依頼する際も、他の大学病院よりスムーズで連携が取りやすいです。
ただしどこでもそうですが、初診は時間がかかります。
１日で回りきれない場合が多いと思います。

(20代)

投稿日：2014/01/11

妊婦検診で通院しました。
病院自体がとても綺麗で広いです。
画面に何人待っているかが表示されているので、待ち時間があとどのくらいか大体予想ができて便利でした。
診察する先生は曜日と時間で決まっているので、総合病院でも毎回同じ先生に診てもらえるのは良いと思います。
助産師さんは全員経験が5年以上の方で、とても親切で丁寧に指導していただけました。
体重管理はそこまで厳しくなかったです。

(50代)

投稿日：2013/12/17

産婦人科を受診したときですが、医師が超音波時にも丁寧に説明してくれました。
話しやすいため本音で相談できて質問にも的確に答えてくれて、患者に不安を与えないように理解させてくれます。
皮膚科の医師も状態にあわせて液体窒素を使用したり、はさみでカットしたりしてくれたときも説明しながら治療してもらいました。
会計は機械でおこなっているため迅速に行われます。

(40代)

投稿日：2013/12/14

病院内の施設が充実しています。
医療機器は勿論のこと、コンビニエンスストアやレストランも複数あり、コーヒーショップまであります。
待ち時間が多少かかったとしても時間を潰すには十分な施設です。
患者のプライバシーの保護に関してもしっかりされており、診察時は患者の名前を呼ぶことはなく、番号札で画面での呼び出しとなっています。
病院の機関誌も充実しており、医療の質の高さを感じられます。

(50代)

投稿日：2013/04/25

駅から近く、山手線、都営浅草線、池上線が乗り入れていて、受診しやすいです。
駅からの送迎バスも出ていて、アクセスには気を使っている印象を受けます。
調剤薬局が病院の周りに沢山あるため、選択肢が多く便利です。
また、病院全体がきれいで、天井も高く広々していて気持ちがいいです。
支払いの際の支払機の数が多く、待たずに支払いを済ませることができます。

(20代)

投稿日：2013/02/05

大規模病院ならではの施設の充実ぶりと、最新医療をいち早く取り入れた臨床が特徴的です。医師や看護師だけでなく、リハビリスタッフや他関連科との連携にも力を入れています。チーム医療の鏡といえるような環境だと思います。特に脳神経外科は名医がいるため、全国から患者が集まり、症例数の多さでも多種多様な経験をつめます。また、脳神経外科病棟には、他に神経内科、脳卒中センター、γナイフセンターも併設しており･････

、４科混合病棟ならではの密な連携のもと、合同カンファレンスなども開き、どのような治療が最適かを常に考えていました。また、看護師の意見（特に患者と接する時間が長いため）も積極的に見聞し、取り入れてくれていました。急性期病院ではありましたが、リハビリスタッフとも連携をとり、これもまた定期的に合同カンファレンスを実施しながら、患者の早期離床を目指し協力体制をとっていました。地域連携パスなども取り入れ、脳卒中発症からリハビリ専門病院への転院も、入院初期からソーシャルワーカーなどと連携し、早期転院に向け動いていました。神経内科では在宅医療に向け、家族の気持ちも聞きながら、専門看護師と連携し、患者や家族にとって最良の看護を考えていたと思います。

(ねりきり)

投稿日：2010/03/06

痛くて・・・発疹がでたので、迷ったのですが、皮膚科に申し込んだら帯状疱疹とのことで、内科にまわしてもらえました。総合病院のいいところです。駅から少々遠いですが、送迎バスがありがたいです。はやくに伺ってよかったです。診療が遅れると、後遺症も残るといわれ、、、早期に対処していただけました。こちらは、どの科も信頼できる医師がいる感じで、ありがたいです。コンピュータ会計もスムーズなので、待ち時･････

間が苦になりません。

(WG)

投稿日：2008/11/15

かつて、東京で勤務していた頃、職場の友人がここへ入院したということで、五反田にあるこの病院を訪れました。院内は結構広くて、病棟探しにもかなり時間がかかったのを覚えています。現在は、地元の香川県へ帰って来ていますが、こちらの心療内科で治療している主治医との会話の中で、「東京のＮＴＴ東日本の病院は、設備がとても素晴らしいので、この病院を新築するに当たって、見学にも行ったんですよ」という話があり、や･････

はり立派な病院だったんだなぁと後になって気づきました。ＮＴＴ系列の病院の中では、評判も併せてダントツのトップみたいですね。

(moe)

投稿日：2008/07/09

先日、整形外科に１８日間入院しました。
靭帯再建の手術をしましたが丁寧で、みなさんあたたかく大変良かったです。
病室でインターネットも出来たり、シャワースペースが各部屋にあり、大変患者にとって都合の良い病院でした。
今後もまだ治療が続くので、先生を信頼して完治させたいですね。
鈴木先生、木内先生はとってもいい先生ですよ。

(MIKA)

投稿日：2008/01/12

眼科を受診しました。
高血圧性眼底ということで、人間ドックでひっかかったので詳しく診てもらおうと思い受診しました。
先生も懇切丁寧に解説してくださりました。
建物も新しく設備も整っており、オススメです。

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