北海道札幌市南区-岸皮膚科医院-皮膚科の口コミ
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北海道札幌市南区-岸皮膚科医院の口コミ

住所:北海道札幌市南区真駒内緑町1-4-8
電話番号:011-582-1241

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6件の口コミ

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    (ナンシー)
    投稿日:2016/09/28
    ■症状と来院までの経緯 この2年ほど、冬になると指先の痒みが出て皮膚が切れるような症状が起きるようになっていましたが、春の訪れとともに、自然治癒しておりました。 しかしこの春は、その症状が手のひらにまで広がり、季節が変わっても一向に良くなる気配がなく、自宅から近い皮膚科を検索して診察を受けました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 年配の女性の看護師さんがアシスタントとして付いていらっしゃい・・・・・
    ました。安心感と温かい対応でした。受付のスタッフお2人は特に可もなく不可もなく、淡々とこなしている感じでした。笑顔が感じられるという対応ではなかったように思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 土曜日で12時半までの受付時間のところを12時過ぎに伺いましたので、その時にはもう待っている方はいらっしゃいませんでした。初診でしたので、そこで初めて知ったのですが、12時を過ぎて夜間・早朝等の特別加算500円の対象の時間だったことも、すいている時間だったのでしょう。 ■施設の清潔感・充実度 難しい治療ではありませんでしたので、素人目には、施設が充実しているかどうかまではわかりませんでしたが、新しく建った最近の施設ではないと思いますので、古い感じの印象はあります。ただ、清潔感がないということはありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 日々皮膚疾患をご覧になっている先生にとりましては、特に複雑な症状ではなかったと思います。通常問診と薬を出しておきますという説明のみで終わりそうなところを、その場でも看護師さんに軟膏を塗るよう促してくださいましたので、良かったと思いました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は一般的な問診でした。症状を抑えるための軟膏を出していただき、先生のおっしゃるとおり、1週間ほど塗り続けて症状が落ち着きました。ただ、2か月半がたち、急にまた再発しているので、近々もう一度軟膏を出してもらう予定です。 ■プライバシーへの配慮について 今回については、ほかに患者さんがいなかったので、具体的にどのような対応をされているかを拝見することはできませんでしたが、診察室は広く、呼ばれてドアを入ると奥に先生の机がありますので、例えば、診察の際のやり取りが待合室に聞こえてくるといった心配はありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生はとても柔らかく感じの良い対応をしてくださいましたので、また何か不具合が出た場合はお世話になろうと思えました。 ただ、夜間・早朝等の加算料金については、ほかの病院でそういった例が今までありませんでしたので、その部分が残念でした。 (受付時間を越えて、特別に延長していただくのでしたら納得もできますが、通常の受付時間内ですので・・・。)

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