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北海道札幌市中央区-市立札幌病院の口コミ

住所:北海道札幌市中央区北十一条西13-1-1
電話番号:011-726-2211

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55件の口コミ

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    Musha

    ■症状と来院までの経緯
    運動会でボールが鼻に当たり、痛みはそんなに痛くなかったが鼻筋の中腹部が左に曲がっていたので(市立札幌病院ではない)病院に行くことにした。
    その病院での診察の結果、市立札幌病院を紹介してもらった。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    初めての利用でしたが、たいへん親切だったように思います。
    科別の受付では通院されている患者さんに対して親しく接していて、通院の安心さも得られました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待ち時間はかなり長かったです。
    一つの診察科に非常に多くの患者さんがまっていらして、予約をしていたものの毎回の診察で1~2時間ほど待たされました。
    図書館で本を借りれたので時間はつぶせましたが、時間がなかったら通院できないなと感じました。
    ■施設の清潔感・充実度
    病院自体はたいへんきれいでした。
    売店や食堂、喫茶店、図書館などがあるので施設は充実していると思う。
    特に図書館の本は院内で自由に読めるため、診療待ちの時に助かった。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    レントゲン撮影の結果骨折であることがわかり、二つの治療法を提示してもらった。
    一つ目:5日ほど入院・麻酔を使った手術で骨を正しい位置に戻す・痛みに弱い人向け。
    二つ目:診察時その場で治療・麻酔なし・痛みに強い人向け。

    わざわざ学校を休んで入院したくなかったので、二つ目の治療を受けた。
    へこんでいるほうの鼻に指を入れて、形を正すというものだった
    鼻に指を入れられてびっくりしたのと骨を動かされたときに痛かったので一瞬慌てたが、本当にすぐ終わったので痛みに強いのであれば二つ目をお勧めする。
    ■実施した検査や処方薬について
    別の病院の紹介で市立札幌病院に来たので、骨折らしいという旨を伝えると、レントゲン撮影を行い骨折であることを確認してもらいました。
    治療後、痛みがちょっと強くなったので痛み止めの処方をいただいた。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    治療法に選択肢があった事、通院時も対応が親切だった事など、待ち時間以外はたいへん満足しています。
    骨の位置を正す治療の二つ目は確かに一瞬痛かったですが、本当に一瞬でしたし、その後の看護師さんの対応も優しかったです。

    MASH

    ■症状と来院までの経緯
    咳・鼻水が止まらなく、風邪かと思い、来院しました。
    待ち時間はありましたが、すぐに診断を受けて、案の定風邪という診断結果でした。
    薬を処方してもらい、風邪はすぐに治りました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師の対応もとても丁寧で、スタッフの対応もとても丁寧でした。
    看護師は医師の診断後、診断結果を分かりやすく説明してくれました。
    ですので、自分の風邪の症状がどの程度の悪さであるかがすぐに分かりました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    大きな病院だったので、待ち時間があることは覚悟していました。
    混雑していたので、他の患者さんとの距離感がとても狭く、少し不愉快になることもありました。
    ■施設の清潔感・充実度
    市立札幌病院というだけあって、施設はとても充実していました。
    清潔さもとても感じ、満足いく診断をしてくれました。
    これからも行くことがあると思うので、施設の充実さはかなり重要なポイントでした。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    とても丁寧な診断で、事細かい診断で、風邪というよくある症状でしたが、満足いく対応でした。
    治療という治療はなかったですが、症状に合った薬を処方してくれました。
    ■実施した検査や処方薬について
    風邪ということだったので、咳を止める薬、鼻水を止める薬を処方されました。検査は特にありませんでした。
    丁寧な対応で、満足いく診断でした。すぐに風邪も治りました。
    ■プライバシーへの配慮について
    大きな病院なので、プライバシーに対する配慮に関しては、仕切りがあり、診断を他の患者さんが見ることが出来ないようにされていました。
    プライバシーに対する配慮は、きちんと行われていました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    風邪というよくある症状だったのにもかかわらず、とても丁寧な診断で、薬も適切な薬を処方してもらい、すぐに風邪を治すことが出来ました。
    待ち時間があったのが、あえて挙げる難点でした。

    スヌスヌ

    ■症状と来院までの経緯
    生理が遅れてて、検査薬で陽性になったため色々な病院を検討し、出産をする病院と考えた時に設備や立地を考えてこちらの病院が良いと思い受診しましま。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんはとても忙しく働いていらっしゃいますが、優しい雰囲気の方が多く、話しかけやすい感じです。

    体調も気遣ってくださったりと気遣いをして頂けました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    予約時間が30分単位で、先生によっては予約時間に関わらず来た順番に診療される先生と、予約時間が早ければ遅く来ても先に診て頂ける先生とがいらっしゃる様です。

    来た順番に診て頂ける先生の方が早く診て頂ける気がしました。
    ■施設の清潔感・充実度
    病院の建物自体は凄く新しい訳ではないのですが、病院自体がとても明るい雰囲気でとても綺麗に感じます。

    2階の売店はFamily Martで、1階のロビー横にはタリーズコーヒーがあるので時間がある時に時間が潰せてとても便利です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    エコーを見ながら分かりやすく説明してくださいました。その後も写真を頂き、その写真の説明もして頂けてとても分かりやすく安心して受診出来ました。
    ■実施した検査や処方薬について
    産婦人科外来は3Fで、普通血液は2Fの検査室へ行かないといけませんが、産婦人科外来の所で採血して頂け、尿検査も産婦人科専用のトイレがあるのでとても便利でした。
    ■プライバシーへの配慮について
    エコー室と診察室は完全に密室ではないのですが中待合室からは話は聞こえませんでした。

    しかし、エコー室にいる時に診察室の話しが丸聞こえだったので嫌な人は嫌なのかな?と思いました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    先生も看護師さんもとても良く、また、立地、設備も良く、近くにイオンもあるので時間を潰すこともできるとあってとても良い病院だと思います。

    診療科が多いのも魅力的で、もしもの時も安心して診て頂けるのも良いと思います。

    アムネリス

    ■症状と来院までの経緯
    息切れが激しく、体力の低下が大きかったため受診しました。
    検査の結果、甲状腺ホルモンの分泌量が異常であることがわかり、投薬治療が始まりました。
    専門医が在籍していることから、この病院を選び、通院することになりました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師、スタッフの皆さんは感じが良い方が多く、気持ちよく過ごすことができます。
    迷ったときは声をかければ、必要な対応をしてもらうことができます。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    予約時間から大きく遅れることもなく、待合室で読書していたらすぐに呼ばれました。
    混雑もしておらず、落ち着いて過ごすことができました。
    ただ、たまに日によっては1時間以上遅れてしまうこともあるようです。
    これはやむを得ないと思います。
    ■施設の清潔感・充実度
    コンビニ、カフェもでき、一時閉店していた食堂も復活し、一通り必要な施設はそろっていると感じます。
    医療機器についても検査、治療で困ったことはありません。
    清潔さも保たれており、問題ない水準です。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    検査結果を見て医師の判断が一言述べられ、投薬量が判断されます。
    体調に変化はありますか?と一応聞いてくれますが、対応は淡々とした感じです。
    治療法については現状、投薬以外にないということで、今後も通院することはやむを得ないかと考えています。
    ■実施した検査や処方薬について
    血液検査は予約した診療時間の1時間前までに行う。
    検査室前に受付機が設置されており、診療券を挿入すると受付票が出てくる。
    採血までの待ち時間は10分以内である。
    検査結果が出るのに1時間程かかる。
    検査の結果を見て、投薬量の増減を判断する。
    ■プライバシーへの配慮について
    会計のとき、ディスプレイ上に番号が表示されるようになっています。
    これはプライバシーへの配慮と思われ、好印象です。
    ただし診察室からの呼び出しなどは名前を放送で呼ばれます。
    これは本人確認の必要上、やむを得ないと思います。
    病気の内容については人前で話をされるようなことはなく、プライバシーへの保護はなされていると思います。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    治療は受けなくてはいけないものなので、これからも淡々と通院しなくてはならないと思っています。
    病院自体については、特に不満はありません。
    あえて言うならば、看護師やスタッフに比べて、担当医の方の対応がもう少し親切になってくれたらうれしいです。
    良くも悪くも公務員のお医者さんです。

    ケロケロ

    ■症状と来院までの経緯
    生理が遅れて妊娠判定薬が陽性になったため受診しました。
    こちらの病院はJRの駅を降りてすぐと便利であり、診療科も多く、NICUもあるため出産するならこちらの病院が良いと思い受診しました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんはみなさんテキパキ働いていらっしゃってあまり察する機会があれありませんでしたが、予約なしだったため、待ち時間が長いのが予想されたので、ポケベルを渡して下さって時間をかけ潰すことが出来ました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    予約なしだったため、診察まで3時間かかりました。外来の前の椅子はそんなに混んで無かったのでゆっくりと待つことが出来ました。
    病院全体もやはり混んでいて、内科の方は待つところも凄く沢山の人がいました。
    ■施設の清潔感・充実度
    ATMが北洋、道銀、ゆうちょと3つあり、ロビーにはタリーズコーヒーがあります。
    売店は2階にFamily Martがありとても便利です。
    会計は会計の機会もあり、待たずにすんなりと終わりました。、
    ■医師の診断・治療法・説明について
    エコーもしっかり見て、私にも説明しながら見せていただき、分かりやすくしっかりと伝えていただきました。
    今回治療はありませんでしたが、次回の受診の時のことなどもやさしく教えて下さいました。
    ■実施した検査や処方薬について
    予約がなく受診したため、検査するまで1時間、診察まで2時間半かかりましました。
    産婦人科は血液検査も中央区検査室ではなくて産婦人科外来で採血してもらえて楽でした。
    エコーの検査をした時にはしっかり画像をみて説明してくださり、最後に写真をいただきました。
    ■プライバシーへの配慮について
    看護師さんかクラークさんかは分かりませんが、問診時、待合の他の患者さんが沢山いる前で持病の話などを大きな声でされたのでとても嫌な気持ちになりました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    今回は予約なしで行ったためとても長い時間待たされましたが、予約があっても結構待つらしく、椅子の隣の方がお疲れのご様子でした。
    こちらの病院はとても大きな病院なのでその辺は仕方がないのかなと思います。
    でも、施設も良いし、立地もよく、近くにイオンもあるのも良いのでこの病院に通おうと思います。

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