北海道札幌市中央区の皮膚科map
北海道札幌市中央区の皮膚科の口コミ（1～50件）
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| AGAスキンクリニック-北海道札幌院
| JA北海道厚生連-札幌厚生病院
| JR札幌病院
| NTT東日本札幌病院
| NTT東日本札幌病院
| RDクリニック札幌
| Suda-skincare-clinic
| あけぼの皮フ科
| いのけ医院
| きちかわクリニック
| さいとう皮膚科クリニック
| さいとう皮膚科クリニック
| みゆき皮フ科クリニック
| やまはな皮フ科クリニック
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(QLife会員)
投稿日：2018-10-27小耳症の治療で有名な先生が主治医です。 我が子は口唇口蓋裂ですが、綺麗に治して下さっています。 丁寧で優しく、子供の話でも手を止めてきちんと聞いて答えてくれます。 外来でも入院中でも、どのような事をするのか、小さい子供でもわかるよう説明してからやってくれるので、安心できます。 他科の患者が多いので、形成外来近くに座れなくて呼び出しアナウンスを聞きそびれる事があっても、看護師さんが呼びに来てくれます･････。 入院病棟の看護師さん達も丁寧で親切な方が多いです。 付き添い入院をする際は親への配慮もして下さるので、過ごしやすいと思います。 プレイルーム等はないので、小さい子供と入院するなら、ベッド上でも遊べるものを持っていった方がいいです。
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(...ダック・ジャニエル)
投稿日：2018-07-19スタッフが子供に慣れていて親切。 赤ちゃんが待合室にいるときのスタッフの表情を見ていると子ども好きな人が多いと感じる。 先生は毎回、前回との比較や今回の方針など説明してくれる。 キッズスペースがある ウォーターサーバーがある 再診は予約できる 調剤薬局が近くに複数ある 駐車場の心配がいらない
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(匿名)
投稿日：2018-07-09先生が気さくで信頼できます。 とても親切にわが子に接するように対応してくれます 土祝でもやっているし夜間も。予約は取りづらいですが、通いやすいです。
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(aiko2000)
投稿日：2018-07-02先生は女性で物腰柔らかく話しやすい方です。 受付の方も親切です。 土日も診療しているところと、スーパーの上にあるという好立地が魅力です。 内装も綺麗です。 先生も丁寧に説明してくださる方です。
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(匿名)
投稿日：2018-05-21ネットで調べてこちらを知り、ここの口コミも参考にさせて頂きました。 思ってた以上に清潔感があり、スタッフの印象もとても良かったです。 皮膚科特有の、何部屋か診察室があって、診察の度に医師が部屋を行ったり来たり…というのではなく、完全個室できちんと話を聞いてくれ、経過予測、次回の受診可否、留意点など、きちんとお話下さいました。最後には、他に聞きたいことありますか？と声をかけてくれ、どんな質問にも答･････えてくれました。 大した症状ではありませんでしたが、この先生ならまたお世話になりたいね！と子供も大満足でした(^^) スキンケアクリニックということで、美容系？が中心の印象を受けたので一般皮膚科系の診察を躊躇しましたが、電話の問い合わせで問題ないと分かったので受診しました。 初診でも予約ができるのが、とても助かりました。（完全予約制とのこと） 待ち時間は、ほぼありませんでした。
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(ねがね)
投稿日：2018-02-1790歳の祖母が大変お世話になりました。 かなり年寄なので手術は人工肛門と言われてましたが、こちらの病院を紹介してもらい完全に治してもらうことができました。 先生のすばらしい手術と看護師さん方のやさしさに感謝の一言です。 家族が病気になったら必ずこの病院にしてもらいます。
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(ぺろ)
投稿日：2017-11-21リウマチ科、皮膚科に数年通院していますが先生の対応が親切です。 症状を話すと決めつけず、しっかり話を聞いてくださいます。
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(糖質オフ子)
投稿日：2017-11-06受診前に電話をしたのですが感じが良かったです。受付の方も優しく、安心できます。 先生は男の先生で、英語対応もできるそうです。親の私も一緒に診てもらえます 施設が綺麗です。 ２回目の診察からは電話またはwebで予約ができるので、待ち時間が少なくなります。 院内にはキッズスペースがあり、小さな子供でも安心して連れて行けますし、近くにショッピングセンターもあるので外出して待ち時間をつぶすこともできま･････す。
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(匿名)
投稿日：2017-10-22さばさばした女性の医師でした。 スタッフの方も同じ感じでした。 きれいにしてあり、待合室も広かったです。 雑誌も新しいものが置いてあり、待ち時間に読むことが出来て、良かったです。 子ども向けの本も、少しあったかと思います。
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(匿名)
投稿日：2017-10-19先生が子供にも優しく接しやすい態度で接してくれるから子供も安心して受診できました。先生も小学～幼児3人いらっしゃるらしく、今の子供の治療にも精通してるので安心でした。 日曜以外は開院しているので、土曜の午後や祝日もいけるのが働いているママには便利でたすかります。
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(りっ休)
投稿日：2017-08-23旅行中2日前からの腹痛、深夜に夜間診療の病院で点滴。 朝一JR札幌病院に駆け込む。 診療時間前に到着、紹介状を持って、守衛室に行くが診療時間前なので診察できないと断れる。 受付ロビーで通りかかった女性に事情を説明すると、すぐ対応してくれました。 ありがとうございました。
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(ほのか)
投稿日：2017-06-29以前から毛の処理で悩んでいたのですが、今回友達から聞いて思い切って医療脱毛に行ってきました。 エステは何回かやったことはありますが、やはり病院のレーザーの威力・効果は全然違います。 あとは、病院での安心感と信頼もあり、ここのクリニックでは道内で一番施術数が多いとのことでした。 医療脱毛を経験するとエステに通うのが時間の無駄だと気付いたこともあり、これからは絶対医療脱毛の時代がくるなととも感じました･････。 是非皆にも体験してもらいたいなぁ～って思い書きました。
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(匿名)
投稿日：2017-03-06診察方法が、まず看護師さんに話をし、診察において重要な点を看護師さんが整理してくださいます。 それをきちんと先生にお伝えくださることにより診察がスムーズです。 患者側としても整理ができますので助かります。 診察方法が良いこともあり、平日は待ち時間が基本的に短く感じます。 また、駐車場が医院の目の前にあるので、雪の中でもすぐに院内に入れること 駐車場が満車の場合は東側に別の駐車場もあります。
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(Musha)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 運動会でボールが鼻に当たり、痛みはそんなに痛くなかったが鼻筋の中腹部が左に曲がっていたので（市立札幌病院ではない）病院に行くことにした。 その病院での診察の結果、市立札幌病院を紹介してもらった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての利用でしたが、たいへん親切だったように思います。 科別の受付では通院されている患者さんに対して親しく接していて、通院の安心さも得られ･････ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間はかなり長かったです。 一つの診察科に非常に多くの患者さんがまっていらして、予約をしていたものの毎回の診察で1～2時間ほど待たされました。 図書館で本を借りれたので時間はつぶせましたが、時間がなかったら通院できないなと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体はたいへんきれいでした。 売店や食堂、喫茶店、図書館などがあるので施設は充実していると思う。 特に図書館の本は院内で自由に読めるため、診療待ちの時に助かった。 ■医師の診断・治療法・説明について レントゲン撮影の結果骨折であることがわかり、二つの治療法を提示してもらった。 一つ目：5日ほど入院・麻酔を使った手術で骨を正しい位置に戻す・痛みに弱い人向け。 二つ目：診察時その場で治療・麻酔なし・痛みに強い人向け。 わざわざ学校を休んで入院したくなかったので、二つ目の治療を受けた。 へこんでいるほうの鼻に指を入れて、形を正すというものだった 鼻に指を入れられてびっくりしたのと骨を動かされたときに痛かったので一瞬慌てたが、本当にすぐ終わったので痛みに強いのであれば二つ目をお勧めする。 ■実施した検査や処方薬について 別の病院の紹介で市立札幌病院に来たので、骨折らしいという旨を伝えると、レントゲン撮影を行い骨折であることを確認してもらいました。 治療後、痛みがちょっと強くなったので痛み止めの処方をいただいた。 ■診療を受けての全体的な感想など 治療法に選択肢があった事、通院時も対応が親切だった事など、待ち時間以外はたいへん満足しています。 骨の位置を正す治療の二つ目は確かに一瞬痛かったですが、本当に一瞬でしたし、その後の看護師さんの対応も優しかったです。
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(kazu)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 症状はへそから下の部分のかゆみと色素沈着がありました。仕事も忙しくなかなか時間が取れなかったので職場から近場でスマホで検索した結果こちらの病院を見つけました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんとはほとんど接していないのですが先生はさばさばした感じで的確に診察してくださるので安心できました。 受付の方の対応も良かったので特に悪いところはありませんでした。 ■･････診察までの待ち時間や混雑度 当日にスマホで検索して飛び込みで入ったのですが待ち時間も10分程度ですぐご案内していただけたので時間がなかなか取れない自分にはとても助かりまして。 ■施設の清潔感・充実度 院内はきれいに保たれておりさらに待合も広くそんなに混雑もしていなかったのでとてもいいと思います。 椅子もソファで広く腰掛けられたのでそのあたりもよかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断も的確で早く必要な事を的確に教えてくださった感じがあります。治療法については添付する薬をつけて様子見という感じでした。 かゆみに関して言えば薬を塗ったおかげでほとんどなくなりました。色素沈着については時間がかかるとの説明をしていただいていたので気長に待とうと思います。 ■実施した検査や処方薬について 待ち時間も少なく診察も短時間で必要な事だけを教えてくれたりするので時間がない人や時間を無駄に使いたくない人にとってはとても助かります。 院内もとても清潔感がありそんなに混雑もしていないのでそのあたりも高評価です。 ■診療を受けての全体的な感想など 職場から近い事と待ち時間が少ないというのが自分にとって一番の魅力になりました。 その他にも先生の的確な診察や余計な時間をかけない感じがさらに良かったです。 また何かあった際にはこの病院にかかりたいと思います。
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(omagu)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 小さいころからアトピーの症状があり、 乾燥やセーターによる首や手のかゆみが出てきたので用事のついでに、近くの病院をwebで探したところweb予約もでき口コミもよかったので選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方の感じはよかったです。 ただ看護師さんはずっと奥にいる、という印象を受けました。 患部に薬を塗るときだけ出てくるという様子で、患者の患部がどこな･････のかもはっきり把握していなかったようです ■診察までの待ち時間や混雑度 前に診察している人が2人ほど、待合室で待っている人が1人といった様子でした。 平日の昼時間帯だったこともあり、混んではいませんでいした。web予約していたので、ほぼ待たずに診察を受けられました ■施設の清潔感・充実度 待合室はきれいで、自動販売機などもあり充実していました。 大きなモニターがあり、予約した人は予約番号を、予約なしの人は割り振られた番号で呼び出されます。 ■医師の診断・治療法・説明について 初心だったため受付でアンケートを書き、その際前の病院でもらっていた薬を記入しました。 診察では患部の診察もほどほどに薬の一覧を見せられ「どれをもらっていたの？何本ほしいの？」と聞かれ答えると「じゃあそれを出しますね、はいお大事に」といった感じの診察でした。 ■実施した検査や処方薬について webで来院予約ができ、当日でもできるのでとても便利です。自分が呼ばれるまで何人待っているかもわかり、受付もスムーズです。 前回まで別の病院にかかっていて、引越しにともない新しいかかりつけのお医者さんをと思い来院したのですが、「前の病院では何を出されていたのか」と聞かれ答えると「じゃあそれを出しますね」と、患部をしっかり見ることもなく診療が終わってしまいました。 立地も口コミも良く、お忙しいのかもしれませんがすごく適当な診察に感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 受付方法など随所が効率化されていて、皮膚科によくある医療関係の記事がべたべた張ってあるということもなく地域密着というよりは小奇麗なサロンといった様子です。 先生含めほとんど女性ですので、敷居が低いかなと思います。診察は不満が残ります。
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(MASH)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 咳・鼻水が止まらなく、風邪かと思い、来院しました。 待ち時間はありましたが、すぐに診断を受けて、案の定風邪という診断結果でした。 薬を処方してもらい、風邪はすぐに治りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の対応もとても丁寧で、スタッフの対応もとても丁寧でした。 看護師は医師の診断後、診断結果を分かりやすく説明してくれました。 ですので、自分の風邪の症状がど･････の程度の悪さであるかがすぐに分かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きな病院だったので、待ち時間があることは覚悟していました。 混雑していたので、他の患者さんとの距離感がとても狭く、少し不愉快になることもありました。 ■施設の清潔感・充実度 市立札幌病院というだけあって、施設はとても充実していました。 清潔さもとても感じ、満足いく診断をしてくれました。 これからも行くことがあると思うので、施設の充実さはかなり重要なポイントでした。 ■医師の診断・治療法・説明について とても丁寧な診断で、事細かい診断で、風邪というよくある症状でしたが、満足いく対応でした。 治療という治療はなかったですが、症状に合った薬を処方してくれました。 ■実施した検査や処方薬について 風邪ということだったので、咳を止める薬、鼻水を止める薬を処方されました。検査は特にありませんでした。 丁寧な対応で、満足いく診断でした。すぐに風邪も治りました。 ■プライバシーへの配慮について 大きな病院なので、プライバシーに対する配慮に関しては、仕切りがあり、診断を他の患者さんが見ることが出来ないようにされていました。 プライバシーに対する配慮は、きちんと行われていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 風邪というよくある症状だったのにもかかわらず、とても丁寧な診断で、薬も適切な薬を処方してもらい、すぐに風邪を治すことが出来ました。 待ち時間があったのが、あえて挙げる難点でした。
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(alohaluki)
投稿日：2016-11-01出先で、急遽いきました。 かかりつけではありませんが、 受付の方も感じよく、先生も優しい話しやすい先生でした。 駅くら近く行きやすかった。 薬局もすぐ前にあるので、便利だった。
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(匿名)
投稿日：2016-10-29先生はとても丁寧です。 質問には納得するまできちんと答えてくれて不安が残りません。 スタッフの方も優しかったです。 施設がきれいです。 掃除が行き届いてる感じがしました。 不安があればきちんと不安をきちんと取り除いてくれるので安心できます。 ウォーターサーバーもありました。
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(もゆ)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 鼻炎が酷く鼻づまりで匂いもわからなくなっていた為、他院で検査を受けたところ、手術が必要なレベルの副鼻腔炎と診断されました。そしてこちらの病院で今年手術を受けました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生の対応はいつも必要最低限、的確です。 耳鼻科の看護師さんも優しく対応が素早くてよいです。 会計の人が足りていないのか、いつも混んでいます。予約の電話がずっと鳴り響･････いてます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約は30分の幅がとってあって、10時に予約すると10：00～10：30で予約を取ってくれます。 10：30前に到着すると、ものの数分で呼ばれます。 他に患者さんがたくさん待っていますが、優先して呼ばれるので待つことはほとんどありません。 ■施設の清潔感・充実度 今の病院は移転前のため、古い建物です。会計の待合場所がいつも人でぎゅうぎゅうです。 今年2016年10月に新病院への移転を控えているので、楽しみです。 ■医師の診断・治療法・説明について 毎回、的確な処置と説明をしていただきます。 術後に出ている症状に合わせての処方と、薬の飲み忘れに対するお叱りをいただきます。 ステロイドで抑えることなどの対処療法しかないのが辛いです。 ■実施した検査や処方薬について 最近副鼻腔炎の手術をしたので、術後の経過観察です。 カメラで内視をして、内部の状況が悪くなっていないかを調べました。 薬は、再発を防ぐために処方されています。 ■プライバシーへの配慮について 会計時名前を呼ばれた後、フルネームをこちらから申告して会計をします。 会計時に診察券や領収書、処方箋などの個人情報を間違えて渡してしまわないようにしているようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約をしていくのですぐに呼ばれるのが楽ちんです。 新しい建物に移転してから入院したかったなとも思います。 会計の窓口がいつも込み合っているので、もう少し人が増えるか、自動会計機みたいのがあるといいなと思います。
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(スヌスヌ)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 生理が遅れてて、検査薬で陽性になったため色々な病院を検討し、出産をする病院と考えた時に設備や立地を考えてこちらの病院が良いと思い受診しましま。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはとても忙しく働いていらっしゃいますが、優しい雰囲気の方が多く、話しかけやすい感じです。 体調も気遣ってくださったりと気遣いをして頂けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約時･････間が30分単位で、先生によっては予約時間に関わらず来た順番に診療される先生と、予約時間が早ければ遅く来ても先に診て頂ける先生とがいらっしゃる様です。 来た順番に診て頂ける先生の方が早く診て頂ける気がしました。 ■施設の清潔感・充実度 病院の建物自体は凄く新しい訳ではないのですが、病院自体がとても明るい雰囲気でとても綺麗に感じます。 2階の売店はFamily Martで、1階のロビー横にはタリーズコーヒーがあるので時間がある時に時間が潰せてとても便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について エコーを見ながら分かりやすく説明してくださいました。その後も写真を頂き、その写真の説明もして頂けてとても分かりやすく安心して受診出来ました。 ■実施した検査や処方薬について 産婦人科外来は3Fで、普通血液は2Fの検査室へ行かないといけませんが、産婦人科外来の所で採血して頂け、尿検査も産婦人科専用のトイレがあるのでとても便利でした。 ■プライバシーへの配慮について エコー室と診察室は完全に密室ではないのですが中待合室からは話は聞こえませんでした。 しかし、エコー室にいる時に診察室の話しが丸聞こえだったので嫌な人は嫌なのかな？と思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生も看護師さんもとても良く、また、立地、設備も良く、近くにイオンもあるので時間を潰すこともできるとあってとても良い病院だと思います。 診療科が多いのも魅力的で、もしもの時も安心して診て頂けるのも良いと思います。
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(スーパーハムちゃん)
投稿日：2016-10-18先生や受付さん看護師さんが、高級ホテルのような、丁寧で親切な対応をしてくださいます。 子供にも、スタッフの皆さんがとても優しく接してくださり、子供も大変喜んでいました。 帰る時も、自動ドアが閉まるまで、受付さんが丁寧なお辞儀をずっとしたまま見送ってくださったことに感動しました。 クリニックの中は、新しく、清潔感があり、キレイで、大変、居心地の良い空間でした。 キッズスペースは無かったのですが、･････子供用に本もありました。待ち時間がほぼ無かったので、キッズスペースがなくても、子供が暇を持て余すことは、ありませんでした。 クリニックが入っているビルが、少し探しました。
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(アムネリス)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 息切れが激しく、体力の低下が大きかったため受診しました。 検査の結果、甲状腺ホルモンの分泌量が異常であることがわかり、投薬治療が始まりました。 専門医が在籍していることから、この病院を選び、通院することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師、スタッフの皆さんは感じが良い方が多く、気持ちよく過ごすことができます。 迷ったときは声をかければ、必要な対応を･････してもらうことができます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約時間から大きく遅れることもなく、待合室で読書していたらすぐに呼ばれました。 混雑もしておらず、落ち着いて過ごすことができました。 ただ、たまに日によっては１時間以上遅れてしまうこともあるようです。 これはやむを得ないと思います。 ■施設の清潔感・充実度 コンビニ、カフェもでき、一時閉店していた食堂も復活し、一通り必要な施設はそろっていると感じます。 医療機器についても検査、治療で困ったことはありません。 清潔さも保たれており、問題ない水準です。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査結果を見て医師の判断が一言述べられ、投薬量が判断されます。 体調に変化はありますか？と一応聞いてくれますが、対応は淡々とした感じです。 治療法については現状、投薬以外にないということで、今後も通院することはやむを得ないかと考えています。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査は予約した診療時間の１時間前までに行う。 検査室前に受付機が設置されており、診療券を挿入すると受付票が出てくる。 採血までの待ち時間は10分以内である。 検査結果が出るのに１時間程かかる。 検査の結果を見て、投薬量の増減を判断する。 ■プライバシーへの配慮について 会計のとき、ディスプレイ上に番号が表示されるようになっています。 これはプライバシーへの配慮と思われ、好印象です。 ただし診察室からの呼び出しなどは名前を放送で呼ばれます。 これは本人確認の必要上、やむを得ないと思います。 病気の内容については人前で話をされるようなことはなく、プライバシーへの保護はなされていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 治療は受けなくてはいけないものなので、これからも淡々と通院しなくてはならないと思っています。 病院自体については、特に不満はありません。 あえて言うならば、看護師やスタッフに比べて、担当医の方の対応がもう少し親切になってくれたらうれしいです。 良くも悪くも公務員のお医者さんです。
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(ケロケロ)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 生理が遅れて妊娠判定薬が陽性になったため受診しました。 こちらの病院はJRの駅を降りてすぐと便利であり、診療科も多く、NICUもあるため出産するならこちらの病院が良いと思い受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはみなさんテキパキ働いていらっしゃってあまり察する機会があれありませんでしたが、予約なしだったため、待ち時間が長いのが予想されたので、ポケ･････ベルを渡して下さって時間をかけ潰すことが出来ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約なしだったため、診察まで3時間かかりました。外来の前の椅子はそんなに混んで無かったのでゆっくりと待つことが出来ました。 病院全体もやはり混んでいて、内科の方は待つところも凄く沢山の人がいました。 ■施設の清潔感・充実度 ATMが北洋、道銀、ゆうちょと3つあり、ロビーにはタリーズコーヒーがあります。 売店は2階にFamily Martがありとても便利です。 会計は会計の機会もあり、待たずにすんなりと終わりました。、 ■医師の診断・治療法・説明について エコーもしっかり見て、私にも説明しながら見せていただき、分かりやすくしっかりと伝えていただきました。 今回治療はありませんでしたが、次回の受診の時のことなどもやさしく教えて下さいました。 ■実施した検査や処方薬について 予約がなく受診したため、検査するまで1時間、診察まで2時間半かかりましました。 産婦人科は血液検査も中央区検査室ではなくて産婦人科外来で採血してもらえて楽でした。 エコーの検査をした時にはしっかり画像をみて説明してくださり、最後に写真をいただきました。 ■プライバシーへの配慮について 看護師さんかクラークさんかは分かりませんが、問診時、待合の他の患者さんが沢山いる前で持病の話などを大きな声でされたのでとても嫌な気持ちになりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は予約なしで行ったためとても長い時間待たされましたが、予約があっても結構待つらしく、椅子の隣の方がお疲れのご様子でした。 こちらの病院はとても大きな病院なのでその辺は仕方がないのかなと思います。 でも、施設も良いし、立地もよく、近くにイオンもあるのも良いのでこの病院に通おうと思います。
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(noyoco)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 札幌市の三歳児検診を受けた際、視力が他のお子さんより上がっておらず、出産を行った札幌医科大学附属病院へ紹介状を書いて頂き、精密検査を受ける事になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 視力検査かた診察までの待ち時間が、どうしてもいつも長くなってしまうのですが、用事でグズグズの子供達の横を通る時に、声をかけてくれたり愛想してくれるのが助かります。 ■診察までの待ち･････時間や混雑度 二人の先生で診察を行っている事、小児の診察が週一回である事、大学病院である事を考慮すると、確かに１時間待つの大変ですが、待ち時間は少ない方ではないかと思っています。 ■施設の清潔感・充実度 だいぶ古い建物なので、壁や床・ソファー等は、それなりに古くなり汚れているところも多いです。しかし、こまめに清掃員の方々が掃除して歩いているので、清潔に保たれていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察してくださった先生は女性の方で、娘が分かりやすいように問診をしてくださり、診察も子供が好きなアンパンマンなどのキャラクターグッズを使い、嫌がらずにできるよう色々配慮して頂きました。 ■実施した検査や処方薬について 優しそうな女性の検査技師さんで、小学一年生の娘が一人で検査を受けれるよう、上手に声がけをしてくれました。テキパキと進めてくれるので、飽きずに集中して検査を受けられました。 ■プライバシーへの配慮について 患者の間違いを防ぐために、検査や診察で呼ばれる時は全てフルネームで呼ばれます。しかし、事情があり呼んで欲しくない場合は、伝えるときちんと対応してくれるようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 出産した病院ですし、大学附属病院なので、詳細を把握してもらえているし、何か大変な事があっても、他の科との連携もしっかりしているので、今後も通院したいと思っています。
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(匿名)
投稿日：2016-09-08受付の方も看護婦さんも感じの良い方ばかりです。先生も忙しそうでしたがポイントを押さえた診察で、質問にも丁寧に答えてくださいます。ただし受付開始前に行っても満員で２時間待ちました。廊下にまで椅子が出され混み合っています。 女医の先生に火曜と金曜に診てもらえる。1階のマックスバリューで用事が足せる。
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(CHIE)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 初期流産だったのですが、妊娠がきっかけで子宮ガン検診を行ないました。 症状は特にないのですが、今年に入ってから足が常に痺れています。 それと、めまいが増えている気がします。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 各担当の方々が、親切丁寧に対応してくれる為、とても満足しています。 必ず患者さんの目線に合わせて、会話する事を心掛けている所が素晴らしいと思います。 ■診察までの･････待ち時間や混雑度 総合病院なので、とても混雑しています。 予約なしで受診すると、1時間近く待つ事もあり、時間に余裕のない方は予約は必須だと思います。 会計時も10分~15分ほどの待ち時間があり、受診の際は時間を大幅に見積もった方が良いかと思います。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なので、受診や会計迄の待ち時間があるのがネックですが、病院側もスムーズに事が運ぶよう、各箇所に工夫が見られ良いと思います。 院内は、とても綺麗なのですが待合の椅子か、布張りの為、埃が溜まっているのが気になります。 ■医師の診断・治療法・説明について 病気についての知識は、圧倒的に医師や看護師さんが持っているのでプロにお任せしています。 治療方については、幾つかの治療法を出して頂き、それぞれのメリット、デメリットの説明もあり、自分にとってベストだと思える治療法を選択できて良かったです。 ■実施した検査や処方薬について 子宮ガン検診で、再検査となり病理検査となりました。 内容を丁寧に説明して頂けたので 安心して、受ける事ができました。 医師や看護師さんからのアフターケアも万全で 何でも、気軽に相談でき信頼しています。 ■プライバシーへの配慮について 受診、会計の際は全て番号制になっているのと、受診の時に他の患者さんと鉢合わせしないようになっている様に思います。 待合室での看護師さんからの説明があるのですが、周りの患者さんに聞こえない様、声の大きさも調整してくれています。 ■診療を受けての全体的な感想など 院内も綺麗ですし、医師や看護師さんが丁寧に対応してくれるので、とても安心できますし、その他のスタッフの方々も責任を持って、従事されているのが感じられ、病院なのですが活気が感じられます。
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(mkmk)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 前医へは、けいれんを起こしたために、救急車で搬送された。自分では確認できていないが、運ばれた前日もけいれんを起こしていたような形跡があったので、来院までは、けいれんを起こしてから、2日目。今回書かせてもらっている病院へは、手術をするために紹介された病院で、けいれんを起こしてから、10日目に受診した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 外来は、あまり優しくはないな、とい･････う印象がありますが、病棟のスタッフは、本当に優しかった。親身になってくれ、病気以外のことでも声をかけてくれ、本当に感謝の一言です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 年末だったので混雑していた。今、何時に予約している方の診察をしているなどは、外来看護師が随時お知らせ板を更新していたので、現状がわかり、良かった。 ■施設の清潔感・充実度 施設設備の古さ(病室やトイレが狭いなど)は仕方ないが、清掃などはきちんと行われており、清潔感があった。特にロビーでは、案内のボランティアさんや医療スタッフもいて、困ることがなかった。 ■医師の診断・治療法・説明について 治療については、手術しかなかったので、納得できた。その術式についての説明も2回あり、とにかく安心してお任せすることができた。インフォームドコンセントが非常にしっかりとしている印象を受けた。 ■実施した検査や処方薬について 近くの病院で検査や投薬を受け、診療情報提供書を持参しての受診だったので、改めて検査はされなかった。 前医ですでに確定診断が付いており、入院や手術の日程を決めた程度で終わった。 ■プライバシーへの配慮について 外来で呼ばれる際に、個人名を呼ぶので、そこは配慮が足りないかなと思う。外来受診の際は、診察券を受付機に通し、そこで予約内容が印刷された紙が出てくるが、そこに番号などを表示してはどうかと思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 他に選択肢がなく、受診したのだが、結果的には大満足だった。手術を担当してくれた医師や病棟看護師、リハビリを担当してくれた理学療法士などなど、本当に感謝している。
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(ひなまま。)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 元々妊婦健診の予定で来院しましたが、下腹部の生理痛のような痛みがあり、張り止めのお薬を飲んでいるのにお腹の張りが多くなっていたのでおかしいな、と思いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について まだ入院中です。看護師（以下助産師）の対応には大満足しています。 嫌な顔一つせず、些細な精神的不安から身体の変化まで密に看護してもらっています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今･････回は切迫早産気味という事でかなり早く呼ばれました。 普段は予約をしていても、1時間以上待つ事もありますので状況によると思います。 予約せずに行った場合には1時間待ちました。 ■施設の清潔感・充実度 大学病院なので設備などに不満はありません。どれも最新設備なのかな？とさえ思っています。清潔度に関しては、産院のような綺麗な雰囲気は一切ありません。あくまで総合病院なので、病院！といった感じです。 ■医師の診断・治療法・説明について 私の場合、頚管長の短さで即入院でしたので異論は感じず受け入れるしかありませんでした。上の子の世話の事もあるので動揺していると、リスクのお話など丁寧に説明してくださったので、受け入れる事ができました。 ■実施した検査や処方薬について 妊娠28週の妊婦健診にて超音波検査をしたところ、頚管長が非常に短く即入院となりました。 お薬は内服でなく、病棟での点滴となりました。 検査はいつも、大変迅速で的確な説明があります。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに感して気になった事がありませんが、もちろん診察は個室で、エコーや超音波検査をする時には看護師側の通路のドアも全て閉めてくれます。 待合室側のドアは必ず鍵を閉めます。 また、わりとオープンになっているスペースにて採血などする時にはカーテンをしてもらえます。 ■診療を受けての全体的な感想など さすが大学病院と、信頼しています。 医師の説明が的確で、看護師の対応もプロです。 例えば少し体調が悪い時の対応など、熟練されたものだなと感じます。
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(ひより)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 職業柄ストレスが多く、日毎に息苦しさや心臓が突然バクバクすることが多くなってきたため異変を感じ最寄りの内科に受診。 大きな病院で診てもらいましょう、とのことで紹介されたのがこちらの病院だった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 科ごとの受付対応になるが、自分が通う科は常に混雑するため受付スタッフも忙しそうにしている。 （ほかの科では雑談をする余裕もあるようだ） 毎回渡･････すものがあるため受付前で立っているのに目もくれない時がある。 業務自体はテキパキと済ませてくれ、案内や指示も的確。 ■診察までの待ち時間や混雑度 毎回混雑しており、予約時間の範囲内に診察されないことは多々ある。 しかしほかの総合病院で3時間以上またされたこともあるため、比べるとまあまあだろうと思う。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院ならではの広さで開放感がある。 いつも混んでいるものの、休憩室や待合スペースなど腰を落ち着けられる場所もたくさんあり、一息つくことができる。 床・トイレ・水回りも清潔で快適。 ■医師の診断・治療法・説明について 毎回、数値を示しながら細かい部分までの説明は丁寧。 質問や不安に対してもこちらが納得するまでいつも真摯に受け止め、目先の問題～将来的な展望まで治療方針を述べてくれる。 ■実施した検査や処方薬について 受付を済ませると中央採血室で採血される。 最近はよく失敗される（何回も針を刺される）。 診察券を専用機に通すことで番号札をもらうシステムなので、案内までの効率はとてもよい。 ■プライバシーへの配慮について 厳重に管理されているように思う。 診察書類についても受付内にはおそらく当日の患者分のものしか置いていないなど、リスクは最低限では。 デスクも高めにあり、受付の手元は見えないようになっている。 ■診療を受けての全体的な感想など 採血～会計までで大体2時間強は病院内で過ごさねばならないが、時間をつぶせる場所もあり気楽でいられる。 受付から診察までもシステム化されているし、院内の案内もいたるところにあるため、迷うことなくスムーズに動ける。
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(ｊｅｗｅｌ)
投稿日：2016-08-18■症状と来院までの経緯 小さなクリニックで見つかって以来、しばらく経過観察していた子宮筋腫がとうとう大きくなり、大きな病院を紹介してもらう…という流れでこちらの病院を訪ねました。 名医が居られると聞き、きっといいようにしてくれると信じて…☆ 紹介状があっても3時間超の待ち時間。それでも、腕の良い先生に診て頂けるという期待感があったおかげか、診察が終わった時には大変ホッとしたのを覚えています。 偶･････然同じ日に同じ先生を頼って友人も診察に来ており、『先生が良いから混んでいても並ぶの』と言っていました。 怖がるばかりの私に、先生は手術や注射の説明を丁寧にしてくれましたし、注射専門の科の看護師さんも終始にこやかに労ってくださって、思わず涙が出てしまったほど。。。 初めての入院・手術で不安でしたが、看護師さんの手厚いケアのおかげで頑張れました。 術後に先生が病室へ来てくださった時には、先生が神のように見えました！ 今後も定期健診や出産でお世話になると思いますが、安心してお任せできる病院です。
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(とんぼ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 腰痛がひどく、歩くと痛みがありました。骨に異常があるのではと心配になり、以前診察してもらったこともあり斗南病院へ行きました。大きな病院のため、個人病院より安心できると思いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親切でとても良いです。わからないことを聞いても、親切に詳しく教えてくれます。年配の看護師さんが多い気がします。若い人や綺麗な看護師さんを求めていないので、安･････心できて良いです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても混んでいます。待っている間、時間をつぶす場所が院内にはないので、スマホが必需品です。ただ、診察の時間をとても長くとってくれるので、待っていても自分にも時間をかけてくれると思えるので不満はありません。 ■施設の清潔感・充実度 新しい病院が建設中とのことです。現在の病院は薬が処方される場所のすぐ隣にトイレがあります。体調があまり良くない時に病院に行くためだとは思いますが、トイレの匂いが充満し、少し離れた場所で薬をもらうまで時間を過ごします。 ■医師の診断・治療法・説明について レントゲンをみて、骨には異常がないとのことでした。診察室を歩かされたり、痛い部分を押してみたり、足の裏に異常はないかみてくれました。親切で、安心できました。 ■実施した検査や処方薬について レントゲンを複数枚とりました。薬は飲み薬として痛み止め、筋弛緩剤を処方されました。貼り薬も患部の痛み止めのために処方されました。適切だったと思っています。 ■プライバシーへの配慮について 薬は番号が表示されるので、名前で呼ばれません。医者の机まわり、パソコンの画像など、他の患者さんの表示はされていませんでした。他には、プライバシーの保護を行われているようには見受けられませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生が優しいです。こちらの質問に丁寧に答えてくれます。安心感があるので、診察を受けて異常がないことがわかり、とてもよかったと思いました。
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(まるちゃん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 他院で出産予定だったが喘息の持病があったため、NICUと呼吸器科があるということで転院になった。 悪阻、便秘、むくみの他喘息発作の症状があった ■看護師や受付・スタッフの対応について 玄関の警備職員が気持ちよく挨拶をしてくれる。 助産師、看護師の説明がとても丁寧でわかりやすく、助産師指導では妊娠中の不安も親身に聞いてくれた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 非常に混んでい･････てかなり待つ。 予約しても30分以上は待つが、予約なしだと5時間待ち半日かかることもあった。 待っている間にポケベルを渡してもらえるので、院内に居れば呼び出ししてもらえるのが良かった。 ■施設の清潔感・充実度 待合室には妊婦優先の席があり助かった。 院内にコンビニ、ATM、レストラン有るためよく利用していた。 病院自体は新しくはないが清潔感があり不便な思いはしなかった。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察時間は短く、説明が医師からはあまりなかったため不安に感じる事があった。 検査結果や薬の説明なども特になかったが、そんなに重大なトラブルがなかったからだと思われる ■実施した検査や処方薬について 検査するときは事前に説明があるので安心してできた。 なるべく薬は処方しない方針だったが、症状が辛いときは弱めの薬から処方し、効果があまり感じられなかったら違う薬を処方してくれる。 ■プライバシーへの配慮について 診察室、中待合室には男性は入れないように配慮してあり、妊婦が希望したときは診察室に入る事ができる。 待合室と中待合室が分かれているので診察内容が他の患者に聞こえないところが良かった。 ■診療を受けての全体的な感想など 職員の対応が非常に良く、本も置いてあるため、待ち時間は長いが病院に通院するのが苦にならなかった。 医師の説明不足を助産師が補ってくれるという印象を受けた
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(ひらり)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 私は分娩予約ということで、地域の産婦人科からの紹介で受診をしています。妊娠初期の時に、切迫早産気味であると診断されたため、NICUがある当院が良いだろうとの事で受診決定しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さん、助産師さんのレベルは高いと感じます。特に助産師さんの知識が豊富で、妊婦対応にも慣れているので、質問などにも充実した回答をしてくれます。安心できま･････す。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院で、割と人気のある病院なので待ち時間は覚悟していますが、予約していても待ち時間が異様に長い時があります。体力的にかなりきついときもあります。 ■施設の清潔感・充実度 病院は駅前にあり、アクセスは便利です。また施設内も清掃が行き届いているので清潔です。院内にはカフェやレストラン、コンビニもあるので、食べるものには困りません。 ■医師の診断・治療法・説明について 患者数が多いからか、あまりお話しすることはできないのですが、検査はゆっくりと行ってくれます。妊婦検診なのでエコー検査が主になりますが、質問には丁寧に答えてくれるので、満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 毎回検査は待ち時間の間に、看護師さんが行ってくれます。どの看護師さんに当たっても採血で痛い思いをしたことはなく、みなさん技術の高い方だと感じます。また薬は基本的には院外処方です。病院前の調剤薬局は混んでいることが多いので、時間に余裕が必要です。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーへの配慮で、不備を感じたことはありません。指導や込み入った話は基本的には個室で行われますので、他の患者さんに気を遣うことはありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設の充実度や、医師や看護師の対応などには満足していますし、安心をして受診をしています。しかし、予約をしていても待ち時間が非常に長い時があり、それだけは参ってしまいます。
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(yukka)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 元々は、お産に対応していない産婦人科の個人クリニックに通院していました。 お産対応可能のNTT病院は、陣痛や分娩、回復まで一部屋対応可能なLDR室が完備されているのでこちらへ移ることにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 産婦人科外来は、基本助産師さんが対応してくれます。 尿検査、体重測定、血圧測定を妊婦本人がすべて自分で診察前に行ない、問診票とともに用紙･････に自己記載するという形です。 そのため、割と診察前はスムーズに行き、診察になると助産師さんが呼びに来てくれ診察室へ案内してくれます。 助産師さんによる問診と、その他の各測定を行い、必要な保健指導も行ってくれてとても親切です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 妊婦健診で月2回受診しており、予約診察ですが必ず15～30分は時間が押します。 待合席は割と座って待っていられます。 病院自体外来は混んでいますが、会計などは遅くても10分ほどで呼ばれて終わります。 ■施設の清潔感・充実度 産婦人科検診には必ず尿検査があります。 産婦人科外来の中に個室トイレが一室あり、そこに尿カップが置いてあり氏名を記載してトイレの中の小窓に提出する形です。トイレはとても狭く、手洗い器の横に付いている洗浄ソープに手をかざすと自動で出てくるものなのですが、敏感にセンサー反応するため床がソープだらけで汚いことも多いです。 ■医師の診断・治療法・説明について 主治医制ではなく、毎回診察の時の担当医が変わります。 同じ曜日に行けば同じ医師が担当してくれるのかもしれませんが、混雑していることもあり空いた医師が対応していくという形です。 比較的親切な医師が多いですが、端的な医師も中にはいます。 しかし、医師の雰囲気は全体的に悪い感じはしないので良いと思います。 ■実施した検査や処方薬について 診察が始まったら検査はスムーズに行われ、妊婦健診の腹部超音波検査はすぐに行ってくれます。 鼻炎症状が出ていたので、産婦人科でしたが相談すると、妊婦でも使える内服薬をスムーズに出してくれました。 ■プライバシーへの配慮について 産婦人科外来では番号ではなく、名前で呼ばれるので名前によるプライバシーは特に配慮はされていません。 内診中も、診察内容や会話をするために医師と患者の間にカーテンはされていません。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察までの待ち時間は少しありますが、病院の清潔度や、医療スタッフも親切な人が多く相談も乗ってくれるため、雰囲気は良いです。 全体を通して比較的良い病院だと思います。
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(クリン)
投稿日：2016-07-13会社近くに開院されたこちらの院へ、長年気になっていたデキモノ（イボ）を取りに受診しました。 開院されたばかりという事もあり、医院内は綺麗で清潔に保たれており、スタッフの対応も良くパウダールームがあるのも嬉しく思いました。 伊部先生も話しやすく親切に対応してくださり、５回の通院で綺麗にデキモノは取れ（最後の５回目は症状の確認でした）傷跡もほとんど残っておらず、毎日鏡で見てもわからないくらいで大変満足･････しております。 地下鉄からのアクセスも良いので、肌のトラブル時には、また受診したいと思います。
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(ぴさん)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 奥歯がズキズキと痛んでいましたが、仕事が忙しくて痛みを気にしながらも病院には行けずにいました。 そのまま放置していた所、食事の際はもちろん話す事も辛くなってきた為、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 歯科口腔外科に受診したので、看護師の方ではなく歯科衛生士の方が沢山居たのですが、とても感じの良い方ばかりでした。 病院は緊張してしまいますが、感じの良い･････スタッフが多いと安心感があります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していても待ち時間が長い場合が多いですが、こちらの病院ではそんな事はありませんでした。 5分程度待ったと思いますが、全く苦にはなりませんでした。 他の患者さんも予約でいらしている様で、皆さん予定の時間に来るため、特に混雑はしていませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 大きな病院なので、様々な診療科がありました。 大きすぎてどこに何があるかわかりませんでしたが、インフォメーションセンターで親切に教えてもらえて安心しました。 診療料金の支払いも、自動支払機があるので早かったです。 病院内には清掃員の方が沢山居て、隅々まで清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 口内を確認しただけで、虫歯が進行している状態だと診断されました。 すぐに治療に入りまして、思ったよりも早く治療は終わりました。 大きな病院のベテランの先生だった様で、素早い診断と治療でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は特にありませんでしたが、治療時の際に麻酔注射をしてからの治療だったので、酔注射が切れてしまうと痛みが出るとの事で痛み止めを処方されました。 ■プライバシーへの配慮について 病院内に個人情報保護についてのお知らせがしっかりと掲示されていました。 個人情報の漏えいや紛失・破壊・改ざん等の防止、個人情報の本来の利用目的以外での使用の禁止についてです。 しっかりとプライバシーの管理がされている様で、とても安心しました。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院内は施設が充実していて安心感があります。また、とても清潔な状態を維持していると思います。 先生もスタッフの方も親切、丁寧でとても良かったです。 今回は歯科口腔外科に受診しましたが、違う病気になってしまった時でも、同じ病院が良いと思う程満足しています。
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(猫山)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 酷い腹痛と熱発に苦しめられており、様々な病院を周りましたが病名の診断が出ませんでした。 2004年に札幌札幌厚生病院の消化器科にかかった時点でかなり病状は悪化しており、ステロイド剤と当事新薬と言われていた「れ身ケード」という点滴薬で一応の寛解に至りましたがすぐに再燃。 同病院の外科にて小腸の一部を切除する手術を受け、現在は寛解を保っています。 ■看護師や受付・スタッフの･････対応について とても丁寧で、腹痛が強い時等は優しく気遣っていただき、感謝しております。 採血や静脈注射の上手な方が多いと感じています。 痛みのある注射の途中に絶妙に世間話を織り込んで気をそらせて下さったり、ベテランの方が多い印象です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察の前に採血と血液検査があるので多少待ち時間が長めにはなるんですが、基本的に予約した時間+15分くらいで診ていただけています。 稀に診察が遅れて、30分くらい待ち時間が延びることもあります。 ■施設の清潔感・充実度 最近、トイレ等の大幅な改装がありとても綺麗になったので満足しています。 支払いも自動支払機が導入され、待ち時間が短くなったと感じています。 ただひとつ、入院病棟の空調が整備されていないところが多く、真夏に入院したときはエアコンがなくてかなり苦しい思いをしました。 それを改善してもらえれば、とくに問題はないと思っております。 ■医師の診断・治療法・説明について 主治医はクローン病の研究にも積極的に携わっている先生で、病状と照らし合わせながら治療方法を検討して下さいます。 入院中は基本的に数人のチーム制で担当していただきます。 毎日の回診と、週1回の面談で病状の説明とそれに対する治療方法の説明、新薬を試す選択がある場合は、その説明も細かくしてくださいます。 難治性の難病なので一進一退なこともありますが、基本的に先生方の示して下さる治療法は私に合っており、信頼して治療をおまかせしています。 ■実施した検査や処方薬について 薬は月1回の通院ごとに1か月分処方されます。 投薬はとくに苦味等はなく苦もなく飲めますが、自宅にて自分で打つ注射はかなり痛みがあるものです。 注射の際の補助器具や消毒綿も一緒に渡され、使用済み注射入れも専用の物を使っており慎重に管理しております。 ■プライバシーへの配慮について 診察時、会計時は基本的に名前を呼ばれることはなく、他の患者さんに名前等がわからないように受付番号が表示されています。 診察室に入ってからや、処置の際には安全面を配慮して名前と生年月日の声出し確認を徹底されています。 ■診療を受けての全体的な感想など 私が診ていただいている主治医はとても丁寧に症状を聞いて下さり、適切な治療をしてくださっていると感じます。 また、特定疾患で常に新薬の研究が進んでいる分野ですので、症状の進み具合と照らし合わせて、定期的に新薬の提案もして下さいます。 スタッフの方々は、外来のほうも入院病棟でも、対応がよく気遣いしてくださる方が多いので満足しています。
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(Kinta)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 会社の健診で血糖値と血圧が高いと言われ、内科の病院で検査をすすめられました。JCHO北海道病院に行きエコー検査を受けました。甲状腺と副腎に腫瘍が見つかり検査入院を3週間程しました。副腎手術が困難な手術になる為、札幌医科大学附属病院への転院をすすめられました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 真面目で一生懸命で素晴らしい看護師さんばかりてます。人柄も良くホスピタリティ･････精神をしっかり持っている方達ばかりです。感謝の気持ちでいっぱいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大変待ち時間は長いです。しかし看護師さんのフォローしてくれますので待ち時間の間に食事しに行くことも可能です。待ち時間の長さは医師の方が悪い訳ではないのは現状仕方ありません。 ■施設の清潔感・充実度 施設はとても充実しています。安心して手術に挑めます。清潔感もあり心配な点は1つもありません。良い病院です。気になる点はありません。衛生環境は問題ありません。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は的確で症状は安定しています。手術までに身体に問題が発生しないように、落ち着いた生活が出来てます。今の所、食事療法で投薬治療で体は安定しています。医師の方に感謝しています。 ■実施した検査や処方薬について インスリン注射のヒューマログは、補充用として頂きました。食前に注射をしてご飯を食べます。毎日血糖値が安定してます。カロリーも2000キロカロリーに変更してもらい、インスリンの量も変更して頂き低血糖の状態も無くなりました。 抑圧薬は、高血圧にならないように、毎朝1回飲んでいます。高血圧症状はほぼ出ていません。安定しています。副作用の起立性の立ちくらみがありますが、医師に相談済みです。手術で副腎を全摘出すれば、この薬を飲む必要が無くなります。 ■プライバシーへの配慮について 医師の方や看護師の方のプライバシー保護についての知識が身に付いており、全く問題がありません。 困るような質問はありませんでした。患者が困るような無駄な質問はしてきません。 ■診療を受けての全体的な感想など ベテランの医師と看護師さんが沢山いますので安心感のある病院です。経験の豊富さで安心してしまいます。 信頼感ある病院です。手術も信頼しています。
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(さおり)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 皮膚に赤みの強い湿疹ができ、痒みもひどく市販の塗り薬を塗って様子をみましたが効果はなく、患部がどんどん広がっていくため受診しました。 このとき、初めは違う病院を受診し飲み薬と塗り薬を処方され使用していましたが、症状がよくならず、再度受診しようと考えていましたが、仕事の都合でその病院での診察が叶わず、比較的遅い時間帯まで診療を行っているこの病院に変えて受診しました。 ■看護師･････や受付・スタッフの対応について 受付の方の対応は、可もなく不可もなくという印象です。 笑顔などは好印象でしたが、必要最低限のやり取りしかしていないこともあり少し形式的な印象もありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午前中、午後、診療時間が終わる少し前に行きましたが、どの時間もそこまで混雑していませんでした。 多くて自分の前に3名程待っているような状態でしたので、早めに呼ばれるかなと予想していましたが、その予想よりは時間がかかったように思います。 ■施設の清潔感・充実度 今回は湿疹のみの受診だったので特く使用はしていませんが、最新の医療機器等が充実しているようでした。 待合室の壁に案内のポスターが多く、今はこんなこともできるのかと色々眺めてしました。 施設内も清潔で好印象です。 ■医師の診断・治療法・説明について 日によって担当の医師が違うため、はじめて受診した医師と、症状が治まらないため再度受診した際の医師が違う方でした。 最初の医師は、目視ですぐステロイドと痒み止めの処方をいただきました。 この前に別の病院を受診しており、そこで処方された薬では効果が現れなかったため少し強い薬に変更し、処方されたようでした。 その際にいくつか湿疹ができた原因はこれではないかというようなお話をいただきましたが、再度受診した際の医師からは、それが原因であるとは考えられないと言われました。 確かに自分自身でも原因に心当たりがなかったため、違うだろうと思っていたので、だろうな。という感じでした。 ただ処方した薬に関しては同じ診断をしたと思うとお話しいただきました。 最初の診断で処方されたお薬の使用を続けても症状にあまり改善がなかったため、試験的に違う塗り薬を処方されましたが症状が更に悪化し、薬を元に戻したりと想像していたよりも完治までに時間がかかってしまいましたが、3ヶ月程で症状は治まりました。 はじめて受診した際の医師は、原因等を決めつけてかかっているような印象をうけましたが、再度受診した際の医師は、診断は早かったですが、しっかりと診察していただいたように感じました。 ■実施した検査や処方薬について 診察は簡単で、炎症部分を目視で確認し、ステロイド剤を処方されました。 飲み薬と塗り薬の両方をいただいたのですが、痒みがひどかったため、炎症を抑える塗り薬だけではなく、痒みを抑える飲み薬も処方されたようでした。 塗り薬に関して、はじめあまり効果はなく、症状が治まってはひどくなりを繰り返していました。 飲み薬に関しては、多分、効果があったのだと思いますが、痒みが完全になくなるというわけではなく、きっと飲んだほうがましなんだろうということで飲み続けました。 ■プライバシーへの配慮について 診察の際に受付で名前を書くのですが、その日自分より先に受付した方の名前が一覧で見れる状態なので、その部分は少し気になりましたが、特別プライバシー保護の観点で大きな問題はないのかなと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 結局原因はわかりませんでしたし、初めに効果があまり感じられなかった薬に一旦戻したところ症状が治まったので、なんで初めは効かなかったのか、次はどうして効いたのかなどよくわかりませんが、結果治ったのでよかったです。 そもそも湿疹はそういうものかと思うので特別不満はありませんが、完治までに時間がかかってしまったせいか、患部に茶色いシミのようなものが残ってしまい、消えるまでにはかなり時間がかかりそうなのでその点は少し心配です。
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(ともちゃん)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 年に一度の健康診断でがんの疑いがあり、再検査ということで来院しました。症状自体は私自身で特に感じてなく、違和感などはありませんでしたので、気づきませんでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフの方は、皆丁寧に対応いただけましたので、かなり満足しております。検査前の説明も分かりやすく、どのような検査なのかという疑問にもきちんと答えていただきました。 ■診察まで･････の待ち時間や混雑度 予約していたため、待ち時間はあまりありませんでした。他の診療科はかなり並んでいるとこともあり、混雑していました。診療科ごとに分かれているので不満はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 建物自体が綺麗でしたし、最新の機器もたくさんあって、かなり充実していると思います。内視鏡室もかなりの数の内視鏡があり、充実度は高いと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断内容は良性のがんで、早期発見ということもあり、内視鏡での処置で大丈夫とことでした。処置自体は１時間程度でおわり、現在も経過を見ておりますが、転移等ないようです。 ■実施した検査や処方薬について CT検査をおこない、内視鏡検査を行いました。また、超音波診断装置でエコーもみて複合的な検査をおこないました。内視鏡はつらかったですが、痛み等はそこまでありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護をどのように行っているかは覚えておりません。受診する際に、この件については触れられていたかと思います。しかしながら、あまり印象に残っていません。 ■診療を受けての全体的な感想など 病気自体が良好に向かったので、かなり満足しています。診断もわかりやすく検査の結果を見せてもらいながら説明いただいたので、納得できて満足しております。
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(dekodeko)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 私は以前乳がんの手術を経験しており、処方されているタモキシフェンと言う薬が子宮に悪影響を及ぼす場合があるのでタモキシフェンを服用しているのであれば、半年に一度子宮体がんの検査、一年に一度子宮頸がん・体がんの検査を勧められております。 ■看護師や受付・スタッフの対応について どの病棟に言っても対応はいいと思いますし。分からない事を聞いても親切に教えて下さいます。 病棟の看護･････師にしろスタッフにしろ、患者さんに合わせた対応の仕方です。私が入院した時は一時体調を崩していて、ベッドの固さで腰が大変でしたが柔軟に対応して下さって大変助かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私はいつもこの検査の場合、午後一番に予約を入れるのですが、待たされることはほとんどありませんですし、予約時間が大幅にずれた事はありませんので仕事を持っている身としては時間にロスがありません。 ■施設の清潔感・充実度 病院内は常に清潔です。 待合室は広々しておりますし、もし食事をしたいのであれば病棟の真ん中にデイルームがありますのでそこで一般の方も食事が出来ますのでいいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について いつも的確にこちらの質問にも答えて頂けますし、何より患者の目を見て話しますので、患者には安心感が得られると思います。 治療は特にしておりませんが、シップと入眠剤のサイレースを処方して頂いております。 ■実施した検査や処方薬について 検査は超音波で子宮の大きさ等を調べた後に器具を挿入します。出口付近は子宮頸がん、奥は子宮体がんの細胞をそれぞれ擦って検査をします。 検査自体はおよそ５分で終了しますが、検査後出血が２～３日あります。 ■プライバシーへの配慮について 待合室に居ても「検査に行ってください」などと言われます。もし、大きな病の検査の場合は患者さんなどは嫌な思いをされる方がおられるのではないかと思います。その点が残念な部分であります。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院内の清潔さや、スタッフの対応の良さ、調剤薬局内の薬剤師さんの心配りも大変良いと思います。 大きな検査の説明をする際は、待合室ではなく別な場所で話して欲しいと思った事がありました。 それだけが私が思う残念な所です。
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(うずら)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 胃痛腹痛胃痛がいっぺんに襲ってきて、縦になっても横になっても耐えられぬほどの苦しみでした。 最初は大きい病院の内科に行きましたが、結石ではあるが泌尿器科がないため、紹介状を書いてもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 決して愛想のいい方ではありませんが、迅速性があって適確な対応なので全く不快感はありません。 病院は体の不調を何とかしてもらおうと行くところ･････なので、苦しいのを早急にわかってくれて迅速に診断してくれるだけで充分です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 顔色と緊急性を見て他の患者さんより先に診察していただきました。 大変でしたね、苦しかったでしょう、すぐ呼びますねー。と常に声を掛けてくれて安心して待っていられました。 ■施設の清潔感・充実度 決して立派でもない病院で、高齢の方も多く、狭くて常に混んでいる病院ですが、看護師さんも皆テキパキしていて不快に思ったこともありません。 結石は石を作りやすい体質なので、このような病院があって良き医師が居るので安心です。 ■医師の診断・治療法・説明について 女性の医師でした。とても素早く親身になって、診て頂きました。尿管結石が1個あるという結果でしたが、家に帰ると医師から直接電話がありました。腎臓にもうひとつ石があるので、また痛くなったらすぐ薬を飲むようにとのことでした。 ■実施した検査や処方薬について まずは診療し、尿検査を行い、出血があることがわかりました。 結果が出るまでそれほど時間は掛らず、すぐに結石とわかったので痛み止めと尿管を広げる薬を処方されました。 ■プライバシーへの配慮について 泌尿器科は女性の場合、症状を話すのはとても恥ずかしい時があると思います。いのけ医院は、言いにくい事も待ち時間に紙に書くようになっているので、痛い箇所を細く伝えることができました。 ■診療を受けての全体的な感想など 石が出たら病院で頂いた透明な容器に入れて、持って行くと 石の成分を調べてくれて、食生活のどの辺を気をつけていけば 良いか丁寧に説明してくれます。 水分をたくさん取る、とにかく尿の濃度を高くしないようになど、 詳しく説明してくれます。 いのけ医院のおかげで、ここ暫く症状がありません。 とても感謝しています。、
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(匿名)
投稿日：2016-04-27女性の話しやすい先生でした。 スタッフさんも女性なので子供も話しやすかったみたいです。 診察も丁寧で良かったです。 すごく綺麗で待合室も広いです。絵本や雑誌があるので待ち時間も苦になりません。 街中にあるので通院しやすいです。
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(陸)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 両方の手があれてきてガサガザの状態でした。 ハンドクリームは頻繁につけていたのですがそれでもよくならず、しまいには指がひび割れてしまいました。 これ以上ひどくならいうちにと思い通院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんやスタッフの人はとても丁寧で、忙しそうでしたが、色々と質問しても丁寧にお答えしてくれました。 また、薬の注意点なども教えていただ･････いたのでとてもよかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 病院に行ったときは平日の昼でしたが、通いやすいのか少し混んでいました。 初めていったので少し時間はかかりましたが、呼ばれるのは意外と早くそこまで時間はとられませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設はとてもきれいで清潔でした。 院内には植物なども植えてあり、雰囲気はよかったと思います。 ここの施設はほかの病院とも隣接しているので便利だとおもいました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の対応はあまりよくなかったですが、そこまで悪くはなかったです。 あまり症状については説明を受けなかったですが、自分に合う薬を処方してくれたと思います。 ■実施した検査や処方薬について 検査は比較的早くおわりました。 いつから症状が出ているか、痛みはないかなどの質問をされました。 薬については自分に合った薬を処方していただき、現在の症状は良好です。 ■プライバシーへの配慮について 申し訳ありませんが、プライバシーの保護をどのように行っているのかはよくわかりませんでした。 しかし、気づかなかったということはそれなりに配慮をしてくれてるのだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に待ち時間は短く、混んでいてもそこまで時間はかからなかったのっでよかったです。 最寄駅からも歩いて10分ぐらいなのでよかったと思います。 しかし、診察が少し早すぎた気がします。
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(めるも)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 市の婦人科検診クーポンを使用して婦人科を受診したのがきっかけで、以前から生理不順と言うこともありついでに医師に相談。結婚を控えていたこともあり、これを機に診てもらったらPCOと診断され、妊娠を希望していたのでそのまま通院。 卵子が成長しないので排卵も起こらず生理も来ない、と言う症状なのでまずは排卵が起きるように排卵促進の薬を処方。 ■看護師や受付・スタッフの対応について ･････私の通っている科の受付スタッフはいつも私語をしています。静かな院内なのでわりと会話も患者さんに聞こえていると思います。受付スタッフに関しては対応も良い悪いと思うほど対応されていません。 看護師さんはいつも対応良くして頂いてます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも予約を入れていても人気の先生なのか待ち時間は１～２時間あります。 予約が入れれない日に来てくださいと言われ行く際は３～４時間程待つのもあたりまえです。 ■施設の清潔感・充実度 院内は総合病院なので施設も充実しています。コンビニもあり、待ち時間が長い時や診療後に立ち寄ることもできて非常に便利です。清潔に保たれていて気になるところは特にありません。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断名はPCO。妊娠を希望していたので排卵促進剤を処方してもらい治療を開始。 タイミング法で様子を見ていましたが、なかなか妊娠に至らず人工授精にステップアップしました。 ２回目の人工授精で妊娠し、今回の通院で胎嚢が確認できました。 ■実施した検査や処方薬について 今回は妊娠検査薬でようやく陽性反応が出たので病院に行きました。 通院始めの頃の検査は血液検査・卵管造影検査等の検査を実施していました。卵管造影検査はネットでの口コミに躍られ、相当痛い事を覚悟していましたが後で思い返すとそこまでの痛さはありませんでした。 人工授精も２回実施しましたが、その際にも毎回採血はありました。採血は基本痛くはないのですが、先日当たった看護師さんはとても痛かったです。 ■プライバシーへの配慮について 可もなく不可もなく、特に患者の私から見て特に気になるところもありません。 初回の看護師による問診も別室に通していただき、症状把握をしてくれたので安心してお話できました。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間は本当に長く、待っている時間は苦痛ですが先生も話やすくここに通院してよかったと思っています。 また総合病院なので、怪我をして整形外科に同時に通っていた時も婦人科の待ち時間にリハビリを受ける事ができ、非常に便利でした。
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(朝まで眠りたい)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 夏からオムツかぶれと湿疹が出たり治まったり長引いていた。 小児科でも診てもらえたけど、小児皮膚科も謳っているこちらを受診。 処方された薬は、小児科と同じだったけど、経過も診てくれるので、専門にしてよかったです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 子供の受診なので、診察室に行く際も、ゆっくりでいいですよなどと声かけをしてくれました。 終わったら、シールをくれたので･････、子供も喜んでいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診以降は予約ができるので、そこまで待ち時間はありませんでした。 すいているわけではないけれど、何時間も待たされることもないと思います。 ただ、予約は３０分単位の枠なので、タイミングによっては、少し待ちます。 ■施設の清潔感・充実度 診察室がいくつかあり、そこを先生が回ってくるスタイルの病院です。 待合室には、キッズスペース。トイレもおむつ替えができ、子連れでも問題なしでした。 ■医師の診断・治療法・説明について アトピー性皮膚炎と診断。 保湿とステロイド軟膏で、かゆみを抑え、皮膚の免疫力を高める治療を行うことになりました。 最初の一週間は、混合された軟膏を塗り、その後は全身にヒルドイド、湿疹のみロコイド軟膏を塗っています。 ■実施した検査や処方薬について 問診票と患部を診て、検査は特になし。 幼児であること、ひどくないことから、ステロイドでも一番優しいロコイド軟膏を処方された。 患部の写真を撮るので、経過がわかるようになっている。 ■プライバシーへの配慮について 皮膚科なので、プライバシー保護は求めていませんでした。 保険証は受付の方が、きちんと確認し手渡しで返却をしてくれるなど、その他の医療機関を変わらない対応でした。 ■診療を受けての全体的な感想など アトピー性皮膚炎は、大変なイメージがあるので、診断されたときは、少しショックを受けました。 ただ、皮膚の弱い幼児や、乾燥している時期にはよくあること、保湿をきちんとすれば、就学することには完治する子が多いと聞き、安心しました。
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(ゆらゆらばー)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 左の鼻がつまりやすく鼻の奥の方（眼の下？）が重く感じることもあり、息苦しかったため受診しました。もともと鼻炎が弱く、風邪を何度かひいているうちにこのような症状になったと思います。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 幼少時以来久しぶりに「吸入」措置を受けたのですが、看護師がとても優しくわかりやすくやり方を教えてくれました。検査技師はちょっと機械的な印象を受けましたが不快･････ではありませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 この病院の耳鼻科には人口鼓膜の手術で有名な先生がいるらしく、予約なしで行ったこともあって診察までの待ち時間はかなりありました。ただ、診察や説明も丁寧でしたので納得です。 ■施設の清潔感・充実度 数年前に新築されたばかりの新しい病院なので当然ＣＴ等の検査機器も新しく、診察室や待合室などもきれいで清潔です。パソコンの画面で検査結果がみられるのもわかりやすくてよかったと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 先天的に鼻の骨が左側に曲がっていてもともと左側だけ空気が通りにくいということをＣＴの結果画像や模型を使いながらわかりやすく説明してくれました。抜本的な解決には２週間入院して鼻の骨を削る手術を受けるしかないということも理解できました。 ■実施した検査や処方薬について 放っておくと蓄膿になる恐れがあるということで念のためＣＴ検査を受けました。検査結果はパソコンの画面上でカラーで角度を変えて示しながら丁寧にわかりやすく説明してくれました。 ■プライバシーへの配慮について 診療科から検査場所まで受付表や地図などの入ったクリアファイルを持ち歩かなければいけないのですが、電子カルテということもあり、そのカルテそのものを持ち歩いているわけではないので気になりませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察までの待ち時間は長かったですが、再診など予約すれば大幅に短縮できるようですし、特に問題はないと思います。会計は混んでいてもそれほど待たずに済んだ気がします。
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(30代)
投稿日：2016-01-09比較的色々な医療設備があるため、疾患や症状に応じて様々な検査や処置が行えるそうです。 先生や医療スタッフの方も親切で、丁寧な方々が多い印象があります。 わからないことは丁寧に質問に答えてくれます。 こちらの病院は、待ち時間も長くなりますが、会計は早いので助かります。 入院準備も必要なものはある程度セットとして準備されているため、患者や家族の負担が比較的少ないと思います。
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(30代)
投稿日：2015-12-14札幌のすすきのにある病院です。 皮膚の手荒れなどがひどくなった時に受診をしていますが、地下鉄駅からも徒歩で通うことができ、通院にはとても便利です。 病院も新しく、待っている間も苦痛はありません。 医師は若い医師も多いですが、親身になって相談を聞いてくれます。 看護師さんもとてもやさしく接してくれます。
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