北海道札幌市手稲区-手稲渓仁会病院-皮膚科の口コミ
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北海道札幌市手稲区-手稲渓仁会病院の口コミ

住所:北海道札幌市手稲区前田一条12-1-40
電話番号:011-681-8111

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57件の口コミ

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    (ひで)
    投稿日:2018/05/08

    子供が海外でアレルギー性紫斑病を発症し、緊急帰国してネットで病院を探して受診しました。紹介状もなく、不安しかありませんでしたが、受付の方もとても丁寧に対応してくれました。
    先生は温和で丁寧にわかりやすく説明してくれてとても気持ちが落ち着きました。

    (サンタン)
    投稿日:2016/11/29
    ■症状と来院までの経緯 もともと不妊科クリニックで治療している過程で子宮筋腫が見つかり、こちらの病院を紹介してもらいました。 クリニックからの患者のやりとりが慣れているのか紹介状をもらってからは、スムーズに初診までいけました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 検査のときに次にどこに行けばいいのか、わからなくなることが多くよくスタッフに聞いていましたが、スタッフは常に忙しそうでしたが、的確に・・・・・
    案内してもらえました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院なので、待ち時間がとにかく長かったです。 予約の意味があるのかと思うぐらいです。途中席をはずしている間に呼ばれたこともあったので困りました。 ■施設の清潔感・充実度 検査を受けた病院等はごちゃごちゃして案内も不十分に感じましたが、入院した建物は改築されたばかりで、大変快適でした。 ビジネスホテルのような設備でストレスなく過ごせました。 ■医師の診断・治療法・説明について 内視鏡が有名なところということで紹介してもらいました。 私にとって初めての手術だったので、他と比べることが出来ませんが、家族の入院と比べるとあっけなく終わったので、評判通りの名医だったのでしょう。 ■実施した検査や処方薬について 婦人系の病気でしたので、内診がありました。その他に、レントゲンや尿検査がありました。 総合病院ということもあり、すべて院内で検査が出来るのはいいのですが、大きい病院なのもあり、けっこう迷いました。 また、次にどこに行けばいいのかわからなくなることもあり、案内に不満がありました。 ■プライバシーへの配慮について その日、最初の受付で番号をもらい、その番号で呼ばれるシステムです。 ただ、放送ではなく、スタッフが直接呼びかけるのですが、 気付かない患者も多く、お年寄りなどは結局名前で確認されてました。 (もちろん本人の近くですが、待合室全体に名前は知れてしまうと思います) ■診療を受けての全体的な感想など 当初は初診までの予約の取りづらさや待ち時間の長さにうんざりしていましたが、入院生活が快適だったので、だいぶ相殺されました。 他の方にもお勧めしたいと思います。
    (OHりゅうSay)
    投稿日:2016/11/29
    ■症状と来院までの経緯 上に二人の子どもがおり、子ども達を幼稚園と保育園にお迎えに行き、自宅に到着し、車を降りようとした瞬間「バチン」という感覚があり、そのあと多量の水を伴った出血が止まらず、急遽病院へ連絡し、そのまま入院、出産することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やその他スタッフの皆さんはとても丁寧で、特に授乳に関する指導は行き届いており、わかるまで、何度でも優し・・・・・
    くサポートしてくださいました。また産後の疲れや体調不良も察してくださり、夜中の赤ちゃんのお世話も積極的にお手伝いしてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 来院したらすぐに看護師が病院入口まで迎えに来てくださり、そのまま陣痛室兼分娩室に通され、そこですぐに診察をしてもらいました。ですので、待ち時間はほとんどありません。 ■施設の清潔感・充実度 施設自体は、新しく、掃除が行き届いているためいつもきれいです。また総合病院であるので、いざ母子ともに緊急事態になったとしてもすぐに対応してもらえるため、安心して出産に挑むことができました。 ■医師の診断・治療法・説明について 出産に入りましたがなかなか生まれてこないため、エコーで胎児の様子を見たところ、児頭旋回異常でした。健診では2900gと言われていましたが、生まれてみるとおよそ3700gもありました。とても難産で、鉗子を使った経腟分娩になりました。結構上から引っ張り出したので、私自身も傷が多かったのですが、生まれてきた子どもに対して「安心してください、眼球破裂していません」と言われ、ぞっとしました。結果オーライではありますが、そんなに危険な分娩なら避けた方がいいと感じました。 ■実施した検査や処方薬について 出産に関わる入院だったため、特別薬の処方はありませんでした。もともと妊婦健診で通院していたので、胎児の様子を見るためのエコー検査、および触診といった感じでした。 ■プライバシーへの配慮について 出産時は、防音がしっかりとされた個室の分娩室だったため、プライベートは確保されていたかと思います。しかし、産後の入院時は、4人の相部屋しかなく、カーテンで仕切られてはいるものの、会話や赤ちゃんの泣き声などはそのまま聞こえるため、お互い様とは言えども、とても気になりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院の設備自体はとても良かったのですが、個室があればなおのこと良かったです。でも、退院直前にお祝い膳という豪勢なディナーが出たり、退院してからプロの写真家によって撮影された赤ちゃんの写真や特別な絵本のプレゼントがあったのは嬉しかったです。スタッフの対応もほぼ満足でした。
    (さっちん)
    投稿日:2016/08/30
    ■症状と来院までの経緯 別のクリニックですが、不妊科に通院していました。 検査の結果、子宮筋腫が発見されたため、妊娠を望むなら切除した方がいいのではということで、腹腔鏡で評判の高い当医院を紹介してもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 術後は深夜に急変することもあるかもということで、定期的な巡回などありがたかったです。 私は特に術後のノドの不快感がひどく色々とわがままをいってしまっ・・・・・
    たので…。 ■診察までの待ち時間や混雑度 直前に通っていたクリニックがプライバシーや待ち時間の調整に長けていたところでしたので、こちらの病院では最初とまどいました。 とにかく待ち時間が長い。 こんなに長いのであれば、ファミレスのシステムよろしく患者の携帯に連絡が行くようにしてほしかった。 狭くて、何もない待合室でずっと待ちぼうけはつらかったです。 ■施設の清潔感・充実度 私が入院する少し前に改築をしたとのことで、大変きれいな病室でした。 入院に付き添った家族も、自分が手術を受ける際はここで入院したいと申しておりました。 なので、私としては大変満足した入院生活でした。 ■医師の診断・治療法・説明について なにせ手術入院は初めてのことでしたので、比べようがないのですが術後明らかに体調は改善されつつあるので満足しています。 最近はインフォームド・コンセントというのでしょうか、事前の打ち合わせを資料に基づいてきちんとやるのですね。 おかげでわかりやすく、自分でも不安を取り除けるよう勉強できました。 ■実施した検査や処方薬について 前月に子宮筋腫の手術を受けたのでその術後を経過を確認するための通院でした。 医師の診断によると、筋腫は無事に切除され、手術跡もきれいなので、大丈夫とのことでした。ひとまず安心しました。 ■プライバシーへの配慮について 基本的には受診受付時の番号によって呼ばれますが、年配の方が多いのか、名前で呼び出しを受けている方もいました。 とにかく待ち時間が長いので、番号で呼ばれてもピンと来ない人もいるのかもしれません。 ■診療を受けての全体的な感想など 外来の待合室の混み合いには辟易としましたが、手術・入院はこちらの病院で良かったと強く感じました。 術前後の通院は、終了時間が見えないので、毎回仕事は全日欠勤しないとならず、日程の見えている入院よりも、通院にストレスを感じました。
    (たぬきまる)
    投稿日:2016/07/20
    ■症状と来院までの経緯 熱があり、頭痛も激しかったために念のために仕事帰りに病院に行きました。この病院を選んだ理由としては駅から出てすぐという事と、家が近いという事です。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフの対応も丁寧でとても安心して受診する事ができました。 病院に行く前に念のために混み具合を電話で確認しましたが、その際も迅速で丁寧な応対でした。 ■診察までの待ち時間や混雑・・・・・
    度 平日の午後という事もあり、さすがに待ち時間なしというわけにはいきませんでした。お年寄りや学生さんなどで少し混雑していましたが、待ち時間は確か30分ほどだったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 入口がちょっと高級な感じで他の病院と比べても綺麗だな、という印象です。待ち時間がある時も椅子が座りやすいですし、お手洗いも近くに設置されているので具合が悪くても利用しやすいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について ただの風邪だったので他の病院と比べて優れているかどうかは判断しづらいのですが、医師や看護師の方、受付の方も感じはよく、丁寧な対応をして頂きました。 ■実施した検査や処方薬について 特に検査はありませんでした。 風邪という事で数日分の食後の薬を数日分と頭痛がひどかった場合のみに服用する頓服薬が処方され、もし3日以上過ぎても改善しなかったり、状態が悪くなった場合はまた病院に来てください、との事でした。 ■プライバシーへの配慮について 特にプライバシーをどう扱っているかという説明はなかったと記憶しています。具合も悪かったのではっきり覚えていません。他の医院と同じようにカルテで管理している事くらいしか解かりかねます。 ■診療を受けての全体的な感想など とても清潔で、医師や看護師、スタッフの対応も一般的な基準で考えると丁寧な方だと思います。ですので家族で私が小さい頃から何かあればこの病院に行く事が多いです。
    (シュウ)
    投稿日:2016/03/16
    ■症状と来院までの経緯 当日の朝になって急に風邪の症状が出て、熱も39℃近く出ていました。 日曜日だったので病院へ行くのは諦めていたのですが、いよいよ辛くなってきたので救急外来に行きました。 「たかが風邪で救急…」と尻込みはしたのですが、きちんと対応してくれてありがたかったです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 名前を呼ばれてまず最初に「お辛いのに当院が混みあっていてお待たせして申し訳・・・・・
    ありません」と言う言葉をかけられ、好感が持てました。 きちんと目線の高さを合わせて話しかけてくださいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 救急外来に行ったので、日曜と言う事もあり非常に混んでいました。 ただその中で非常に素早くテキパキと患者さんを診察している印象を受けました。 待ち時間は1時間以上ありましたが、看護師さんがちょくちょく声をかけに来てくださったので、長いとは思いませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院で非常に広いところですが、本当に清潔にしていると思います。 設備もこの界隈では一番整っていて、自販機のそばにプルタブ専用の容器があり、それを寄付していると言うのを見て感心しました。 ■医師の診断・治療法・説明について 風邪だからと言って邪険に扱われる事なく、親身になってくれた気がします。 しんどいので早く帰って寝たいと思っていたところ「早く帰ってゆっくりしてください」と言われました。 薬だけ処方して、他に検査等はしないところもありがたかったです。 ■実施した検査や処方薬について 典型的な風邪の症状なので、検査等はしませんでした。 その分待ち時間が少なく、必要な薬のみ処方していただけて、「あとは家でゆっくり休んでください」と言われ、ホッとしました。 ■プライバシーへの配慮について 特にプライバシー保護を必要とする状況ではなかったので、あまり気にしてはいませんでした。 名前はフルネームで呼ばれましたが、患者取り違えなどの医療事故ニュースなども聞くので、特に問題とは思いません。 ■診療を受けての全体的な感想など 救急外来には「重病の人がいくところ」と思っていて、単なる風邪症状で行くのはかばかられたのですが、結果行って良かったと思っています。 看護師さんも優しい対応でしたし、お医者様もテキパキとしていて、薬の処方も素早かったです。
    (シュウ)
    投稿日:2016/03/16
    ■症状と来院までの経緯 鼻が通りづらいのは生まれつきのようで、常に口呼吸でした。 それが理由で季節の変わり目には毎回風邪をひいていましたし、熱も出ました。 でも一番辛いのは喉の腫れ、痛みで、ちょうど会社の長期休暇が取れた時期に手術してもらおうと思いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に不満と感じる場面はありませんでした。 短い入院期間でしたが、看護師さんの素早い対応など、「さ・・・・・
    すが大病院のスタッフはすごい」と思う事ばかりだった気がします。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝一番にきてくださいと予め言われていたので、特に待つ事はありませんでした。 科によって非常に混んでいるのは見受けられましたが、特にクレームなどはなかったようです。 ■施設の清潔感・充実度 CT室がたくさんあり、ほとんど待たずに検査を受ける事ができました。 大抵は一病院一台だと思います。 キレイに清掃もされていました。 かなり大きな病院で、院内にコンビニもあります。 ■医師の診断・治療法・説明について 経験豊富な医師のおかけで、何事もなく手術を終える事が出来ました。 普通なら1週間は入院するのがスタンダードのようですが、私の休暇が4日だったので、無理を言って4日間で退院しました。 そう言う患者の要望に応えてくれたのも嬉しかったです。 ■実施した検査や処方薬について 鼻中隔のCTを撮りました。 私の場合左の鼻が特に通りづらかったのですが、CTでクッキリと鼻中隔が左側に曲がり、ほとんど息が出来ない状態だと言う事が分かりました。 それを家族に説明してくださる時も丁寧でした。 ■プライバシーへの配慮について 診察室や、病状説明をする部屋などはきちんと仕切られており、プライバシー保護されていると思います。 患者誤認防止の為、名前を呼ぶ旨の掲示もされていましたので、不満は一切ありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 鼻の手術の為、入院した経験からですが全体を通して非常に満足度の高い病院だと思います。 医師をはじめスタッフの皆様は非常に対応が良かったですし、施設や売店にコンビニが入っている点も良いと思いました。 そして何より、手術後鼻がすごく通ったと言う結果に満足しています。

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