岩手県花巻市-星が丘瀬川皮膚科クリニック-皮膚科の口コミ
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岩手県花巻市-星が丘瀬川皮膚科クリニックの口コミ

住所:岩手県花巻市星が丘1-8-14
電話番号:0198-23-3858

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18件の口コミ

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    (匿名)
    投稿日:2017/02/03
    ここの体験者レポートを見て行ってみました。受付から最後までみなさん笑顔で対応してくださって、初診でしたが安心してこれから通えるな~と思える雰囲気で良かったです。先生は子どもも笑顔でお話を聞くほど優しそうな先生で、治療についての説明もゆっくり丁寧に教えてくれました。 待合室に区分けされたキッズスペースがあって、本にぬいぐるみ等が置いてあってちょっと退屈してきた子どもの待ち時間の解消に最適でした。・・・・・
    隣の薬局もキッズスペースがあって、おもちゃも置いてあり、待っている間子どもが夢中になって遊んでくれたので、退屈させずに済んで良かったです。
    (もっさん)
    投稿日:2016/10/27
    ■症状と来院までの経緯 以前にも何回か罹患している病気だったので、個人的な感覚ですが症状が出てくる予感はなんとなく分かります。水膨れができる部分がピリピリ痛んできます。そのあとすぐに小さな水膨れがたくさんできて、違和感があるな、と思っているうちに大きな水膨れに。今回はひどいものだったので熱もあり、食欲もなく飲み物も好きなように飲めず。次の日に会社を休み病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの・・・・・
    対応について 看護師さんも受付の方も以前からいらっしゃる職員さんなので、私は安心して受診できます。皮膚科だと一日に受診される患者さんも数多いと思うのでスピード重視な病院もあるかと思いますが、看護師さんも受付の方も丁寧に優しく接してくれます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ここの病院はとにかく混んでいることが多いです。駐車場も車いっぱいです。受診したときもそうでした。前もって診察券を出しに行く→「○時に来ます」と受付の方に伝えています。例えば午後一番に診察券を出す→「夕方に来ます」と言ってその間に他の用事を済ませる、みたいな感じで受診しました。 ■施設の清潔感・充実度 病院はいつも綺麗で清潔と感じます。新しい病院の建物になる前は診察室も処置室も一緒の昔の病院だったので、いくらカーテンで仕切られているといえども、ちょっと恥ずかしいかなと思うこともありました。今は診察室と処置室が別々になっていますし、安心して治療を受けられると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 今回も結果的には口唇ヘルペスでしたが、診断してもらった際に「もしかしたら他の病気かもしれない、前日前々日くらいに何か薬を飲まなかった?」と聞かれました。水膨れの出方が薬を飲んで出る「固定薬疹(こていやくしん)」の症状にも似ていると。たしかにこの水膨れが出る前に市販の頭痛薬を飲んだこともあり、どちらの病気か不明なので、口唇ヘルペスという診断でお薬を出しておくと先生に言われました。もし回復しないようならまた診察に来てほしいと言われて、その日は薬を服用、塗布して様子をみましたが、回復してきたので口唇ヘルペスだったのだと思います。 ■実施した検査や処方薬について 唇の水膨れに塗る薬と飲み薬を処方されました。塗る薬はチューブタイプで唇に塗っても目立ちにくい透明~白色のもの。昔同じ病気になったときは真っ白い薬。塗っているのが目立ってしまい、マスクが必須でした。薬もものすごく進化してるんだな、と感心しました。飲み薬は抗生物質を2種類。朝晩1錠と食事後に飲む用に処方されました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護についてはあまり注意してみていませんが、受付のところと診察室の前に貼り紙があったようなないような・・・。曖昧です。大きな病院では診察券の番号で患者さんを呼ぶところもありますが、この病院ではそんなことはなく受付、会計でも診察の時もフルネームで呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など 子どもの頃からずっと通っている病院なので、ものすごく安心感があります。また今回のように他の疾患の可能性があるときも丁寧に説明をしてくれます。病気の名前も口頭で説明するだけでなく、メモに病名を書いて説明していただけました。家族も通っているので、これからもお世話になると思います。
    (匿名)
    投稿日:2013/06/05

    とても優しい先生やスタッフさんです。診察時もおもちゃで子どもを安心させたりしてくれます。

    建物もきれいですし子どもの遊ぶスペースがあります。いぬの写真も張ってあり、あまり飽きずに待つことができます。

    (匿名)
    投稿日:2013/03/18

    優しい先生です。子供にも向き合ってくれます。
    近くの薬局も女性中心で、子供に優しいです。

    建物がキレイで、混んでいるときもあるけど、先生が二人いるので、そんなに待たされる感じはしません。
    子供が遊ぶ場所や本も充実しているので、時間もつぶせます。
    中待合には先生のかわいいわんちゃんの写真が貼ってあり、犬好きの私は癒されます(^^)

    (前ちゅう)
    投稿日:2012/12/20

    先生は穏やかで看護師さんも親切です。受付の方は笑顔で子供を見てくれます。

    紙コップで自由にお水が飲めるのと、待合室にアンパンマンのテーブルやソファ、おもちゃが多数あり、子供が待ち時間に退屈しないで済みます。
    診察室にアンパンマンのお人形やグッズがあるので、診察の時も子供が安心します。

    (匿名)
    投稿日:2012/11/14

    混んでいても先生が2人いるので、そんなに待ち時間がない。
    看護士さんもテキパキとベテランばかり。

    子供スペースがあるので、待ち時間も助かる。
    比較的新しい病院で、きれいです。

     水いぼで受診しましたが、先生・スタッフの対応もよく痛みもほとんど感じなく除去してもらいました。

    (匿名)
    投稿日:2011/08/05

    先生は二人いらっしゃいます。若い方の先生にお世話になりましたが、親しみやすい気さくに話しかけてくださる方で安心して診ていただけました。スタッフの方はベテランさん揃いというかんじです。テキパキしてらっしゃいます。

    待合室に遊ぶスペースが大きくあって、おもちゃや本など充実しています。後ろのほうにあるので気兼ねなく遊ばせることが出来ました。近くに薬局もあるのですが、薬局の方もとても親切でした。

    (匿名)
    投稿日:2009/04/17

    先生は、おじいちゃんと、40代くらいの二人います。
    若い方の先生にお世話になっています。とても優しくて
    何でも話せてしまう雰囲気のある方です。
    看護師さんは優しくて笑顔で子供に話しかけてくれます。

    建物が新しくきれいです。
    待合室も広く窓越しに庭の噴水が見え、開放感があります。
    キッズコーナーもあり、子供も遊べます。漫画本もたくさん置いてあります。
    ご自由にどうぞのお茶と、水があります。

    (匿名)
    投稿日:2009/02/22
    おじいちゃん先生と若い(30代くらい)先生の二人の先生がいる。 まだ、若い先生にしか診察してもらったことがないが 若い先生はとても優しいし、質問に的確に応えてくれる。 診察を急ぐようなそぶりはまったくなく、子供のペースに合わせて ゆっくり優しく診察してくれた。 おかげで病院の診察でいつも大泣きの子供が、この先生の診察では 初めて泣かなかったし、終始ご機嫌だった。 小児科ではないのに、診察室に入る・・・・・
    前に、アンパンマンやバイキンマンの人形5体くらいを 診察室の先生の机の上に準備していてくれるなど 細かいところまで子供のことを考えていてくれる先生だと思う。 看護師、スタッフの方も接しやすい方たちです。 駐車場や待合室がとても広く、清潔感があってキレイなところ。 子供が遊ぶスペースや、本、おもちゃなどもある。 院内は観葉植物が置いてあり、明るく雰囲気も良い。 病院のすぐ近くに調剤薬局があるので、薬をもらうのにも不便はない。 病院のホームページがあり、診療時間や病院の地図なども載っているが 愛犬の写真やフクロウが病院に迷い込んだ話などのコラムもあり ほのぼのした感じで好感が持てる。
    (825ピーちゃん)
    投稿日:2008/10/04

    先生が二人いるが、すごく優しくて、丁寧に診てくれる。
    質問にも、本当に優しくじっくりと、しかも分かりやすくこたえてくださいます。
    子どもにも優しく話しかけてくれたりと、安心して診察してもらえます。

    建物も新しいので、明るくてきれい。
    トイレには、オムツ替え用のシート(ベッド)もあり、安心して交換出来る。
    午前中の診察後半時間(11:00すぎ)にいくと、待ち時間が少なくて、すぐに診てもらえる。

    (ブル‐エンジェル)
    投稿日:2008/03/27

    先生が二人いるのですが、二人とも優しく、丁寧に対応してくれます。看護師さんも優しく丁寧で、赤ちゃんが泣いても、あやしてくれました。

    新しいので清潔感があります。先生が二人いるので、比較的待ち時間が短いと思います。キッズコーナーがあり、待ち時間は、そこで遊べます。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    以前初診の診察で来院しましたが、待ち時間や初診時にする事など、何も無い場合でも案内が無く、質問に対しての返答も端的な為、初めて利用する人にとっては分かりづらいと感じました。案内する側は慣れているかもしれませんが、患者さんにとっては初めてな人も多くいます。せめて最低限の待ち時間は伝えるべきです。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    先生は優しいとこもあり、厳しさもある。受付の方は年配で、無愛想な方が多いので、若い人を入れてほしいです。

    (10代♂)
    投稿日:2000/01/01
    子どもには目線を合わせて下さり、優しくにこやかな表情で、瀬川先生はいつも「どうだ~?」と声をかけて下さいます。親の方にはその時の状況(診察した時)から「このままで大丈夫です」とか「少しひどくなったからお薬を変えてみます」など、詳しく説明してくれて、症状が少しでもよくなるように塗り薬、飲み薬も、その症状に合ったものを真剣に考えて下さるのでとても信頼しております。診察に同行する親にも「どうぞ」とイスを・・・・・
    出して下さるお心遣いもお人柄を感じます。
    (♀)
    投稿日:2000/01/01

    わからないこととか直接先生に聞いても、嫌な顔をされません。

    (70代♂)
    投稿日:2000/01/01

    患者の立場で親切に対応していただける。先生自ら身体不十分な人の手助けをされている姿を目にした。

    (40代♀)
    投稿日:2000/01/01

    医師は病気について親切丁寧に説明してくれた。

    (70代♀)
    投稿日:2000/01/01

    先生もスタッフの方々も言葉も丁寧でやさしくて良いと思いました。

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