群馬県高崎市-黒沢病院の口コミ

12件の口コミ

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(ボルタレン)

投稿日：2016/11/29
■症状と来院までの経緯 当日夕方１６：００頃から下腹部に鈍痛を感じ、そのうちに痛みの間隔が狭まってきて吐き気も襲ってきました。 しかし、我慢できないほどの痛みではなかったので様子を見ていましたが、２０：００頃になっても収まらないので家人の車で夜間救急外来に向かいました。 症状を説明するうちに「尿道結石の疑い」を指摘され、「ボルタレン　座薬」を処方されて効果があったので、「ほぼ間違いないだろうが、翌･････
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日ＣＴスキャンを受けるといいでしょう」とのことでした。 その日のうちに痛みはだいぶ楽になっていましたが、不安が残っていたので翌日検査に再訪しました。 待ち時間中ベッドを用意してくれたのがとても助かりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 大変親切に対応していただきました。 上述したように待ち時間中にベッドを用意してくださり、仮眠をとることができたのでとてもよかったです。 看護師さん・スタッフ共々きびきびしたプロの仕事ぶりでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院なのでとても混雑していて受付もいっぱいでした。 該当科の前の待合コーナーもいっぱいでしたので、看護師さんに横になってもよいか尋ねるとすぐに同じ階の採血室に案内されカーテンで仕切られた静かな中で仮眠を取ることができました。 予約せずに行ったためか１時間半ほど待ちました。 ■施設の清潔感・充実度 施設・設備は最新のもので、明るく清潔なのでとても気持ちよく受診することができました。 医師や看護師の応対も親切だったと思います。 いつも混雑しているようなので、待ち時間中つらければ、遠慮せずにベッドを使わせてもらうようお願いしてみると良いと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 鎮痛剤の効果がてきめんでした。 痛みがひどいと普通に話すことすらできなくなるのだと初めて知りました。 看護師さんの耳元でささやくように症状を訴え医師に伝達を頼むほどでした。 診察途中でトイレに行きましたが、車いすで看護師さんが押してくれたので助かりました。 検査を受けて見て結石が自然排出されていたことがわかり安心し、その後は急に元気を回復しました。 結局治療と言えば、鎮痛剤を使ったことだけでしたが、検査によって良い結果が出たのは良かったです。 ■実施した検査や処方薬について 清潔で新しい設備の総合病院で診察を受けました。 救急外来で夜間診療だったため、当日は問診と鎮痛剤の処方のみで、翌日改めてＣＴスキャンの検査を受けました。 当日のうちに痛みが収まり、どうやら結石は排出されていたようでしたが念のため検査を受けたのです。 医師の説明は簡潔明瞭でわかりやすかったです。 かなり混雑しており、私の場合は待ち時間が１時間半ほどでした。 しかし、看護師さんがベッドを用意してくれて寝ていられたので楽でした。 ■プライバシーへの配慮について 他病院で診察室と待機者の仕切りがカーテンのみで他の患者さんの相談が聞こえてきて嫌な思いをしたことがありました（時間節約のためか、待合室とは別に次の患者２-３名が診察室前のベンチで待つように設計されていた。）が、この病院はそんなことはなかったのでよかったと思います。 診察室は完全に独立した空間で医師・看護師のみがいました。 気づいたのはそれぐらいです。 ■診療を受けての全体的な感想など 痛みが収まった時点で高額の検査を受けるべきか迷ったが、精神的なものだったのか翌日になっても鈍痛は続いている気がしたのではっきりと結果がわかってよかったと思います。 上述の通り検査結果を告げられたら嘘のように元気が回復したからです。

(雪)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 左の乳房にしこりができていることに気付いて3か月が過ぎようとしていました。痛みも何もなかったので仕事が忙しく見て見ぬふりをしていたのですが、テレビである方が乳がんであることを公表したのをきっかけに受診しようと思いました。それまで放置していたくせに私も癌だったらどうしようと急に不安になりました。 しかし乳腺外来がある病院は周囲に少なく、ほとんどが予約制でした。何件か電話をし･････
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て予約をお願いしても予約の空き時間と仕事との折り合いがなかなかつきません。しかし黒沢病院では（曜日は限られるものの）予約なしでも乳腺外来を受診できることを知り、すぐに受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 乳腺外来にいた看護師の方は（その日は）やや年配の方でしたが、とても安心感がありました。細かいところまで配慮してくださったので大変ありがたかったです。 しかし会計窓口の方は最悪でした。私は福祉医療費受給者証を持参しているので窓口会計はないはずなのですが、会計手続きをするから待つように言われ待たされること20分。何の呼び出しもないため、再度窓口へその旨を伝えるとあっさり「お会計はありませんので帰って大丈夫です」と一言のみ。謝罪の言葉もありませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間は30分ほどでした。午前中に受診しましたが診察を受け検査を行いその結果を聞き、会計が終わるまでは合計で3時間くらいでした。検査を待つ時間が一番長かったと思います。私の前には4人ほどの患者さんが待っておられましたが、それほど混雑している感じではありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 院内はとても綺麗で清潔な感じがしました。ただ初めてだったので売店の場所がちょっとわかりにくい感じを受けました。待合のソファも充分にあり居心地の良い空間でありました。 ■医師の診断・治療法・説明について マンモグラフィーの結果、乳房のしこりは腫瘍ではなく嚢胞だろう、と診断されました。念のために嚢胞内の液体を細胞の検査に出したほうが良いと勧められ、生検することになりました。それ以外は特に治療はなく、今後は定期的に検査を受けるよう勧められました。 ■実施した検査や処方薬について 初めて受診しました。乳房の検査のマンモグラフィーも初体験でした。噂では聞いておりましたが、非常に痛い検査でありました。しかし放射線技師の方がとても親切にしてくださったので痛みをこらえることができました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室への案内、検査の呼び出し、会計まで受診時に渡される番号ですべて呼ばれます。しかしお年寄りなど何度番号で呼んでも返事がないようなときには名前で呼ばれていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 会計窓口で少し嫌な思いをしましたが、それ以外は何の不満もなく受診できました。何より担当したくださった医師がわかりやすく丁寧に説明してくれたので非常に安心できました。

(koneko)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 健康診断をこちらの病院で受けた時に血圧が異常に高かった為健康診察を受けた翌日から通院をはじめました。症状としてはあまり感じていなかったので健康診断を受けて良かったです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 患者さんは患者様という考えの接患者方法なので大変親切な対応をしていただけます。受付や会計などでちょっと困っている様子がある方にはすぐに声をかけてくださるのが良いです。･････
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■診察までの待ち時間や混雑度 予約しておくと待ち時間は１０分もかからないでスムーズに受診することができます。待ち時間のストレスは感じたことはないです。待ち時間があまりないので通院を続けられていると思います。 ■施設の清潔感・充実度 施設はホテルのように奇麗で受付の対応も非常に良くて気持ち良く通院できるのが大変気に入っています。検査設備も整っているので安心できます。予約しておくと待ち時間もほとんどないのでストレスを感じないで通院できます。 ■医師の診断・治療法・説明について 基本的な考えは薬の量をへらし通院しなくてもよくなることを目的にしているので食事の摂り方のかたの指導をしていただけるのが大変良いと思っています。 ■実施した検査や処方薬について 薬についてはできるだけ少なくなるようにまた通院がなくせるようなな食事の改善などを教えていただいています。通院はじめてから半分以下になってきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては受診手続きを機械で行い番号が発券されるので院内にいる時はすべて番号でよばれるのでプライバシー保護されていつと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 奇麗で清潔感があるので自分が病気で病院にいるという感じがなくいられるので気持ちが沈まないでいられるのが良いと思います。スタッフの対応も心地よい対応をされています。


(ぱら)



投稿日：2016/02/04

■症状と来院までの経緯
夕飯でラーメンを食べに行った時
食べ終わって 約10分後、
しだいに気分が悪くなり 少し腹痛もあった。トイレに行くと、げり、そして吐き気、めまいに襲われた。15分程度で治ったが、 心配だったので病院で診てもらうと、食べた後に貧血になる、という食後低血圧という症状だった。


(カナミルク)

投稿日：2000/01/01
人間ドックしました ホテルに来た感覚に陥りました。外観は見た感じ普通で、中はゴージャス。人間ドックで使用した、個人で色を選んだ上下の長袖、長ズボンはお持ち帰りして良くて、飲料飲み放題。帰りに昼食が付いていて、野菜ジュースやサンドイッチでも食べられるのかなっ？と思いきや…、、、コース料理か！？と言うような豪華な昼食。和食か洋食を選べました(飲み物は言えばお代わりくれます)食べ終わり際に、年配の女性･････
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の方が食卓に来て1人1人に挨拶していただきました。 今年度末に人間ドックを考えています。必ずここに行きます


(みい)



投稿日：2000/01/01

病院が新しく綺麗になってから、初めて受診しました。とても広々としていて、受付もどこか迷ってしまうほどでした。館内がとても綺麗で、清潔感がありました。受付で丁寧に対応してくださり、安心しました。看護師さんも分かりやすく、誘導してくれました。体の痛みを相談した際に、先生は親身になって話を聴いてくださり嬉しかったです。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

とても綺麗な病院で、駐車場も広いです。混んでいましたが、先生は丁寧に説明してくれたので、安心できました。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

設備は綺麗でホテルみたいです。また、利用したくなる病院です。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

清潔感のある綺麗な病院。　駐車場も充実している。　待ち時間は長め。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

とてもきれいな病院でした。　待ち時間は、そこそこ長かったです。



(30代♀)



投稿日：2000/01/01

MRI等の医療機器が整い、待合室の壁面に機器の説明が写真入で掲示されていたり、託児のサービスも行っている。ISOも取得。病院祭を行うなど、地域にも根ざしている。クリスマスには正面の垣根にイルミネーションを飾る。



(40代♂)



投稿日：2000/01/01

親切。丁寧。的確。