北海道札幌市中央区-宮の森記念病院の口コミ

1件の口コミ

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(キララ)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 症状は病院に行く2日前あたりから体が怠く、熱っぽくて咳が出てきました。唾を飲み込む時に喉の痛みもあり、風邪かなと市販の薬を飲みましたが様子は変わりませんでした。なので風邪を引いた時にいつも行っている病院に行く事にしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 顔なじみとゆう事もあり、受付の対応はいつも良いです。かかりつけの先生を把握していてくれてるのでスムーズで助かりま･････
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す。ただ、会計が異常に長く、診察時間よりも待たされます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は予約していなかったので約2時間ほど待ちました。具合が悪かったのでベッドで横にならせてもらって待たせて頂きました。かかりつけの先生が副院長とゆう事もあり、予約無しで来院するとほぼこの位はいつも待たされます。風邪などの突発的な病気の時は待ち時間覚悟で来院した方がいいかと思います。内科だとあまり混んではいません。 ■施設の清潔感・充実度 内科、消化器科、外科、皮膚科、大体は揃っているのですが、耳鼻科や歯科なども入れてくれると一つの病院で済ませる事が出来るので助かります。清潔感に関しては、数年前にリニューアルしたお陰でとても綺麗になりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は気管支炎との事で抗生物質を頂き、咳止めも飲んでいましたがまだ完治しないまま薬がなくなりました。再度病院に行かないといけないのかと思うと正直面倒なのと、治らないってゆう事を言わないといけないのとで葛藤しています。 ■実施した検査や処方薬について 薬は一週間分出ました。抗生物質と咳止めなどです。種類は覚えていません。問診では症状がいつ出たのかの質問や、胸の音を聴いたり体温計で体温を計りました。咳の音や喉の腫れ具合を見て気管支炎と診断されました。 ■プライバシーへの配慮について 最近では個人の名前を呼ばれたくない患者さんの為に番号札を渡し、番号で呼ばれるので個人情報は守られているんだなと思います。名前で呼ばれたい人には番号札は渡していません。あくまで自己申請です。 ■診療を受けての全体的な感想など かかりつけという事もあり、対応等はスムーズで助かります。待ち時間さえ長くなければと思うのですが、お年寄りが多い為、先生が話を聞いてあげるのが上手いので長話になり、1人1人の診察時間が結局は長くなるんだろうなと思います。予約をしても1時間位待たされる事もあるので、そこは仕方ないのかなと諦めています。