北海道札幌市中央区-札幌厚生病院の真実の口コミと評判

(CHIE)

投稿日：2016/08/30

■症状と来院までの経緯初期流産だったのですが、妊娠がきっかけで子宮ガン検診を行ないました。症状は特にないのですが、今年に入ってから足が常に痺れています。それと、めまいが増えている気がします。 ■看護師や受付・スタッフの対応について各担当の方々が、親切丁寧に対応してくれる為、とても満足しています。必ず患者さんの目線に合わせて、会話する事を心掛けている所が素晴らしいと思います。 ■診察までの･････

待ち時間や混雑度総合病院なので、とても混雑しています。予約なしで受診すると、1時間近く待つ事もあり、時間に余裕のない方は予約は必須だと思います。会計時も10分~15分ほどの待ち時間があり、受診の際は時間を大幅に見積もった方が良いかと思います。 ■施設の清潔感・充実度総合病院なので、受診や会計迄の待ち時間があるのがネックですが、病院側もスムーズに事が運ぶよう、各箇所に工夫が見られ良いと思います。院内は、とても綺麗なのですが待合の椅子か、布張りの為、埃が溜まっているのが気になります。 ■医師の診断・治療法・説明について病気についての知識は、圧倒的に医師や看護師さんが持っているのでプロにお任せしています。治療方については、幾つかの治療法を出して頂き、それぞれのメリット、デメリットの説明もあり、自分にとってベストだと思える治療法を選択できて良かったです。 ■実施した検査や処方薬について子宮ガン検診で、再検査となり病理検査となりました。内容を丁寧に説明して頂けたので安心して、受ける事ができました。医師や看護師さんからのアフターケアも万全で何でも、気軽に相談でき信頼しています。 ■プライバシーへの配慮について受診、会計の際は全て番号制になっているのと、受診の時に他の患者さんと鉢合わせしないようになっている様に思います。待合室での看護師さんからの説明があるのですが、周りの患者さんに聞こえない様、声の大きさも調整してくれています。 ■診療を受けての全体的な感想など院内も綺麗ですし、医師や看護師さんが丁寧に対応してくれるので、とても安心できますし、その他のスタッフの方々も責任を持って、従事されているのが感じられ、病院なのですが活気が感じられます。

(猫山)

投稿日：2016/06/16

■症状と来院までの経緯酷い腹痛と熱発に苦しめられており、様々な病院を周りましたが病名の診断が出ませんでした。 2004年に札幌札幌厚生病院の消化器科にかかった時点でかなり病状は悪化しており、ステロイド剤と当事新薬と言われていた「れ身ケード」という点滴薬で一応の寛解に至りましたがすぐに再燃。同病院の外科にて小腸の一部を切除する手術を受け、現在は寛解を保っています。 ■看護師や受付・スタッフの･････

対応についてとても丁寧で、腹痛が強い時等は優しく気遣っていただき、感謝しております。採血や静脈注射の上手な方が多いと感じています。痛みのある注射の途中に絶妙に世間話を織り込んで気をそらせて下さったり、ベテランの方が多い印象です。 ■診察までの待ち時間や混雑度診察の前に採血と血液検査があるので多少待ち時間が長めにはなるんですが、基本的に予約した時間+15分くらいで診ていただけています。稀に診察が遅れて、30分くらい待ち時間が延びることもあります。 ■施設の清潔感・充実度最近、トイレ等の大幅な改装がありとても綺麗になったので満足しています。支払いも自動支払機が導入され、待ち時間が短くなったと感じています。ただひとつ、入院病棟の空調が整備されていないところが多く、真夏に入院したときはエアコンがなくてかなり苦しい思いをしました。それを改善してもらえれば、とくに問題はないと思っております。 ■医師の診断・治療法・説明について主治医はクローン病の研究にも積極的に携わっている先生で、病状と照らし合わせながら治療方法を検討して下さいます。入院中は基本的に数人のチーム制で担当していただきます。毎日の回診と、週1回の面談で病状の説明とそれに対する治療方法の説明、新薬を試す選択がある場合は、その説明も細かくしてくださいます。難治性の難病なので一進一退なこともありますが、基本的に先生方の示して下さる治療法は私に合っており、信頼して治療をおまかせしています。 ■実施した検査や処方薬について薬は月1回の通院ごとに1か月分処方されます。投薬はとくに苦味等はなく苦もなく飲めますが、自宅にて自分で打つ注射はかなり痛みがあるものです。注射の際の補助器具や消毒綿も一緒に渡され、使用済み注射入れも専用の物を使っており慎重に管理しております。 ■プライバシーへの配慮について診察時、会計時は基本的に名前を呼ばれることはなく、他の患者さんに名前等がわからないように受付番号が表示されています。診察室に入ってからや、処置の際には安全面を配慮して名前と生年月日の声出し確認を徹底されています。 ■診療を受けての全体的な感想など私が診ていただいている主治医はとても丁寧に症状を聞いて下さり、適切な治療をしてくださっていると感じます。また、特定疾患で常に新薬の研究が進んでいる分野ですので、症状の進み具合と照らし合わせて、定期的に新薬の提案もして下さいます。スタッフの方々は、外来のほうも入院病棟でも、対応がよく気遣いしてくださる方が多いので満足しています。

(dekodeko)

投稿日：2016/05/16

■症状と来院までの経緯私は以前乳がんの手術を経験しており、処方されているタモキシフェンと言う薬が子宮に悪影響を及ぼす場合があるのでタモキシフェンを服用しているのであれば、半年に一度子宮体がんの検査、一年に一度子宮頸がん・体がんの検査を勧められております。 ■看護師や受付・スタッフの対応についてどの病棟に言っても対応はいいと思いますし。分からない事を聞いても親切に教えて下さいます。病棟の看護･････

師にしろスタッフにしろ、患者さんに合わせた対応の仕方です。私が入院した時は一時体調を崩していて、ベッドの固さで腰が大変でしたが柔軟に対応して下さって大変助かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度私はいつもこの検査の場合、午後一番に予約を入れるのですが、待たされることはほとんどありませんですし、予約時間が大幅にずれた事はありませんので仕事を持っている身としては時間にロスがありません。 ■施設の清潔感・充実度病院内は常に清潔です。待合室は広々しておりますし、もし食事をしたいのであれば病棟の真ん中にデイルームがありますのでそこで一般の方も食事が出来ますのでいいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明についていつも的確にこちらの質問にも答えて頂けますし、何より患者の目を見て話しますので、患者には安心感が得られると思います。治療は特にしておりませんが、シップと入眠剤のサイレースを処方して頂いております。 ■実施した検査や処方薬について検査は超音波で子宮の大きさ等を調べた後に器具を挿入します。出口付近は子宮頸がん、奥は子宮体がんの細胞をそれぞれ擦って検査をします。検査自体はおよそ５分で終了しますが、検査後出血が２～３日あります。 ■プライバシーへの配慮について待合室に居ても「検査に行ってください」などと言われます。もし、大きな病の検査の場合は患者さんなどは嫌な思いをされる方がおられるのではないかと思います。その点が残念な部分であります。 ■診療を受けての全体的な感想など病院内の清潔さや、スタッフの対応の良さ、調剤薬局内の薬剤師さんの心配りも大変良いと思います。大きな検査の説明をする際は、待合室ではなく別な場所で話して欲しいと思った事がありました。それだけが私が思う残念な所です。

(めるも)

投稿日：2016/03/16

■症状と来院までの経緯市の婦人科検診クーポンを使用して婦人科を受診したのがきっかけで、以前から生理不順と言うこともありついでに医師に相談。結婚を控えていたこともあり、これを機に診てもらったらPCOと診断され、妊娠を希望していたのでそのまま通院。卵子が成長しないので排卵も起こらず生理も来ない、と言う症状なのでまずは排卵が起きるように排卵促進の薬を処方。 ■看護師や受付・スタッフの対応について･････

私の通っている科の受付スタッフはいつも私語をしています。静かな院内なのでわりと会話も患者さんに聞こえていると思います。受付スタッフに関しては対応も良い悪いと思うほど対応されていません。看護師さんはいつも対応良くして頂いてます。 ■診察までの待ち時間や混雑度いつも予約を入れていても人気の先生なのか待ち時間は１～２時間あります。予約が入れれない日に来てくださいと言われ行く際は３～４時間程待つのもあたりまえです。 ■施設の清潔感・充実度院内は総合病院なので施設も充実しています。コンビニもあり、待ち時間が長い時や診療後に立ち寄ることもできて非常に便利です。清潔に保たれていて気になるところは特にありません。 ■医師の診断・治療法・説明について診断名はPCO。妊娠を希望していたので排卵促進剤を処方してもらい治療を開始。タイミング法で様子を見ていましたが、なかなか妊娠に至らず人工授精にステップアップしました。２回目の人工授精で妊娠し、今回の通院で胎嚢が確認できました。 ■実施した検査や処方薬について今回は妊娠検査薬でようやく陽性反応が出たので病院に行きました。通院始めの頃の検査は血液検査・卵管造影検査等の検査を実施していました。卵管造影検査はネットでの口コミに躍られ、相当痛い事を覚悟していましたが後で思い返すとそこまでの痛さはありませんでした。人工授精も２回実施しましたが、その際にも毎回採血はありました。採血は基本痛くはないのですが、先日当たった看護師さんはとても痛かったです。 ■プライバシーへの配慮について可もなく不可もなく、特に患者の私から見て特に気になるところもありません。初回の看護師による問診も別室に通していただき、症状把握をしてくれたので安心してお話できました。 ■診療を受けての全体的な感想など待ち時間は本当に長く、待っている時間は苦痛ですが先生も話やすくここに通院してよかったと思っています。また総合病院なので、怪我をして整形外科に同時に通っていた時も婦人科の待ち時間にリハビリを受ける事ができ、非常に便利でした。

(zemmr)

投稿日：2015/11/26

■症状と来院までの経緯男性で乳輪付近にしこりの様なものができ、衣服で擦れても痛かったので皮膚科へ。特段触診の段階で医師から毛嚢炎と診断され、飲み薬・塗り薬を処方される程度ですみました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について皮膚科自体の看護師の数も多く感じる事が出来きました。待ち時間は長かったが、色々と医師に変わり状況のヒアリングをしてもらえたので精神的に安心出来た。 ■診察までの待ち時間や･････

混雑度急な症状発生とはいえ正直予約無しで病院へ行くと大変待たされます。時間に余裕のある方以外は近所の専門病院へ行き、症状が重そうな場合は紹介状など書いてもらうことをお勧めします。 ■施設の清潔感・充実度札幌市内の総合病院の中でも知名度・安心度が高い病院なので、受診される診療科目がある方はお勧め出来ます。院内も清潔に保たれており設備も充実しております。 ■医師の診断・治療法・説明について待ち時間に対して触診の時間が短く、「本当に大丈夫だろうか？」と心配になりましたが、4日分処方された薬を続けた結果元通りの状態に戻り安心しています。 ■実施した検査や処方薬について総合病院のため待ち時間が長く、午後までさしかかってしまいましたが、こちらの病院は各診療科目に名医が多いと評判で、家族でお世話になっております。事前に予約する事をお勧めします。 ■プライバシーへの配慮について完全個室の診察室が4つ程ありコンスタントに呼び出されます。隣の診察室の声は一切聞こえませんし、入口に鍵があったように思いますのでプライバシについては完璧だと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など札幌の中心部から少し離れますが、名医・診療機材・実績が伴う総合病院ですので小さな事から大手術まで出来ます。最新設備が整う環境で地方からも多く患者が来る様なので一度訪れてみる事をお勧めします。

(あいあい)

投稿日：2015/06/23

■症状と来院までの経緯来院する数日前から、喉のヒリヒリする感じが出現し、徐々に痛みが強くなっていきました。ご飯を食べる時や水を飲む時にも、痛みを感じるようになり、その後咳がでるようになり、痰からみも出てきました。市販薬を服用しましたが、なかなか改善されないので、病院を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について忙しそうに働いていましたが、みなさん親切で丁寧でした。検査の際･････

にも、しっかり説明をしてくれたので安心して検査を受ける事ができました。常時、笑顔で対応もしてくれ、安心感がありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度結構、混んでいるようでしたが、診察までの待ち時間はそんなに長くなく、15分ほどで呼ばれました。予約していたのも、あるかもしれませんが、全体的に流れはよいようでした。 ■施設の清潔感・充実度受診から診察までの時間もあまりかからず、手際がよいように思います。また会計も機械での会計のため、時間短縮されており、待ち時間の負担がなく良かったです。病院内全体はとても綺麗で清潔感があり、案内表示もしっかりしてあり、利用しやすいです。 ■医師の診断・治療法・説明について喉の痛みを訴えたところ、喉を診察してリンパ周囲の腫れについても、風邪からくるものと説明してくれました。抗生剤を服用して、数日様子を見るようにとの診察でした。説明もとてもわかりやすく、診察も丁寧にしてくれました。 ■実施した検査や処方薬について検査の待ち時間が少なく、担当してくれた看護師さんも手際がよく親切でした。一つ一つの検査時に説明と声かけを、してくれたので検査に対して不安なく受ける事ができました。薬も薬剤師さんから服用の説明と注意点を簡単に説明してもらい、服用方法の用紙もきちんと確認してくれ、安心できました。 ■プライバシーへの配慮について診察時には名前で呼ばれるのではなく、番号表示でした。薬や会計時も診察番号での呼び出しでした。待合室に向かって、名前を大声で呼ばれたりもありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など病院全体も清潔感があり、医師や看護師さんも、親切で丁寧な対応でした。具合が悪くて受診した時に待ち時間が長いと、負担になりますが待ち時間が少ないおかげで、楽でした。

(あこ)

投稿日：2015/06/23

■症状と来院までの経緯一週間前から発熱、咳が止まらず肋骨が折れそうなくらいだったので受診しました。主人が同じ症状で入院をしていたので同じ病気を疑い病院もここにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について看護師さんはとても優しく対応が良かったです。お医者さんは声をかけても気づいてくれず良い印象を受けませんでした。電話対応をしてくださったコール係の方が一番印象わるかったです。 ■･････

診察までの待ち時間や混雑度休日であまり人がいなかったにも関わらず、非常に効率が悪く遅かったです。普通の日はどれだけ待たされるのかぞっとしました。病人なので辛かったのが印象的です。 ■施設の清潔感・充実度インフルエンザの検査をしたので、その結果がでるまで隔離されていたのですが、寒いし椅子も背もたれがなく、とても病人が待てるような感じではありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について休日だったため受診できるかで、看護師と医者が揉めていました。受診の結果は間違いないと思いますが、患者の前でそういった話し合いは避けてほしかったです。 ■実施した検査や処方薬について咳が止まらず肺炎かもと思い、主人が入院している病院で診てもらいました。まず、インフルエンザを疑われ鼻にいれられる検査、肺炎かもとレントゲンをしました。 ■プライバシーへの配慮についてプライバシーについては周りに患者もいなかったので特に感じることはありませんでした。お会計待ちで対応を見ていましたが、特に問題はなかったように感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など医者の揉めているところを観てしまったのがあったので、二度と受診したくないと思いました。待ち時間が長いのも行きたくない理由の一つです。家から離れているのも理由にあります。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

２度入院しましたが、手術時の対応も良かったです。　手術の事前説明は今までのどこの病院よりも、詳しく親切でした。普段飲んでいるサプリまで持参するように言われ、薬剤師さんから説明を受けたのには驚きました。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

待ち時間がとにかくかかる　設備や専門性などについては、特に大きな不満はなく満足している

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

いつも混んでいて、待ち時間が長い。　設備や診療には満足しています。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

予約制なのに待ち時間が長い。患者数も多いので、会計処理も時間がかかる。クレジットカードで支払いができるのは合理的。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

初診は予約ができないので、待ち時間は相当かかると思います。　再診で予約でも、医師によっては待ち時間があり６０分遅れとかは普通にあります。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

初診で予約ができなかったので、受付から診察まで４時間待ちました。

(投稿者)

投稿日：2000/01/01

待ち時間が長い　予約していった場合でも、少し待つ場合があります

(30代♀)

投稿日：2000/01/01

穏やかで、質問を親身に聞いてくれる先生です。

(40代♂)

投稿日：2000/01/01

安心できた

(90代♂)

投稿日：2000/01/01

親切だった

(90代♂)

投稿日：2000/01/01

初診は自宅に近いという理由だけだったのですが、皮膚科の高橋先生の治療により、子供のいぼが完治して２年経過しますが再発もしていません。（長男・長女とも）現在は次男が通院中です。液体窒素をスプレーのようなもので患部へ吹き付けるのですが、丁寧に治療していただいているおかげで完治できたと思っています。

(40代♂)

投稿日：2000/01/01

先生、看護師ともに良い印象です

(40代♀)

投稿日：2000/01/01

説明がとても丁寧であり好感が持てた。患者の訴えに対してフォローが早い。スタッフが明るく印象がよかった。

(90代♂)

投稿日：2000/01/01

説明が丁寧で大変よかった。

(30代♂)

投稿日：2000/01/01

治療内容、病気に対する説明が非常にわかりやすい。

(30代♀)

投稿日：2000/01/01

熱心・説明が丁寧　症状の重い方の評判が高い（励ましなど）

(60代♀)

投稿日：2000/01/01

施設内はきれいだし、職員は親切。

(40代♀)

投稿日：2000/01/01

分かりやすい説明、優しい対応で不安感をなくしてくれます。腹痛で辛いとき、すぐ診てくれて嬉しかったです。

(♀)

投稿日：2000/01/01

ドクターの説明がわかりやすく丁寧。

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