長野県佐久市-浅間総合病院の口コミ

4件の口コミ

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(ai-sun)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 第３子を出産後、約２か月後から体の異変がありました。最初は、足裏の痛み、肩関節の痛みで地元の整形外科に行きました。 全く違う診断を受けながら数回通うものの、改善がみられないので、血液検査をすることになりました。「まぁ、多分ないだろうけどリウマチの検査も入れておくね」との言葉で行った検査で、リウマチ患者に見られるリウマチ因子が基準値の数十倍ということで、「リウマチの疑い」とな･････
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りました。 その整形外科にもリウマチを「知っている」程度のお医者さんはいましたが、足裏だけにおさまらない痛みが全身に広がりだして、自らほかの病院を探し始めました。 ネット検索で、リウマチに詳しいという病院へも行きましたが、対応も検査も地元整形外科と何ら変わりなく、そこは１度きりで終わりました。 どうにも早く、この痛みから解放されたいと、子供を出産した総合病院に電話をして、「リウマチの疑いなのですが、専門の先生はいますか?」と尋ねたところ、「毎週１回だけ東京からいらしてる専門の先生がいます」とのことで、こちらの病院の先生にお世話になることになりました。 予約制で普段は空きなどないと思うのですが、運よく数日後にキャンセルが出たとのことで初めての診察に行きました。対応も、説明も、とても良く、運命の先生に出会えたと喜びました。 それからは、ずっと今の先生にお世話になっています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 何の不満もありません。お医者さんの指示にも的確に動き、患者さんに対しての対応もとても丁寧です。ベテラン域の看護師さんでさえ、周りを気遣いながら動ける姿には感心です。理不尽な患者がいるときの対応も、マニュアルがあるのかと思うくらい丁寧な対応をしていたことには驚きました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私は、血液検査の結果が出るまでに１時間、といわれているので、その時間は外出します。１時間後に戻ってきても、待ち時間は３０分もかからないので不満はありません。やはり、お盆前後などは患者さんが集中することもあるようなので混雑していることもあるみたいですが、私自身は待ち時間でストレスがたまるようなことは少なかったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なので、機器的にはかなり充実していると思います。機械的にやりとりされているようで、慣れればとても楽に終えることができます。 清潔度に関しては、新築してからまだ数年かと思いますので、綺麗です。入口に立つ受付の方や、サポートの方も、CAみたいで気持ちがいいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は、必ず前回、前々回などと比較してくれるので、変化にもすぐ気付いてくれます。 基準値外になると、あらゆる可能性を引き出してくれて、カルテに記入し、次回の診察で再度気にかけてくれます。症状の変化や痛みの強さも、しっかりと記入され、時には数か月間の診察時のカルテにまで目を通してくれることもあります。 こちらの質問にも丁寧に応えてくれるのでとても信頼しています。薬の量も、私自身が薬漬けになることを嫌がっていることもわかってくれています。 それでいて、しっかりと数値が下がっているので本当に感謝しています。 ■実施した検査や処方薬について 毎月１回の診察です。 毎回、血液検査と尿検査ですが、朝食抜きで行くことは最近になってやっと慣れてきました。 採血から血液検査の結果までは、早くても１時間かかることから、予約時間の１時間前に行くように心がけています。 １時間前に来た甲斐あって、予約時間には呼ばれることも多いので、待つことへのストレスはありません。 その１時間で朝食を食べに出るのが楽しみなくらいです。 検査は、どちらもリウマチには欠かせない検査という事も説明を受けていますので、なんの不満もなく受けています。薬に関しては、まずは少なめから…という私の希望を受け入れてくれて、最初は少なめ、検査結果や症状を見ながら少しずつ増やすことにはなってしまいましたが、希望に沿って対応してくれるので感謝しています。 数値がなかなか下がらなくなった今も、「薬漬けにはなりたくないんです」という私の声を大事にしてくれて、慎重に対応してくれている姿に私も、言われた薬はしっかり飲むようにしています。 ■プライバシーへの配慮について すべて、受付番号で管理されてはいますが、やはりお年寄りなどは名前で呼ばれるほうが分かりやすいのだと思います。私自身、待ち時間のときは受付番号を意識して待っていますが、実際は名前で呼ばれたほうが楽だと思っています。 病院に入って最初の受付も、診察カードを通してボタンを押すだけで完了。 血液検査・尿検査も診察カードを入れて、受付番号をもらったらその番号で呼ばれますが、検査ケースの名前はしっかりと目で見て耳で聞いて確認します。診察ももちろん受付番号。 カルテ返却も受付番号。 それぞれ、近くへ行けば名前も確認されますが、結局は病院を出るまで人前で名前を呼ばれなくても終われるといった感じです。 ■診療を受けての全体的な感想など これまでに書いた事がすべてですが、私がお世話になっているところに関しては何の不満もありませんし、これからもずっとお世話になりたいと思っています。

(さくら)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 子供の下痢が三日以上続き、下痢初日には熱も高かったので、念のため受診しました。 自宅から近く、職場の人からも勧められたこともあり、この病院へと来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について あまり看護師さんやスタッフさんと関わる機会がなかったですが……。 受付や診察までの流れで困ったことは特になく、どの方もハキハキと対応していた感じです。 ■診察までの待ち時間や･････
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混雑度 総合病院なだけあり、いついっても5名以上は待たされての受診になります。 最初の診察時間までは思ったよりも待たされないものの、検査等をはさむとかなりの待ち時間になります。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なだけあり、施設や設備は充実しています。 建物が新しいのか、外回りや室内もきれいな感じがし、ごみが落ちているようなこともなかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について ただのお腹の風邪だと診断されるかなと思っていたのですが、検査をしっかり行ってくれたり、流行っている病気からの推測やこちらの主訴をしっかり聞いてくれ、その上での診断にきちんと納得できました。 ■実施した検査や処方薬について 地域でアデノウイルスが流行しているとのことで、ロタウイルスと同時にアデノウイルスも検査してもらい、丁寧に検査してもらった印象があります。 薬は普段よく処方されるものをもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 受付から持参した番号レシートによる呼び出し。 他の方のお名前がわかることはありません。 受診する方一人一人に会計時まで持つファイルが渡され、それによってカルテ等管理しているようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師、看護師、スタッフの対応は満足。 総合病院だけあって混雑度が高く、来院から最終的に薬処方されるまでにトータル3時間かかったため、時間に余裕がある時に行きたいなと思います。


(はるぽ)



投稿日：2015/07/14

■症状と来院までの経緯
発熱と鼻水とオットセイのような咳がではじめ、個人小児科で頂いた薬を飲ませても改善されなかったので、救急で見て頂いたら気管支の線が細くなっているので入院して下さいと言われ。すぐに入院することになりました。



(匿名)



投稿日：2008/10/17

女の先生に診てもらいました。
分かりやすく話をしてくれます。

緊急性の高い症状については、優先的に見てもらえるようです。（扉にDANGERと書かれてます）
継続的に経過を観察する場合は、予約をその場で取れるので便利です。