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長野県の皮膚科の口コミ(1～100件)
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(匿名)
投稿日：2018-11-28男の先生と女の先生がいて、最初にどちらの先生がいいか希望を聞いてくれます。我が家は男の先生しか診てもらったことがないのですが、優しいし、テキパキしているし、質問にも丁寧に答えてもらえるしとてもいいです。 駐車場はそこそこ台数はあるのですが、患者数が多いのでいつもいっぱいです。受付時間前から患者さんがたくさん並んでいるので、玄関前に屋根がつきました（外で待っている人の雨風や日差しよけ？）。
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(kyu-p)
投稿日：2018-10-16説明をしっかりしてくれるので、自宅でのケアもやりやすいです。 みずいぼを切ったりつまんでとったりせずに治したかったので、こちらの病院を選びました。貼り薬ですっかりきれいになりました‼
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(匿名)
投稿日：2018-10-16ステロイドについて、冊子を使用してしっかり説明してくれました。スタッフも優しいです。 待ち時間が長いのが大変ですが、経験のある先生にの診察を受けることができるので、安心感がありました。
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(kyu-p)
投稿日：2018-10-16男の先生でさばさばしていていい感じでした。 待ち時間が比較的少ないです。子ども連れにはとてもありがたいです。 ちなみに私の産後の原因不明のなかなか治らなかった湿疹も、こちらで薬を出してもらったらすっかりきれいになりました。
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(kyu-p)
投稿日：2018-10-08女医さんでした。説明しなくても皮膚の状態を見て素早く軟膏を処方してくれ、こどものひどい湿疹が治りました。 ベテラン先生で経験豊富なんだろうなというのがよくわかります。ステロイドについての説明はありませんでしたが、きちんと症状がなおったので良かったです。とても混んでいますが、頑張って待ったかいがありました。
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(匿名)
投稿日：2018-09-16女性ばかりで笑顔で優しいです。 先生はとっても美人でスタッフも美人さん揃いです。 新しいので非常にきれいです。 キッズスペースのオモチャもおしゃれで子供がとってもくいつきます。子連れに優しいです。
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(匿名)
投稿日：2018-07-192名の女性の先生がいらっしゃいます。 曜日でどちらの先生になるのか違うのでホームページで確認できます。 どちらの先生も優しくてよく話を聞いてくれます。 質問にもしっかり答えてくれますし、提案もしていただけます。 毎日使う薬を処方してもらっていますが、多めに処方してくれるので、頻繁に通院せずに助かります。 バリアフリーでベビーカーで行っても問題ないです。 受付も会計もそんなに待ちません。 待合の･････椅子は十分あるので混んでても座れます。
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(匿名)
投稿日：2018-07-18先生から診断や外用薬が処方された時、看護師が塗り方を実際に見せてくれるのでわかりやすく、家でも続けやすかったです。 茅野駅から連絡通路を通っていけるビルに入っているのでアクセスもよく、車も同じビルの地下駐車場に止められるので、車でも行きやすいです。
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(うのの)
投稿日：2018-02-06旅行中に子どもが発熱。 昼食をとっていたお店に評判の良いクリニックを教えてもらったのが来院のきっかけです。 受付時間を過ぎていましたが、電話対応から温かく受け入れて下さり、診察もとても丁寧で、薬も子どもに飲みやすいものを尋ねながら選んでくださりました。 ご夫妻でされているのか、雰囲気もよく、アットホームで居心地のよいクリニックでした。 お陰様で回復し思い出になりそうです。
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(ｋｏｅｄａ)
投稿日：2017-12-27今まで曖昧に言われていた子供の症状が、ここに来てズバリとなり今は治療に取り組んでます。先生は余り口数は少ないかたです。診察は早くじっくりと見ている感じではないと思いますが、看護師さんから先生の話されなかった分の補足をしながら処置してくれます。受付からしっかりと症状の問診をされます。 皮膚科もあちこちにないのでこちらは混みますが診察は割りと早くに終わりますので待つのも混んでいるときくらいです。 ･････予約をしておくと優先的に呼ばれるので上手く活用すれば待たずにスムーズでいいと思います。
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(まーちゃん)
投稿日：2017-12-25先生が患者に寄り添い、丁寧に説明をして下さる。 ”医は仁術”といいますが、先生の患者に対する姿勢が良い。 またスタッフも挨拶も行き届き、非常に好感が持てます。 とりわけナースはとてもてきぱきと仕事ができる人がいて頼りがいがあります。 パラメディカルスタッフも含めて医療チームとして信頼できます。 今後ともよろしくお願いします。
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(匿名)
投稿日：2017-12-02先生は、親切で写真を見せたりして、説明してくれます。 肌が弱くて、薬を出してもらう時、メモに書いてくれたり丁寧です。 スタッフの方も皆さん感じが良いです。ただいつも混んでいて待ち時間が長いです。 旦那も肌が弱く、通っていて、帯状疱疹になった時、大きな病院でも検査したのにわからなかったのに、先生が見抜いてくれました。 キッズスペースがあります。 ウォーターサーバーもありました。
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(匿名)
投稿日：2017-09-20先生はきちんと説明してくれます。大人にはあまり愛想が良いとは言えませんが、子供が好きなようで優しく対応してくれます。看護師さんはみなさん優しいです。 病院が新しく、きれい。QRコードで待ち時間や順番確認ができるので、順番待ちの間に病院を離れても大丈夫。隣の敷地に薬局があるから、お薬を受け取りやすい。
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(ねこまま)
投稿日：2017-08-180歳児の頃風邪症状(咳が喘息っぽい事もあり)で受診。 子どもの家族の病歴等詳しく聞かれた上での診察。 胸の音を聞いた途端に「お母さんも聞いてください」と聴診器を貸して下さりました。 やっぱり喘息の音……。 どこの病院でも医師がご自分の使用している聴診器を渡して音を聞かせて下さることはなかったので、びっくりでした。 その後は今現在の症状について詳しく説明があり、検査機材が揃った病院を紹介して下さりま･････した。 安心して子どもを任せる事が出来ました。
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(匿名)
投稿日：2017-07-20親身になって聞いてくださるので、お話しやすかったです。 子供の蕁麻疹で通院したけど、 今までの皮膚科とは違い信頼はあります。 症状を写真にとってデータ化して保存されているので、 経過がわかりやすいし、 予約もネット、電話でできるのでオススメです。
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(匿名)
投稿日：2017-07-11ベテランの男性の先生でした。気さくな感じの方だったので症状について質問しやすかったです。 処方してくださった塗り薬の説明も丁寧にしてくださいました。 受付の方にも良い印象を持ちました。 待ち時間が短くてすぐに診てもらえたのが良かったです。また、院内処方なのでわざわざ薬局に行く必要がなかったのも助かりました。
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(totoro)
投稿日：2017-07-01少し前の話ですが。 難産でしたが、先生、助産師さん、看護師さん、スタッフの方にサポート頂き、無事出産できました。 子どもも元気に大きくなり、ここで出産できて良かったです。
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(匿名)
投稿日：2017-04-23忙しそうですが、丁寧に話を聞いてくれます。お薬についてもしっかり相談に乗ってくれました。 とてもお洒落な外観です。混雑していることが多いですが、待ち時間に読む本などはたくさんあります。 診察後にシールがもらえました。
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(匿名)
投稿日：2017-04-13おしとやかな雰囲気の女医さんです。 割と混んでいる日が多いのですが、それほど待たされない印象です。 子供向けの絵本もアンパンマンのものなど何冊か置いています。
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(匿名)
投稿日：2017-04-10年配の女性の先生です。子供の乳児湿疹・アトピーで受診しましたが、こちらが伝えた患部以外にも全身をじっくりと診て丁寧に診察してくれました。 いつも混んでいますが、受付に伝えて一旦外に出て待つことができます。 先生も看護婦さんも優しいです。 院内は古く、狭いので小さな子供を連れて長時間待つのは大変ですが、丁寧に見てくれるので家族でお世話になっています。 駐車場も病院の向かいにあります。 薬は院内処･････方なので、その場で受け取って帰れるのでとても便利です。
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(匿名)
投稿日：2017-03-21男の先生で、穏やかで優しい先生です。 質問しやすいですし、聞いたことに丁寧に答えてくださいます。 この病院は小さな子供からお年寄りまで、利用者が幅広い印象ですが、 とにかく受付やスタッフのみなさんが親切で優しいです。 人気のため近日中の予約は取りにくいのですが、予約受付の電話対応もとても丁寧に空いている時間帯を教えてくださいます。 先生、スタッフがとても丁寧な対応をしてくれるところ。 院内に少･････しですが、絵本、おもちゃがあるので、２歳も子供もなんとか待っていられました。 病院が駅近で薬局も近くにあるので、公共機関での通院もしやすいです。
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(匿名)
投稿日：2017-03-02先生は優しく、色々様子や治療法なども細かく丁寧に話してくれます。 建物自体は古いですが、院内はとてもきれいです。待ち合い室もわりと広くソファー以外に簡易イスもあります。こども向けの絵本もたくさんあります。
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(匿名)
投稿日：2017-02-16穏やかな先生で、治療内容や薬について細かく話してくれます。 建物は古いですが、院内はきれいで、こども向けの絵本もたくさんあります。 席がいっぱいになっても、簡易イスもあります。
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(匿名)
投稿日：2017-02-14質問ありますかと最後に聞いてくれた。看護師さんが、子供に優しくはなしかけてくれた。 待合室は人がいっぱいで混雑しているが、あとどのくらいで順番になるか分かりやすいし、外出してもスマホで確認できる。
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(しゅー)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 左目の視力がほとんどない状態です。 学校の授業中に友達の投げたバスケットボールが直撃して当たった直後は視力が0になりそのまま病院に行くことになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について まず最初が受付だったがとても丁寧に行く道を教えてくれました。 眼科の看護師さんはとても優しく接してくれて視力検査などの時も、一つ一つ確認して正確なデータを取っていたし、人柄もとてもよ･････かった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間はとても長く感じました。予約をしていったけど先に来てる人たちが多すぎて予想以上に待ちました。待合室にある椅子がほとんど埋まるくらいの混雑でした。 ■施設の清潔感・充実度 受付から診断する場所が遠い。なかにATMがあり便利です。 常にきれいにしてる印象で、床などもピカピカであり窓とかも綺麗です。エスカレーターなど人が触れるところも綺麗にされています ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は目の中の水晶体が傷ついて出血したとのことでした。 手術をして直すこともできるが若いためリスクが大きいということで、血が自然に引くのを待つという形になりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は視力検査などを最初に行い、そのあと担当医の先生に瞳孔を開く目薬を差し光とレンズを当て水晶体の中を見てもらいます。薬は基本出ません。検査事態時間がとてもかかります。 ■診療を受けての全体的な感想など スタッフさんや担当医の先生方は親切でとてもよかったです。待ち時間などがなどが少し長く遅かったです。 検査から帰るまでは何一つ気にすることがなく、症状などを知れて帰れてよかったです。
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(でぃあな)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 もともと分娩予定の病院でした。 妊娠後期に入ってからの出血で量は多くないものの、予定日までにはだいぶ日があり、不安を感じました。 ちょうど定期検診の日だったので受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 後々分娩した入院病棟の看護師さんたちはにこやかで優しかったんですが外来の看護師さんは忙しいのもあるんでしょうがちょっと表情が硬くて聞きたいことがあっても聞きづら･････かったです。 でも対応は丁寧でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約時間ぎりぎりに行く私も悪いんですが病院の駐車場も午前中は渋滞しておりかなり余裕をもたないと予約時間に受付をするのは困難。 予約時間より前に受付をしても日によってはかなり待たされます。 1時間待たされた時はさすがに疲れました。 ■施設の清潔感・充実度 待合室が外と中に分けられているのですが、「次どこに行けばいいの？」と混乱することも。 また中の待合室が狭いので付き添いの人が一緒に入ると他の患者さんが座れなかったりということもよくありました。 尿検査の為のトイレも中の待合室の奥にある為、 あっちに行きこっちに行きとウロウロしなくてはいけず移動が少し大変です。清潔度は普通だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 結果的には何故出血したのかはわかりませんでしたが念のため心拍数のモニタリングをしたり 先生がエコーで赤ちゃんや胎盤などの様子を確認してくれたりしたので安心することが出来ました。 ■実施した検査や処方薬について 出血があったことに加えてもともと貧血気味だったので鉄剤を処方してもらいました。 人によっては副作用で吐き気を催すので服用は「無理せずに」と先生に言われましたが、幸い副作用は出ませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間がとにかく長い。 地方の数少ない大きな病院で、しかも産科医不足なので仕方ないとは思いますが もう少し何とかならないものかと…。 あれだけ待って診察は15分たらずと思うと少し切ないです。 けれど分娩等には色々配慮をしてもらい、 出産後に入院中も育児について相談にのってもらうなど、安心して診てもらうことが出来ました。
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(TAKOYAKI)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 年一回の健康診断で便潜血ありとの処方を受ける。前回受診時に発見したポリープによるものと想定はしていたものの、大腸がんの可能性ありとの産業医の指摘もあり受診することとした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診察中当方が苦痛を訴えても基本医師の指示に従うのみであり、適切な対処を行おうという意思は感じられなかった。受診後の回復期には比較的気配りのあるサポートをしてくれた。･････■診察までの待ち時間や混雑度 休みをわざわざ取り、指定時間に訪問したにもかかわらず何の説明もないまま９０分待たされた。受診後できれば職場復帰したかったが、検査が苦痛であったことも含め、当日は全休せざるを得なかった。混雑は特に見受けられなかった。 ■施設の清潔感・充実度 市立病院だけあって施設は新しく清潔。来院者も多く飯田の地域医療の中心施設であることは、傍からも見て取れる。それだけに診察技術が伴っていないことが大変残念。 ■医師の診断・治療法・説明について 受診前の当方の説明からポリープがあることは一定程度想定ができたはず。除去が必要なものであれば、その準備もしておいてほしかった、内視鏡の操作は拙劣の一言。とにかく痛い。 ■実施した検査や処方薬について 大腸の内視鏡検査は３年前に当時在住の青森県弘前市の病院で受診経験あり。当時と比較しても、事前準備（腸内の消化物除去）から検査自体に至るまで、すべてに不満が残った。 ■診療を受けての全体的な感想など 地域医療の中心となる病院であり、設備面だけでなく医師やスタッフの技術向上を切に望む。他にライバルとなる病院が近くにないためか、余り緊張感がないように見受けられた。
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(のこ)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 病院を訪れる1か月程前から夜のみ発熱がありました。朝になると下がるので特に病院にはかからず様子を見ていましたが、朝になっても熱が下がらなくなり、こことは違う病院を受診したのですが、大きい病院で診てもらったほうが良いとのことで紹介状を記入してもらいこちらの病院で診察していただく運びになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 入院をしたのですが、看護師さんがとても優･････しくありがたかったです。 一週間ほど入院をしていて、毎日顔を合わせますが、毎日とても明るい笑顔で話しかけてくれたので、とても心が安らぎました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間はとても長いです。大きな病院なので仕方がないのですが… 具合が悪い中で2時間待つのはとてもつらいです。 ですが、スタッフさんが気を利かせてくれまして、ベッドで寝かせてくださいました。感謝しています。 ■施設の清潔感・充実度 施設はとても清潔です。病院にいく度清掃をしています。 お手洗いも、床も隅々までとても手入れが行き届いています。 病院という場所で汚いことは許されないと思いますので、とても好印象でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 初めてこちらの病院で診察していただいてから、一週間のうちに4回ほど具合が悪くて通いました。 そうしましたら、一人暮らしなので入院したほうがいいと判断していただきまして、入院することになりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は採血を行いましたが、年齢40～50くらいの女性に担当していただきました。ベテランのようで、痛みはほぼ感じませんでした。薬の種類は忘れましたが、2種類処方していただきました。 ■診療を受けての全体的な感想など スタッフさんもとっても気が利き、施設は清潔です。入院した際のご飯もとてもおいしかったです。 採血もベテランスタッフさんが対応してくださいました。総合病院なので、あまり行く機会はありませんが、とてもいい病院です。
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(ハル)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 急に乳房が痛くなって、自宅の近くの中くらいの、乳腺外科でエコーと針生検の検査をしました。結局そこの病院では痛みの原因は不明で、こちらの病院を紹介されました。その間もずっと痛みが続いていました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初診の時に、先生に診ていただく前に、看護師さんから簡単な病歴や今の症状の問診をされました。女性の看護師さんで、とても慣れていて優しくて、話しや･････すい看護師さんで安心しました。外科の受付の看護師さんも、最後の順番になってしまった時、「遅くなってしまってすみません。気をつけて帰ってくださいね。」と言ってくれて、スタッフの方はどなたもとても親切な印象です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約で、早めに行きましたが、受診の時間は変わらず、予約の時間内で呼ばれました。待合室は、とても混んでいて予約時間に呼ばれるかな？と思いましたが、大丈夫でした。 ■施設の清潔感・充実度 改装した部分があり、とても綺麗で清潔だと思います。乳腺の検査もここら辺では一番設備が整っていて、先生も有名だと聞いてこちらにかかりました。実際受診して、マンモなどを受ける検査室など新しくてとても綺麗です。 ■医師の診断・治療法・説明について 最初は簡単なエコー検査から始まり、やはり痛いところが白くなっているので、詳しい検査が必要ということで、日を改めてマンモや針生検をやりました。中々はっきりとした結果が出ずに、問題ナシと分かるまで3週間ほどかかりました。マンモの予約や、外部に生検を出しているので、時間がかかりましたが、最初から針を刺されるのは辛いので、やはり簡単な検査から始めるのは仕方ないのかなと思いました。でももう少しスピーディーに結果がわかるとよいなと思いました。検査の結果、乳腺炎でしたので、自然治癒を待つしかなく、とくにお薬も出ませんでしたが、重い病気ではないとわかったので、安心できました。 ■実施した検査や処方薬について 乳房が痛くて来院したのですが、もとから痛いので、検査で色々押されて、どの検査も痛かったです。検査の結果、乳腺炎ということで、我慢できないほどの痛みではないので、薬は処方されませんでした。どうしても痛いときは、市販の鎮痛剤を飲んでもよいと言われました。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察は、エコー検査の時は12分くらいかかりましたが、生検や他の検査がある時は、30分～2時間くらいかかります。結果を聞くだけの時は5分くらいでした。定期的に検診を受けるように指導されていますので、現在もときどき通っています。このあたりでは一番設備が整っていて、検査も充実しているので、これからも定期検診でお世話になりたいと思います。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 尿意は物凄く感じるのですが、いざお手洗いに駆け込み尿を出そうとしても大変残尿感が残り少量しか出ません、そして尿をするたびに鈍痛にも近い痛みが襲ってきて辛かったです。その為、大ごとになる前にと地元から一番近いこの病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方やスタッフの方々を含め、誰もに慈悲の心を与えて下さり、まるで仏様のように優しく寄り添い助けてく･････れる心遣いに大変感謝も出来ましたし、またこの病院を利用したいという気持ちにさせてくれる方々が大変多かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約はしていなかったのですが、大変スムーズに患者さんの診察を行ってくれていたので待合室で退屈を生む事も一切なく、科混雑具合も早々なかったので人酔いすることはなく気分よく時間を過ごす事が出来ました。 ■施設の清潔感・充実度 ここの病院は少々特殊で、大自然を使った森林アエラピーという物が大変素晴らしい物でした。樹齢300年を軽々と越える檜の森で知られる上松町の赤沢自然休養林を始めとした木曽地域の豊かな森林資源を大変活かした森林セラピーは心身ともに疲れた私達を癒してくれます。 そして清潔感はこの大自然に似合った白色と茶色を重視しており、まるで森の中にいるような外観には見惚れるばかりです。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断はちょっと重度に近いストレスから来ている膀胱炎でした。血液検査の結果は、尿自体にタンパク質が多いだけで他に悪い物は発見されず膀胱関係の病気ではなかった事に安心しました。治療法は腎臓内に溜まっている尿を素早く体内に出すカプセル状の飲み薬を２種類程処方され朝晩飲むという治療でした。 ■実施した検査や処方薬について 病院の施設内の至る所にあるお手洗いで自分の今出る分だけの尿を取りました、最初の出始めの尿を捨てて、その後、コップに尿を入れ、その取り終えたばかりの尿を看護師さんに手渡しました。血液検査は普通のものと変わらず採血する部分を消毒し、その後注射器で血を取るというものでした。 ■診療を受けての全体的な感想など やはりこの病院では、看護師やお医者さんの先生、そして受付スタッフの方々の愛情に満ち満ちた接し方、そして独自の森林セラピー、森林、大自然を意識して建てられた病院の外観と内装、どれをとっても大変素晴らしい病院で非常に気に入っております。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 普通の会話においても頭の中ではこの言葉を喋りたい、次にこの話をしようと思っていてもいざ話すと呂律が回らなくなり、日本語があやふやになったりして、しどろもどろになります。 そして頭で整理したり、沢山の事を覚えられないので日常生活に常に支障を来たしますし、簡単な質問や問題、暗算も沢山の時間をかけないと出来ないという症状が続き、精神的に病んでしまっていると感じた私はこの精神科のあ･････る病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方と受付スタッフの方は、基本的に決断力に物凄く長けており、頭の回転が速い方を最前線に置いている感じが分かりました。対応については非常に状況が頭に浮かぶように分かりやすく、言葉のキャッチボールも物凄くスムーズで患者さん達に対する接待も無駄な時間を設けず素晴らしかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 この病院で診察を受けた日は一番に予約を取っていたので、２分ほど待たされただけで直ぐに診察を受ける事が出来ました。なので待ち時間に対しては一切の不愉快さはありません。混雑度は精神科を受診される方は他の科よりも非常に多かったので凄く混んでいましたが精神科の先生達も沢山いらしたのでスムーズに患者さんと対応されていましたので人酔いする事もありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 この病院は、清潔感を最重視した美しい白とシルバーのグラデーションの外観をした大変綺麗で気分が解放的になるような雰囲気を醸し出しております。最新の医療器具も大変充実しており清潔度も申し分がない程までに行き届いております。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は、私のＩＱは普通の人達と比べて生まれつき少し低く頭脳テストをしてみた所、ＩＱは６２で普通の日常生活をこれからするのは非常に難しいという事で、障害者が取る３つの手帳のうち「療育手帳」知能に障害がある方だけが持つ手帳を持つように言われ取りました。 治療法は医学の力ではまだ無理と言われ、脳を活性化、知識を身につける本や沢山の方と喋り会話技術を身に着ける方法などが軽度精神遅滞に効く唯一の治療法だと言われ、今も日常生活で実践しております。 ■実施した検査や処方薬について 基本的に２時間以上かけてカウンセリングの先生と個室で一対一で向き合い一般的な問題が書かれたマークシート(大体２００問)ほど行った後、簡単なＩＱテスト数問、そして日常生活で非常に困っている事、頭が回らなかった時の出来事などを話すという物でした。 頭脳テストは非常に疲れましたが、親身になって寄り添ってくれる先生方には感謝しています。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に先生方も看護師さん、そして受付スタッフの方も頭の回転が非常に早い方ばかりでしたので、臨機応変に患者さん達に接し、時間に無駄もなく動いている素晴らしい病院だと思いました。そして患者さん達の目をまっすぐ見て共感してくれる優しさ慈悲深さは大変素晴らしいと思います。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 症状はもう眠れない程に炎症が起きている部分が痒くて痒くて、何をするにも集中出来ない程でした。常に炎症が起きてる部分に大量の小さな蟲が這いずっているような痒さでもう暇があれば血が出る程に掻き毟っている状態でした。 なので皮膚科ではなく総合病院の大きな設備のある皮膚科を受診する為に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方、受付スタッフの方達の対応も私に･････は大変素晴らしく実に気持ちの良いものでした。分からない事、困ったことがあり何度も聞いても大変優しい笑顔を向けてくれながら懇切丁寧に教えてくれる様子には心洗われる気分になりましたし、また利用したいとも思わせてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間は、皮膚科を受診されている患者さん達が沢山いらっしゃいましたので４０分程は待合室で待たされた覚えがあります。混雑度は結構ありましたが、先生方の診察の速さ、そして看護師さん達の患者さん達に対する検査の速さなどで上手くカバーしており不愉快な思いは一切なかったです。 ■施設の清潔感・充実度 病院内には沢山の看護部の方達と医師の先生方が沢山居られ、病院内の清潔感も大変気持ちの良いものでした、沢山の清掃員の方を雇われているので病院内にゴミも落ちていなく、床や壁にも目立つ汚れもなく清潔感、医療器具の充実度なども申し分なかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は、洗剤や洗浄用のゴム手アレルギーからきた重度の皮膚炎との事でした。処方された薬は、肌のカサカサをなくす潤い成分が混合された皮膚炎専用のステロイドと痒みを抑える飲み薬の二つでした。 これを朝昼晩飲み、塗布する事であれほど痒くて汚かった肌が見違えるように再生していき今では普通の素肌に近くなってきております。 ■実施した検査や処方薬について 私の腕にまず消毒をたっぷりと塗り込み、その後「今から血液検査をする為に少し採血しますのでリラックスして力抜いてくださいね」っと看護師の方に促されて血液検査をしました。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院内の清潔感、そして丁寧な看護師さん達の患者さん達に対する接待、そして先生方の的確で時間に無駄のない診察と検査、大変有難く、気持ちの良いものでした。医療費も大変お財布に優しく処方された薬も患者さんの体調に完全に見合ったものを出してくれるので安心して使える点も高評化でした。
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(ありさ)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 ３年前の仕事中に突然鼻と耳が腫れ上がり熱をおびました。かゆくてかゆくてどうしようもなかったんですが、仕事が忙しく病院に行けず発症してから１ヵ月後に行き慢性蕁麻疹と診断されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 長年通ってるため、看護師さんとも顔見知りでとても良くしてくれます。 私語も少なく小さい子供が泣いているとすぐに来てあやしていたのを見てとても好印象です。 ■･････診察までの待ち時間や混雑度 田舎なので他にも皮膚科はあるんですが、近所には中々ない為、結構待ちます。 酷い時は２時間待ったこともあります。急いでいる時には行かずに時間に余裕がある時に行くようにしています。 ■施設の清潔感・充実度 他の病院に比べて小さいので待合い室の真横？にトイレがあるんですがそこのアンモニア臭が凄いのが印象的で行く人は大体その匂いが気になっているようです。 ■医師の診断・治療法・説明について 初めて病院に行ったときにピンセットで腕に?印を書かれすぐに蕁麻疹だと診断されました。 蕁麻疹患者はその診察ですぐわかるようでした。それからなんの薬が効くか１週間単位で病院に通い薬を飲み今の薬に辿り着きました。 ■実施した検査や処方薬について 毎月行っているので薬もいつも通りです。 普通の蕁麻疹の薬だけだも効かないのでガスター10とゆう胃腸薬も処方。 これを一緒に飲むと不思議と今まで効かなかった薬が効くようになり定番となりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 毎月行っているため、診察も確認事項のみで早いので有り難いです。ただ最近引っ越しすることになり私が住む地域(他市)で皮膚科を紹介して欲しいと言った時に紹介できないと言われたのがとてもショックでした。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 健康診断で分かるまでは、少し仕事で動いただけでも心臓の鼓動が変に脈打っている様な嫌な感覚も覚えましたし、直ぐに激しい動機に襲われ顔が少々青ざめてしまう症状が見られました。一抹の不安を抱いた私は直ぐ様、知り合いで心臓病の設備が充実していると言われたこの病院を来院する事にしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方や受付スタッフの方の対応も、初めて来院して何も･････かもが分からなかった私に付きっ切りで手取り足取り親身になって病院の流れ、診察の手順、必要なものなど教えてくれ、分からない事があっても笑顔で教えてくれる事は大変不安を抱いていた私には有難かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしていたので待ち時間は予約をしていない方よりも待たされる時間はそこまで長くはありませんでした。大体待った時間は１０数分程度で読書をしていれば億劫に感じる事もなかったです。混雑度は非常に長野県では有名な病院でしたので患者さんは沢山見えており少々混雑めいていました。 ■施設の清潔感・充実度 この病院の施設は言葉で表現出来ない程に素晴らしい物です。例えば入院をしていて散髪をしに行きたくても行けない患者さんの為に男性には散髪屋、女性には美容院が設けられており、気分を癒してくれる大変味にこだわった大人の雰囲気漂うカフェ、そして病院の中と言うのを忘れさせてくれるレストラン、そして自分の病気についてご家族と知れる「からだ図書館」という設備もあり物凄く充実しております。清潔感も素晴らしく衛生面では問題ありません。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者様の診断は、やはり私が睨んでいた通り軽度の不整脈でした。治療法としては軽度の不整脈だったので年に２回この病院に来院して、心電図、そして触診、質疑応答を行ってくれればいいとの事でした。しかし元々、普通の人よりも心臓が弱い為、なるべく心臓に負担のかかる運動や肉体労働は辞めるようにとドクターストップがかかりました。 ■実施した検査や処方薬について 木製の体操練習で使用するような３段の階段を下りたい上がったりという地味な運動を１０分ほど行った後、その運動直後の心臓が活性化している状態のまま診察ベットに仰向けに寝かされ、その後、心電図の電極を体中に付けられ５分ほど心臓の脈をとるというものでした。清潔感のある部屋、そして丁寧な指示のもと行われたので不安もなく安心して検査を受けられました。 ■診療を受けての全体的な感想など やはりお医者さん達と看護師の方々、受付スタッフの方々の手厚い対応、病気や怪我をして不安を抱いている患者さん達の気持ちを癒してくれるあの太陽のような優しい笑顔、患者さんの目線に立って病気を治そうとしてくれる熱い気持ち、そして何より病院内の施設の充実度、何を取っても群を抜いて素晴らしいと思います。
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(yuuki)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 週末に外に出かけた際に、風邪が移ったようです。 日曜になっても熱が下がらないため、当病院に行きました。 仕事が安めなそうだったので点滴をお願いしましたが風邪薬のみの処方となりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方は40代位の方で丁寧に対応して頂いたと認識してます。診断の直前に呼ばれる時も優しい声かけで呼ばれました。会計の際も特に不満はありません。 ■診･････察までの待ち時間や混雑度 予約しないで行ってしまったため、1時間位待たされました。週明けでかなり混雑しておりました。座れない方もいたようです。もう少し座席を用意して欲しいと思いました。 ■施設の清潔感・充実度 特に汚いという印象はなく、清潔であったと思います。 大きな病院のため、少し迷いやすく私以外にも場所を聞いてる方もいらっしゃいました。大きな不満はありません。 ■医師の診断・治療法・説明について 大きな病院のため、どんどん患者をさばいていくという印象を受けました。月並みの診断だったため、仕事を無理しない事、安静にすることを言われました。 抗生物質の処方箋だったのか、2.３日経った頃には身体も良くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 聴診器を当ててもらい、何点か質問に答えました。 喉の痛み、頭の痛み、発症時期などを聞かれました。大きな病院なのか、結構雑に扱われた気がします。他の病院は最短でも10分位ですが予定調和のように5分で終わりました。それとなく質問されて風邪と診断されました。特に月曜日は混んでる様で1時間位待ちました。 ■診療を受けての全体的な感想など 冒頭にも述べましたが、早く治したいと思い大きな病院へと思って当病院に行きましたが期待外れの様でした。 もう少し細かい診断を望んでいました。発症の原因などを説明して貰いたかったです。
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(匿名)
投稿日：2016-12-01先生もスタッフさんも気配りが素晴らしいです。いつも混んでいて人気の病院なので待ち時間は長いですが、先生は的確にじっくり診察してくれるので安心します。 混んでいますが、席の譲り合いや看護師さんが問診表を書いてくれたり近くまで来てくれたり、周りは本当に優しかったです。
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(匿名)
投稿日：2016-11-26とても優しくて信頼できる先生です！看護師さんも笑顔ですごく優しいです。受付の方たちがもう少し対応がよくあってほしいです。電話対応も含めいつも無愛想な感じで残念です。 とにかく先生は詳しく優しく丁寧に説明してくれます！看護師さんも優しいので何でも話すことができます(^^)
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(匿名)
投稿日：2016-10-31年配の先生で優しい話し方をされます。 薬についても丁寧に説明してもらえました。 小児科もあるので、迷ったときは相談されるといいかと思います。 待合には本があり、小上がりになっているところがあるので、小さい子どもでも安心かと思います。 近くの薬局は空いていて、子どもには一つおもちゃの消しゴムくれます。 駐車場あり。
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(hionki)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 スキーで運動中に左足に負荷がかかり、膝を痛めました。歩くのにも痛みがあったので、病院で診てもらうことにしました。１週間ほど経つと痛みは引きましたが、違和感は１ヶ月ほど残りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について ほとんどの方が丁寧に対応してくれました。質問をした際に医師の方に聞かないとわからないことがあって、少し時間がかる時がありました。 また、予約していても待ち時･････間が長かったので、アナウンスなどをしてくれるとさらにいいなと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日の昼間でもかなり混雑していました。 予約していても１時間ほど待ったので、予約なしだと２～３時間は待つことになりそうです。 ■施設の清潔感・充実度 赤十字病院ということもあって建物が大きかったです。 建物は少し古いような印象も受けましたが、施設内はとても清潔でした。 医師も１つの科に対して複数人いたので、かなり充実している施設だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について MRI検査によって診断をいただいたので、納得のいく診断を受けることができました。 松葉杖まで貸していただいて、とても丁寧な対応でした。 ■実施した検査や処方薬について MRI検査を行ったところ脛骨上部にひびが入っていたので２週間ほど松葉杖での生活をしました。 MRI検査はかなり音がうるさく、驚きました。 薬は特に処方されていません。 ■プライバシーへの配慮について 配慮されていると感じました。 呼ばれる時も苗字だけで呼ばれましたし、保険証などはすぐに返してもらえました。 大きな施設ですがスタッフがたくさんいるので、不審者がいてもすぐに気づくことができると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 特に問題なく診察、治療を終えることができました。 医師の方も優しく丁寧に見てくれたので、満足でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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(ぶー)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 妊娠中に卵巣の腫れが見つかり、出産後半年に1回の定期検査を受けることになっていたのですが、生理のときにひどい痛みがあり、去年の12月に受診して、それ以降3ヵ月に1回の定期検査に行っています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 以前はとても冷たい感じの受付の方がいましたが、今回はとてもにこやかで優しい感じの方が対応してくださりよかったです。 看護師さんはあまり接するこ･････とがないのですが、特に悪い印象はありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 緊急の方が入ってしまい、いつもよりも時間がかかりましたが、基本的には完全予約制なのでこんなもんかなとった感じです。 地域で一番大きな病院なのでいつも混んでます。 ■施設の清潔感・充実度 婦人科と産婦人科の施設は数年前にきれいになったこともあり、明るくとても清潔です。 売店も近いので待ち時間に飲み物などをすぐ買いに行けて便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について 今まで授乳中だったこともあり、具体的な治療はせず、授乳中にも使える鎮痛剤のみでしたが、今後は薬で小さくする方法、手術でとってしまう方法等具体的に教えていただきました。 次回の検診までに本人の意思で決めてくださいとのことです。 ■実施した検査や処方薬について 3ヵ月に1回の定期検査で受診しました。 毎回同じ先生にみてもらえるので安心して受けることができます。 今回は今後の治療や手術、妊娠についても具体的なことが聞けたので良かったです。 ■プライバシーへの配慮について 完全個室なのでほかの方に会話が聞かれることもなくいいかなと思います。 会計は名前ではなく、受付番号でモニターに映し出されるのでプライバシーは守られていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 地域で一番大きな病院で定期的に見てもらっているので安心できます。 施設も明るくきれいなので、待ち時間が長くなったとしてもそれほど嫌な思いはしません。
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(歯はダイジ)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 いつもの治療院で歯科治療をしていました。 親知らずの生え方がよくなかったこともあり、虫歯になりかけていました。 横に生えてしまっていたので、3Dで確認して治療ができる信州大学医学部附属病院を紹介していただきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 麻酔をしてくれる先生と治療をしてくれる先生が違いました。 麻酔のときの先生は、若干、治療を急いでいるように感じまし･････た。 こちらのペースよりも治療のペースを気にされているようでした。 嫌な感じがするほどではありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 病院に行ってからの待ち時間は気になりませんでした。 担当の先生が月、火曜日のみということで、予約を取るのが大変でした。 予想していたよりも先になってしまい、何か改善してもらえれば有難いと感じてます。 ■施設の清潔感・充実度 清掃が行き届いていて気になるところはありませんでした。 設備も地域の中では充実していると聞いています。 安心して行くことのできる病院だと感じます。 ■医師の診断・治療法・説明について 2回目の抜歯でした。 簡単に状況をチェックしてから早速治療へ。 元々、注射に弱いので麻酔の時に少しめまいを起こしてしまいました。 しかし、ゆっくり行きましょうと声をかけてくれて安心して治療に臨むことができました。 治療中はこちらに注意を払いながら進めてくれるので、何も心配なく終えることができました。 とても満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 化膿止めと痛み止めを３日間分もらいました。 飲む前は鈍い痛みがあり、食事するのが辛いくらいでした。 胃に何かを入れてから飲むように言われていたので、ある程度食事をして、途中で飲むことにしました。 飲んですぐに効き出し、その後の食事は落ち着いて食べることができました。 効果が高く、ジェネリックで少し安く手に入れられましたので満足しています。 ■プライバシーへの配慮について 病院側で所定のプライバシーポリシーを定めて管理されています。 個人を特定する情報については、第三者に開示しないとしています。 先生との個人的な話では、個人情報に関わる話もしましたが、情報漏えいがないように配慮されていましたので安心してお話できました。 ■診療を受けての全体的な感想など 地域の中では一番大きく、技術力が高い病院です。 治療や院内環境については気になるところはありませんでしたが、駐車料金が発生するところだけは改善されてほしいと願っています。 一律の設定ではなく、せめて、診察や治療にかかった時間分だけは無料になるような配慮があると尚良いと思います。
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(くろい)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 最初は軽いかゆみがあっただけだったのですが、しばらくすると左手人差し指の付け根と右手薬指、小指の第一関節付近がアトピーのようになりました。 最初にかかった医者では薬を塗ってくださいだけだったのですが、全然よくならなかったのでこちらへかかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんが薬の塗り方をメモで渡してくれました。 塗り薬が３種類もあり、さらに改善し･････た後にもう１種類あったのでとても助かりました。 会計の方もとても丁寧な対応をしてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人気がある医者らしく、普段は１時間以上待つことがあるそうです。 今回はちょうど人がいない時間帯であったようで３０分弱しか待ちませんでした。 先生が一人で丁寧に診るため時間がかかるようです。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しい建物で、シンプルな待合室でした。 診察室までは少々ゴミゴミしていましたがあまり気になるほどのものでもありませんでした。 トイレ等もきれいでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 軽い炎症が起きていたところに洗剤などが刺激となりアレルギー反応がでたためだと言われました。 まずはその症状を抑えるために塗り薬と抗アレルギー薬を服用するように言われました。 薬を服用して塗り薬を塗ること１週間で症状が改善しました。 ■実施した検査や処方薬について 出された薬を塗っていたら１週間ほどで症状が改善しました。 その前に通った医者で出された薬は全然よくならなかったのですが、とても助かりました。 検査は特にしませんでした。 ■プライバシーへの配慮について カルテ等が保管してある場所には関係者以外立ち入りができなくなっていました。 大事な話があるときは診察後でも別室で話しをしてくれるようです。 プライバシー保護には気をつけているように感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 今までなかなか治らなかった症状が一気に改善したことがうれしかったです。 先生は一人ひとりに時間を掛けてみるタイプなので、早く診察してもらいたい人には向いてないようです。 待つ時間がある場合はとてもよい医者だと思います。
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(匿名)
投稿日：2016-09-30女性の医師ですが、子どもにも優しくて質問もしやすいです。受付の方や看護師さんも親切に対応してくれます。 いつも混んでいて待ち時間が長いので、途中で外出OKです。順番の目安の時間を教えてくれます。また、授乳室もあるしオムツ替え台もあるので赤ちゃん連れも安心です。
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(youyou)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 バイクで転倒し左手首に痛みを感じました。そのときはすでに夕方17時を回っており多くの医療機関が診療時間外だったのですが佐久総合病院のみ受診可能だったので受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 病院を訪れると看護師の方に症状についてのアンケート用紙を書くよう指示されたのですが必要な記入項目について適切に説明してもらえたように思います。診察終了後受診費用を支払い･････ましたが受付で長い時間待たされるといったこともなかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診療時間外ということもあって混雑はありませんでした。その代り必要最低限の病院スタッフで対応しているのか人員が少ない印象は受けました。しかし長時間待たされるといったこともなかったです。 ■施設の清潔感・充実度 レントゲン機器といった設備は整っていました。診療時間外だったのですが待ち時間もなくスムーズに撮影ができました。病院内は落ち着いた雰囲気で各診療科の前には消毒用のアルコールが用意されているなど衛生面に配慮されいている様子が窺えました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診てくれたのは研修医の先生だったのですが、痛みの原因と治療方法を的確に説明してくれたので良かったです。私自身の早く治したいという希望から別の医療機関への紹介状も書いてくれたのでとても助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 時間外ということで研修医の先生に診てもらいました。レントゲン撮影後骨折が判明し簡単な固定をしてもらい痛み止めを処方されました。後日別の医療機関を受診するための紹介状も書いてもらいました。 来院から診察終了まで１時間もかからずスムーズに進みました。結果的に別の日に手術をすることになりましたが佐久総合病院にて適切な処置を受けていたため治りも早かったのでよかったです。 ■プライバシーへの配慮について 順番が来ると名前が呼ばれますが、その際姓だけで呼ばれるなどプライバシー保護は配慮されていると思います。診察室も中から声が聞こえるといったことはなく誰がどのような病気で受診しているのかといったことは一切わからないようになっていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 地域で一番大きな病院として知られていることもあり設備や診察の方法などきめ細かな対応が整っていると思います。時間外の受診にも関わらず必要最低限の処置をしてもらえ良かったと思っています。
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(しょてん)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 小学校入学前から、いびきをすることが多くなり、それが常習化し、それが原因で小学校に入ってからの成績低下の原因になっているのではないかと、インターネットで調べたことから、近くの病院にて相談、検査をしたことがきっかけです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 10歳とは言え、治療には手術も伴っていたので、不安を感じさせることがないよう大変気を使って頂きました。気さくに声をか･････けてくれたり、遊んでくれたりと良くしてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 比較的、スムーズに待つことなく診察が行われ、また待っているときの混雑具合も、さほど気になるような混雑ではありませんでした。待合室などが広く取られていたからだと思います。 ■施設の清潔感・充実度 最近、改装されたばかりで改装されたところはきれいでしたが、まだ工事は続いているところなので、工事現場に近いところでは音がうるさく、不便なところもありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 事前に調べていたこともあり、病名もある程度、見当がついていましたので、治療法についても、予想通りの内容でした。 きちんと治療法について説明があり、またそのリスクについても説明がなされたので、心配することなく先生にお任せすることができました。 ■実施した検査や処方薬について 的確に必要な検査をして頂きましたが、すぐに病名が判明し、また追加で必要な検査を別病院で受けるために、紹介していただきました。 多少なりとも、事前に病気について調べていたので、特別驚くことなく、トントン拍子に進んでいきました。 ■プライバシーへの配慮について 電子カルテで管理しているので、カルテの紛失による個人情報の流失という心配はなさそうでした。 またスタッフ間においても、必要最低限のスタッフのみしか閲覧できないような体制になっていたので、心配にはなりませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体を通して、非常に満足する点が多く満足しています。 的確に診察していただき、治療していただき、ケアもしていただき、スタッフの対応も良くしていただき、満足する点のみでした。
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(匿名)
投稿日：2016-09-14女の先生と男の先生どちらか選べます。どちらの先生も気さくな感じで話しやすいです。 すごく混んでいて病院の外まで人が並んでいることもありますが、回転が速いのでそれほど待たずに診てもらえます。
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(匿名)
投稿日：2016-08-31先生は子ども好きみたいで優しいです。看護師さんは軟膏の塗り方を教えてくれたり、アドバイスしてくれたりと丁寧な対応をしてくださいます。 ベルビアの中にあり、駐車場に困らない。ベビーベッドがあり、小さい赤ちゃんを連れてても会計時などに置いておける。予約はできないので来院した順になります。
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(匿名)
投稿日：2016-07-29子どもが怪我をした時に受診しました。 先生もスタッフの方もとても親切で、丁寧に診察して下さいました。 キレイな病院で、子どもが遊ぶ場所もありました。 すぐ隣が薬局なのも便利です。
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(風子)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 大阪に居住していた10年以上前に、自宅近くの開業医でたまたま診察を受けて、初めてこの病気の診断を受けました。 以降家族の勧めで、大きな病院へしばらく通院していましたが、長野への移住が決まった為紹介状を書いてもらいました。 移住後どの病院に掛かるか迷いましたが、自宅近くから出ているバスが、この病院前まで行くその便利さを優先し決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応につ･････いて 眼科の看護師さん達はどの人も、忙しい中でも、検査の際なども常に患者のことを気遣い、親切で丁寧に対応してくれました。 ただ会計などの病院の窓口の対応が悪く、口調がきつかったり雑な応対だったりで、何度か憤慨したことがありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大阪の病院でもそうでしたが、やはり眼科はいつもひどく混み合っていました。ただその分十分な座席も用意されていました。 初めての診察の時でも、その混み具合から眼科の場所がすぐ分かりと思います。 ■施設の清潔感・充実度 設備については、大阪の病院に比べて、トイレの数や広さ、無料の冷水機の設置数、売店の品揃えなどは充実されていません。 当初がっかりしましたが、必要最低限の設備はあるので、地方の中堅の病院ではマシな方ではないかと思います。 清潔度は、掃除も行き届いていて、院内各所やトイレなど手洗いの所にアルコール除菌剤なども有って合格点だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について たまたま最初に診察に行った曜日が、群馬医大の医師の診察日に当たるとのことで、度々医師が変わることで戸惑いました。 でもまだ経験が浅そうな医師でも、熱心さや誠実さは感じられたので、さほど不満はありませんでした。 ■実施した検査や処方薬について タプロスは1日に1回ですが、色素沈着などの副作用を防ぐ為よく洗い流す必要が有り、洗顔前に点眼する面倒さは有ります。 トルソプトは1日２回で、タプロスと同時の点眼が出来ないことと、２回目をうっかり忘れてしまう時不便さを感じます。 ■プライバシーへの配慮について 診察後会計へ持参する書類は、透明でないファイルに入れて渡され、他人に見られない様に工夫されていると思いました。 それ以外には特に配慮は感じませんでしたが、問題は無かったと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 看護師さん達が皆さん感じが良い方々なのに、なぜ病院の顔とも言える窓口の対応が悪いのかよく分かりませんでした。 事務職だけ、どこか外部に委託していたためかも知れません。
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(まかろん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 忙しい毎日を送っていたところ、体調を崩し、微熱が出るようになりました。そして鼻水やくしゃみ、せきなど、風邪特有の症状が出たため、「これは病院にいかなくては」と思い、いつもの行き着けの平林医院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 小さいお子さんが多く来院されていることでもわかるように、看護師さん全員がとてもやさしく丁寧で、笑顔で応対してくれます。およそ４人ほ･････どの女性が働いていますが、みなさん物腰がやわらからで、とても癒されます。小さいお子さんの相手も上手です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 小さな医院ですので、いつも混雑しているということはなく、予約制ではないですが、１０分も待てば順番が回ってくることがほとんどです。大きな病院だと何時間も待たなければいけないので、そういった点でこのような個人の医院はとても助かります。 ■施設の清潔感・充実度 こじんまりとした、昔ながらの医院ですが、清潔に整理整頓され、なにも問題はありません。大掛かりな検査装置はないため、そういう検査が必要な場合は他の医院を紹介してもらえます。 ■医師の診断・治療法・説明について 自分でも「風邪」とわかっている場合は、ツボシールやのどのテーピング、そして電流をかけてもらえる、というコースが理解できるのでよいのですが、それ以外の病状（ちょっと複雑そうなもの）のときは、説明が少なくて心配になるので、こちらからあれこれ先生に質問します。あまり多くを語ってもらえない先生ですので、そこだけ注意です。 ■実施した検査や処方薬について 平林医院は、東洋医学を主とする治療が特徴です。風邪の場合、のどの腫れなどを診た後、とても小さな針がついたテープをつぼに貼ってくれます。たとえばのどが腫れたときには、それに効くツボなど、体のあらゆるツボを熟知した先生ならではの治療が気に入っています。また、この病院の大きな特徴は「微弱電流」を体に流すための装置。電流を流すことで体の悪いところを治すという考えらしく、両手両足にクリップを挟み、２０分ほど電流を流します。 一般的な病院では薬をもらって終了のところ、これらのツボ治療と微弱電流治療があるため、風邪のときはここへ行きます。また、西洋医学系の薬ではなく漢方系の薬を処方してくださるので、そういうところも気に入っています。 ■プライバシーへの配慮について 特に呼び出しのときに番号で呼ばれるといったことはなく、名前で呼ばれます。先生が直接呼びに来てくださったりする、アットホームな雰囲気です。 通常の病院にありがちな「今日はどうされましたか？」的 な内容を受付で詳細に語ったり、問診表を書いたりする必要がないので、具合の悪いときはとても助かります。（大きな病院にいくとかならず問診表を書かされる） ■診療を受けての全体的な感想など あちこちの病院を転々としましたが、この平林医院が一番落ち着きます。経験豊富な先生の知識がすばらしく、何を聞いても的確な回答をくださるので安心できます。しばらくは平林医院にお世話になろうと思います。
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(ちえぞう)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 小学校6年生くらいから顔にボツボツと赤い発疹ができるようになりました。頬、額が多かったです。 本人は全くというほど気にしていなかったので、洗顔もいい加減で、時には洗わないこともしばしば。 中学生になると症状は悪化の一途でした。ニキビがないのは目と口の周りだけ。「にきびは青春のシンボル」なんて言っていられなくなり通院に至りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について ･････お薬の使い方は隣のお部屋で看護師さんが教えてくれました。 原因などを聞くと親切に答えて下さり、どんな洗顔料を使うのが効果的かと尋ねた時には、教えてくれると共に洗顔石鹸の試供品まで頂けました。とても親切な対応でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 土曜日に受診したせいでしょうか、混雑していて初回は1時間30分くらい待ちました。 次々に呼ばれるのですが、患者数が多いからかなかなか順番がきませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 ベージュを基調としたとても明るく、清潔感のある雰囲気でした。 待合室も広く、お子様が退屈しないように、ぬいぐるいや絵本が多めに用意されてました。 ■医師の診断・治療法・説明について 患者の顔を一瞥しただけで終わりました。 もう少しよく見るとか、原因や対処法を教えて欲しいと思いました。 が、思春期の男の子だっただけに診断名は明らかだったのでしょう。 でもいい薬を処方してもらえたので良かったです。 ■実施した検査や処方薬について 診断はちらっと診ただけの簡単なものでした。 昨年ニキビに効く新薬が出たということで出してもらいました。 「ベピオゲル」というものです。 夜、洗顔後に塗り、翌朝洗い流すというものです。 ピーリング効果があり、余分な皮脂を落としてくれます。 副作用として、人によってはピリピリしたり赤みがひどくなることがあるそうです。 幸いそのようなことはなく、使い始めて1週間程すると、沢山あったぼつぼつが滑らかになってきました。 ニキビにはとても有効と思われます。 ■プライバシーへの配慮について 診察室のすぐ隣りのお部屋（壁でなくカーテンで仕切られていたような気がします）で薬の使い方を教わりましたが、もしかしたら聞き耳を立てていれば隣で診察している様子など、聞こえたかもしれません。 ■診療を受けての全体的な感想など ありきたりの症状だったせいもあるでしょうが、もう少し問診をしていただきたかったです。 しかし、その分、看護師さんに色々質問して丁寧に答えていただいたのでよかったです。 病院が駅ビルの中にあるので、待ち時間が長い場合はちょっとした買い物もできました。
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(アイリス)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 8ヶ月の赤ちゃんの顔に赤い発疹ができて、小児科に行きましたが治らず、今度は皮膚科に行きました。あまりにひどいので飯田市立病院を紹介するので、そちらで詳しい検査をしてくださいとのことでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 赤ちゃんの診察ということで、あまり混み合っていない時間がいいだろうということで、空いている時間に予約をしてくれて、当日も家を出る前に電話して混雑状･････況を教えてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 皮膚科の診察までの待ち時間は10分と短くてよかったのですが、会計の待ち時間が30分以上かかりました。待合椅子も患者さんでいっぱいいっぱいでした。 ■施設の清潔感・充実度 大きい病院ですが全体的にきれいで清潔感があるようにみえます。トイレや待合室も清掃が行き届いていました。施設も市内では一番の充実度だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 紹介状をもっていって詳しい検査をしてくれると思っていたのですが、診査は顔をみるだけで、ただ強いステロイドを処方しますので塗ってくださいとそれだけでした。 ■実施した検査や処方薬について 大きい病院ということで詳しい検査をしてくれると思っていましたが検査はしてくれずに、ステロイドの処方だけで1ヶ月様子をみました。 なかなか良くならず強いステロイドを塗り続けました。 ■プライバシーへの配慮について 名前を呼ばれるんですが、名前をフルネームで呼ばれるのが気になる方は事前に受付に申し付けてくださいと張り紙がしてありました。そこの配慮はよかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 詳しい検査をしてもらうために紹介状を書いてもらい受診したのに詳しい検査はしてもらえませんでした。皮膚科ということですがらあまり乳児には詳しくないようでした。
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(4season)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 午前０時くらい、お腹に湿疹が出始めたのでそろそろ陣痛がくるかなと思い入院の用意を軽く開始。 午前２時陣痛開始。 午前３時、６分間隔になったので病院に電話をしたところすぐに来てくださいと言われ来院。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 臨機応変に対応してくださりとても助かりました。 入院中四人部屋でしたが、入院しているのが私だけになった日は私がしっかり休めるようにお･････部屋の消灯を早めにしてださったり、朝もゆっくり休ませて頂けました。夜中なかなか赤ちゃんが寝付かないときも預かりに来てくれたりと気遣いがすごく嬉しかったです。 忙しそうな日でもイライラしているような態度を見せる看護師さんが一人もいなかったので、とても心地よく過ごせました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 夜中だったので他に診察を待っている患者さんはいなかったため、待たされることもなく診察をして頂けました。 妊婦検診のときは予約をしてあっても最低でも30分、待つときは2時間以上待つときもありました。 ■施設の清潔感・充実度 床がフローリングだったのと、カーテンで仕切られていて個室のような感じだったので、家にいるときのような気持ちで落ち着いて過ごすことができました。清掃も毎日してくださり気持ちが良かったです。また、パソコンも使用できる環境だったので、長期の入院になってしまった場合でも、DVDを見たりなど、ストレスが溜まらないように生活できるのではないかと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について その都度わかりやすく説明してくださりました。些細な質問にも適当な対応をされることもなく丁寧に答えて下さったので不安になることもなくお産にのぞめました。 ■実施した検査や処方薬について お腹の中の赤ちゃんの心音が聞こえ、これから出産が始まるという実感が一気にわいてきました。内診は少し痛みがありましたが早く赤ちゃんに会いたいという気持ちで頑張れました。 ■プライバシーへの配慮について 入院をするお部屋の入り口に患者の名前が書いて貼ってあるのかと思っていましたが、タッチパネルで見ないとわからないようになっていました。ベッドの周りのカーテンは常に閉められている状態でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 産院をこの病院にしてよかったと思うことばかりです。 私は出産の時異常があったのですが最後まで的確に対応して頂けました。他の病院を産院に選んでいた知人で同じように異常があった方が何名かいたのですが、その方々は救急車で他の病院に運ばれたと聞きました。陣痛でいっぱいいっぱいの中病院を移動することはとても大変だと思います。設備の整っているこちらの病院で最後まで出産できてよかったです。
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(M氏。)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 生後三ヶ月の息子が二度目の予防接種を受け、副作用があるとは聞いていましたが一度目の時は特に異常がなかった為、今回も大丈夫だろうと思っていました。 しかし予防接種を受けた次の日の朝方、一応息子のおでこを触ってみたらいつもより熱く、熱を測ったら38度でした。 発熱の他には特に異常はなく、顔色も良かったしおっぱいの飲みも良かったのでそれほど心配はしていませんでした。 ですが･････昼頃になっても熱は上がる一方、風邪だったらと心配になり病院に連れて行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても丁寧な対応をしていただきました。 生後三ヶ月だとヒブと小児肺炎の他に四種混合も受けられるという事を確認せずに問診票を書いてこなかったのですが、とてもバタバタ忙しい中であっても嫌な顔一つせずに問診票を裏から持ってきてくださいましたし、子どもの診察の際もとても丁寧で笑顔で診察していただきました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午前中は受付終了時間の30分前に行ったため、あまり患者さんはいませんでした。 午前は診察、午後は予防接種と分けられているようで午後は毎回予約しても1時間近く待っていましたが、午前中の診察は予約をしなくても案外すぐに診てもらうことが出来ました。 ■施設の清潔感・充実度 最近新しく建て直したということもあって、清潔感や充実度はほぼ十分だと思いました。 ただ小児科のため、小さなお子さんが靴のまま椅子の上に上がっているという光景も見られました。 綺麗にしているとは思いますが、目の前で掃除しているところを見たわけではないのでここは綺麗なのかな？と未満児を持つ者としては少々不安でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 触診や問診や血液検査を行った結果、特にウイルスなどに感染している様子もないとの事で、帰宅後一日で熱が下がるようなら副作用、二日以降も続くようなら風邪でしょうと言われました。 次の日には熱が下がったので予防接種の副作用だと自己判断しましたが、少し結果が曖昧なところは不安でした。 風邪なら風邪、副作用なら副作用とハッキリ判断出来るものがないのかも分かりませんが、受診直後はあまりスッキリしませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査が親から離された状態で行われ、私も1人目の子供だったのでギャン泣きする声が聞こえた時は少々心配というか心が痛みました。 風邪ではなくただの副作用だったものの、前日予防接種で三ヶ所も注射をされたのにも関わらず採血でまだ注射‥。 もっとよく考えて落ち着いて家で様子を見てあげていたらよかったかなと少々反省しています。 ですが病院の対応はとても親身で良かったし安心して任せることが出来ました。 ■プライバシーへの配慮について どのようにプライバシー保護をしているかはわかりませんが、特にそういったことで不満に思うようなことはありませんでした。 大きい病院であり私が産まれた病院でもあるため、信頼を置いています。 ■診療を受けての全体的な感想など スタッフさんの配慮や病院内がいつも綺麗であることなど、全体的に見てもとても使いやすい病院だと思います。 曲がり角には警備員さんがいらっしゃって患者さん同士がぶつからないように誘導したり、そういった細かい配慮などもされていてとても通っていて気持ちが良かったです。
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(にょんこ517)
投稿日：2016-06-24先生は明るくて面白い。症状のある所だけでなく、全身しっかり見てくれる。 待合室から数人呼ばれて中で待つ時は、まだ子どもが小さいので、ベッドに寝かせて待たせてくれた。 待合室は狭く、電話予約はできないが、来院して予約表に記入するとおおよその時間を聞いて出かけられる。
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(まっち)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 定期健診の結果、乳癌が発見され、レントゲン写真の段階ではどこまで転移しているのか？症状は不明。 来院の経緯は、義母の乳がんの手術の付添と、手術後の説明を聞く為に飯田市病院を訪れました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 病院の看護師さん達は悪い意味でのテキパキしていました。 患者である、義母への優しい対応だとかは、残念ながら感じられませんでした。忙しいのは理解でき･････ますが、ナースステーションでの雑談の声は控えめにして頂きたかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 飯田市立病院は地元では大きな病院ですので、1～2時間ぐらいは平気で待たされます。 予約はしておきますが、結局順番が前後するので、最低1～2時間前には待合室で待機しなくてはなりません。 ■施設の清潔感・充実度 病院内は清潔感がありました。 家族とのカフェスペースや、軽食がとれるちょっとしたレストランがあり、充実していると思いました。 駐車場も十分にあり、毎回困る事はありませんでした。 病院前にはバス停もあり、車を持たないお年寄りも便利かと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 当初、レントゲン写真の段階では、癌細胞の転移は見られず「安心してください、転移は無いでしょう・・」との事でしたが、手術後に実際の細胞を見た所「転移しているかもしれない・・」とサラッと言われ、とてもショックだった事を覚えています。 手術の結果を先生から聞いている時も、とても機械的で早く次の仕事に取り掛かりたい様でした。 お医者さん達は毎日沢山の手術をし、慣れっこになっているかもしれませんが、私としては人生初めての経験、しかも義母が寝たきりになってしまうかもしれない・・など、最悪のシナリオが頭を過りました。 病院の先生をはじめ、看護師さん達はもっと気遣いをして欲しかったです。 ■実施した検査や処方薬について 義母の乳がんの手術後の検査に立ち会いました。 看護師さんはとてもテキパキしたが、ただ・・手術を終えたばかりの義母に対して、対応が冷たかった印象が強く残っています。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに対する配慮は、一般的な病院の対応と同じだと思います。 名前を呼ばれ、個室で先生と会話が出来ますので問題ないと思います。 受診する先生にもよりますが、診察室での看護師さん達の出入りはありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に、私は飯田市立病院のお世話にはなりたくないなぁと思いました。 今回の義母の手術で病院内をウロウロしながら、下見ができたので良かったです。
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(junkoma)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 受診の前日から発熱と鼻汁がありました。 子どもは「歯が痛い」と言っていたので、虫歯の可能性もあるのかと思いました。 一晩経っても解熱しなかったので、受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診察に呼ばれても、座敷で遊んでいたので子どもはその場を離れたがらなかったのですが、看護師さんに「すぐに終わるからね」と優しく声をかけてもらい、子どももそれ以･････上ぐずることなく居られました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付してから10分程度で診察を受けることができましたので、ほとんど待ち時間はありませんでした。 その時間に待っていたのが2組くらいと少なかったためと思われます。 ■施設の清潔感・充実度 診察室も待合室も掃除が行き届いており、とても清潔でした。 小児科の待合には、座敷のスペースがあり、おもちゃや絵本が用意されていました。 待っている間子どもを飽きさせることなく過ごすことができました。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状を私が説明し、痛がっていた歯も見てもらったのですが、虫歯は見つかりませんでした。 「風邪かしら」とそのまま診療が終わってしまいそうだったので、インフルの検査もやってほしいと伝え検査したところ、陽性でした。 的確な診断ができていたとは思えませんでした。 ■実施した検査や処方薬について 診察してもらったところ、「風邪かしら」と言われたのですが、インフルエンザの可能性があったのでこちらからお願いしてやってもらいました。 鼻の奥に綿棒のようなものを突っ込んで検体を取る検査で、子どもはとても嫌がって泣いていました。 薬はタミフルとムコダインが一緒になった粉末薬が処方されました。 ■プライバシーへの配慮について 診察中は入口をきちんと閉めていましたので、外へ声が漏れることはなかったと思います。 前の順番の方の声も聞こえなかったので。 順番が来たときに看護師さんに呼ばれるのは、どこの病院でも普通にあると思うので特に気になりませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 最初からインフルエンザの可能性があると思って受診していたので検査もできましたが、そうでなかったら風邪だと誤診されていた可能性があったと思います。
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(匿名)
投稿日：2016-06-15先生は割と年配の方ですがきちんと検査等をしてくれてハキハキ物事をいう方でした。 看護婦さんも、優しかったです。 割と空いていて、すぐに診てもらえました。 子供を病院で長時間待たせると、グズりだすのでありがたいです。
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(匿名)
投稿日：2016-06-14女性の先生で、物腰柔らかな話し方。 丁寧に説明もしてくれて、分かりやすかったです。 駐車場もあり、通いやすい。 平日午前でしたが、空いていました。
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(匿名)
投稿日：2016-06-02看護師さんが明るく、優しいです。先生は女医さんで、親にも子にもはっきりと説明してくれます。 受付に診察券を出し、名簿に名前を書きます。いったん外出するときは受付の方に言っていけば外出できます。我が家は平日の午後にかかっていますが、とても混むこともあるけど、いったん診察券を出して１時間後くらいに行くとちょうど呼ばれます。
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(解語の花)
投稿日：2016-05-22■症状と来院までの経緯 生まれた時から母からいじめられていて食に逃げていた。 食費がかさむ一方でなんとかしなければと思い立ち通院。 母との関係は改善しないまま。 これからどうやって生きていけば良いのか。
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(よいち)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 ある日突然、腰から背中にかけて激痛が走り、満足に歩けない状態になりました。 親類に結石経験者がいたため、結石かと思い泌尿器科・外科両方あるこちらの病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての来院で不安でしたが、受付のスタッフさんは柔和かつ親切で安心しました。 病院のシステムや案内なども丁寧にしてくれました。 看護師さんもとても親切で、歩くのも痛･････かったため、介助してくれたり気遣って頂きました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 外来患者さんは多いものの、待合室が広いため、それほど混雑している印象は受けませんでした。 テレビはもちろん、新聞雑誌なども豊富。 基本的に予約制らしく、待ち時間も短く済みました。 ■施設の清潔感・充実度 非常に綺麗な病院でした。 待合室も非常に綺麗で広々としています。 田舎のクリニックなのに、総合病院のような近代的な病院でした。 私は超音波だけでしたが、CTや内視鏡など、医療機器も充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 非常に良い先生で、すぐに超音波検査をして下さいました。 幸いにも結石ではなく、筋を痛めたとの診断。 細かいことは忘れてしまいましたが、先生はとても詳しく丁寧に説明して下さいました。 ■実施した検査や処方薬について 尿路結石の疑いがあったため、すぐに尿検査・超音波検査をして下さいました。 先生も看護師さんも非常に丁寧に検査してくださいました。 幸いにも結石ではなく、背中の筋を痛めたようでした。 痛み止めと湿布を処方して頂き、数日で痛みが取れ助かりました。 ■プライバシーへの配慮について 泌尿器科もあるためか、プライバシー保護は当たり前のように取り組んでいる印象でした。 尿検査のカップも、トイレの小窓(顔は見えない)から直接出せるようになっていました。 診察室も広いため、外に声があまり届かないようになっていると思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 非常に良い病院でした。 田舎のため、いわゆる町医者は、先生一人に看護師数人、古いこじんまりとした医院が多いのですが、こちらは施設も新しく綺麗、先生はもちろん看護師さんやスタッフさんもとても親切で、医療というサービスを受けているという感じでした。
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(mika)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 急に左の乳房が痛くなり、町の中くらいの乳腺外科で小さい針による細胞検査をしてもらい、とくに問題なしでしたが痛みが治らず、こちらの病院で再度詳しい検査をしていただきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも窓口の方もとても感じがいいです。検査の順番が一番最後で、待合室に1人になってしまったときも、遅くなってしまってすみません。帰り運転気をつけてくださいねと･････声をかけてくださいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待合室は混んでいました。予約で行きましたが、検査の順番の関係だと思いますが、結構時間がかかります。大きな病院なので、仕方ないのかなと思います。 ■施設の清潔感・充実度 段階を追って、エコー検査、マンモグラフィー検査、MRI検査、細胞診となりました。診断確定まで時間がかかりましたが、最初から細胞診だと負担が大きいので、この段階をふむのは仕方がないのかなと思いました。細かく検査できるので、施設は充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 穿刺細胞診の結果、良性嚢胞とのことで、乳腺炎と診断されました。検査だけで、治療はしていないので、痛みがとれなかったのですが、そちらのほうはホルモンバランスの関係で仕方がないとのことでした。あまりに痛いときは頭痛薬を飲んでくださいとのことでしたが、その後だんだん痛みも薄れ、今はほとんど痛みがなくなってきたので、よかったです。 ■実施した検査や処方薬について エコー検査、マンモグラフィー検査、MRI検査をした結果、やはり心配なので、細胞検査をしましょうということになり、穿刺細胞検査をしていただきました。麻酔をしてから、注射で細胞を採ったので、ほとんど痛みはありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 病院内は番号制なので、診察の順番を待っている時も、会計を待っている時も番号が表示されます。看護師さんからも「00番の方いらっしゃいますか～？」と番号で呼ばれるので、他の人に名前を知られることがありません。そういったところはプライバシーが配慮されているなと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 診断が確定するまでに沢山の検査をしたので時間がかかりましたが、最初から細胞を摂る検査だと、身体に負担がかかるので、段階をふむのは仕方がないのかなと思いました。ただ細胞の結果がでるまで1週間かかるので、もっと早く結果が出ると、気分的に助かります。
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(momochi)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 休みの日に山の草刈りに行き、帰ってきてなんとなく両腕が痒かったのですが、水で洗った後もどんどん痒みが強くなり、かき壊して水が出てしまいました。休み明けにすぐにこちらで診ていただきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生の診察は1分くらいで、すぐに行ってしまいましたが、看護師さんがとても優しくて、「昨日は眠れなかったんじゃないですか。大丈夫ですか。」と気遣ってく･････ださいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待合室はとても沢山患者さんがいて、かなり混んでいました。小さなお子さんもいて、賑やかな感じです。雑誌やマンガやウォーターサーバーがあって充実していると思います。 ■施設の清潔感・充実度 医院の建物も割と新しく、中もとても綺麗で清潔でした。待合室も綺麗でしたし、診察室も3つくらいありましたが、中も広くて清潔感がありました。町の皮膚科にしては大きいと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察室が何室かあり、そこを先生が順番に診ていくという感じで、最初は看護師さんにどういう症状かを簡単に聞かれ話しました。その後先生が診察してくださいましたが、診察は1分くらいで、腕を見てすぐに草によるかぶれと診断されました。その後看護師さんが薬を塗ってくださいました。塗り薬はとても良く効きました。 ■実施した検査や処方薬について 検査はとくになかったです。飲み薬と塗り薬を処方されました。両腕がかぶれてしまって痒くて前日から眠れませんでした。こちらの医院で、処方された薬と同じ塗り薬を塗って処置してもらい、しばらく経ってやっとおさまりました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室が3つほどあるのですが、薄い壁で仕切られていて、スタッフの通り道は壁がないので、隣の診察内容が聞こえてしまいます。自分の内容も隣に聞こえてしまって恥ずかしいです。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生の診察は的確でしたが、本当に短くて、パッと見ただけです。治ったのでよかったですが、長くかかる治療の時はコミュニケーションとれるのかなと、ちょっと思いました。看護師さんはとても優しく、薬の塗り方など丁寧に教えてくださってよかったです。
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(サクラ)
投稿日：2016-05-09■症状と来院までの経緯 定期的な検診で受診。前の女医さんはとてもいい方でしたが、今回の年配の医師はとても感じが悪く、できれば行きたくありません。 医者以外の受付や看護師さんもとてもいい方ばかりだったので、残念です。今まで何度か検診を受けましたが、出血したことはありません。
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(みーこちゃん)
投稿日：2016-05-08■症状と来院までの経緯 寝ながらも掻いていたので朝起きたら血だらけで普通に歩けない状態でした。 飲み薬、塗り薬を出してもらい看護師さんが優しく処置をしてくれ3日ぐらいで綺麗になりました。 先生はあんまり喋らないのか、子供の足をみて後はずっとパソコンをいじってました。
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(ゆー)
投稿日：2016-05-06■症状と来院までの経緯 年末に尿道に違和感を感じ、急遽行きましたが、予約なしで速やかに診察をしていただき大変助かりました。 また、検査結果が出るまで薬を処方してくれない医者も多いなか、抗生物質を処方していただいたお陰で年末年始を快適に過ごすことができ大変感謝しております。
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(薔香)
投稿日：2016-03-25先生は穏やかな感じでササっと見て説明してくれます。薬もどういう物を出すのか、今後はどうすればいいかを教えてくれます。 看護師さんも優しく素早く処置をしてくれます。 先生は本当にササっと見て終わるので待ち時間は短いです。 待合室は小さめだけど、整理されていてきれいです。 待ち時間が短いです。 駐車場は病院の下にありますが、狭いので、少し離れた場所のある駐車場を利用した方が楽です。歩いて･････1・2分の場所にあります。
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(でぐ)
投稿日：2016-03-19■症状と来院までの経緯 子ども（1歳）に耳介の発赤・乾燥が顕著に出て、浸出液も出るようになり、保清・保湿では改善がみられませんでした。 口コミで出されるお薬が的確ですぐに良くなるというのを聞き受診。 その後、処方された薬を使用するとあっという間に症状が改善しました。
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(hikari79)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 薄氷がある歩道を小走りしていたら、排水溝の編み目の場所で転び、歯が折れた。親に伝えたら慌てて病院に連れて行かれた。 当時はそんな慌てる必要がないことだ、という認識しかなかった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 話しやすいスタッフが多かったように思える。10代の子どもの患者だということもあるが優しく対応してくれたと思う。わからないことはわかりやすく教えてくれたしお手･････洗いの場所も教えてくれた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 それほどなかった。歯科医の数も他の科よりかは多いこともあるかもしれないが、予約があってもなくても30分前後で対応してくれたと思える。診断時間と併せても1値時間もかからないと感じた。 ■施設の清潔感・充実度 清潔な環境だったと感じた。歯科の待ち時間はそれほどかからなく苦にならずに待ち時間を過ごせたと思う。また通院したいかは別にして清潔な環境だと思えたし、過ごしやすい室内温度なったと思えた。 ■医師の診断・治療法・説明について 歯をぶつけて折った症状を苦笑いしながら聞いてくれた。珍しいケースらしく少し困っていた。診断や治療の仕方は丁寧だった。10代の私には親切にわかりやすく説明してくれた。 ■実施した検査や処方薬について 歯が折れたことに驚きながら受診しました。自前の歯の断面を削り整えた後、人工の歯を接着剤のような薬を使いくっつけました。痛みはそれほどなく以外と早く終わりました。20代になったら差し歯と入れ替えたほうがいいという診断を受けました。 ■プライバシーへの配慮について 詳しくは覚えていないけどあったとおもう。看護師さんが診断前の問診では近くで小声で話してくれるし、他の人の問診の様子を見ても気分を悪くした人はいないと感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院でも科によって、待ち時間が大きく違うということがはじめてわかった。5分以内の診断をうけるために4時間待つ科もある一方で45分ぐらいの診断が30分以内の待ち時間で受けられる科もある。医師の人数。患者の人数。検査の数。といった問題があるかもしれないけど、できれば2時間前後でどの科も診断が終わればありがたい。
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(匿名)
投稿日：2016-03-08受付のスタッフの方は、優しい対応をしてくれました。 先生は、丁寧な口調で、にこやかに診察をしてくれました。子どもが、けがをして、緊張していたのですが、安心して診察を受けていました。 とても綺麗な院内でした。 形成外科でもある。 近く西友があるので、お買い物をして帰れます。
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(k.gm)
投稿日：2016-03-07■症状と来院までの経緯 子どもが風邪をひき町医者で見てもらい、咳が出ていたのですが様子をみていました。 夜になるにつれ咳の回数が増え夜中3時頃突然咳が止まらなくなり、息苦しくて起き救急病院へ。 処置をしてもらい様子見で帰宅。帰ってすぐに急変し、慌ててまた救急にそのまま入院になりました。
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(匿名)
投稿日：2016-02-27女の先生です。症状に対して簡潔に説明された文書がいただけるので、安心です。説明もきちんとしてくださいます。 看護師、受付スタッフも全員女性で、仕事はできる感じです。 毎回のようにすごく混んでいます。基本は、予約はないので順番をとって、外出ができます。いつもちかくのお店や公園、保健センターなどに行って時間を調整しています。混み合う時は早めに受付をしめきることがあります。 小上がりがあるので小さ･････な子は安心です。 薬局は隣にあります。 駐車場も10台以上はあります(無料)が、満車になることもあります。
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(30代)
投稿日：2016-01-20待ち時間はとても長いですが、自分の番になるととても丁寧に診てくれます。 先生はニコニコしていますが、看護師は淡々と仕事をこなすイメージです。 必要以上の説明はないので、わからないことや不安なことは自分からどんどん聞きましょう。 診察は的確で、色んな方面から症状を探り、余計な薬は出しません。
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(ゆちゃん)
投稿日：2016-01-18■症状と来院までの経緯 入院する前の何日か前から喉の調子が悪く、バイトを休んで 病院にいくと扁桃腺が腫れていると 言われて手術か入院と言われましたが、手術が恐かったので入院しました。 点滴のおかげでよくなり、今は何ともなく元気です！
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(40代)
投稿日：2016-01-08父が近隣の内科医で胃がんの疑いと診断され、こちらで確定診断と入院治療をしました。 外来の頃は、がん外来専門センターにお世話になりましたが、点滴を受ける部屋や通路等全体に高級感がありました。 付き添いの母は退屈だったようですが、父は通院が唯一の外出だったこともあり、快適だったと言っていました。 医師・看護師・理学療法士・栄養士の連携がすばらしく、心理面でのサポートも充実していました。 終末期専門の病･････室（いわゆる看取り部屋）が用意されていて、そこに配置の看護師は本当によく訓練されていて、感動しました。 この地域では信州大学病院に次ぐ実力と設備を有している病院だと思います。
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(30代)
投稿日：2015-12-28規模が大きいので、様々な疾患に対応してくれます。 地域との連携が良いので、老後も安心できそうです。 長野県内から県外まで様々な病院とつながりがあるので、佐久総合病院では施せないことでも、他に円滑に頼ることができます。 在宅看護との連携も深く、何か困ったときはすぐに頼ることができます。 最近は待ち時間も非常に少なくなりましたので、とても利用しやすいです。
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(20代)
投稿日：2015-12-22私自身が、3年前まで、こちらに勤務していました。 心臓血管外科と循環器内科の混合病棟のため、術後の心不全増悪時に循環器内科へのコンサルトがスムーズに行えることや、カテーテル治療が難しい場合にバイパス術に切り替えるなど、患者の病状によって最適な治療を提供することができていました。 入院中の身体管理だけでなく、退院後の生活を見据えた指導にも、看護師を中心に積極的に取り組んでいました。
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(50代)
投稿日：2015-12-21肝臓移植、肝臓切除、膵切除など、高度な手術を手掛けています。 治療成績も良好で、安心して患者を任せられます。 また、研究にも力を入れており、種々の学会発表や論文の発表も盛んに行われています。 病院も新しく清潔感があり、各科の連携も取れていて、非常に安心できます。 看護婦さんの技術も優れていて、手厚い看護を提供しています。
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(50代)
投稿日：2015-12-21病院が新しくなり、とても快適になりました。 篠ノ井駅からもそれほど遠くなく、設備も充実、医師も親切丁寧です。 不妊治療にも力を入れていて、周産期センターも充実しています。 透析も県下有数の人数をこなしているほか、外科手術も最新の技術を提供しています。 緩和治療、訪問診療も充実。 チームワークの取れた病院です。
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(50代)
投稿日：2015-12-19先生の人柄がとても良く、どんな症状の方にも原因追求してくれます。 また親身になって色々な話を聞こうとしてくれるので、安心して受診することができます。 投薬治療の他にアドバイスをしてもらえるので、すごく助かります。 予約制なので、大勢患者がいても調整してもらえ、受診の日を決めることができる点も安心できます。 整形外科を受診しても、他の科の受診が必要なら紹介してもらえるので、その点も安心できます。
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(50代)
投稿日：2015-12-19勤務時間に融通がききます。 スタッフ同士も仲が良く、プリセプターシップ（一人の新人看護師に対し、一人の指導者が一定期間、意図的・段階的・系統的な指導を行い新人の能力育成を図る教育方法）も充実している感じです。 療養型病棟では看取り看護もしているので、患者さんも安心して入院していられると思います。 勉強会等も1か月に1回以上あり、充実していると思います。 歯科も併設されており、入院中の患者さんも定期･････的に歯科衛生士の方に口腔内清拭をしてもらえ、処置が必要な場合は歯科医の処置もしてもらえます。
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(30代)
投稿日：2015-12-19様々な専門的な先生が行っています。 循環器は得意分野です。 肝臓も専門医が診療を行っています。 入院になっても、個室の差額ベッド代はかからないのが特徴です。 総合病院ではありませんが、脳外科、泌尿器科、精神科以外は、大体フォローを行っています。 リハビリテーション科も得意分野で、多くの理学療法士、作業療法士、言語聴覚士が関わっています。 比較的スタッフが優しいと思います。 （QLife事務局より：･････費用等は変更される場合があるので事前に医療機関にお問い合わせください。）
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(20代)
投稿日：2015-12-17血液内科の医師は、北信越の中では有数の先生が在籍しています。 安心して治療を受けられると思います。 内科は、看護師がベテランの方が多く、親身になって今後の経過やどんな治療を望むのか相談に乗ってくれますし、助言してくださいます。 緩和ケア病棟も兼ねているので、家族ケアにも力が入っていると思います。
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(30代)
投稿日：2015-12-15私自身が数年前に1年間こちらで常勤で勤務し、現在も非常勤で勤務しています。 この地域の中核病院としての責任感をもった医療をしている科が多く、どの科の医師も意欲的な診療をされていました。 病院全体に勢いが感じられます。 地方の病院としては、先進的で積極的な医療を担っているという印象です。 地域柄もあるのか、コメディカルも人柄のいい人たちばかりで、雰囲気もよく、親切です。 大学との人事交流も盛んなので･････、風通しがよく、新しい医療が入ってくる気風もあると思います。
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(30代)
投稿日：2015-12-15私自身がこちらで現在働いています。 大学病院としての機能を十分果たしていると思います。 科によって特色はありますが、病院全体として、先進的・研究的取り組みと、質の高い医療を提供しています。 コメディカルも勉強熱心な人が多いです。 県内の各地域病院との連携もスムーズです。 教育機関としての魅力もあるので、地方大学にしては入局者が割と多いほうだと思います（すべての科かどうかはわからないですが）。
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(50代)
投稿日：2015-12-14老年医学に注力しており、いわゆる地域の老人病院的な存在で、先生も3～4人いらして、まずまず充実しています。 90歳以上の、在宅療養では厳しい患者さんも、嫌がらず受け入れてくれます。 高度先進医療というわけではないですが、療養型病床も60床以上ありまして、地域の患者さんの受け皿になっています。 困ったときに、頼りになる病院と思います。
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(50代)
投稿日：2015-12-14夜間の急患は、絶対に断らないで診てくれます。 救急医療に力を入れている印象があります。 また、スタッフも充実していて、安心して自分の患者さんを紹介できます。 地域の中核病院として、きちんと機能している、大変すばらしい病院であると思います。 特にがん拠点病院の認定を受けているので、末期のがん患者さんも安心して通院できると思います。
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(30代)
投稿日：2015-12-14とにかく先生が一生懸命診察してくれます。 少しの変化にも必ず患者さんを診てくれます。 リハビリも早期から取り組んでおり、回復力が素晴らしいです。 どんなに寝たきりだった人も、歩行して退院している患者さんを何人も見ました。 他部署との連携も取れています。 今まで働いてきた病院で一番です。 家族も入院、紹介するなら、絶対にこの病院を薦めます。 この病院以外は考えられません。
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(50代)
投稿日：2015-12-14松本市にある相澤病院ですが、1,000床以上ある大きな病院です。 高度先進医療を行っています。 スタッフも充実していて、また、地域連携機能もしっかりしています。 長野県のなかではトップクラスの病院です。 実際、人間ドックでひっかかった患者さんを、当院に紹介してくれています。
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(30代)
投稿日：2015-12-14採血時には、子供を怖がらせない工夫をしており、怖がららないように採血をしています。 診察中も、子供中心と親中心で診察してもらい、親にはわかりやすく丁寧に話してもらい、わからないことがあっても、その都度質問に答えてもらっています。 リハビリにも通っていますが、スタッフの接し方が子供に合っているのか、リハビリに通うごとに良くなっています。
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(30代)
投稿日：2015-12-14母のがんの際にお世話になりました。 先生からのオペの説明がとてもわかりやすく、とても丁寧でした。 不安なことやわからないことは、何度でも教えてくださいました。 病棟の看護師さんたちも笑顔で素敵な方ばかりです。 廊下ですれ違う家族に対し、｢こんにちは｣と声をかけてかけてくれます。 母も安心して入院生活が送れたと言っていました。
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(50代)
投稿日：2015-12-13口腔内の悪性腫瘍などの重篤な疾患の処置から、智歯抜歯などの比較的多く見られる疾患まで、丁寧に対応してくれます。 完全予約制ですが、急性症状を呈する患者さんには、随時対応してくれるので安心です。 地域連携室も備わっているので、歯科だけでなく他科疾患との関わりがありそうな患者さんへの対応も、安心してお願いできます。
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(30代)
投稿日：2015-12-13日本に数か所しかない高度救命救急センターで、長野県内から重傷者を積極的に受け入れています。 ドクターヘリも活用して、山間部からの緊急搬送も可能で、迅速な治療ができます。 夜間や雨天などヘリが飛べないときは、ドクターカー方式で医師を速やかに投入します。 最近は新生児の搬送も開始しました。 医師とスタッフの関係は良好。 基本的に柔軟に対応してくれ、仕事がしやすいです。
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(30代)
投稿日：2015-12-13救急車や救急外来の患者数は多く、また近医からの紹介も多いです。 基本的には断らず、各専門科との連携も良好。 緊急手術や処置など迅速に対応できます。 小児科外来の患者数は少なく、病棟もわりと余裕があります。 新生児科がないので、乳児は比較的少ない印象です。 小児科は救急からの入院が多い。 当直のDrは専門外でもしっかり診てくれます。
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(20代)
投稿日：2015-12-12地域柄、高齢者の多い病院ですが、医師も方言を使用し、わかりやすい言葉づかいで良いと感じられます。 リハビリスタッフも若いながらたくさんの方がおり、八ヶ岳の望める自然の中で歩行練習を行い、四季折々の景色に触れることができます。 隣接する看護学校の生徒も、一人一人丁寧に接してくれて良いです。 手術翌日には離床して、クリニカルパス（病気ごとに、検査や治療などの内容とスケジュールを一覧表に明確化したもの）･････通りに退院される患者が多いことが評価されます。
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(30代)
投稿日：2015-12-12新生児のときから診てもらっていますが、とても丁寧で慎重に診てもらっています。 代謝が専門の医師が常勤でいるのですが、少しでも心配なことや気にかかることがあるとしっかりと検査をしてもらい、とても信頼できます。 外来の看護師の子どもへの対応もよく、安心しています。 検査で入院した時も、点滴の確認を全スタッフが1～2時間ごとにしっかりしてくれていました。
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(20代)
投稿日：2015-12-12小児科との連携が取れており、お産前からの小児科医とのカンファレンス（症例検討会）やNICU（集中治療室）見学が可能です。 プリセプター機能（一人の新人看護師に対し、一人の指導者が一定期間、意図的・段階的・系統的な指導を行い新人の能力育成を図る教育）がしっかりしており、新人教育がなされていることを感じられます。 チームナーシング（看護師数名で構成されるチームで一定数の患者を受け持つ看護方式）ですが、･････個別での担当看護師もはっきりしており、わかりやすい産前後の指導です。 看護目標も、患者とともに評価していけるところが、安心できます。
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(30代)
投稿日：2015-12-12大腿骨の骨折であれば、すぐに手術してもらえます。 他の骨折であっても状況により1週間から2週間以内には手術をしてくれて、自宅に帰っても困らないようにリハビリをしてくれるので、早期退院できて良いです。 リハビリも1日2回あり、寝ていることがないように看護師・リハビリが働きかけてくれるので、安心して自宅へ帰ってくることができます。
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(30代)
投稿日：2015-12-12高度救命救急センターと認定された施設で、重症患者を積極的に受け入れています。 基本的には断らないスタンスです。 ドクターヘリも活用して、山間部からも迅速に受け入れることができます。 夜間や荒天候時など、ドクターヘリが飛べないときは、ドクターカー方式をとっています。 手術が必要な患者など、各専門家と連携をとって診療にあたっております。 専門診療科も積極的に協力してくれています。
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