静岡県浜松市東区-浜松医科大学医学部附属病院-皮膚科の口コミ
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静岡県浜松市東区-浜松医科大学医学部附属病院の口コミ

住所:浜松市東区半田山1-20-1
電話番号:053-435-2111

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19件の口コミ

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    (ちゅ)
    投稿日:2016/11/30
    ■症状と来院までの経緯 7年ほど前から右目の痙攣が気になり、徐々にひどくなった為、地域の有名眼科を受診。念のためと、紹介された総合病院を受診。 次の総合病院では病名や原因をはっきり教えていただけないまま、半年毎にMRIで状況確認を行ったが、その間薬の処方はなし。ストレスによるものかもしれないし「自然に治る人もいる」。手術をしても治ると約束はできないし、逆に目や耳の神経を傷つけてしまう事もあり、この・・・・・
    病院で手術は出来ない。命に関わる病気ではないし様子をみよう。 と説明されたが、2年ほど通院する間に症状は悪化し右顔面全体に広がってしまった。どうしても手術を希望するなら東京の病院を紹介すると言われ、最終的にボトックス注射で症状を落ちつかせることとしたが、注射後の顔面は青あざだらけで口に水分を含むと口の端から漏れてしまう状況だった。 笑えば注射をした側が一切動かず、鏡の自分にゾッとし悲しくて泣いてしまう日が続き、二度とボトックス注射はしたくないと思った。その後注射の効果が薄れ症状が戻ったが、良い思いをしなかった病院に再通院する気になれずその後マスクで顔を隠して約1年過ごした。 年に1度ある勤務先の看護師面談の際、思い切って悩みを打ち明けたら、浜松医大で手術症例がある事、受診には紹介状が必要なので以前通院した病院に依頼したらよい事を教えてくれた。 浜松医大に受診の予約をし初診までの時間はかかったが、その後は入院、手術までとてもスムーズだった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 外来の看護師・スタッフについて、非常に丁寧に対応してくれる。経験の浅いスタッフが配置されているのかなと感じ事もあるが、レベルの高い病院だという印象を持った。 入院病棟の看護師・スタッフについて、 非常に洗練された丁寧な対応だった。看護助手や、掃除スタッフについても感じがよく、良く指導されているのか、個々の能力が高いのか、とにかく初めての入院であったが快適に過ごせた。 入院すると病棟の看護師長が、手術前日には担当の麻酔科医が挨拶に来てくれ、担当医師も手術の説明をしてくれて手術に関して安心させてくれた。 手術後は、発熱するが、看護師さんが適宜熱のチェックをしてアイスノンの交換や、寒気を訴えると布団を部分的に重ねてくれたりと献身的に対応してくれた。食事が始まると嘔吐してしまう事もあり、不安で泣いてしまう事もあったが、スタッフみんながそれぞれ励ましてくれた。 とにかくスタッフのレベルが高い病院だなと感心した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診予約をとるには、地域連携室という部署を通しますが、初回診察までに時間がかかる。既存患者優先ということで、やむをえないと思う。 2回目以降の予約はスムーズ。 待ち時間については、総合病院では短い方だと感じた。 混雑時にも、診察室前の電子案内板に、呼ばれるまでの順番が表示されるため、安心して待つことができる。 ■施設の清潔感・充実度 入院病棟は、常に掃除スタッフが掃除をしに来てくれて、清潔。病室毎にエアコンで温度調整出来るので、暑さ寒さの問題もない。 外来病棟も椅子が随所に配置されていて、必ず座る事が出来るし、トイレも随時掃除をしている印象。 ■医師の診断・治療法・説明について 紹介状と共にMRIの画像もCDに入れて持ち込んだ。 浜松医大の医師はしっかり目をあわせて症状の観察をした後、持ち込んだMRI画像を提示して、脳内の血管が顔面神経を圧迫しているのが原因である事、自然に治ることは無い事、ボトックス注射も一定の効果はあるが対処療法であり数ヶ月毎に行う必要がある事、ただし経験したように顔が能面のようになってしまう人もいるし筋肉が弱くなってしまう事、症状を無くすためには手術で顔面神経と血管を剥離する必要がある事、手術をするなら症状が出てから早い方が軽快するまでの期間が短い事、手術後即日痙攣が止まる人もいれば2年ほどかけて徐々に軽快する人もいる事などを説明してくれ、丁寧な診察だった。 ■実施した検査や処方薬について 開頭による手術を選択した。 手術前にCT、血液検査、心電図、肺活量、尿、レントゲン等、複数の検査を行った。 手術後はCT、レントゲン、血液検査等を行った。 投薬については、入院中はムクミ止め、痛み止めなどの薬が処方されたが、退院後の投薬はなし。痙攣が自然に治るのを待つのみとの事。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は全て個室。 診察室への呼出も、原則番号での呼出。(高齢で気づかない人には、適宜声かけされているのを見かけます) 会計も番号で表示されるため、プライバシー保護に留意されていると感じる。 ■診療を受けての全体的な感想など 実は、初回の施術で残念ながら軽快しませんでした。 今年再検査をして前回の手術場所に問題が無いことが分かりましたが、MRIで見きれない部分に原因がある可能性から、2016年9月に再手術をしました。 結果は、顔面神経に問題がなく、開頭して、閉めただけに終わりました。 今後は、国内外の成功事例を参考に、投薬治療とボトックス注射を併用し完治を目指すことになりました。 手術で治ると信じていただけに落ち込みましたが、投薬による成功事例の論文を読ませてくれたり、ボトックス注射も前病院での辛い気持ちを汲んでくれて、打つ場所が大事な事や少量で試してみようと提案してくれ、納得して治療を開始する事が出来ました。 2回目の入院、手術でしたが、医師・看護師・スタッフ全てにおいて、前回同様に、親切で丁寧な対応をしていただき、素晴らしい病院だという印象は変わりませんでした。 浜松医大にかかるまでの時間が悔やまれるほどです。
    (パープル)
    投稿日:2016/07/20
    ■症状と来院までの経緯 ものすごく丁寧で、優しい先生でした。 その日は、血液検査をするために、採血をしましたがそんなに、注射も痛くなく、すんなり終わりました。 今回は、高血圧、痛風の疑いで行きましたが、いきなり薬を処方するのではなくて、しっかり検査の元、薬の処方などを決める方針だったので、安心して、身を委ねる事が出来ました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について ナースさんは、ご丁寧・・・・・
    に挨拶から、採血からやってくれて、良かった。 受付の人も丁寧に案内していただき、愛嬌もあり、気持ち良く診断を受けれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午後一に行きましたので、特に混雑など、待ち時間などは気にならなかったです。 その日は、たまたまなのか、そんなに混んでなかったです。 なので、スムーズに行いました。 ■施設の清潔感・充実度 尿を採ったのですが、トイレが狭く、尿が取りずらかったです。 あと、高齢者が多いいからか、館内がものすごく暑く感じました。 あとは、飲み物も置いてあり、その他は特に何もないです。 ■医師の診断・治療法・説明について ものすごく、賢明な判断をしてくれたと思います。 しっかり検査してから、進めてくれるので、むだなく、ちゃんとした、医師だと感じました。 また通いたいと思います。 ■実施した検査や処方薬について ものすごく丁寧で、優しい先生でした。 その日は、血液検査をするために、採血をしましたがそんなに、注射も痛くなく、すんなり終わりました。 今回は、高血圧、痛風の疑いで行きましたが、いきなり薬を処方するのではなくて、しっかり検査の元、薬の処方などを決める方針だったので、安心して、身を委ねる事が出来ました。 むだな薬も出す事なく、安心しました。 ■プライバシーへの配慮について そんなに、特別どう、って事はないんですが、ちゃんと配慮してたと思います。 少し部屋が薄く隣の診断が聞こえるのが、少しネックの部分でした。 その他は特になかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 対応など、処方の仕方など、検査など、全然気にならなく、先生もいい人でした。 周りのナースの方も、優しく、ちゃんと対応してくれました。 次も何かあったら行きたいと思います。
    (神太郎)
    投稿日:2015/06/23
    ■症状と来院までの経緯 知人から目元のぴくつきを何度か指摘され、最初は自分の変な癖かと思い直そうとしたのですが直りませんでした。そこで個人病院を3件廻りました。どこも顔面けいれんだが手術するまではいかないと言われ門前払いされました。そこで浜松医科大学が顔面けいれんの手術を多くやっているとインターネットを通して知り、医科大に相談したら気になるなら手術をしたほうがいいと言われ、入院・手術に至った次第で・・・・・
    す。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 術後、頭を切開した影響で頭痛と吐き気と熱がひどかったのですが、短時間に何度も見回りに来てくださり、そのたびに氷枕や脇にはさむための氷袋等はどうか聞いてくださったりと親切でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していたのもありますが、診察までの待ち時間は他の病院と比べれば早かったです。椅子が多く用意されていたので、かなり混雑はしていましたが普通に座れたので疲れることはありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設は全体的に清潔でした。ほかの病院ではよくトイレの汚れが目につくところがありますが、浜松医科大学はトイレも清潔で良かったです。またコンビニと理髪店、洗濯機、シャワールームが院内にあり、入院中の生活は何か物が足らないことや生活に困ったことがなかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 顔面けいれんがどうして起こるのかの説明等詳しく教えてくださり、実際の手術中のビデオ(脳の切開~顔面神経と血管の離隔まで)や術前と術後の患者の写真を見せていただき、不安が残らないように聞いたことは全て教えてくださったので非常に安心しました。 ■実施した検査や処方薬について MRI検査では他の病院と違い、MRIの騒音対策・防寒対策がしっかりされていたのでよかったです。具体的には耳栓をし、寒くないように毛布をかけるといったものです。CT検査は医者が薬を投薬すると体温が急激に上昇することがあるが心配しないでくださいと事前に丁寧に説明があり、パニックにならずに済みました。 ■プライバシーへの配慮について 個人情報の管理は全て病院のサーバーで管理されており、医者がパソコンを使用しているのを見ていると必ずパスワードを毎回打ち込んでいたので第三者に見られないようなシステムづくりをされています。 ■診療を受けての全体的な感想など 手術後、結局治りませんでしたが満足はしています。なぜならばどの病院も症状が軽いからと門前払いのような感じで相手にしてくれなかったのですが、医大だけはしっかり話を聞いてくださり手術を私の希望の月に合わせてすぐ組んでくれたからです。それに治らない原因もしっかりと説明をしてくださり、あいまいな回答はありませんでした。
    (のんたん)
    投稿日:2000/01/01
    持病の分野の専門医がいるとのことで、静岡の親戚の家に寄る際に紹介状をいただいて遠出しました。 浜松医科大学って国立病院なのですね。大学の付属病院ということもあり、迷子になりそうなくらい広い建物でした。 院内の設備も充実していて、レストランや売店もいくつかありました。 ただ、人が多く予約していても待ち時間は長いですね。これはどこの大学病院でも同じなので仕方がないでしょうか。 お医者さまに詳しい説明を・・・・・
    ききたかったのですが、とても急がしそうでそれどころではない雰囲気だったのが残念です。 若いスタッフの方の姿もちらほら見かけましたが、がんばっているなという感じ。 病院敷地内は全面禁煙になっているのは好感度が高いです。
    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    待ち時間は、予約通りいけば、前の患者さんの診察時間がかからない限り、15分くらいの待ち時間でいけます。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    車いす利用者ですが院内は、とくに不自由はありません。待ち時間は長くかんじます。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    大きな病院ですが、緊急で担当してくださった先生がとても優しく丁寧で好印象でした。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    医大は、いつも混んでいますが、待ち時間などは、わかるので安心。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    外来は予約でいったため、ほぼ待ち時間はありませんでした。 駐車場は広く、場所も分かりやすいですが、総合病院のため、病院内が迷いやすいです。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    基本的に予約制の為5分~15分ほど待っだけです。ただ会計は日にちや時間帯によってすごく待ちます。先生や看護師さん事務の方の対応はとても親切です。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    浜松市で新しい医療が受けられます。最近は道が渋滞しています。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    初診の時は予約なのにめちゃくちゃ待たされた4時間くらい2回目以降は15分程度の待ち時間でスムーズです

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    血液検査等は予約していけばだいたい待ち時間なしで検査することができるが、ときたますごく混んでて30分ぐらい待たされる時もある。ただ、その場合も予想待ち時間が表示されるのでいらいらすることはない。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    場所によって待ち時間が違うので少し困ります。子供の場合おとなしく待てないのでどこの科でも子どものスペースを作ってもらいたい!

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    先生も看護師さんもみんな感じいいし、年に2回だけなのだが、予約時間のかなり前に行っても必ず1時間以上は待たされる。ひどいときは2時間半くらいだった。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    大きい病院なので、ある程度の待ち時間はしかたないかと思います。

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    完全予約なのにとにかく待ち時間が長く、子供(乳児)が待てない。授乳をしたくても少し待つように言われたり思い通りにできない。先生は丁寧な診察です。

    (90代♂)
    投稿日:2000/01/01

    とても丁寧でやさしく、わかりやすい説明をしてくれる。

    (40代♀)
    投稿日:2000/01/01

    病院自体がまじめに命の尊厳に対して取り組んでいます。先生、看護士やスタッフの皆様が患者さんに対してものの言い方が優しいです。この病院にはじめてかかったのですがとてもよかったです。

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