Top > 静岡県の皮膚科
静岡県の皮膚科の口コミ(1～100件)
-
|
| 静岡市葵区
| 静岡市駿河区
| 静岡市清水区
| 浜松市中区
| 浜松市東区
| 浜松市西区
| 浜松市南区
| 浜松市北区
| 浜松市浜北区
| 浜松市天竜区
| 沼津市
| 熱海市
| 三島市
| 富士宮市
| 伊東市
| 島田市
| 富士市
| 磐田市
| 焼津市
| 掛川市 | 藤枝市 | 御殿場市 | 袋井市 | 下田市 | 裾野市 | 湖西市 | 伊豆市 | 御前崎市 | 菊川市 | 伊豆の国市 | 牧之原市 | 賀茂郡東伊豆町 | 賀茂郡河津町 | 賀茂郡南伊豆町 | 賀茂郡松崎町 | 賀茂郡西伊豆町 | 田方郡函南町 | 駿東郡清水町 | 駿東郡長泉町 | 駿東郡小山町 | 榛原郡吉田町 | 榛原郡川根本町 | 周智郡森町 |
-
-
(匿名)
投稿日：2018-12-29おじいちゃん先生が1人なのですがとても優しい 他には受付に女性が1人と看護師さんなのか診療室にも女性が1人います 先生が本当に優しいし流れ作業ではなく1人1人しっかり丁寧に診てくれる。 薬も病院で出してくれるので薬局に行く手間が省ける
-
-
-
(アウコ)
投稿日：2018-12-05先生はぱっと見、やさしそうとは言えないけど口調は穏やかで子供が安心したようです。スタッフは他の病院と同じような対応でした。 インターネットで予約でき、待合室が混んでる割には時間に大きなずれはありません。比較的新しいので待合室は清潔感があります。診察室は3つあり、先生が他の患者さんを診察している間に、診察室に入り準備するので早いのだと思います。アトピーによるかゆみで受診しましたが、塗薬がききまし･････た。飲み薬なしで効果があらわれ、息子の症状にはあう病院だと思っています。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-11-26病院嫌いな息子に手品をしてくれて気をそらしてくれた。泣かずに診察できて終わった後にはシールのくじは引きもやらせてもらえます。今では皮膚科に行くと伝えると逆に喜びます（笑） 先生や助手の方皆様とても親切で子どもにも優しく接してくれます。
-
-
-
(しっぺい磐子)
投稿日：2018-11-05先生、スタッフとも親切丁寧。病気の説明はとても分かりやすく丁寧に説明してくれる。今まで他院でもらった薬の説明もしっかりしてくれ、納得して受診できる。 今まで別の病院へ行っていたが、とにかく混んでいて先生の説明も早くてよく分からなかった。こちらは開院したばかりか待ち時間もなく、キッズスペースもあるので子連れには最適。かなりオススメ！ママ友の間では穴場的な存在で、あまり広まって欲しくはないのが本音･････ですw
-
-
-
(QLife会員)
投稿日：2018-10-18いつも患者さんでいっぱいです。 広い駐車場で、先生は異なりますが内科も併設しているので、まとめて診てもらえるのが便利です。 いつも待ち時間が長いので、整理券をもらって一旦家に帰っています。 ネットで予約ができるようになるといいのですが・・・。
-
-
-
(まいぞう！)
投稿日：2018-10-14娘の虫刺されが異様に腫れてしまった症状でかかりました。先生は穏やかな感じですがてきぱき診てくださいます。娘も落ち着いて症状をみてもらえました。過去にどんな反応がでたかも聞き取りながら、適切な薬を処方してくれました。他院でもらった薬の使い方を聞きましたがわかりやすく教えてくれ、余分な薬は出さないようにしてくれる先生でした。 開院したてで院内がとてもきれいです。小上がり的なキッズスペースに絵本やお･････もちゃが用意してあります。 飲み薬以外は院内処方のようです。駐車場も広めです。
-
-
-
(まいぞう！)
投稿日：2018-10-07乳児湿疹のころから通っています。当時はインターネット予約がありませんでしたが、6か月未満の乳児は優先的にみてもらえました。今はインターネット予約があります。 先生はてきぱきした印象です。質問もよく聞いてくれ、原因と対応をわかりやすく教えてくれます。（子がかかったのは乳児湿疹、水いぼ、冬に多発した湿疹、過度に腫れる虫さされです） 先生の診察の後、隣の部屋に移動してから看護師さんが薬の塗り方をきち･････んと教えてくれます。 今はインターネット予約ができる。メールで来院の合図を出してくれます。そのタイミングでいくと、駐車場にもほぼとめられます。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-09-20私の時は女医さんでした。テキパキと説明してくれて、オムツかぶれの他にも、皮膚の乾燥も一緒に診察してくれました。 看護師さんも多く、あやしてくれました イオンの横にあるため、待ち時間はイオンに買い物へ行ける。
-
-
-
(IBS患者)
投稿日：2018-09-13幼少期に通院しており、また通院することになったのでお世話になっております。 １万人に一人とか数人とか、かなり珍しい皮膚病に罹患してしまい定期的に通院しておりますが、この病気を一発で見極めたのは、この医院の医院長先生のみです。 他の皮膚科に行っても同じ診断が下ったかもしれませんが、皮膚科も診れると謳うような総合的窓口的な内科医の先生ではイマイチはっきりとしない感じだったものが、伊藤先生の目には直ぐ･････にわかる病気だったようです。 発症率の低さ故、不潔と思われたり感染すると思われ、避けられる傾向にある皮膚疾患ですので、世間一般にはなかなか理解してもらえない感じでしたが、先生のおかげで気分よく通えてます。 昔から人柄がよく「専門医・名医・権威ゆえの傲りや威圧的態度」などというものは見られず、どちらかといえば、ホンワカとした雰囲気で診て下さる先生です。 医院の造り、内装も昔ながらで妙に現代的な医院より信頼できます。 薬の処方も、窓口で全てやってもらえるので、薬局へ行く手間が省けます。 場所も国道沿いですので、アクセスしやすくて良いですね。 非常に好感の持てる医院です。 長く付き合わなければならない皮膚病を罹患してしまった場合や、いまいち良く判らない皮膚疾患が出てしまったら、診てもらう良いかもしれません。
-
-
-
(なっつん✳)
投稿日：2018-08-10受付の方はあまり愛想がよくないですが、先生はとても優しく物腰が柔らかい方です。優しすぎて、出してくれるお薬も弱めですが、子どもにはそれがちょうどいいかなと思っています。 とにかく先生が優しいです。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-08-06子供の湿疹が他の病院で診察してもらいましたが治らなかったためだとこちらにかかりました。 先生はきちんと子供の目を見て、親の話を聞いてくれました。処方された薬の使い方をメモに書いて渡してくれました。 塗るだけの簡単なものでしたが、一日何回塗る、とメモしてくれて親切でした。 おじいさんの先生もいるようでしたが今回は違う男性の先生でした。 キッズスペースがありおもちゃや絵本が置いてあるので子供も飽き･････ずに待っていられました。 予約などはなさそうなので、病院に行って待つしかなさそうです。 個室が３つほどあって診察はどんどん進んでいるようだったので待ち時間はそれほどなくてよかったです。
-
-
-
(がじゅつま)
投稿日：2018-07-30先生はテキパキしています。なので、質問を紙とかに書いて、聞き忘れがないようにした方が納得しながら進めると思います。 清潔感があり、対応が早いです。
-
-
-
(がじゅつま)
投稿日：2018-07-30先生は丁寧に対応してくれますので、今後の対処法など色々聞いた方が安心して進めていけると思います。皮膚疾患は長いめで見ていかなければならないので、塗り方や暑い日の対処法なども合わせて聞くのが、お勧めです☆ キッズスペースもあるので助かります。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-07-08先生、看護師さん優しいです。 子供が乾燥で肌荒れが酷く、何件か皮膚科に行きました。治ってはまた酷くなりを繰り返し、ここの皮膚科に来てからは、先生が詳しく説明してくれ、安心でき、肌も落ち着いたので通ってました。
-
-
-
(流暢)
投稿日：2018-07-08先生が二人いて皮膚科と内科に分かれていますが、幼児も診察してくれるので助かります。 かかりつけの小児科が休みの際は、こちらをよく利用しています。 小児科のような混雑はありません。 院内処方なので処方箋を持って薬局に行く手間がなく便利です。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-06-25先生は人当たりの良い優しい話し方をするかたです。スタッフの対応は普通 とにかく施設が綺麗です。キッズスペースもあるし、絵本も置いてあって子供も飽きないと思います。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-06-06受付の方も看護師さんも、ハキハキ分りやすく対応してくださいました。先生は、男性ですが、物腰柔らかい感じで、でも、テキパキと診察してくださってありがたかったです。 とても人気らしく、午前中に行きましたが、受付で人数制限を設けているようでした。キッズスペースがあり、絵本やおもちゃで遊べましたし、外にお散歩にでていても、呼びに来てくださり、息子も飽きることなく待てました。
-
-
-
(そら)
投稿日：2018-05-11GWの前日の17時過ぎに掛かり付けの個人病院では対応出来ない病状悪化。最悪のタイミングでの緊急入院だったのですが、どこの総合病院も「担当医師がいない」「満床」と受け入れ拒否をされた中で唯一、受け入れてくれたのが徳州会病院でした。病院到着が19時だったのですが、検査をしてくれそのまま入院し治療してもらえました。 「受け入れ拒否はしない」を理念にしている病院なので本当に助かりました。 あのままGW明け･････までは体が持たない状態だったので本当に感謝しています。
-
-
-
(mn)
投稿日：2018-04-11健診でみつかった甲状腺がんの手術になり、静かにわかりやすく、丁寧に説明していただきました。 無事に終了。 術前にも、手術室の看護師さんからの説明、麻酔科医からの説明、病棟の看護師さん。 そして新しい清潔感ある病室。 術後経過よく、予定の半分で退院できました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-03-22明るく温かい先生で、親も子もリラックスして診察していただけました。子どもへの言葉も優しく、子どもも喜んでいました。 こちらの疑問にきちんと答えてくださいます。説明がわかりやすく、参考資料もいただけました。
-
-
-
(エリー0109)
投稿日：2018-03-05大変親切で説明もわかりやすいです。 薬もその子にあったものを考えて出してくれますので効いています。 常連になり息子は名前を覚えられおかえり～とか声をかけて頂きます(笑) 別の病院で一向に治らずこちらに移りました。 親切で良心的なだけあり、混む時はかなり待ちます。2時間待ちの時も…。 外出OKなのがありがたいです。 待合室の一角にキッズスペースあります。ぬいぐるみや絵本あります。靴を脱ぎま･････ったりできるので大変ありがたいです。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-03-03受付の方、看護師さん供に悪い印象はなかったです。 先生は、長い症状の説明が長くなってしまいましたがそれを最後までしっかりと聞いてくださり、その後診断を説明してくれました。混んでいるにもかかわらず親身に聞いてくれます。 初診はできませんが、2回目からの受診の際にインターネット予約自動電話予約があります。 駐車場がそこまで多くなく、受付に停めれない事を伝えた上で車の中で待機している方が3台くらいい･････ました。受付をすると番号札をもらいます。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-19娘の肌が乾燥でひどくただれたので通院しました。 先生はこちらの話をしっかり聞いてくれます。先生も看護師さんも優しいので病院嫌いの娘もこのクリニックでは泣きません。 患者さんが多いときは待ち時間が長くなることがありますが、キッズコーナーがあるので待ち時間も苦になりません。おもちゃの他、折り紙や絵本やビデオなどもあります。 診察後はシールがもらえるので娘はシール目当てで通っています。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-15先生は優しく何でも質問に答えてくれました。 受付の方も赤ちゃんを抱っこして行ったので、問診票の記入や会計はソファまで来てやって下さり、とても親切でした。 ですが、隣の薬局は対応が良くなく、赤ちゃん連れでは少し大変でした。 先生、看護師さん、受付の方が赤ちゃん連れに対してとても優しい。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-09先生は、わからないことがあっても優しく丁寧に教えてくれました。看護士さんも、薬の塗り方を子供もわかるように説明してくれました。 キッズスペースがあり子供は遊びながら待つことができました。病院も清潔感があり綺麗でした。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-07先生はてきぱきとして的確なアドバイスをくれます。 初診以外ではスマホで順番取りができるのでまちじかんが少なくすみます。キッズスペースが靴を脱がなくてもよくて助かります。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-04サバサバした先生で話しやすい 女医さん スタッフの方もテキパキ丁寧に話してくれます 処置も早いし、いつも混んでるけど回転は早い 水が置いてあること 子供用スリッパもある
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-02受付の方が明るく、快い対応をしてくださいました。 先生は、アトピー性皮膚炎やじんましん、乾燥肌や、アレルギーなど、わたしの心配事を丁寧に聞いてくださいました。 たとえながら、わかりやすい説明をしてくださったのを、覚えています。 キッズスペースがあり、絵本もあるので、息子が飽きずに待つことができ、本当に助かりました。 病院内は明るく、清潔感があります。 駐車場スペースも広く、運転が苦手なわ･････たしにもスペースに駐車することができました。 すぐ近くに薬局があり、すぐに処方箋をいただけるのは、助かりました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-02先生は、曜日によって違う先生もいらっしゃいます。大学病院などからこられている先生もいらっしゃるようです。 常勤の先生もいらっしゃいます。 こちらから指名をすることが可能なのかは、わからないのですが、毎回順番に呼ばれ、同じ先生だったり、違う先生だったりです。 ただ、引き継ぎはきちんとなされているので、治療もスムーズでした。 夏など時期的にかなり待合室が混むことはありますが、1時間以上待ったこ･････とはありません。先生が常に2.三人はいらっしゃるので、スムーズにまわっているような気がします。 また、薬局を隣の敷地にあるため、処方された薬を車に乗らずあるいて、もらいに行けるのは、助かります。 また、駐車場が、第2、第3とあり、満車で置けなかった、ということはありませんでした。 その点についても、小さいお子さん連れだと、助かりますね。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-02女性の先生が、的確に原因や病名をおっしゃってくれました。来ている下着や、生活習慣などの話などにもふれ、アトピー性皮膚炎には綿の下着が良いなど、アドバイスをくださいました。 また、処方されたお薬も、漢方なども出してくださり、長く時間はかかるけど、少しずつ少しずつよくなっていきましょう、というスタイルの先生です。 また、できたばかりの皮膚科で、施設もとても綺麗で、清潔感があります。 一瞬、美容院･････に来たかのような、作りになっていて初めて行ったときには、驚きました。 中には、1畳ほどのキッズスペースがあり、待ち時間は、助かりました。子供用の絵本もあり、幼児や児童にも飽きずに待てる環境かと思います。 さらに、予約を取る際には、携帯電話で1.２分でできたり、キャンセルなどもできたりと、お手軽です。 空きがない日や時間もわかるので、重複の可能性もなく、安心して予約ができます。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2018-02-01おじいちゃん先生ですが、ちゃんと話を聞いてくれました。 看護師さんたちは テキパキしていて、こどもにも優しく対応してくれました。 待ち時間が 比較的少ないです。
-
-
-
(緑天ちゃん)
投稿日：2018-01-29先生自身三人のお子さんがいらっしゃるそうで、子ども好きです。子どもを連れて行くと可愛い可愛いといいながら診療をおこなってくださいます。こちらの気が楽になるような診察をしてくださっているという印象です。看護師さんも優しい方で、子どもにも母親にも親身に接してくださいます。 キッズスペースがあり、常にビデオも流してくれています。子育て支援センターの情報も貼ってあるので、参考になりました。 施設もとて･････も綺麗、南向きで暖かい日差しが入ってくるので居心地がいいです。
-
-
-
(みやたか)
投稿日：2018-01-26ある日の夜脳梗塞の症状がありました。 しかしその症状も、５分位でおさまったため「まあ大丈夫だろう」とおもった。 しかし２日後気持ち悪さが抜けずおかしいと思い、近くではなくこちらの病院にかかった。 またされたが診察したら、せっかくだから詳細な検査をした。 検査したら、脳梗塞が発見。 即入院たが、幸いにも良かったのか、麻痺がほとんど残らずにすんだ。 本当に早くて良かった。 先生にもこのまま無視したらひ･････どくなってたよ、と言われた。 1週間たつが看護師さんやリハビリの先生の協力のもと、だいぶ調子が戻ってきた。 この病院に来て本当に良かった。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-12-04院長先生が基本常駐でもう一人別の男性の先生も週の半分ほど診察に入られています。子供によるとこの病院の院長先生の注射が一番痛くないというので予防接種はこちらでお世話になっています。人当たりの良いとても話しやすい雰囲気のある先生で、診察中の会話もあたたかみのある感じなので高齢の患者さんも多いと感じます。 家族みんなでお世話になっている病院です。清潔感のあるきれいな病院です。皮膚科の領域も見てもらえ･････ますが、内科が主な診療です。我が家は子供と夫が皮膚科の領域で診察していただいたことがあります。病院のホームページがあります。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-19男性の先生です。テキパキと対応される印象です。分からないことなど聞いたらきちんと対応してくれます。うちの子はアトピーで行ったのですが、詳しい薬の塗り方や包帯の巻き方などは女性のスタッフさん(看護師さん？)が丁寧に教えてくれました。 人気の病院なので、混みますがネットで予約が取れます。(詳しい時間指定はできません。)自分の順番まであと10人になったらお知らせメールが届くので、それから行けばそんな･････に待つことは無いです。初診時は予約できませんが、待ち時間は5分程度でした。 キッズスペースがありおもちゃ、絵本、テレビあります。駐車場あり。すぐ裏の薬局で処方箋受け付けてくれます。
-
-
-
(一児の母)
投稿日：2017-11-17かなり人気の皮膚科です。 県外から受診する人も多いと思います。 朝早くか午後一で予約を取らないと大変です。 先生は優しく、わかりやすい説明をしてくれました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-16スタッフの方は対応が感じよく、だいたいの待ち時間なんかも教えてくれました。 先生はよく勉強されている印象がありました。 開放的で明るい室内です。 人気だからか、土曜の午前中は凄く混みます。 名前を書く紙が出るのが8時なのですが、その紙がでる迄にすでに行列が出来ていました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-14先生が子供に優しくたくさん話しかけてくれました。 この後どのように治療していくか、しっかり話してくれました。 看護士さんもきびきびしていてあまり待つことはありませんでした。 建物は新しくキレイです。 診察室がいくつかあるのであまり待つことはありませんでした。
-
-
-
(makky)
投稿日：2017-11-10先生が丁寧に聞いて診て頂き、薬をしっかりつけて、治りました。 又駐車場もタワーに停められ待ち時間もスムーズで、これからもお世話になるつもりなので助かります！
-
-
-
(モノね)
投稿日：2017-11-09混んでることが多いけれど、どんな時も先生は優しいです。診断も的確でもらった薬を使うと必ず良くなります。症状について、薬の塗り方、飲み方等もちゃんと教えてくれます。 スタッフさん達も優しいです。 子供用のスペースは広くて靴を脱いで上がれるようになってます。 待合室にはたくさんの漫画本、テレビ等が あります。綺麗な水槽もあって子供は大喜び見ていて、ついでに私も癒やされちゃってます(^^)
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-04先生がハキハキしていて何でも聞きやすい。 先生の診察の前に看護師さんの問診がありそこで症状や気になるところを聞いてくれる。丁寧にしてくれるので聞き逃しがなくていい。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-03親子でお世話になっています。わたしはアトピー持ちで、かれこれ15年以上通っています。適切な薬、量を処方してくだります。回転もすごく早いので、患者さんの多さのわりには待ち時間が短いと思います。みなさん迅速に対応してくださいます。 とても人気な皮膚科なので、待合室で座れないほど人が待っていることもありますが、前日までなら時間予約もできますし、回転も早いのでいいと思います。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-03先生はサバザハした感じの女の先生です。 物事をハッキリと言いますが、質問にはしっかりと答えてくれますし、間違った事は言っていないので私は好感が持てます。 スタッフのかた達は皆さん優しい感じです。 待ち合いが少し狭いのもあり、患者さんも時間によってはかなり多いので大変ですが、アトピー持ちの息子にステロイドを極力使わない方針がとても良いと思っています。今ではなくて、長い目で治療を考えてくれます。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-11-02病院嫌いな我が子に手品をやって緊張をほぐしてくれたり、とても優しい。丁寧に診察してくださり、担当の先生が毎回診察してくれる。 診察が終わった後にシールのくじ引きが出来る。 子ども専用の待合室がありDVDも観れるので長い時間待てる。
-
-
-
(sakura(・ω・))
投稿日：2017-10-28女性の先生で男性が苦手な我が子も始終ニコニコとご機嫌でした。 スタッフの方々も親切です。 大きな通りに面していて、駐車場が一杯になっていましたが、回転が速いためかすぐに確保出来ます。 2回目以降はネット予約が出来て便利です。ネット予約だと待ち時間はほぼないように感じるくらいすぐに診て貰えました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-10-04とびひで診てもらいました。先生はとてもさっぱりした感じで、質問にもよく答えていただけました。 下の子(4歳）も連れて、診察室と処置室に入りましたが、処置の邪魔になるとひとり待合室で待たされたので、我慢できない子は連れて行かないほうがいいと思いました。 うちの子は、絵本を読んで待っていられました。 次回の予約の際に、受付の方が先生が来るだいたいの時間を教えてくれました。 土曜の朝早くは、来ていな･････いようでオープンの30分後位に行ってちょうど良かったです。 診察時間は短く、待ち時間も少なかったです。
-
-
-
(英未)
投稿日：2017-09-27沼津市の西部地区では、唯一の皮膚科になります。以前は今沢になりましたが、現在は、愛鷹地区になりました。新しい新築の建物で、駐車場も広くなり、通いやすくなりました。 待合室は、逆に狭くなり、キッズスペースはなくなったので、それが必要だった人は、注意してください。通常の長椅子が並んでいます。結構、込み合います。終了ぎりぎりに行くと受付に嫌がられるので、注意です。 女医さんなので、女性で、肌を見せるの･････が恥ずかしい時なんて、安心です。ﾚｰｻﾞｰ脱毛もやってるようです。医療機関で受けたい人には、女医さんで、安心では。ＡＧＦとかの治療もあるようです。院外処方ですが、駐車場のすぐ横に薬局あるので、便利です。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-09-24先生、スタッフさんは優しく接してくれます 受付や会計時、赤ちゃん連れ等で大変だと、手伝ってくれて助かりました 待合室には、絵本がありました 薬局は、歩いてすぐです 小児科皮膚科アレルギー科なので、予防接種や他の症状もみてもらえるので、助かります
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-08-31初診は診察まえに、スタッフが状態を聞いてくださいます 話がしやすく、相談しやすいです 先生は、説明が優しく丁寧です ネット予約できます 薬局がすぐそばにあります 絵本、塗り絵などがあります 子どもも多く、対応も丁寧で、連れていきやすいです
-
-
-
(ゆみ)
投稿日：2017-08-28病院という感じがしない程、おしゃれな空間です。 病気で気が滅入っていても明るい気分になれます。 先生も優しいですし、待ち時間も少なく、素晴らしい病院でした。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-07-24最初に看護士さんと症状の確認ができ詳しく聞いてくれるので、思ってることとか細かなことも聞きやすくて良いです。 先生も丁寧に症状の事や薬の使い方などを説明をしてくれたので安心できました。 小児皮膚科がある。 インターネット予約ができる。 新しいので施設がきれい。
-
-
-
(今日もいい天気になったなぁ)
投稿日：2017-07-22すごく丁寧で優しい先生です。薬の内容や状態今後の治療法など、質問にも詳しくわかりやすく説明してくださいます きちんと検査をしてくれます。 キッズスペースが充実していて、待ち時間が苦痛無く過ごせます
-
-
-
(Laf)
投稿日：2017-06-26女医さんです。先生がとても簡潔にしっかり私のような素人にも分かりやすくお話ししてくれ、どうしてこうなるのか、どういう症状なのか、どうしたらいいのかがとてもよくわかりました。薬の塗り方も先生に実際に見せてもらいました。 子ども相手に一瞬きつかったらどうしようと思ってドキドキしていたのですが、全然そんなことはなく、とても優しく、座るのがいやだと診察室で立っていた娘の前に行って目の高さにあわせてしゃが･････んでくれて、やさしく娘相手に問診してくれました。 どちらの手が利き手とか聞かれ、一瞬何のことかわからなかったのですが、よくかきむしる場所とか娘のことをよく観察してくれていたのですね。こちらも言われなかったら気が付きませんでした。 受付のスタッフさんも、こちらがしっかり聞けば確実なお返事をいただけたのでそこがよかったです。 新しいため、設備がきれいです。掃除もとてもきれいにしてあり、トイレもきれいでした。駐車場が広く、止めやすいです。待合室にみんなが手に取れる雑誌や本などが置いていない（持ち帰るフリーペーパーはあります）ので、その分感染源のリスクも減っていると思います。 再診ならわざわざ何度も窓口に行かなくても予めネットで順番とりができます（わずか1分で10人以上順番が埋まります！）名前ではなく全て受付番号で呼ばれます。
-
-
-
(yoshiyuki)
投稿日：2017-06-24静岡市や裾野市の個人診療所に通ったり、本、DVDなどを購入し自分で治そうといろいろ遠回りしましたが、この病院での手術を決断して本当に良かったです。 タイトルにも書いたように手術をした日の翌日には腰痛が完全になくなっていました。 脊椎の手術実績には定評があるとは聞いていましたが感激しました。 また看護師の皆さんの献身的で優しさに満ちた患者への接し方にも深く感動しました。
-
-
-
(ほうじ茶ラテ39)
投稿日：2017-06-20先生も看護師さんも優しくて丁寧です。 一見怖そうな先生も、しっかりヒアリングしてくださるので安心して色々相談できます。 駐車場がそんなにたくさんはないのですが、ガードマンのような方がいて誘導してくださるので助かります。 電話で予約が取れて今何番かも電話でわかるのですが、土曜日はとれないことが多いので直接受付に行った方が早いです。 徒歩でいけるところにイトーヨーカドーや市役所があるので、もし待ち･････時間が長い場合は用事を済ませることができます。
-
-
-
(mocoとひなたぼっこ)
投稿日：2017-06-15先生は若くて優しい話し方なので子供も怖がりません。 看護師さんはベテランな感じですし、受付の方も優しく手際がいいです。 子供には終わるとキャンディーをくれます！ 病院嫌いの子供ですが、こちらの病院に行くのは嫌がりません。 広くはないですが新しく綺麗です。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-06-10とても綺麗な病院でした。 先生はよかったですが、受付の方は忙しかったからか冷たい感じがしました。 人気のようでかなり混んでます。 先生が漢方好きなので、漢方処方されることがほとんどのようです。 小児科で処方された塗り薬で治らず、ここの病院にきましたが漢方飲んで3日で治りました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-06-10先生もスタッフの方もみんな優しいです。 先生は肌の状態、治療方針をきちんと説明してくれるので安心できます。 キッズスペースがあり、おもちゃがたくさんあるので小さい子でも嫌がることなく待てると思います。 ジェネリックを希望しない限り、院内処方なので薬局に行く手間がないので楽です。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-06-01女医さんです。 話をよく聞いてくれますが、こちらから話をしないと症状をぱっと診て薬を出されるだけに思います。 なので、わからない事は質問した方がいいです。 整形外科と一緒になっているので、待ち合いは混みますが、皮膚科はそんなに混んでいないので予約なしで行けます！ 綺麗だし、駐車場も広いし、敷地内に処方せん薬局がありそちらも新しくて綺麗だし、スタッフが親切で丁寧です！
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-06-01先生は、女医さんでﾊｷﾊｷしています。 そしてｽﾞﾊﾞｽﾞﾊﾞ言ってきます。 乳児湿疹で受診しましたが、薬をつけるほどじゃないけど、気になるなら…とﾌﾟﾛﾍﾟﾄを出してもらいました。 無駄に強い薬を使わない所が、安心信頼できます。 女医さんなので、子どもに優しく、扱いも上手です。 ｹﾁｹﾁ薬を出さずにたくさんくれるので、たっぷり使えます！ 人気なので待ち時間は、ありますが…一人一人丁寧に診てく･････れます。 看護師さんから、薬の塗りかたなど教えてもらえるのでわからない事も聞けたり安心です。
-
-
-
(あんこもち)
投稿日：2017-05-15発熱で溶連菌の検査を希望し初めて受診しました。 朝は38度あった熱も解熱剤のおかげかパートで汗をかいてから受診したせいか院内での検温は35度。 それでも座る事すら辛かった私にベッドを用意してくださったり、ちょくちょく声をかけてくださったり、凄くありがたかったです。 実はこちらを受診する前日に違う病院を受診してて、その病院での検温は39度あったにも関わらず、ベッドで横になる事も出来ず、座椅子で横にな･････ってたら白い目で見られ、事細かい説明を求められ、ちょっと抜けた単語があっただけで「辻褄が合わない」と強い口調で説教をされ、挙句の果てに「風邪と言う事で処理をする」とゴミ扱いされました。 処理て…笑 こちらの先生は抜けた単語があっても責めないですし、雰囲気も優しいですし、溶連菌の検査だけを希望したのに可能性があると思われるマイコプラズマの検査も提案してくださったり、本当にありがたかったです。 この先生のおっしゃる事なら信用できます。 看護師さんからの説明も丁寧でした。 35度しかない私にも「辛いね。夜眠れてる？」と気遣って下さって嬉しかったです。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-04-22色素性母斑の治療で受診しました。別の病院で診てもらいましたが、納得がいかなかったので、セカンドオピニオンです。 スタッフは優しい感じの人ばかりで、子連れで行っても温かく対応してくださいました。 先生も優しい感じのイケメン先生で、治療法など細かく教えていただきました。美容外科も掲げているだけあって、患者の気持ちを汲み取って話してくれているなぁと感じました。私自身も納得できる対応でした。 とても綺･････麗。スタッフ、先生が優しい。
-
-
-
(かつどんどん)
投稿日：2017-04-14先生はニコニコしていて、とても優しい方です。 先生が前の患者さんを診ている間に、スタッフの方に状況をお話しして、スタッフの方から 先生に話をして頂けるため、スムーズに事が進みます。 待合室には、絵本・塗り絵があります。 トミカの塗り絵もあり、男の子も楽しく待つことが出来ました。 初診でもネット予約出来るので、助かります。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-04-07丁寧に声がけしていただいてとても良かったです。 先生も皮膚の状態をしっかり見てくれて、処方していただいた薬でキレイに治りました！ 比較的待ち時間が短くすぐ見てもらえた。 近くの調剤薬局も親切でとても良かった。
-
-
-
(さくら)
投稿日：2017-03-09会社で海外の渡航の仕事がある為、ワクチン接種を行っていると聞き、問い合わせをしたところ、予防接種の計画を立ててくれた。 料金も他と比べて安くできた。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-03-07先生は、おっとりした感じで話をきいてくれます。看護師さんや事務員さんは優しいです。 スペースは広くはないですがキッズルームのような待ち合い室があります。おもちゃ、本があり子供には魅力的な場所です。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-02-23男の先生で、話し方も優しく穏やかでした。 看護師さん、受付スタッフの方も話し方も優しく丁寧で子供にも気さくに話しかけてくれる方達でした。 入り口入って右側にキッズスペースがあり子供が過ごしやすかったです。DVDが流れていたり、おもちゃや本がたくさんありました。 待合室の奥には種類はわからないですが、漫画本や雑誌が置いてありました。 受診した日があまり混んでいなかったので、初診でもあまり待たずに･････中待合室、診察という感じでした。お会計の待ち時間もも気にならなかったです。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-02-10先生は優しくて説明が丁寧です。 スタッフさんも皆さんとても親切です。 赤ちゃんや子供にもニコニコしてくれます。 テキパキ見てくれるのでそんなに待ち時間もありません。 子供向けの本が置いてあって子連れの方も多いのでゆっくり過ごせます。 ネットで順番が見れるので、じっとしていられないお子さんなら近くの公園で遊んでいても良いかも。
-
-
-
(てぃむ34)
投稿日：2017-02-09薬について、薬の塗り方等、細かく丁寧に教えてくれます。 先生もとても朗らかな方で、スタッフの方たちもピリピリした感じがなく、優しいです。 NET予約ができ、順番が近くなるとメールが届きますし、ウェブでも予約の進み具合を確認することができます。 子供がいて、待ち時間が長時間に及ぶと大変なため、とても役に立っています。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-02-06初診で、午後一に予約なしで行きました。 受付の方やスタッフの方、そして先生もとても感じのいい方ばかりでした。 またお世話になることがあれば、こちらを利用させていただこうと思います(*^^*) 院内はとてもキレイで、待合室は結構広めだと思います。 入り口入ってすぐ右に、靴を脱いで上がるキッズスペースがあり、テレビや絵本、おもちゃがあり子供たちが遊んでいました。 入り口入って奥に雑誌やコミック本が･････あり、大人も退屈しないと思います。 午後の診察で、15時に行きましたが、すでに駐車場にはたくさんの車が止まっていました。 中に入ると、車の台数の割に空いている印象でした。それでもたくさんの方が待っていたので、初診だし待ち時間長いかなぁ...と思いましたが、以外と早く呼んでもらえてよかったです。
-
-
-
(麗菓)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 産まれた時の身長は平均的でしたが、生後3ヶ月頃から伸びが悪くなり、1歳の誕生日を迎える頃には身長が止まってしまいました。 生後6ヶ月頃に市で身長・体重を測ってもらったところ、身長が1ヶ月前と全然変わっていないことを保健師さんが不審に思い、病院での受診を勧められました。 １歳になってから、頭のMRIと手のCTを撮りました。検査結果は異常なし…。頭に何かできものができて伸びが悪･････くなってる可能性もあるからということで受けたのですが、全く問題がなく、結局身長が伸びなくなった原因がわかりませんでした。 その時に３歳まで経過観察という診断を受け、3歳まで特に治療しませんでした。 3歳の誕生日を迎えてもやっぱり同級生に比べるとかなり体が小さく、年下に見えてしまうこともありました。 この時期はもっと身長が伸びてもいい時期なのにほとんど伸びてないのはおかしいということで、成長ホルモン分泌刺激という検査を受けることになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 心配なことがあった時に相談すると、優しい口調で説明してくれたり、子どもと一緒にあそんでくれたりしたので、とても嬉しかったです。掃除に来てくれた方もいつも遠慮がちにベッドの下などを拭いてくれて、とても感じが良かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 入院予約だったので、この回答が正しいかわかりませんが、受付で今日入院することを伝えると、10分ほどで小児科病棟から看護師さんが来て、入院の荷物を持ってくれました。 ■施設の清潔感・充実度 小児科病棟は数年前にできたばかりだったので、とてもキレイな場所でした。 ベッドの周りが高い柵に囲まれている姿は初めて見た時はかなりびっくりしましたが、子どもが落ちて怪我をしないための工夫なので、とても助かりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 成長ホルモン剤の注射があることは知っていましたが、それを受ける前の負荷試験というものがあることを全く知らず無知だったので、医師からどんな検査なのかを聞いて、とても勉強になりました。 ただ、低血糖になった時はもう少し迅速な対応をしてくれたらよかったのに…と思います。 ■実施した検査や処方薬について 第１回目の負荷試験は、2016年の9月上旬で、2泊3日の検査入院をしました。入院して２日目、手の甲に針を刺し、そこから薬を入れました。薬を入れた瞬間に激しい吐き気に襲われ、子どもは大泣きしてしまいました。それからは30分ごとの採血。薬を入れてから1時間後、子供の様子が突然おかしくなりました。ついさっきまで気持ち悪くてグズグズしていたのに、急に眠ってしまい、それほど暑くもないのに頭や体全体に尋常じゃないほどの汗をかき始めたのです。どんなにほっぺを叩いても体を揺すっても全く起きる気配がなく、昏睡状態になっていました。 もともと低血糖によくなる子だったので、その症状を見て、低血糖状態になってるとすぐわかりました。急いでナースコールで症状を伝えると、医師や看護師さんたちが何人か来て、子どもの様子を見てくれました。 やはり、低血糖による冷や汗と昏睡状態だということでした。採血した時に糖が低くなってることに気づいたようなのですが、ぶどう糖入りの注射を打つと、検査の数値が正確に出ないからという理由でギリギリまで待っていたと後で聞きました。 低血糖になると、ずっと眠った状態になり、点滴をしないと起き上がることさえできないのを私は何度も目の前で見てきたのでよく知っています。小さな子どもが苦しんでいるのに放っておくなんてどういうことなんだろう…っと少し不信感を抱いてしまいました。その後、糖入りの注射を打ってもらい、しばらくしてから目を覚ましました。 3日目の検査は飲み薬でした。前日の薬の説明で、飲んでしばらくすると眠くなるけど、寝てしまうと正確な数値が出ないから絶対に寝かさないでって言われていました。薬を飲んでから30分が経つ頃、うとうとし始めて、なんとか、気を紛らわせて遊んでいたのですが、眠気に勝てず眠ってしまったのです…。採血に来た医師は、寝てる子どもを見て、とても怒りました。あれほど寝かさないでって言ったのにって言われましたが、無理やり起こしておくのがどんなに難しいかわからないのかな…と悲しくなりました。 結局、寝てしまったこともあり、入院して3日目の検査の数値は正確には出ませんでした。 ２種類の検査結果が正しく出ないと、成長ホルモン剤を受けられるかどうかがわからないということで、２回目の負荷試験を2016年の１１月下旬に受けて来ました。前回、低血糖になってしまった薬は違う薬に変えてくれたので、気持ち悪くなることも低血糖で寝てしまうこともなく、2種類の検査を無事に終えることができました。現在は、検査結果待ちです。 ■診療を受けての全体的な感想など 順天堂大学病院には、今までに何度も行ったことがあり、お世話になっています。 妊婦検診、出産、育児…全てにおいて助けてもらっています。 今回の負荷試験は、受ける前はとても嫌で、できることなら受けさせたくないと思っていました。誰でも成長期があるから、今は小さくてもきっといつか大きくなると信じていたからです。負荷試験を受けて、成長ホルモンが分泌されていないことを認めたくなかったというのもあります。 負荷試験に嫌悪感を抱く私を、あらゆる方法で納得させてくれた医師たちはさすがです。 今では負荷試験を受けてよかったと思っています。
-
-
-
(さくらます)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 夜間の運転中に、視界の一部がぼやけるので、まずは近所の開業医で診察を受けました。 「中心性漿液性脈絡網膜症」と、比較的珍しい症状のようで、推薦状を書いて頂き、今回来院した聖隷三方原病院で検査をすることになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフの対応は、当たり前のように良かったです。 印象的だったのは帰宅時の対応です。 迎えの車がエントランスに来･････た際、乗降をサポートしてくれて、まるで一流ホテルのサービスみたいだと感心しました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診療時間の開始と共に予約をしていましたが、当然のことながらすぐとはいかず、若干待つことにはなりました。 予約無しであれば数時間待つこともあるので、無難に早いほうだと思います。 ■施設の清潔感・充実度 施設はいつも綺麗で清潔、待合室もそれなりに広く、快適です。 市内有数の大病院なこともあり、検査できない病はないのではないか？と思えるほどなので、医療としての充実度も高いです。 ■医師の診断・治療法・説明について まだ検査過程なので、診断としての感想はズレているのかもしれません。 ですが、医師の対応や丁寧な説明など、医療サービスとして十分な対応だったと感じます。 治療については完治は不可能で、進行を遅らせるのみとのこと。 非常に残念ではありますが、私の例が、後の病を完治するよう祈ります。 ■実施した検査や処方薬について 検査で使う薬品に、瞳孔が開く作用があることを知らされていました。 そのおかげで、予めサングラスを用意していましたが、それでも太陽光は眩しく感じました。 事前に告知されていなければ、もし裸眼で検査に行っていたらと思うと、対応として真摯だったと感じます。 ■診療を受けての全体的な感想など 大病院の名に恥じない設備とサービスの質。 きっと時間を押しているでしょうけれども、真摯な対応で病気と向き合っていただいたので、概ね満足です。 ただ広すぎる故に、案内板などをわかりやすく配置して貰えたらなと感じます。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2017-01-07素早く適切な診断、怖がらせない言葉使いや態度が医師、スタッフ共に良かった。 私の困ったをちきんと解消してくれる薬を出してくれた。適切な診断治療だと思う。
-
-
-
(yuki)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 汗疹かと思っていた湿疹の痒みが、汗疹の薬を塗っても治らなかったために来院しました。妊娠中であり、妊娠線のケアオイルを塗ってもよいか悩んだことも早めに病院を訪れた理由です。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方がハキハキとしており、また待ち時間などがある場合には「お待たせしてすみません」と気遣う言葉をかけてくださいました。明るく、また落ち着いた雰囲気でした。 ■診･････察までの待ち時間や混雑度 待ち時間はありましたが、それなりの人数がいましたので必要な時間、待たされているんだなという印象でした。人がひっきりなしに来ており、評判のよい病院なのかなと思いました。 ■施設の清潔感・充実度 掃除が行き届いていますし、待つ場所も十分にあります。皮膚科ということで、スキンケア用品のパンフレットなどが置いてあり時間を潰すにはあまり苦労しませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について ジロジロと湿疹のある箇所を見るという感じではなく、さっと見てくださったので女性としてはとてもよかったです。あまり大きなお腹をさらしたくはなかったため。 ■実施した検査や処方薬について 以前に使用していた薬を聞いていただき、それを踏まえて症状に合う塗り薬を処方してもらいました。薬の量が無駄に多くないところが良心的に感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 妊娠線のケアに関しても聞くことができ、また症状に合った薬を処方していただけたため満足しています。数日間、薬を塗ったところ症状も完璧に治まりました。
-
-
-
(mutsu)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 １週間ほど市販薬を飲んでいてよくなったり悪くなったりで治りきらなかったので処方薬がとりあえず欲しかったので来院しました。仕事もあったので病院に行く時間がなかったのでちょっと長引いてしまった感じがしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 総合案内の方は若い新人さんでありましたがテキパキと仕事をこなしておられてとても好感が持てました。まず最初にあのような対応をしていた･････だいてとてもよかったです。次に内科の看護師さんたちですが忙しそうにしていたのにも関わらず親切に対応してくださいました。総合病院は個人病院と違って少しルーズな感じを受けるのがほとんどですがこちらの病院はそうではなくとてもよかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午前中の１０時過ぎに行きました。午後になると思いましたが全部で１時間３０分くらいで終わりました。たまたま空いていたのかと思いますが私の時はスムーズに診察をしてくださいました。 ■施設の清潔感・充実度 最新の新築病院ではなかったのでものすごく綺麗ではありませんでしたがしっかりと掃除はもちろん綺麗にしてあり衛生的にも問題ありませんでした。総合病院なのでそのあたりは当然といったところでしょうか。 ■医師の診断・治療法・説明について 無駄な検査がなったのと簡潔な説明でとてもよかったです。わかりやすく患者のためにお話をしてくださいました。持病の喘息に関しても親身になってくれたのでとてもよかったです。 ■実施した検査や処方薬について そのときの症状にあった薬を出してもらえた気がするのでとてもよかったです。検査については問診をしっかりしてくれて検査の必要性がないとのことだったのでありませんでしたが私も特にいいかなと思っていたので気になりませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院にかかるのは久しぶりでしたが全体的に見ても、事前に周囲の人の口コミを聞いていても良いという反応だったため来院しましたが今回かかってみてまた何かあったらここに行きたいと思います。
-
-
-
(へざー)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 小さいころからアトピー性皮膚炎を発症していました。これまでいろいろな病院を受診しましたが、アトピーを男性のお医者さんに見せるのはちょっと恥ずかしかったので、女医さんのいるみさき皮フ科クリニックを選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんの対応も丁寧で親切だったのでストレスを感じませんでした。診察台に通された後、自分の番が来るまで服を脱いで待たなければな･････らないとき、タオルを用意してもらえたので寒くなく安心でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝方からとても混雑するといううわさなので、開院時間から1時間くらい前に到着しました。その分実質的に待つ時間は増えましたが、開院後の診察までの流れがスムーズでした。 ■施設の清潔感・充実度 なかなか地方にあるクリニックですが、とても清潔で、病院にいるとは思えないくらい明るい雰囲気に癒されました。トイレも広々としていて快適でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察に時間がかかると思っていたのですが、スピーディーなのに的確な診察でした。そのため、診察を受けるときにそこまでストレスを感じませんでした。パパッと終わりますが、質問したことにはしっかり答えてもらえるので安心です。 ■実施した検査や処方薬について ステロイド剤と、保湿薬を混ぜた塗布薬をもらいました。普段は後者を使っていますが、ちゃんと塗っていればしっかり効果があります。ステロイド剤は症状がひどいときに使うだけでOKなので、安心です。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかく診察が速く済むので、診察中にストレスがたまることがありません。薬もちゃんと効果があるので信頼できるクリニックです。混雑するため朝早くから出かけなければならないこと以外には特に不満がありません。
-
-
-
(響ママ)
投稿日：2016-11-30■症状と来院までの経緯 職場が変わって、いつもストレスを感じていて急にトイレが我慢出来なくなりました。事前にトイレに行ったり、パッドを当てみたりしましたが、間に合わないことがありました。また、職場で行きたい時にトイレに行けず悪化して来たので、受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いつも混んでいて、忙しそうで素っ気ないです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも混んでいるので、最低･････でも１時間半はかかります。 ■施設の清潔感・充実度 先代の先生の頃からの病院をリフォームしてあり、綺麗です。 ■医師の診断・治療法・説明について きちんと話を聞いてくれて、しっかりせつめいもしてくたので安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 尿検査、残尿測定検査、超音波診断検査、排尿日誌を付け、OBAと診断され、随分良くなりました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーはあまりありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 症状なあった薬を処方していただき、そのほかにも皮膚のトラブルとかも気安くみてくださるので助かります。
-
-
-
(ちゅ)
投稿日：2016-11-30■症状と来院までの経緯 ７年ほど前から右目の痙攣が気になり、徐々にひどくなった為、地域の有名眼科を受診。念のためと、紹介された総合病院を受診。 次の総合病院では病名や原因をはっきり教えていただけないまま、半年毎にMRIで状況確認を行ったが、その間薬の処方はなし。ストレスによるものかもしれないし「自然に治る人もいる」。手術をしても治ると約束はできないし、逆に目や耳の神経を傷つけてしまう事もあり、この･････病院で手術は出来ない。命に関わる病気ではないし様子をみよう。 と説明されたが、２年ほど通院する間に症状は悪化し右顔面全体に広がってしまった。どうしても手術を希望するなら東京の病院を紹介すると言われ、最終的にボトックス注射で症状を落ちつかせることとしたが、注射後の顔面は青あざだらけで口に水分を含むと口の端から漏れてしまう状況だった。 笑えば注射をした側が一切動かず、鏡の自分にゾッとし悲しくて泣いてしまう日が続き、二度とボトックス注射はしたくないと思った。その後注射の効果が薄れ症状が戻ったが、良い思いをしなかった病院に再通院する気になれずその後マスクで顔を隠して約１年過ごした。 年に１度ある勤務先の看護師面談の際、思い切って悩みを打ち明けたら、浜松医大で手術症例がある事、受診には紹介状が必要なので以前通院した病院に依頼したらよい事を教えてくれた。 浜松医大に受診の予約をし初診までの時間はかかったが、その後は入院、手術までとてもスムーズだった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 外来の看護師・スタッフについて、非常に丁寧に対応してくれる。経験の浅いスタッフが配置されているのかなと感じ事もあるが、レベルの高い病院だという印象を持った。 入院病棟の看護師・スタッフについて、 非常に洗練された丁寧な対応だった。看護助手や、掃除スタッフについても感じがよく、良く指導されているのか、個々の能力が高いのか、とにかく初めての入院であったが快適に過ごせた。 入院すると病棟の看護師長が、手術前日には担当の麻酔科医が挨拶に来てくれ、担当医師も手術の説明をしてくれて手術に関して安心させてくれた。 手術後は、発熱するが、看護師さんが適宜熱のチェックをしてアイスノンの交換や、寒気を訴えると布団を部分的に重ねてくれたりと献身的に対応してくれた。食事が始まると嘔吐してしまう事もあり、不安で泣いてしまう事もあったが、スタッフみんながそれぞれ励ましてくれた。 とにかくスタッフのレベルが高い病院だなと感心した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診予約をとるには、地域連携室という部署を通しますが、初回診察までに時間がかかる。既存患者優先ということで、やむをえないと思う。 ２回目以降の予約はスムーズ。 待ち時間については、総合病院では短い方だと感じた。 混雑時にも、診察室前の電子案内板に、呼ばれるまでの順番が表示されるため、安心して待つことができる。 ■施設の清潔感・充実度 入院病棟は、常に掃除スタッフが掃除をしに来てくれて、清潔。病室毎にエアコンで温度調整出来るので、暑さ寒さの問題もない。 外来病棟も椅子が随所に配置されていて、必ず座る事が出来るし、トイレも随時掃除をしている印象。 ■医師の診断・治療法・説明について 紹介状と共にMRIの画像もCDに入れて持ち込んだ。 浜松医大の医師はしっかり目をあわせて症状の観察をした後、持ち込んだMRI画像を提示して、脳内の血管が顔面神経を圧迫しているのが原因である事、自然に治ることは無い事、ボトックス注射も一定の効果はあるが対処療法であり数ヶ月毎に行う必要がある事、ただし経験したように顔が能面のようになってしまう人もいるし筋肉が弱くなってしまう事、症状を無くすためには手術で顔面神経と血管を剥離する必要がある事、手術をするなら症状が出てから早い方が軽快するまでの期間が短い事、手術後即日痙攣が止まる人もいれば２年ほどかけて徐々に軽快する人もいる事などを説明してくれ、丁寧な診察だった。 ■実施した検査や処方薬について 開頭による手術を選択した。 手術前にＣＴ、血液検査、心電図、肺活量、尿、レントゲン等、複数の検査を行った。 手術後はCT、レントゲン、血液検査等を行った。 投薬については、入院中はムクミ止め、痛み止めなどの薬が処方されたが、退院後の投薬はなし。痙攣が自然に治るのを待つのみとの事。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は全て個室。 診察室への呼出も、原則番号での呼出。（高齢で気づかない人には、適宜声かけされているのを見かけます） 会計も番号で表示されるため、プライバシー保護に留意されていると感じる。 ■診療を受けての全体的な感想など 実は、初回の施術で残念ながら軽快しませんでした。 今年再検査をして前回の手術場所に問題が無いことが分かりましたが、MRIで見きれない部分に原因がある可能性から、2016年9月に再手術をしました。 結果は、顔面神経に問題がなく、開頭して、閉めただけに終わりました。 今後は、国内外の成功事例を参考に、投薬治療とボトックス注射を併用し完治を目指すことになりました。 手術で治ると信じていただけに落ち込みましたが、投薬による成功事例の論文を読ませてくれたり、ボトックス注射も前病院での辛い気持ちを汲んでくれて、打つ場所が大事な事や少量で試してみようと提案してくれ、納得して治療を開始する事が出来ました。 ２回目の入院、手術でしたが、医師・看護師・スタッフ全てにおいて、前回同様に、親切で丁寧な対応をしていただき、素晴らしい病院だという印象は変わりませんでした。 浜松医大にかかるまでの時間が悔やまれるほどです。
-
-
-
(りんママ)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 10年ほど整形外科にてリウマチの治療を受けていたが、２年前の健康診断でタンパク尿を指摘される。知人の医療関係者に総合病院での治療を勧められ、静岡医療センターの腎臓内科を受診、現在に至る。 こちらでは腎臓と、リウマチ、そしてコレステロールを下げるためのの薬を処方してもらっている。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフさん達は概ね、テキパキと対応してくれた。 特に入･････口の受付機付近にスタンバイしている看護師さんの挨拶が気持ちよかった。 ただ一つ、会計の自動支払機に待機している担当者の、機械払いに慣れずに戸惑っている患者さんへの対応が遅く、 流れを止めていたのが残念だった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 通常の患者さんは殆どが予約の人たちで、初診の方は、少なかったように思う。 ただ健康診断や内視鏡検査を受けるらしい人が多く見受けられ、血液検査はいつもよりも混雑しているようだった。 血液検査の結果を待ってのことなのでで、予約表の時間と実際に診察室に呼ばれる時間に隔たりがあるのは毎回のこと。 ■施設の清潔感・充実度 まだ建物自体が新しいせいもあって設備が整っており、清潔感も保たれていると思う。 義父が入院でお世話になった折も、清掃の係の人が水回り等も含め、丁寧に清掃してくれていた。 ■医師の診断・治療法・説明について 腎臓機能の改善のためということで血圧を下げる薬を処方されているが、元々自分の血圧は正常値であるため、飲み続けることに違和感がある。 他の薬についても、量を減らすことは可能なのかとの質問に対し、現在のところ肝機能に異常が見られないので、決して多すぎる量ではないとの回答。 一生付き合っていくであろう病なので、患者が薬の副作用に敏感になるのは当然だと思うのだが、真意をくみ取って貰えそうにないのが残念。 ■実施した検査や処方薬について 現在は2カ月に1回の割合で受診し、その度に血液と尿の検査を受け、薬の副作用がないかを確認している。 検査はスタッフの人数が揃っているようで、待ち時間が少なく、検査の流れもスムーズだった。 ■プライバシーへの配慮について 院内には看護師さんたちの声が行きかっているが、特に気になるような会話は聞こえてこなかった。 書類などが無造作に置かれているようなこともなく、乱雑さは感じられなかった。 ■診療を受けての全体的な感想など 前回の診察で、薬の量やずっと飲み続けることへの不安を相談したが、医師からは誠意ある回答をしようという態度が見受けられない。 私の場合、長く付き合っていかねばならない病気だからこその不安であって、最近よく雑誌に取り上げられている医療に関する記事に触発されたわけではない。 セカンドオピニオンを求めるにしても、自身の気持ちを盛り上げていくのが難しく、悩ましいところ。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-11-29子供に優しいです 診察が終わるとシールかカードが一枚もらえます 男の先生がとても子供に優しいです キッズルームが隔離されているので楽 同症状の通院であれば2回目以降は予約がとれる 診察が終わるとシールかカードが貰える（沢山の種類の中から1枚選ぶ） 地域の皮膚科の中では大きい規模
-
-
-
(みこらい723)
投稿日：2016-11-06先生も看護師さんも気さくで、質問しやすかったです。 受付→診察→処置 すごくスムーズでした。 様々な皮膚科でも治らなかったアトピー肌が初診で塗ってもらったお薬一回で嘘の様にキレイになりました！ かといって強いステロイドを使ったわけでもないのに。 こちらでは、それぞれの症状にあった薬を調合してくれるみたいで、それまでに使ったことのない薬が処方されました。 その薬がその子にあっているか確認するため･････に、また１週間以内に見せに行きます。 あっていれば、通院は１ヶ月に１回となるようです。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-10-28受付の方がとても優しいです。親子で診療されていて、二人とも優しい上にこどもに慣れています。 待ち時間が長すぎない。駐車場が多いです。待合室もこざっぱりしています。早いときはすぐに呼ばれ、待っても30分くらいでした。また、あまり痛い治療を無理にしないので、こどもも嫌がらずに通院してくれます。
-
-
-
(あやこ)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 生後8ヶ月の息子が、50cmほどの高さのベットから転落。頭を強打し、すぐに泣いていたのでとりあえず様子見。その日の夕方、いつも通り食べた離乳食を5回にわたって吐き続けたので、さすがにおかしいと思い受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師や受付の方みなさんテキパキ話す方が多かったです。どんな状況だったのか詳しくお話ししたときも丁寧に話しを聞いてくださいま･････した。夜間にも関わらず、受付スタッフは3～4人もいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察まで、約一時間ほど、待ちました。夜20時にも関わらず、患者さんは次から次へと来院し、待合室は常に満席でした。長いソファ席だったんですが、横になってぐったりしている子供や点滴をつけられた赤ちゃんなど、子供がほとんどでした。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院のため、とても大きな建物です。駐車場はいつもいっぱいで、待合室にはお年寄りが何百人と座っています。この日は夜間に受診したので、急患の方に通され、待合室には子供がたくさんいて、中には嘔吐している子もいたので感染が気になりました。重症の子は隔離した方が感染拡大を防げるのでは、と思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 息子の服を脱がして、全身異常がないか、くまなく見てくれました。機嫌も良いので大丈夫だろうとのことでしたが、複数回嘔吐したということなので、ロタとノロの検査を提案されました。普通のクリニックだったら、おそらく帰されていたのでしょうが、さすが総合病院だなと思いました。 ■実施した検査や処方薬について 子供の嘔吐ということで、ちょうどノロウィルスが流行っていたので、ノロウィルスの検査と念のためロタウィルスの検査もしていただきました。その日は検査のみということで、お薬は処方されず。医師は丁寧に説明してくれ、非常にわかりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては、特に問題なかったように思います。診察時に看護師さんから大きな声でフルネームを呼ばれましたが、特に気になりませんでした。気にする人は気にするのでしょうけど。 ■診療を受けての全体的な感想など さすが、総合病院という対応だったと思います。その日ロタとノロの検査をして、翌日検査結果を聞きに再度来院したのですが、その時にも変わった様子がないか細かく診ていただきました。夜間でも診ていただけるので安心感がすごいです。
-
-
-
(オカイン)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 出産後少ししてから、片方の頬が腫れてきたので、個人の歯科医に行って診て頂きました。そして、レントゲンを撮った結果、頬の腫れの原因は、親知らずとの事で抜歯するかどうかの判断を迫られ、抜歯する事にしたのですが、その歯科医では出来ないのとことで、紹介状を頂き清水病院へ伺いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフについては、特に良い印象はなく、ただただ事務･････的に仕事をしているといった感じです。電話対応も、事務的で、何の感動もありませんでした。受付に関しては、支払いシステムが機械だった為、分からない時は担当の方が親切に教えてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約はしましたが、初診の時が、とても待ち時間が長かったです。混雑もしていて、患者さんが多く、先生方は忙しく動いてましたが、受付スタッフはおしゃべりする余裕が見受けられました。 ■施設の清潔感・充実度 利用したのは、口腔外科のみだったので、全体的な印象は分かりませんが、私が見た限りでは、特に新しい建物ではないので、清潔感はそれなり… という感じです。悪い印象はありません。キレイというより、昔からの病院といった感じで、匂いが苦手です。施設の充実度については、分かりません。 ■医師の診断・治療法・説明について 左右下の両方の親知らずの抜歯のみでしたが、片方を抜歯したら様子を見て、1週間空けて、もう片方の抜歯という形で行ないました。先生は、見た目とても若かったですが、印象も良く、質問にも丁寧に対応して下さいました。抜歯も、麻酔で痛みも全くなくすぐ終わったので、それまでの不安は一気に無くなりました。その後の説明もしっかりして下さいましたので、問題なく済みました。 ■実施した検査や処方薬について 産後で授乳中だった為、薬を控えたい旨を伝え、授乳中でも問題ない程度の痛み止め、痛くなければ飲まなくて良い説明も踏まえて処方してくれました。先生の腕が良かったのか、私の歯が悪くなかったのか、抜歯後も痛みはなかったので薬は飲みませんでした。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関しては、あまり把握はしておりませんが、数ヶ月に連絡した時には、カルテはしっかり保存してあり探す時間も短時間でしたし、特に変なメールが来る事もなかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 親知らずの抜歯のみで、4回程行ったのみですが、先生の腕と印象が良かったので、全体的な印象も良いままです。昔ながらの病院の匂いと印象はあまり好きではありませんが、対応に関しては、悪くなかったです。
-
-
-
(ままま)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 里帰りの分娩予約のため来院しました。おなかが張ったり痛みが出たり出血があったり等の自覚症状はなかったのですが、内診で頸管長の短縮がみつかり切迫早産と診断されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について どの方もとても丁寧に対応してくださいました。入院になってしまったのですが、毎日検温で丁寧に様子を見てくださり、細かい不安にも丁寧に答えてもらい不安が解消しました。 ■診察･････までの待ち時間や混雑度 待ち時間は長く、私が行ったときは少し混雑していました。もう少しスムーズに見てもらえるといいのにと思いました。でも大きい病院なので仕方ないのかなとも思いました。 ■施設の清潔感・充実度 新しくできたばかりの病棟だったのでとてもきれいでした。掃除も毎日されていて清潔でした。シャワー室やトイレも気もちよく使えました。空調も整っていました。 ■医師の診断・治療法・説明について とても慎重な対応をしていただきました。今まで自覚症状がなかっただけに、気づかないうちに早産になってしまうのが一番怖かったのですが、適切に対処していただき無事出産できてうれしく思っています。 ■実施した検査や処方薬について 検査や対応はとても丁寧にしていただきました。ただ、待ち時間がとても長かったです。薬も適切に処方していただいたと思います。不安な点も、薬剤師さんが丁寧に説明してくれました。 ■プライバシーへの配慮について 診察券を作る際に、フルネームで呼びだしをしてもよいかどうか聞かれたように思います。私は特に問題ないのでOKと答えましたが、もし呼ばれたくなければ呼ばれないで済むのだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など とても満足しています。何より先生やスタッフの方々にとてもシンセtにしていただき、入院生活も苦ではありませんでした。もしまた出産する機会があれば利用したいと思います。
-
-
-
(ここいろ)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 妊娠9ヶ月頃から胎児が大きくならず、血圧も高かったため、子供にも母体にも、普通分娩ではなく、帝王切開のほうがよいとのことで、きゅうきょ、緊急入院、手術となった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 入院中は、看護師さんが決められた時間ごとに様子を見に来てくれて心強かった。また、それ以外でも、困った時はすぐに対応してくれてあんしんできた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大･････病院ということもあり、かなり待ち時間はあった。患者数も多いこともあり、先生が3人体制であっても、なかなか前に進まなかった。3時間はふつうに待つ感じであった。 ■施設の清潔感・充実度 施設自体、リフォームしてあるところもありとても清潔感があった。また、病院にやに中にもコンビニやカフェがあり開かれた感じで、とても明るく感じた。清掃員の方もこまめにゴミを拾ったり床を掃除していて清潔感があった。 ■医師の診断・治療法・説明について 毎月の検査によって、医師ともコミュニケーションが取れ、また、経過を定期的に診てもらっていたため、素早い対応をしてもらえた。また、納得がいくまで、説明をしてもらえて、安心して治療ができた。 ■実施した検査や処方薬について 帝王切開での出産後だったので、投薬の前に詳しく説明をしてもらい、安心して受けることができた。また、検査も、その都度医師から詳しく説明があり、検査をする直前にも再度細かな説明があり、不安はなかった。先生や看護師さんたちの振る舞いもよかった。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関しては、特に感じることはなかった。診療中も、パソコンの画面やカルテなども整理されており、他人の情報が見えることはなかった。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間は少し残念ではあるが、その分、先生や看護師さんにおける信頼は大きかった。また、コミュニケーションもよく、ちょっとした変化にもすぐに気づき対応してくれてうれしかった。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-10-23受付スタッフは、待ち時間を明確に示し、外出するか院内で待つかを、毎回、すべての人に確認します。 院内では順番が来ると、「○○番でお待ちの□□さん」と呼ばれます。 診察室前のスタッフは、病状を詳しく確認し、患者が診療室に入る前に 医師に伝えてくれ、スムーズに診療に入ることができる体制を整えてくれます。 医師は、一見、症状と直接関係ないような、患者の状況について把握するよう努めています。 それ･････を踏まえて、薬を処方したり、生活改善のアドバイスをしてくれたりします。 電話やネットで直前に予約するシステムがあり、便利です。 待合スペースの画面には、「現在、お呼びしている番号」が表示され、混み具合が分かりやすいです。 待合スペースの一角にキッズスペースや、オムツ台のついた多目的トイレがあり、子連れでも安心です。 湯と水が無料で飲め、化粧水や日焼け止めなどの試供品、漫画や雑誌も置いてあります。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-09-29女性医師です。とても丁寧に説明をしてくれて、質問にも耳をかたむけてくれます。こちらの希望を優先して治療をしてくださいます。 駐車場が広くて、院内もきれいで清潔です。説明が丁寧なので安心感があります。
-
-
-
(りんママ)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 会社の健康診断でタンパク尿を指摘されたものの、すぐに再検査しないまま時間が経ってしまった。20年ほど前にも指摘されたことがあり、その時の再検査で「異常なし」と診断されたため、今回もたまたま疲れていたからか？と勝手に判断してしまった故なのだが、翌年も改善していなかったため、専門の内科を受診しようと思った。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付や検査担当の方、看護師さん･････など、皆さんてきぱきと動いて、言葉遣いも丁寧だと思う。受付は、自動受付機に診察券のカードを読み取りさせることで完了するのだが、側でスタッフが挨拶してくれるのも心地いい。 ■診察までの待ち時間や混雑度 血液検査があるため、結果待ちの時間があるのは十分承知しているものの、この日はひどかった。診察開始時間を30分以上も過ぎてから、最初の患者が呼ばれていた。合間にに新患が入るのだろうが、もう少し上手な時間配分ができるのではないかと思う。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しく、大きな規模の病院なので、施設は充実しているようだし、それなりに清掃のスタッフが配備されているので、清潔感は保たれていると思う。義父の入院に付き添った時も、居室は清潔だった。 ■医師の診断・治療法・説明について 長く付き合わなければいけない病気であると自覚しているので、当然、薬の副作用についても気にかかる。そのことについて説明を求めても、曖昧な回答しか貰えない。 ■実施した検査や処方薬について 通院を始めて2年位が経過するが、今回血液検査を担当してくれた方は、一番良かった。本人確認から始まって、採血時の注意点など、説明の内容は毎回変わりないのにも関わらず、すんなり耳に入ってきた。採血後の出血も殆どなく、すべてがスムーズに流れた。 ■プライバシーへの配慮について 受付や検査室、診察室または会計時など、プライバシーへの配慮に欠けるのでは？と思うような場面は、自分についても他の患者さんについても今までに感じたことはない。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約をしても診察までの待ち時間が長いので、かなりストレスである。その割には実際に診察室前で待つ患者数は多くない。検査結果が出る時間などを踏まえた上で、予約時間を指定できないものか。質問に対しての回答にも誠意が感じられないのも残念なところ。
-
-
-
(チーちゃん)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 妊娠かもと気がついてから、数日後に腹痛と出血があり、自然流産をしたとすぐにわかりました。すぐに病院に電話したところ、時間外でしたが、見てもらうことになり、行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 対応はとても良かった記憶がありますが、緊急で行く旨を伝えてあったのにもかかわらず、最初の手続きにとても時間がかかり、具合が悪いのでとても辛かったです。 ■診察までの待ち･････時間や混雑度 緊急の予約で行きましたが、待ち時間がとても長くて、痛みをこらえるのが大変でした。時間外だったので混雑はあまりなかったですが、事務的な手続きに時間がかかりすぎたような感じでした。 ■施設の清潔感・充実度 古くからある病院なので、当時はまだあまり綺麗とは言い難いビルでした。徐々に新しい棟が建ち、外来は綺麗な方になったようで、気持ちが良かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について すぐにエコーと内診で、診断がつきました。自然流産だったので、体内に何も残っていないことを確認するためのエコーをし、特に治療することはなく、終わりました。 ■実施した検査や処方薬について 産婦人科での検査だったので、検査は、問診、内診、エコーでした。薬は、特に処方されることはなく、検査もすでに自然流産した後だったので処置のみでした。 ■プライバシーへの配慮について 時間外で、番号札がなかったので、名前で呼ばれました。診察室は全て個室になっているので、プライバシーはとても配慮されていたと思います。他の人の声も全く聞こえなかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など とても待たされた記憶がありますが、先生の対応はとても良かったので、総合的に満足です。先生がとても優しい言葉をかけてくれて記憶があり、つらい時期に、ありがたかったです。
-
-
-
(かなこ)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 受診する一週間くらい前から勤務中に強烈なのどの痛みと貧血の症状が出ていました。 暫くすると強い吐き気に襲われトイレで吐血しました。 友人から総合的に看てくれる病院を聞いたところ、県立病院を教えてもらい家からも近かったのでそこに決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 待ち時間に貧血の症状が悪化してしまい座っているのも辛い状態だったのを察してくださったのか点滴用の･････ベッドで休ませてくれました。 呼び出しや受け付けも迅速な対応でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院と初診ということもあり、待ち時間は長かったです。 早朝に来院し、検査が始まったのは10時くらいでした。 その後の受診は12時を回っていました。 ■施設の清潔感・充実度 大きな総合病院ということもあり施設はとても充実していました。 処方箋も病院内にあり、図書室や休憩室、売店や小さなカフェやレストランも設備されていました。 入院患者様のための散髪屋もありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状を説明したところ、血液検査と内視鏡検査をしてすぐに原因を見つけていただきました。治療結果を詳しく丁寧に説明して頂いた後、すぐに薬を処方してくれました。 ■実施した検査や処方薬について 胃カメラによる内視鏡と血液検査を行いました。 胃カメラはスムーズで痛みは殆どありませんでした。 強いて辛い事は最初に飲む麻酔の薬でした。 検査した結果、食道が赤くただれていてそれが吐血と貧血の原因だということがわかりました。 胃酸を抑える薬を処方されて終わりました。 ■プライバシーへの配慮について 患者さんの診察を間違えないために、検査の際に名前と生年月日を伝える規則がありました。 他の患者さんに聞こえるものではありましたが個人的に問題はありませんでした。 具体的なプライバシー保護は認識できませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 初診で予約もなしに来院したので待ち時間は長くなってしまいましたが、その後の検査や診察、看護師やスタッフの対応は迅速丁寧で無事改善することができました。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-09-26先生は大変穏やかな人です。 とても優しい話し方なので、小さい子でも怖がる事がないと思います！ 看護師さんも笑顔でいい雰囲気です。 待合室は広くて清潔です。 小さめですがキッズスペースもあります。 駐車場も広くて停めやすいです。 予約制では無く、継続治療でも次回の予約っていうものが無く「2週間後くらいに来てください」って感じでなので、急に都合がつかなくなっても、予約変更とかの手間がなく、都合が･････いい時にいつでも行けるので助かります。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-09-06先生はとても優しいし、てきぱきと診察してくださいます。看護師さんたちの感じもとてもいいです。 いつも混んでいるので、診察中子どもがゆっくり服を脱ぎ着しているとなんだか申し訳なくて 「早く洋服脱いで。」と子どもを急かしていたら、「お母さんそんなに急がなくてもいいのよ。」 と先生が言ってくださりほっとしました。 先生の診察が終わったら子どもに小さなシールをくれます。男の子には男の子用のキャラクター･････のシール、女の子には女の子用のキャラクターのシールです。 先生の診察後、看護師さんが薬の塗り方などを教えてくださいます。 いつも混んでいるので電話やネットで予約をしていくといいと思います。
-
-
-
(オーシャン)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 この病気になってもう２０年以上経過しています。 もともとは、アトピー性の皮膚炎での通院が最初だったと思います。 足のかゆみが、症状としてでてきたので、通院するようになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の応対は丁寧さを感じます。 挨拶も大きな声で気分が良いです。 待合室からの呼び出し、会計をする際の対応も良いと思います。 今、同じ病院に１０年以上通院し･････ていますが、不満は特に感じておりません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間は比較的短いと思います。 自分がいつも午前中に通院しているためかもしれませんが。 曜日や休日のスケジュールで多少の違いはあれど、平均すれば３０分かからないくらいです。 ■施設の清潔感・充実度 白色を基調とした待合室と診察室で、すごく清潔感を感じます。 待合室の広さも充分ありますし、これといった不満も感じません。 診察室に関しては、もう少しの広さがあってもいいかなと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察がすごく丁寧だと思います。 また、症状についての説明もです。 正確な薬の塗り方も教えてもらいました。 この病気自体、まだ不明な点が多いと聞いております。 根気良く治療する必要があるとのことなので、今後もがんばります。 ■実施した検査や処方薬について 基本的には検査を受けることはありません。 薬については、おおむね満足しております。 しかし、ワセリン状の塗り薬なので、べたつきが少し気になりますね。 また薬を塗った後は、すぐに動かせないので、生活面での不便さは感じます。 ■プライバシーへの配慮について 各診察室は独立した個室タイプですので、プライバシーの問題は大丈夫だと思います。 各診察室がそんなに広い訳ではないので、多少の声の漏れはあります。 ■診療を受けての全体的な感想など 自分がお世話になっている医師の先生は、すごく親身になってくれます。 また、診察ごとの説明は丁寧で時間をかけてくれます。 ＹＥＳ・ＮＯが、非常にはっきりしていて、病状を悪化させてしまう生活習慣の患者には、厳しい言葉をときにはかけることもあります。 病気を治そうという気持ちにあふれていると感じます。
-
-
-
(youyou)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 日中、仕事先で転倒し、変に手を付いてしまったので、「パキッ！」という音とともに、有らぬ方向に指が曲がってしまった。 仕事先も出先だったので、すぐに病院に行く事は出来ず、とりあえず最寄りの薬局でコールドスプレーを買い、冷やしまくった。 夕方、診療時間が過ぎていたため、救急で来院した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について ここの看護師やスタッフの対応は一流ホテル並みに凄い。･････特にスタッフ。 ドアボーイ（女性）がいたり警備員の数が半端なく多かったりと、他の病院とは少し違う。 看護師のみなさんは笑顔が多く、対応も親身になって聞いてくれて心強かった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 基本的に予約をしていけば待ち時間はほとんどなく診察出来る。 逆に予約していなければ、いつ名前が呼ばれるか分からず、何時間待ちも当たり前の為、予約無しでは怖くて来れない。 ■施設の清潔感・充実度 浜松１？大きな病院ということもあって、設備や清潔度は文句無し。 ただ、増床に増床を重ねているので、通路の狭さや、道に迷うことが多い。 道案内も紙で作ってあったりと、綺麗なわりに、合わないところも少なくない。 年がら年中工事していることが原因なんだろうが・・・ ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は、左手小指の脱臼と骨折。 骨折は小さなものだったので、脱臼がメインの怪我だった。 ギブスによる完全な固定ではなく、また脱臼しないように、指が逆にいかないように脱着式で固定出来る板を指に巻いた。 治療法は、とにかく動かす。 お湯で指を温め、後はひたすら筋トレのように指を動かしました。 ■実施した検査や処方薬について 救急で当院にかかり、その日のうちに処置していただきました。 検査の方法としては、レントゲン。 処置は、リアルタイムでレントゲン映像をモニターで見ながら、関節をはめるという荒業でした。 麻酔は打ってくれましたが、やはり、自分の指の骨を見ながら指を引っ張るのは怖かったです。 ■プライバシーへの配慮について 特にこれと言ってプライバシーに対する何かをしていたかと言われると、分からなかった。 診察を受ける際に、名前の他に生年月日の確認は毎回されたが、これは他の病院でもやっているので、プライバシーの保護という部分では少し違う気がする。 ■診療を受けての全体的な感想など 聖隷病院は、病院として怪我や病気を直すには何も問題ないが、とにかく患者数が多いため、待ち時間などに気にかかる部分が多い。 特に駐車場。 診察に行くのに駐車場代が掛かるのはいかがなものかと。 駐車場も混んでいるので、渋滞も酷い。
-
-
-
(蓮杏輝)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 症状が出る前、子供がインフルエンザB型を発症しており、その後の高熱だったので同じインフルエンザと思い様子見てたら、以前なった時のインフルエンザと症状が違っていて、定期的な強い痛みの腹痛・下痢が続き近所の個人病院へとりあえず行きました。インフルエンザは陰性でしたが高熱で体がしんどく点滴をお願いしその時に同時に血液検査をすすめられ検査をした所、炎症に対しての数値が異常で総合病院･････での精密検査が必要との事で紹介状を出して頂きその病院の帰りにそのまま来院という感じになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはとても親切で優しく接しやすい方ばかりで安心していられました。 病院スタッフ（受付・会計）の方には少し残念な気持ちになりました。 病人に対してというか病院に来院した人への接し方ではないなと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 別病院からの紹介状をもっての時間外来院でしたので待ち時間・混雑にあう事はありませんでした。 ただ総合病院ですので通常診察時間にきてたら待ち時間・混雑には大変だったかなと思います。 ■施設の清潔感・充実度 開院して何年もたってない病院だったので施設の充実感・清潔度はとても良かったです。 検査機械も検査室や備品等もすごく清潔感がありスッキリ感がとても感じられたのを覚えてます。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査の結果、急性腸炎との判断。他卵巣に腫れもあるとの診断でしたが卵巣の方には痛みがないので様子見となりました。 治療法は炎症を抑える抗生物質と痛み止めを処方して頂き痛みに変化や治まらなければ１週間後に再来院との指示を受けました。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査にて炎症の数値・腹部レントゲンをし詳しい炎症場所・病名がわからなかったのでCT検査をしました。 CTを撮ると聞いた時は心配になりましたが優しく接して頂けたので安心して検査を受けることができました。 薬は薬名は忘れましたが、炎症を抑える抗生物質と痛み止めをいただきました。 ■プライバシーへの配慮について 実際病院側でそのようなプライバシー保護を行っているかは存じておりません。 しかし総合病院ですし開院間もない総合病院ですのでプライバシー保護はしっかりしているのではと思っています。 ■診療を受けての全体的な感想など 紹介状持っての救急（内科）へ初めての来院。 急だったので授乳中の乳児・低学年の小学生を連れての来院でしたが子供達を気遣ってくれたり、授乳中の為、処方できるお薬を考えてくれたりといろいろ親切に診察以外の事まで時間を費やしてくれました。 とても患者思い・患者家族思いの病院だと思いました。
-
-
-
(ちしゃ)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 この病気で特に症状は無かったのですが、以前から両手の第一関節のこわばりが気になったのでかかりつけの内科へ行きました。 その時の血液検査の項目で、念のために調べた甲状腺の数値が異常なものがあると指摘をされ、その1週間後に甲状腺外来へ行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について こちらの病院は、顔とも言える受付の方々がとても親切で患者の立場としては安心感があります。 検･････査のスタッフ、看護師さんもわかりやすく丁寧な応対が感じられます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 検査を全て済んでからの診察なのでそんなに待たされている感覚はありませんが、先生の診察までは平均1時間弱は待ち時間が発生していると思います。他の総合病院に比べたら待ち時間は短い方だと思います。 ■施設の清潔感・充実度 最新の機械が導入されている感じはしませんが、検査・治療には充分だと思います。 建物自体がとても古く、そろそろ改装も予定していると耳にしますが、院内は綺麗に保たれていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当の先生は、エコーと血液検査の結果やどんな病気なのかを詳しくお話しして下さいました。 プリントでも説明して下さったのでわかりやすかったです。 まだ治療し始めて間もないですが、病院で行う検査はわかりやすく、体にも負担がないので精神的にも楽に感じています。 ■実施した検査や処方薬について とても混み合っている血液検査では、番号札をもらえて自分の番が来ると掲示板にてお知らせをしてくれるのでわかりやすいです。 投薬は私の症状と体重に合わせて処方されているので、今は副作用もなく体調は良好です。 ■プライバシーへの配慮について 新しい施設ではないので徹底したプライバシー保護の造りではありません。 なのでどうしても診察室での会話が、中待合いをしている患者に聞こえてしまうので、BGMをかけて声が聞こえにくくしているところがプライバシーの保護を気にかけて頂いている思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 来院するまではとても不安でしたが、実際通院してみると全体的に安心感があり、わかりやすい対応なのでこちらの病院を選んで良かったと思っています。
-
-
-
(ガーデン)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 お腹のはりがあったので、自宅近くに産婦人科にかかり、大きな子宮筋腫があると診断されました。手術をするなら、大きな総合病院の紹介状を書くと言われ、その通りお願いし、静岡赤十字病院にかかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 特に気になる点はありませんでした。しいて言えば、入院した病棟の患者さんにお年寄りが多く、それに対応するのに慣れている看護師さんが多く、とても声･････が大きく感じました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても混雑していました。時間の予約を入れても、結局その時間から1時間くらい後に呼ばれることもよくありました。これだけ患者さんがいたら仕方がないのかなと思いました。 ■施設の清潔感・充実度 大きな総合病院だったので、施設は充実していたかと思います。コンビニや売店、飲食店もあり便利でした。清潔感も、特に気になるようなところはありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について すでに診断はついていましたし、とてもメジャーな病気ということもあり、大きな不安もなく治療法を聞くことができました。お医者様は忙しいようで、少しサッパリとした診断だったかなという印象は受けました。 ■実施した検査や処方薬について よくある産婦人科の検査とさほど変わりはありませんでした。 あまり恥ずかしくないように配慮されていましたし、検査室には鍵がかけられ、安心して検査を受けられました。 ■プライバシーへの配慮について 特に問題はなかったかと思います。入院患者の名前が外から分からないようになっていたり、下の名前を記載するか聞かれたので、配慮されているように感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察の待ち時間の長さは、やはり我慢しなくてはならない点かと思います。それ以外は、とてもよかったかと思います。看護師さんも、親切な方が多かったように思います。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-08-05先生は優しい話し方でした。薬の塗り方なども丁寧に教えてくれました(*^^*) 電話で予約ができて、自分の番号が分かり今何番が診察をしているのかなどがわかる為病院での待ち時間が短縮できる。予約の取り消しも電話でできる。 私の子供はまだ遊ぶ年齢ではありませんでしたが目の前には公園もあるし病院にはキッズルームがあるので子供が退屈しないかなと思います。
-
-
-
(匿名)
投稿日：2016-08-03忙しいので先生はてきぱきと、でも笑顔で病状や気をつけること等を説明してくれましたし、質問にはきちんと答えてくれました。看護師さんもてきぱきとお仕事されていました。 混んでいて診察まで時間がかかりますが、おもちゃや絵本が少しあるので遊びながら待てます。下の子のおむつを替えるとき、私が聞いたときはベッドが空いておらず使えませんでしたが、空いていれば使わせてくれるようでした。
-