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熊本県の皮膚科の口コミ(1～100件)
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(52歳 自営業 男性)
投稿日：2019-09-25皮膚の痛みに痛み止めや、保湿クリームを塗るなどして一週間以上堪えましたが万策尽き、当院を受診しました。先生は患部をしっかりと見るでもなく、塗り薬をあげときますとだけ、、、。 納得が出来ずいろいろ説明するんですが、では他の病院をあたって下さいといった始末。 真摯な姿勢で診る気持が全く無く、まさに白い巨塔を彷彿とさせました。 ここの先生は神様なのでしょうね、、、。
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(くまもも！！)
投稿日：2019-01-11先生は静かです。真面目な感じがします。 当日、予め診察券を出しておけば、その後外出した場合、再度来院した時に優先的に診察してくれます。 イボの冷凍治療の場合、痛くない反面、完治までに時間がかかる可能性があります。
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(匿名)
投稿日：2018-12-03食物アレルギーが出て行き始めました。 看護師さんたちもみんな和かで雰囲気のいい病院だと思います。 外観は、ここが病院？というようなゴージャスさ。 立地もよく、駐車場も広いのでいきやすいです。
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(匿名)
投稿日：2018-11-23患者は結構多い病院ですが看護師さんがテキパキしてて結構スムーズに進みます!!先生が優しいのが有名で私も行ってみたのですが、子供に合わせた口調や優しさがとても安心できます♪ キッズルームもあって、病院内も清潔感あってキレイです。近くにショッピングモールやスーパーもあります！
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(匿名)
投稿日：2018-11-10先生は性格上キッパリ物事を言う人で少し冷たく感じますが、薬などの処置は的確です。自分の相談もするとついでに見てくれて私も一緒に塗れるのを出したりしてくれました。 割りとキレイで駐車場も広いです。目の前には大きい公園もあって、よく帰りに遊ばせて帰ります!!すぐ真横に薬局があります。
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(匿名)
投稿日：2018-11-05受付や看護婦さんはみなさんとても気さくで子供と遊んでくれます。先生は性格なのか、物事をキッパリ言う方ですが診察はバッチリです! 出水から移転して場所が分かりやすく駐車場も広くなりました！見た目も洋館の様な病院とは思えない作りで今からの時期はとてつもなく大きくてゴージャスなクリスマスツリーがたちます!!薬局もすぐ隣にあり、またその隣にはスーパーもあって便利です！
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(匿名)
投稿日：2018-08-05歴史のある雰囲気の院内、スタッフは先生と受付の女性1人と看護師1人？かと思われる少人数のようでした。 気さくな先生で、質問にも丁寧に答えて下さいました。 あさイチで受診したおかげか全然待たずに受診できました。 薬局は、駐車場を挟んだ隣にあります。
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(茶々良)
投稿日：2018-07-03初めて子供の皮膚科で通いました。 子供が蚊にさされた跡を掻きすぎて、とびひになりかけてしまい慌てて受診。 ２歳の子供がぎゃんぎゃん泣く中、先生はここまで酷くなった話をちゃんと聞いて、家での処置の仕方などやさしく丁寧に教えてくれました。 質問にも丁寧に答えてくれて、患者さんに人気なわけがわかりました。 土曜日に行ったので、患者さんが多く１時間ほどかかりますと言われたので、２歳の子供がぎゃんぎゃん･････泣いていたので順番が近くなったら、携帯に電話していただきました。 診察が終わっても大泣きだった子供を先に、家族と車に乗せに行っていたら、受付の人が、わざわざ駐車場まで診察券などを持ってきてくれました。 そんなときでも、当たり前ですが、笑顔で対応していただき、本当に感謝いたしました。
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(匿名)
投稿日：2018-06-14医院長先生はあまり笑顔はありませんが、優しく面白い先生です。子どもにもとても優しいです。スタッフの皆さんも笑顔で優しくて対応してくれました。 しっかり治してほしいところを見てくれるところ。薬がよく効く。子どもが生まれる前から行ってる。
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(匿名)
投稿日：2018-03-04こどものとびひで診てもらいました。 ひどかった症状が薬を塗ったらすぐに良くなりました。 先生の説明も分かりやすく、看護師さんも優しいです。 絵本、漫画、雑誌が置いてあるのでこどもも退屈せずに待てます。 お薬は院内処方で、薬局に行かなくていいので助かります。
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(匿名)
投稿日：2018-02-26赤ちゃんの皮膚の洗いかた、保湿クリームの塗りかた、詳しく教えてくださいます。他の皮膚科ではここまでは教えてくれませんでした。 予約がネットでできます。とても綺麗な病院で、人気のようです。先生の指定もできます。
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(匿名)
投稿日：2018-02-24先生はよく説明してくださいます。説明をされたことを紙に印字したものをくださるので後でなんて言われたかな？と、思ったとき見返すことが出来るのでとてもありがたいです。看護師さんたちも子供をあやしたり声をかけてくださって、とても優しいです。 病院も新しく綺麗で、キッズスペースもあります。ネット予約が出来るので、患者さんは多いですが家でスマホで順番を確認できるので病院での待ち時間があまりなく助かります･････。
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(匿名)
投稿日：2018-02-15優しい女医さんで、子どもも安心して通っています。 久しぶりに受診すると「大きくなったねー」と声をかけてくださいます。 看護師さんも優しいです。 数年前に建て替えをして、とてもきれいです。 オムツ替えの台もあります。 産婦人科も併設してあります(皮膚科と産婦人科の待合室は別)。 駐車場も広いです。
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(匿名)
投稿日：2018-02-15先生も看護士さんも親身になって診てくれます。 子どもへの対応も優しく、 診察も、処置も丁寧です。 子どもがよくトビヒになるのですが、処方されるお薬がとても効きます。 よその小児科で出されるようなチューブにはいった軟膏ではなく、小さいジャーにはいった練り薬ですが、たっぷり塗るとスウッと引きます。 トビヒになりかけたら すぐ影下さんに行くようにしています。
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(匿名)
投稿日：2018-02-04子供たちがついついうるさくしてしまうのですが、スタッフの方々は優しく対応してくれます。折り紙をくれます。先生は早口ですが、優しいです。急いで質問すれば、きちんと答えてもらえます。 待合室には授乳室があります。トイレもキレイです。スリッパは抗菌されてます。隣の薬局は少し歩かないと行けないので、雨だと大変ですが、スタッフの方々は優しいです。
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(匿名)
投稿日：2017-11-06看護師さん受付の方みなさん感じのいい方ばかりです。 先生はハッキリと的確な診断をしてくださり、処方された薬を塗ったら肌の状態もよくなりました。 豪華な外観と中も洋風なインテリアで病院じゃないみたいです。 待ち時間はけっこうかかりますが、絵本があるのでこどもも飽きずに待てました。
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(匿名)
投稿日：2017-11-03説明がとても親切ですごく分かりやすかったです。受付の方、看護師さん、先生 皆さんとても対応が優しくて安心できました。 説明がしっかりしてくださり診察時間もたっぷりとってくれますが、待ち時間は少ないです。
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(匿名)
投稿日：2017-08-28先生をはじめ、スタッフの皆さんはとても親切で話しやすい雰囲気です。看護師さんたちはベテランの方が多く、子どもにも優しく接してくれます。 子どもの乳児湿疹からお世話になっています。患者さんはいつも多いですが、先生も丁寧に話を聞いてくれます。薬の塗り方はもちろん、普段の肌のお手入れについても丁寧に説明してくれます。また、子どもの肌着の選び方についてもアドバイスいただきました。
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(匿名)
投稿日：2017-08-05先生、スタッフさん共に赤ちゃんの対応にも慣れていて親切に対応して下さいます。 国道沿いでアクセスがいい。駐車場有。キッズスペース有。薬局もすぐ隣にあるので便利です。
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(匿名)
投稿日：2017-07-26スタッフの方はあまり多くなく、少人数でされています。対応もよいです。 任意の予防接種は、病院によってお値段が違いますが、こちらの病院はあまり高く設定されていない印象を受けました。 皮膚科、小児科、内科と広く見て下さいます。
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(ゆう☆ママ12)
投稿日：2017-07-23先生が穏やかで、とても優しいです。 今まで他の皮膚科にも行きましたが、他の皮膚科よりとても親切で、通いやすかったです。 病院自体は古いですが、綺麗に清掃されていて、落ち着いた雰囲気です。 何より、先生が優しいです。しっかり話を聞いてくれます。
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(匿名)
投稿日：2017-07-09おじいちゃん先生も女医さんも優しく的確な診断。処置も先生自らがしてくれます。看護師さんもテキパキ動き感じが良い。受け付けも私語がなく静かで良い。 駐車場が停めやすい。新しくて綺麗。先生の診断が的確。会計が早い。
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(匿名)
投稿日：2017-07-04女性のお医者さんで穏やかな感じの方です。聞き取りもしっかりしてくれてアドバイスも色々いただけました。 看護師さんも優しいです。 症状もお薬を塗ったらすぐによくなりました。 あまり待ち時間なく診てもらえます。
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(うす)
投稿日：2017-06-15子どもがアレルギーもちで、よく肌がかぶれていました。 こちらに受診したところ、写真を撮って、お薬を出してもらい、定期的に通っていたところ、びっくりするくらいきれいに治りました。 看護師さんが薬の塗りかたとかを教えてくれるのですが、とても分かりやすく教えてくれます。 院内が清潔でよく片付けられているとこもいいです。
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(匿名)
投稿日：2017-06-10先生の説明、おっしゃることも解り易く、優しいです。 患者さんが多いので待ち時間が長いですが、子供が遊べるおもちゃスペースもあります。 スタッフの人も対応が良いです。
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(匿名)
投稿日：2017-05-27結構混んでいますが、てきぱきと診察してくださるのでそんなに待ちません。 説明は丁寧です。他の病院で良くならなかったのでこちらに通うようになったのですが、すぐ治りました。 街中にあっても駐車場が広めです。１階が駐車場、２階が病院といった作りです。 新しくはありませんが、きちんと掃除されています。
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(匿名)
投稿日：2017-05-25女医さんです。丁寧に病状について説明をしてくださいます。 受付で薬も一緒にもらえます。薬局に出向く必要がないので楽です。 割と大きめな個人病院です。時と場合によりますが、結構混みます。 私は、病院が開いてすぐに受付で名前を書いて順番を取り、一旦帰宅して診察が始まる頃に再度病院に行っていました。 数年前に建て替えられたようでまだ新しいです。
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(匿名)
投稿日：2017-04-03初診のときは、受付横の机で、看護師が問診してくれます。 先生は静かな先生ですが、丁寧にみてくれます。診察は早く淡々としてますが、話はよく聞いてくれます。 看護師さんが診察後に薬の塗り方を実際に教えてくれます。シールをプレゼントしてくださいます。待ちはありますが、キッズスペースにブロック、絵本、DVD を流しており退屈しません。院内もきれいです。 クルマも10台ぐらいとめれると思います。
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(匿名)
投稿日：2017-03-13先生やスタッフの方もとても親切で優しく、わからないことを分かりやすく説明してくれます。 また、女性の先生だったので、子供も安心して受診できました。 駐車場が広く、施設内がとても明るく爽やかな病院です。だから、子供も警戒心がなく、入っていくことが出来ました。 お子さんの受診も多かったです。
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(匿名)
投稿日：2017-03-07口コミをみたら少し怖いと書いてあり不安でしたが、全く！優しく丁寧に説明して頂きました。 キッズスペースがあり、子どもたちが遊んでいました。木曜日が休診日な皮膚科が多いですがこちらは開いています！
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(匿名)
投稿日：2017-02-23先生、看護師さん、スタッフの方、すべてが対応がいいです。優しいし丁寧、詳しく教えてくれます。診察も時間をたっぷりとってくれます 内装がすごくきれいです。光をあてる設備などで、皮膚がきれいになりました。
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(匿名)
投稿日：2017-02-16先生がとても丁寧に処置をしてくださいました。説明しながらクリームの塗り方なども教えてくれたので子どもも安心して診察を受けることができました。 日曜の休日当番医の時に対応して下さったんですが、気持ちよい対応だったのでリラックスできました。
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(匿名)
投稿日：2017-02-15看護師さんは子どもに優しく声をかけてくれて、薬の塗り方も丁寧に教えてくれた。 先生もハキハキとしていて、的確な診断をしてくださり、処方された薬を塗ったらすぐによくなった。 病院らしくなく、洋風な感じで綺麗。 ウォーターサーバーがある。 病院の隣に調剤薬局があるので便利。
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(匿名)
投稿日：2017-02-13先生も看護師さんも受付の方も、優しくて感じがいいです。 子供が水いぼの治療で通っていますが、痛い治療ですが、「ママ、頑張れるように手を握っていてあげて。うん、よく頑張ったね。」と、ママと子供の気持ちに寄り添ってくれました。 キッズルームにおもちゃがたくさんあり、駐車場も広いです。病院も清潔感があって、キレイ。隣に、薬局があります。待合室で、無料で、コーヒーや烏龍茶、緑茶が飲めます。テレビもある･････し、雑誌も充実。 ただ、人気なので、夕方や土曜日の待ち時間は長いですが、それでも、ここに通い続けたいと思える病院です。
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(匿名)
投稿日：2017-02-10帰省中に、突然じんましんになってしまい受診しました。 男性の先生でしたが、優しく接してくれていろいろ質問にも答えてくれて安心できました。 年始で人が多いかなと思いましたが、すぐに呼ばれじっくり診察してもらえました。 総合病院なので、なにか他に気になることがあればなんでも聞けると思います。
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(匿名)
投稿日：2017-02-05受付の方の対応は丁寧です。 先生は水イボ治療に詳しいです。 無理強いをしての水イボ治療はされません。 調剤薬局が隣にあります。 病院前に駐車場があります。 キッズスペースはないが待合室は広いです。
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(うらうら)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 手の甲の皮膚が突然、ただれました。 思い当たる原因もなく、すぐに治るだろうと思い、自分で市販薬を買い、塗っていました。すると、治るどころかだんだんひどくなってしまいました。 困って、知り合いから評判のよい皮膚科が近くにあることを聞き、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は、大変丁寧で分かりやすく説明して下さいました。 受付の方も明るく親切な印象で、･････清潔感もあり、満足しています。 また来院したいと思わせる雰囲気です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人気の病院だったようで、電話したところ、予約は受け付けてもらえませんでした。 午前中のうちに整理券をもらいに行き、順番を待っていました。 早い時間だったので、あんまり待ちませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 施設は最低限のものは充実しており、問題ないと思いました。 清掃もよく行き届いており、清潔感も十分にあります。 明るく綺麗な病院という印象でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 顕微鏡で採取した皮膚片を実際に見ながら、丁寧に説明して下さいました。 治療法は漢方系のクリームを塗るだけという簡単なものでした。 漢方が得意な病院だったようです。とても安心して治療に取り組めました。 ■実施した検査や処方薬について 皮膚片を顕微鏡で観察され、すぐに症状が判明しました。 処方された漢方薬系のクリームを塗ったところ、症状がすぐに収まりました。 大変信頼できます。 ■診療を受けての全体的な感想など 漢方が得意な病院ということで、肌荒れに悩む女性が多く来院してました。 私は皮膚炎で行きましたが、処方された薬で本当にすぐ治ったので、大変満足しています。機会があれば(顔の肌トラブル等)、また相談にきたいと思いました。
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(ごん)
投稿日：2017-01-15体のかゆみが治まらず、掻きくだして受診しました。 老人性乾皮性と言われ、薬をもらうとかゆみが次第に治まりとても助かりました。 別の年には、夏に急に顔が真っ赤に腫れてパニックになって受診したところ、光アレルギーと言われました。 確かに直ぐに治まりました。 適切な診断と処置で信頼できます。
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(ごん)
投稿日：2017-01-11新しく出来た皮膚科で、とてもキレイです。 患者さんでいつもいっぱいな人気の皮膚科です。 カルテも電子カルテを使われていて、最先端な感じがしました。
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(ごん)
投稿日：2017-01-09外来が新築され、とてもきれいでした。 予防接種に行きましたが、待ち時間なくすぐに終わりました。 説明も丁寧でした。
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(匿名)
投稿日：2016-12-20看護師さんが易しいです。 先生もゆっくりと話しをされるので、子供もビビる事なく通えました。 待ち時間がないです。 最近、建物が新しくなりましたが、それからはまだ行ってません。 以前は、チャイルドルームがあったので、小さい子供も飽きなく遊んで待っていれました。
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(匿名)
投稿日：2016-12-11女性の先生で優しいです 。スタッフの方々も優しく、落ち着いた雰囲気です。 待ち時間が長くないこと。 落ち着いた雰囲気であること。 説明が丁寧であること。
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(匿名)
投稿日：2016-11-23先生や看護師さん、受け付けスタッフはテキパキされている。 先生はこどもの水いぼに詳しかったです。 キッズルームは無いが待合室は広いのでゆったりとできる。 薬局がお隣にあるので便利です。
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(いちご)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 急性声門下喉頭炎(通称『仮性ｸﾙｰﾌﾟ』ともいう)。仮性ｸﾙｰﾌﾟと持病の喘息の併発による呼吸困難・呼吸苦の為、受診。 年齢も1歳と小さい為、救急車を呼ぶか迷うが家族と共に自家用車にて移動。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても優しく、親身になって患者の話を聞いてくださいます。その時その時に、的確な判断をされ処置してくださり、夜中でスタッフも少ない中、慌てる事なく･････落ち着いてモニターチェックや処置もスムーズに対応されました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝早くの受診だった為、待ち時間なくすぐに診察室へ入れました。救急センターでもあるので10時前からお昼にかけて、院内(こども外来)は大混雑しておりました。 ■施設の清潔感・充実度 こども医療センターに入院しましたが、新築されて間もなく、建物だけでなく各部屋の設備・ベッドや医療機器も充実。付き添いの家族への設備(お風呂やコインランドリー・お手洗いなど)も充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 私達素人には分からない医療用語や薬の事、治療法などその時その時に必ず説明され、家族が納得するまで丁寧に教えてくださいました。不安も解消され、家族は安心して任せる事が出来ました。 ■実施した検査や処方薬について ステロイド使用と聞き最初は体への害等心配と不安でいっぱいでした。主治医や看護師さんの適切な判断・処置により呼吸困難や呼吸苦もなくなり、無事に退院出来ましたのでその時の状況次第でのステロイド使用も有りなのだと思いました。 ■プライバシーへの配慮について 全てパソコンにてしっかりと管理されている様子が伺えました。スタッフの人数もかなりありますし、文面にもきちんと説明されてありましたので、患者側としては信用できます。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回の併発により、家族への説明などからこれから先も入院による処置もあると分かり、また、今まで知らなかった病気を知る事も出来た為、家族みんなでどう対処すべきか等改めて勉強する良い機会でもありました。 主治医をはじめ、すばらしいスタッフの看護により家族も無事に退院でき有り難いです。
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(あっぷる)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 長らく肌荒れ（特にニキビ・吹き出物）に悩まされていた私は、多くの市販薬を試したものの症状改善に至らず困っていました。そんな時、友人よりこちらの医院の評判を聞いて来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方や診察室に同席してくださる看護師の皆様もとても感じが良く、気持ち良く診療を受けることが出来ました。薬の説明も詳細に行ってくださったので、とても安心しまし･････た。 ■診察までの待ち時間や混雑度 驚くほどの混雑度で、待ち時間はとても長かったです。朝一番の9時頃に来院しましたが、診察を受けることができたのは11時過ぎだったと記憶しています。 ■施設の清潔感・充実度 施設の充実度は至って普通という印象でした。比較的古い建物でしたので、特段綺麗であるような印象は受けませんでしたが、最低限の清潔感はありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当の先生は女性の方で、とてもテキパキと診察してくださったため信頼できる先生だと感じました。非常に丁寧で優しく接してくださるため好印象でした。 ■実施した検査や処方薬について 処方して頂いたビタミン剤を毎日朝晩食後に服用し、ベピオゲル・ダラシンＴゲルを塗ることで、約１週間ほどで症状がかなり改善されました。ベピオゲルは肌が乾燥しやすいので使用には注意が必要ですが、詳しく説明してくださったので安心して使用できました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室も個室であり、プライバシーについては配慮されている医院であると思います。診察の順番が来た際に番号札のナンバーで呼ぶ医院が増える中、こちらの医院は名前で呼ばれていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 症状改善が見られたため、トータルでは大満足です。先生や看護師の皆様も丁寧・的確に接してくださったため安心できました。初診でいきなり来院すると待ち時間がとても長いため予約するのが効率的かと思います。
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(いろまま)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 娘の肌が乾燥してきて、カサカサになってきていたのですが、母親の私が全く気が付かず、人に指摘されて初めて来院しました。アトピーまでの症状はありませんが、ひどくなると慢性化してしまうとのことで、あわてて皮膚科を探していきました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 下の子供(2歳）も連れて行っていたのですが、少し相手をしてくださったりして親切に対応していただいたと思います。･････子供が少しでも喜んできてくれるようにという思いやりのサービスがあったりと、居心地のいい環境でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間が長くて2時間ほど待つことになりました。待合室も長椅子に人がぎゅうぎゅうに座っていて、たって待たれている方もいたので、待合室がもう少し大きくて、子供がいるスペースが確保できればよかったなと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 待合室が少なく、人が待合室にあふれかえっている状態で、2時間待ちでした。子供もおおかったので、子供が少し動いても迷惑がかからないようなスペースがあるといいかな…と思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状が特に深刻なものではなかったので、今後も様子をみていき、薬の種類も娘の体質に合わせたものを丁寧に説明していただき、処方していただきました。 ■実施した検査や処方薬について 塗り薬を2種類いただけるのですが、かゆみが収まるちょうどいい量を出していただけるので助かります。検査は体をみせるので、必ず看護師さんが1~2名ついていただいて、プライベート空間の確保をきちんとしていただけるので、安心して検査を受けることができます。 ■プライバシーへの配慮について 以前、主人も受診したことがあって、それを受付の方が覚えていてくださりアットホームな病院だな…という印象を受けました。ただ、私のレーザー治療やシミ取りにいつか行きたいと考えているときに、家族でも情報を公開されたら心配だな…という気持ちも少しだけ感じました。個人的には病院の雰囲気は好きです。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約を取らない病院は待ち時間がかかるのは覚悟はしていますが、待っている最中に周りの人を気にしながら子供を抱っこしてじっと待っているというのが大変でした。スタッフの方や診察に関してはよくして頂いているので、これからも通院すると思います。
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(匿名)
投稿日：2016-09-08患者さんはとても多いですが、待ち時間はそれほどなかったです。 先生の説明がとても丁寧で、質問もしやすいです。 診察の前に、看護師さんが問診をしてくださるので、モレなく症状を伝えることが出来る。 キッズスペースがある。
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(匿名)
投稿日：2016-08-07女性の先生でした。とても優しい感じのいい先生でした。スタッフの看護師さんや受付のかたも子供にも優しく接していただけます。 キッズルームでビデオをながしてくれますので、待ち時間も子供がぐづることはありません。
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(匿名)
投稿日：2016-08-07すごくおっとり優しい先生ですので子供にも優しい口調で、子供も大好きです。スタッフの看護師さんや、受付のかたもすごく優しいです。 キッズルームでビデオをながしてくれますので、子供も退屈せずにすみます。
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(ハヤ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 2015年の夏ごろには皮膚の黒ずみがなかったのですが、秋になり始めたくらいに急に下腹部あたりが黒ずんでいたのを見つけました。 特に痛みなどもなかったのですが、心配になり病院に行くことにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の人数としては少なかったのですが、一人一人の患者さんに対する対応が丁寧で非常に好感が持てました。 高齢者の方にも荷物を持ったするなど気･････遣いも見られ非常に気持ちがよかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私が行った時はそこまで混雑しておらずむしろ空いていました。 待ち時間も本や雑誌が置いてあり非常に過ごしやすかったです。 行った時は坊ちゃんを読みました。 ■施設の清潔感・充実度 施設の外観は皮膚科と書いてあり非常にわかりやすかったです。 また、内装も白を基調としており清潔感もありました。 待ち時間も退屈にならないようにと雑誌や小説などが置いてあり退屈にならずに済みました。 ■医師の診断・治療法・説明について 以前から通っていたところだったので、先生との会話などは緊張もせず 私に症状が出始めたのはいつなのか、痛みやかゆみなどはないか？などん聞きながら診断して下り非常に対応は良好でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は受けていません。 診療が終わった時に、ステロイドの塗り薬をもらいました。 最初のうちは自分で塗っているのもあるためかよくなっているのかどうかわかりませんでした。 しかし、毎日つけていたら症状が緩和され次第に良くなっていきました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーに関する配慮に関しては非常によかったです。 検査結果がある場合は患者のプライバシーを尊重して言葉1つ1つに気を使っていてかつわかりやすく説明してくださいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設の内装や外装、スタッフ一人一人の対応など１つ１つを取っても非常に良かったです。 待ち時間に患者が退屈にならないようにする配慮などのきめ細やかな対応には感銘しました。 これからもここの病院を訪れたいと思えるところでした。
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(匿名)
投稿日：2016-06-30看護師さんはてきぱきと、赤ちゃんにも優しく着替えも手伝ってくれました。 先生はさすが名医という感じで、全身見ますがチラッと見て触るだけです。それでも的確なアドバイスをくれます。 わが子は乳児湿疹があまりにもひどく、1ヵ月検診前に連れて行きました。 小児科で出された薬はまったく効かないか、塗っても治るまで時間がかかるのに、こちらで頂く薬はキレイに治ります。 看護師さん、受付の方も、ベテランの方は話･････しやすく、専門的な知識もお持ちなので先生に質問し忘れたことなどはそちらの方に質問してもいいと思います。
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(匿名)
投稿日：2016-06-24薬の塗り方など説明が丁寧。 子供のかかりつけとしてよく行ってます。 さまざまな薬がありますが、ちゃんとわかりやすく教えてくれるので安心感がある。 病院自体がきれい。 キッズルームがある
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(匿名)
投稿日：2016-06-23先生すごく面白いです(笑) 子供達も私もニコニコで診察受けてます。 看護師さんも優しくて、嫌がらずに済んでます。 電話で当日に予約の連絡を入れれば、待ち時間の短縮になります。 小さいお子さんがおられると待ち時間短いのは助かりますよね！
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(さち)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 胸のしこりが気になり、「まさか乳がん？」と不安になって検査を受ける病院を探していました。 母親が以前に婦人科系の病気で入院したことのある病院ということで、この病院に決めました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について マンモグラフィーのスタッフさんが、笑顔で柔らかく対応してくださったので緊張が和らぎました。 エコー検査のスタッフさんも会話を交えながら検査してくださり、こちら･････の不安を解消しようとしてくださる姿勢を感じました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日に行ったせいか、そこまで混雑もしておらず、待ち時間を感じませんでした。 待合室で問診票を書いて提出したらそんなに間が空かずに名前を呼ばれる感じでした。 ■施設の清潔感・充実度 歴史のある病院ですので、トイレが少し古く感じました。 おそらく増床しながら作られていった建物なので、一つの検査室から次の検査室に行くまでの道のりが複雑でしたが、それを解消するために床に張られた案内テープが役に立ちました。 ■医師の診断・治療法・説明について 乳がんかと思っていた胸のしこりは結局ただの「水が入った袋」ということを、エコー検査の画像を示しながら説明してくださいました。 電子カルテを使っている病院に行くのは初めてだったのですが、私たち患者の話を走り書きでメモするのではなく、キーボードで入力していくことに情報の確実性を感じ、安心しました。 ■実施した検査や処方薬について マンモグラフィーやエコー検査など、衣服を脱いだ状態での診察には女性が担当してくださいました。 エコー検査の際には、照明を暗くする配慮もしていただきました。 ■プライバシーへの配慮について 自分の前にエコー検査を受けていた患者さんとスタッフさんとのやりとりの声が聞こえていたので、もし自分の次に並んでいる人がいたら話し声が聞こえていたのだろうと後で思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな病院に行った経験がなく、てっきり皆さん忙しさから機械的に対応するのだろうと不安だったので、いい意味で裏切られました。 1日にたくさんの患者さんと接するだろうに、優しく対応してくださり安心しました。
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(もちこ44)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 胸元に突然アザができ、不安になったため色々な皮膚科に電話にて問い合わせを実施したところ、こちらの医院さんの対応がとてもよかったため来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 電話での問い合わせにも丁寧に対応していただき、薬の説明なども丁寧でした。お昼休み中にも関わらず、待合室で対応してくださるなど臨機応変に対応していただきました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ･････昼休みが終わる直前に来院したため他に患者さんが2～3名程度といったところで、待ち時間は全くありませんでした。その後は患者さんが次々来院され、私が帰るころには待合室は7割埋まっていました。 ■施設の清潔感・充実度 他の医院さんとさほど変わりない雰囲気で、施設の設備も充実しているとは思えませんでした。清潔感も普通といったところで、本が出したままだった点が気になりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 視診・触診をしていただきました。胸のアザについては、いろいろな症例を元に説明してもらい「心配しなくてもいいですよ」と言ってもらい安心しました。腕・首の乾燥についても症状は軽かったように思いますが、真剣に対応してもらいました。 ■実施した検査や処方薬について 軟膏を処方されました。胸のアザが気になり受診しましたが、腕・首の乾燥についても相談することができたので、適切な薬をもらうことができ安心して利用しました。効果もあったように思います。 ■プライバシーへの配慮について 1人ずつの診察であり、どこからも見えないよう配慮してありました。私は女ですが、胸元の触診についても看護師さんが同席するなど配慮があるように感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 丁寧で感じの良い対応をしていただき、安心して受診できました。皮膚に関する不安などをトータルに聞いてもらい、また何かあったらお世話になりたい、と感じました。
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(らいと)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 咳が出始めて、熱が無かったので様子を見ていました。次の日に、水のような鼻水が出始めて、熱も37.5度あったのでかかりつけの個人病院を受診しました。風邪薬をもらって1日様子を見ましたが、咳が酷くなり呼吸が苦しそうだったので再度受診すると、紹介状を書かれ来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 夜中に、点滴の中に投薬をしに看護師さんがいらっしゃいましたが起こさない･････ように静かにしてくれていました。赤ちゃんは、起きなくても私は気がついていたのですが、一度全くわからない時がありました。気遣いがうれしかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 緊急外来の紹介状を持って行ったのですが、20分くらいは待ちました。土曜日だった事もあり、人は少なかったです。しかし、先生が少ないのかなかなか呼ばれませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 今回は個室に入院しましたが、高い柵の大きなベビーベッドがあり一緒に添い寝する事が出来ました。一階にはお弁当も売ってあったので食事には困りませんでした。病室も毎日掃除しに来てくれるので清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 紹介状があったので、診断は出ていましたがどういう病気なのか説明をきちんとしてもらえました。0歳児だったので薬を飲ませるのも難しいのですが、点滴から薬を投薬してもらえたのでよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 0歳での投薬だったので、点滴のブドウ糖の中に4時間おきに抗生物質を注入して投薬しました。それから飲み薬も一種類ありました。飲み薬の量は、すごく少なくて水に溶かしてスポイトで飲ませました。きちんと飲んでくれたので飲みやすかったんだと思います。 ■プライバシーへの配慮について 診察室に入る時は、マイクで名前を呼ばれました。待合室の前にあるドアを開けて診察室に入ると外の音は聞こえませんでした。支払いの時は、自動支払機があり周りの人に名前や金額を知られずに会計を済ませられたのでよかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院は、とても広く売店の品も充実していてよかったです。セキュリティーもしっかり対策されていたので安心しました。 先生や看護師さんは、みんな話しやすく気遣いがとてもよく出来ている人ばかりでした。あまりストレスを溜めずに済みました。
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(さやか)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 仕事にて腰痛が発生し、1ヶ月我慢をしましたが、よくならなかった為、来院しました。 リハビリを受けてみるか？と言われリハビリに行きました。 現在定期的に通院をしています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 忙しそうにされておりましたが、笑顔にて説明され、印象は良かったです。 話しかけてもきちんと答えていただき、わかりやすかったです。 対応もよかったと思います。 ■診察ま･････での待ち時間や混雑度 午前中が混雑しており待ち時間が長い印象を受けました。 午後の患者は少ないですが、診察の時間が長く、午後も待ち時間が長いです。 午前に行ったほうが、多いですが、早く済む場合もありました。 ■施設の清潔感・充実度 掃除はきちんと行き届いており、玄関入ってからは花が飾ってあり、雰囲気は良かったです。 ですが、薄暗い感じを受けました。 節電といわれてましたが、廊下は少し暗い印象を受けました。 老朽化はありますが、廊下などは綺麗でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 女性の医師でしたが、とても丁寧であり、わかりやすい説明でした。 診断は的確であったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 初めは薄暗い雰囲気でしたが、挨拶などはしっかりされており、アットホームな感じを受けました。 リハビリではにぎわっており、楽しそうな雰囲気を受けました。 丁寧な説明と治療を行っていただき患者としてはよかったです。 ■プライバシーへの配慮について 壁に掲示されており、張り紙はあったように感じます。 大きく力を入れているようには感じませんでした。 診察呼び出し時名前をマイクで呼ばれるため、プライバシー保護とはいえないように感じます。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的には良好であったと思います。 スタッフの笑顔や声かけ、あいさつなどもよく、気持ちよかったですし、病院自体は古いですが、清潔に保っている様子がよくわかります。
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(365)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 1週間ほど右後頭部に激しい痛みが続きました。 普段から頭痛持ちではあるので、激しく痛むこともありますが、激しい痛みのまま1週間も続いたのは初めてです。 ひどい時は寝込んでしまったほどでした。 日常生活にも支障を来していたので、来院することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 対応してもらった看護師の方はベテランの方で、とてもてきぱきと問診されました。 サバサ･････バとしてらっしゃいましたが不快な感じはなかったです。 受付と会計で対応してもらった職員の方も感じが良かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診（以前行ったのが数年前）だったので、予約ができず直接来院しました。 受付から診察まで1時間ほどだったと思います。 平日の午前中でしたが、待合席はほとんど埋まっていました。 年配の方も多く、付き添いで来られている方も少なくないようでした。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しい施設なので、施設内はとてもきれいです。 受付や会計に自動機械が設置されていたので、若い人たちには受け入れやすいのではないかと思います。 ですが、患者さんは年配の方が多く見受けられ、結局機械のところに職員の方がほとんど付いて毎回説明をされていました。 売店が見受けられませんでしたが、飲物の自動販売機はありました。 今回は医療機器を使っての受診ではなかったので、医療機器の充実度は分かり兼ねます。 ■医師の診断・治療法・説明について 特にこれといった診断名ではなく、肩こりなどからくる頭痛（頭皮の炎症）だろう、と話されました。 なので、肩こりをどうにかしないと頭痛も治らないしどうしようもない、と言われました。 肩こり、頭痛もち、というのは自分自身も分かっており、それでも激しい頭痛が続くのは気味が悪いからと来院しましたが、「脳梗塞なんかだったらここまで歩いてこれるわけがない」と一蹴されました。 もう少し痛みに寄り添った話し方をしてもらいたかったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 特にこれといった検査もなく、問診だけで終わりました。 頭部の痛みだったので、CTをとるか尋ねられましたが、以前にもとったことがある旨を伝えると、それなら必要ないとのことでした。 はじめは薬も出してもらえなさそうでしたが、日常生活に支障をきたしている痛みを訴え、なんとか塗り薬を出してもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 今の病院はほとんどそうかもしれませんが、名前ではなく受付時の番号で呼ばれました。 待合室のモニターにも番号が表示されていました。 診察室から呼ばれる時は、番号だけでなく名前も呼ばれました。（○番でお待ちの○○様、といった呼び方でした） ■診療を受けての全体的な感想など 施設、看護師、職員の方たちが良く対応してもらっただけに、肝心な医師の対応が残念に思いました。 たまたま不快に感じる言い方をされただけかもしれませんが、同じ症状が再び出た時は、違う医師に診てもらいたいな、とは思いました。
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(ぐりーんぐりーん★)
投稿日：2016-06-10先生は独特な感じがします。でも、子供一人一人の全身を診てくれます。 お薬のききはとてもいいです。今まであった薬への抵抗も、考え方を少し変えることができました。ただ、ずっと続ける覚悟が必要だと思いました。 子供を待たせる時にキッズスペースがあり、退屈しません。
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(まーくん)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 歯科は、以前は別の病院に通っていましたが、この病院の眼科に通うようになり、歯科が、同じ階の向かい合わせにあったので、通うことにしました。待合室が隣接していて、治療を受けている人の評判が良かったからです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 歯科には歯科技工士がいます。歯科技工士の対応が、とてもいいです。仕事が、実に丁寧です。お陰でスッキリしました。歯石を取っている間の言･････葉かけも丁寧です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 比較的空いていましたが、前に治療を受けていた患者の対応に時間がかかったらしく、少々待たされました。ただ、きちんと詫びを言ってもらったので、許容範囲です。 ■施設の清潔感・充実度 設備は、正直なところ、以前通っていた歯科の方が最新式です。レントゲンを撮ってもらった時、はっきりと違いを感じました。治療用の椅子も、ちょっと古い感じです。 ■医師の診断・治療法・説明について 歯科には医師は1人だけです。だから、医師は、始終飛び回っています。しかし、説明は、丁寧です。口調も穏やかで、内容も分かりやすく、満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 以前、詰め物が外れた時には、歯科の診察室にあるレントゲンで撮影しましたが、今回は、歯石とりだけだったので、検査はありません。薬も今回は、必要がありませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 歯科はどこも治療をするスペースに治療用の椅子が並んでいて、その間をカーテンで仕切る構造になっています。前の病院もそうでしたし、この病院の構造も同じです。特に問題は感じません。 ■診療を受けての全体的な感想など 処置が実に丁寧なので、満足しています。歯科の場合、歯科技工士の力量も重要ですが、その点、この病院の歯科技工士はきちんとしていて、安心して、自分の歯を任せられる感じです。
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(てんてん)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 もともと首にヘルニアがあって、この病院の整形外科には通っていました。1週間前くらいから右手の親指の付け根が痛くなって、牽引の際に診てもらうことにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフは、親切で丁寧です。特に外来受付のスタッフは、診察の時には混み具合をみて、リハビリの方を先にした方が良いかどうかを考えてくれます。助かります。 ■診察までの待ち時間･････や混雑度 待ち時間が短いのが、この病院の整形外科の最大のメリットです。15分以上待ったことは無いと思います。リハビリの方は、時々、機具の関係で待ちますが、患者の数と機具の数を考えると、妥当なところです。 ■施設の清潔感・充実度 リハビリの機具は、正直古いです。以前、別の病院に通っていた時は、最新の機具を使っていたので、最初はびっくりしたほどです。ただし、最近、理学療法士は1人増え、ソフト面は充実してきていると感じます。 ■医師の診断・治療法・説明について まだ痛みは取れていません。ヘルニアだけでなく、肩の関節を痛めた時期があって、その時に治療してもらった理学療法士にも聞いてみましたが、やはり使わないことしか方法が無いとのことなので、様子を見ることにしています。 ■実施した検査や処方薬について 検査はしませんでした。症状を聞いて、医師が手を触ってみて、診断がつきました。余計な検査をしなくて済んだのはありがたいですが、薬が無いというのは、少々意外でした。湿布でも出すのかと思ったら、使わないようにするしか無いとのこと。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーはちょっと問題アリかなと思います。外来の診察室が大部屋を仕切る形になっています。医師は2名いて、同時に診察するため、他の患者の話も医師の受け答えも聞こえます。当然、こちらの話も聞こえているわけで、あまりいい感じではありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 普通です。整形外科では他の病院に通ったこともあり、機具の古さと少なさは、やはり問題を時に感じます。前の病院は、同じ治療代でウォーターベッドも使えました。今の病院は、温めと牽引だけで、同じ治療費がかかります。ただし、総合病院なので、他の科の事を考えると、まずまずです。
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(はなしのぶ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 最初は老眼と診断されていました。疲れ目用の目薬を処方してもらい、3ヶ月に1回通院していました。去年の3月に視力が急激に低下したことが分かり、視野検査を受けたところ、緑内障の初期と診断されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師やスタッフは感じがいいです。検査の時に患者がヘマをしても、イライラすることなく、丁寧に接してくれます。視野検査をしてもらう時には、特に･････対応が丁寧だと感じます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 今回は特にすんなりと診てもらえましたが、この病院の眼科で長時間待たされた経験は、今のところありません。長くて15分くらいです。同じ病院でも、待ち時間には大差がありますが、眼科は順調に診てもらえます。 ■施設の清潔感・充実度 平均的な設備ではないかと感じます。視野検査を受ける部屋が少々物置的な印象で、そこは改善して欲しいと感じます。眼圧検査と視力検査を受ける部屋は普通です。 ■医師の診断・治療法・説明について 緑内障と診断された直後に医師が交替しましたが、新しい医師は、説明がきちんとしており、分からないことも尋ねやすい雰囲気なので、助かっています。説明がきちんとしているというのが、一番安心です。 ■実施した検査や処方薬について 毎回、眼圧検査と視力検査を行います。緑内障と診断された年は、2回視野検査をしてもらいました。今年になって、医師から「安定しているから、視野検査は年に1回でもいいかもしれません」と言ってもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 唯一気がかりなのが、プライバシーの問題です。外来患者を診察する部屋が、眼科として1つしかありません。医師が2人いるのにです。医師の間には仕切りはなく、机が離して置いてあるだけです。これには少々参ります。 ■診療を受けての全体的な感想など この病院では、眼科は特に評判がいいと思います。手術が必要になると、他の病院から紹介状を持って受診する人も少なくないようです。医師も検査をするスタッフも丁寧で、安心できます。
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(ぱるる)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 現在の主治医の前の医師からこの病院の皮膚科に通っています。職場の同僚に評判がいいと聞かされたためです。現在の主治医になってからの方が相性はいいようです。最初は、アトピーでしたが、7~8年前からコリン性蕁麻疹と言われています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 皮膚科はいつもすごく混んでいます。そのせいもあるかもしれませんが、看護師やスタッフの対応は実に丁寧です。患者を･････待たせる時には、現在の診察状況や、あと何人かということをきちんと教えてくれます。同じ状態でも、科によっては看護師がツンケンしてよく教えてくれないところもあるので、皮膚科のスタッフには満足しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 まずまずというところです。主治医のところには、他の病院から紹介状を持ってやってくる患者が多く、紹介状を持参する患者がいると、どうしても長引くためです。 ■施設の清潔感・充実度 皮膚科の待合室は、他の科より少し小さい感じです。廊下の一角が待合室になっているので、構造上仕方ないのかもしれませんが、皮膚に疾患がある人が集まるところなので、ぎゅう詰め状態になるのは、いい気がしません。 ■医師の診断・治療法・説明について コリン性蕁麻疹は、完治するまで時間がかかると言われているので、現在も治療中でも仕方ないかなと思います。もともと肌トラブルが多かったので、その点は、あまり気にしていません。医師の薬の処方の仕方は慎重だし、毎回、きちんと患部を診てくれるので、満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 今回は、特別に血液検査をすることになりました。医師が私の手の様子を見て、検査してみようかと言ったためです。自分では特に外見に変化を感じていませんでしたが、何となく体調が悪いので、納得しました。 ■プライバシーへの配慮について この病院としては守られていると思います。診察室に仕切りがあるからです。この病院は、同じ外来では、医師の机を離しただけで同じ部屋に仕切りもなく入れているところもあります。仕切りがあっても、別の医師の声が聞こえることもありますが、仕切りがあるだけいいと感じます。 ■診療を受けての全体的な感想など 皮膚科は治療に時間がかかるので、きちんと説明して、薬の処方を慎重にし、適切な間隔で検査をしてくれるかどうかが問題になります。そうした点で、この病院の皮膚科の医師は、きちんと対応してくれると思います。
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(まっくん)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 もともと白内障で通院していました。急に視力が低下して、緑内障の初期だと分かりました。眼球が突っ張ったような感じがその少し前からしていましたが、疲れ目だろうとたかをくくっていたので、非常に驚きました。通院していたお陰で早く発見できて良かったと思います。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 眼科は、検査をするスタッフと看護師の両方がいます。看護師は、医師の補助的な感じです。･････患者が質問しやすい雰囲気を看護師が作ってくれています。ありがたいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 眼科は、いつもとても混んでいます。熊本市内の病院では、評判の良い病院だからかもしれません。最低10分は、予約していても待ちます。ただし、30分待ったことはありません。 ■施設の清潔感・充実度 必要な検査ができるので、別段、文句はありません。ただし、何となく古い器具が多いという印象を受けます。特に検査室は、ちょっと雑然とした感じです。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当医師の説明は分かりやすく、分からないことがあって質問すると、きちんと答えてくれます。安心して質問出来る雰囲気なので、良かったと思っています。 ■実施した検査や処方薬について 視野検査は、眼球を動かしてはいけないものなので、けっこう難しく感じます。暗い中であちこちランダムに光る点を確認します。どうしても眼球が動いてしまい、何度も検査を担当する人に、眼球を動かさないようにと注意を受けました。ただし、苛立った感じやバカにした感じがなかったので、頑張れました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護が、一番の課題だろうと感じています。眼科には医師が2人いますが、2人の医師の間に隔てるものが何も無いのです。カーテンさえもありません。デスクが離して置いてあるだけです。別の医師の説明も患者の話も丸聞こえです。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体としては満足しています。今のところ必要ありませんが、この病院の眼科は手術がとても上手だと評判です。目は特に怖いので、万一のことを考えると、この病院の眼科は安心できます。
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(おてもやん)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 整形外科にもともと通院しており、風邪をひいた時に内科に掛かりました。その時は、今の担当医に見てもらいました。人当たりはいい医師ですが、風邪の時には葛根湯しか処方してくれません。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 感じの良い看護師もいますが、内科の看護師は一体にツンとした感じです。自分たちが看護師のエースというプライドがあるのかもしれません。医師の診察時間がずれた時なん･････かは、もう少し丁寧に患者に接して欲しいと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間が長すぎます。体調が悪くて受診した時なんかは、具合が悪くて、結局診てもらうのを諦めて帰宅し、途中で市販薬を買ったこともあります。具合がいい時にしか行けないという感じです。意味ないです。たまになら仕方ありませんが、毎回です。しかも、医師は待たせて当然という態度なので、腹が立ってきます。 ■施設の清潔感・充実度 平均的ではないでしょうか？血液検査室は、標準的だと感じます。ただし、外来受付や診察室は、雑然としており、ちょっと印象が悪いです。もう少し充実させてもいいかなと感じます。 ■医師の診断・治療法・説明について 風邪の時には葛根湯しか処方してくれません。たまたま葛根湯が自分の体質に合わなかったら、「それじゃ仕方がないね」と言って、何も処方してくれません。また、診察時間を平気でずらします。毎回のように1時間ぐらいずらして一言もありません。みんな不満に思っています。 ■実施した検査や処方薬について 今回は検査がありませんでしたが、2回に1回、血液検査があります。担当の医師は、患者の事情を聞かず、必ず検査結果を告げるまで待たせるため、本当に調子が悪い時には気分が悪くなってしまいます。 ■プライバシーへの配慮について 診察室が他の医師といわば共有という感じです。カーテンみたいなもので仕切ってあるだけです。隣の話が聞こえてきます。担当医師は、特に必要も無いのに、他の受診科のことを尋ねてきます。ちゃんと自分の担当の症状の話をして欲しいです。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院自体は、まあまあかなと思いますが、内科の医師はひどいです。患者の体調を考えた薬の処方をしてくれません。他の受診科のことを詮索します。診察時間を守りません。総合病院なので、他の科のことがあって通っていますが、内科だけなら、もう止めてると思います。
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(はなまる)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 整形外科に通い、その後、この病院の眼科にも通うようになりました。眼科の向かい合わせに歯科があるため、食事中に詰め物が外れた時、すぐにこの病院に電話して歯科の予約を取りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 歯科技工士の人は、非常に物腰が丁寧だし、仕事も丁寧なので、好感が持てました。型を取る時も時間をかけて、きっちり合うまでしてくれました。仕事が丁寧なのが、一番あり･････がたいです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 実際に待った時間プラス10~15分待合室にいることになります。予約時間に遅れたら、その日は診てもらえない仕組みになっているためです。だから、歯科に行く時には、他の科にかかるのが難しいこともあります。 ■施設の清潔感・充実度 歯科に置いてある施設は、非常に古いものです。他の病院の歯科に行ったことがあるので、今時こんなに古い設備が残っているのかと驚きました。治療中にうがいをするための水が自動的に出てこないのです。驚きました。 ■医師の診断・治療法・説明について 詰め物が外れたのは、下の奥歯です。それなのに、医師が前歯も削ろうかと言ったので、びっくりしました。別に前歯に不都合は無かったし、前歯をいじると、人相にも影響すると感じたからです。けっきょく、前歯は触りませんでしたが、そうしたことを簡単に言いださないで欲しいと思いました。 ■実施した検査や処方薬について 歯科の中にあるレントゲンで口の中を撮影しました。その時、X線を防ぐためでしょうが、上っ張りのようなものを上半身に掛けたので、ちょっと驚きました。引っ越す前に通った歯科では、そのようなものを掛けなかったからです。 ■プライバシーへの配慮について 歯科はどこもそうですが、診察室に患者用の椅子が並んでいて、処置を医師や歯科技工士が次々にしていく形になります。だから、プライバシーはあまり守られないです。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師が最初に別の歯のことを言い出したのが、嫌でしたが、他にはあまり問題になることはありません。歯科技工士の人の処置はとても丁寧で、満足いくまできちんと処理してくれました。これでうがい用の水が自動的に出るようなら、問題無しです。
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(よっちゃん)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 最初に皮膚科に通い、その時、この病院に通うようになりました。無理な体勢で重い物を持ったことが原因らしく、首に痛みを感じて、この病院に整形外科があったことを思い出して受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の対応自体は悪くありません。ただし、リハビリ室に配属されている看護師が、週に1回くらい休むので、不便で仕方ありません。小さい子供を保育園に預けていて、･････病弱だとのことですが、あまりにも頻繁に休むので、困ります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 整形外科の待ち時間は、だいたい10~15分くらいです。混んでいるように見えても、そのくらいなので、助かります。それ以上待ちそうな時には、スタッフがリハビリの方を先にしてくれます。 ■施設の清潔感・充実度 リハビリの機械が非常に古いです。勤務先に近い病院に行ったことが数回あり、その病院のリハビリの機械が最新式なのを見てからは、非常に古い物を使っているのが分かるようになりました。 ■医師の診断・治療法・説明について 別段、悪くありません。特に良いという感じもしません。標準的な医師だと感じています。必要な説明は、きちんと分かるようにしてくれるので、満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 最初にレントゲン撮影を行いました。その後は、検査はありません。レントゲン撮影は、すんなり受けられ、印象は良かったです。薬が必要なほどではないため、牽引だけをしています。 ■プライバシーへの配慮について この病院は、他の科もそうですが、外来患者の診察室が、一つです。その大部屋をカーテンのようなもので仕切っています。だから、他の医師の話も患者の話も聞こえてしまいます。こちらの話も聞かれていると思うと、いい気がしません。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体としては、まずまず満足です。だから通っています。診療科が豊富だし、医師は余計な薬を押し付けたりしません。不必要に検査をしたがらないのも、助かります。
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(みんみん)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 もともとは、この病院には父がお世話になっていました。その時、不安感や緊張感がひどく、当時の父の主治医に一度精神科で診てもらったらどうかと勧められて、診察を受けることにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は親切です。患者には、ということです。医師との関係は、微妙です。わざと医師のネームを診察室の別の場所に掛けたりすることがあります。大学病院に勤務する看護･････師は頭がいいのは分かりますが、時々意地悪もするので、緊張します。 ■診察までの待ち時間や混雑度 多少待つのが普通になっています。担当医師は、入院患者の対応もしているので、病棟で何かあることが多いようです。待ち時間は、許容範囲です。長く待たされることはありません。 ■施設の清潔感・充実度 大変満足しています。去年、建物が新しくなりました。最新式の設備が整っています。いかにも大学病院という感じです。綺麗でお洒落な感じがします。コンビニも入っていて、便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について 主治医は、今の医師が4人目です。大学病院は、医師の転勤も多く、相性の良い医師は、評判が良いためか、すぐに他の大きな病院に移ってしまいます。今の医師は、問診が苦手みたいです。 ■実施した検査や処方薬について 今回、ルジオミールが1日3錠から2錠に減りました。薬が減ったのは、久しぶりです。朝、起きるのが辛いということから、薬が減りました。睡眠薬は減らなくて良かったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーへの配慮はきちんとされています。診察室の前で待つ構造になっているため、名前が呼ばれることも、番号が呼ばれることもありません。いい環境です。 ■診療を受けての全体的な感想など 今の主治医との関係は、あまり満足してはいません。問診が得意でないという感じがひしひしと伝わってくるからです。ただし、医師の方もずいぶん気を使ってくださっている感じがするので、頑張って通おうとは思っています。
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(ザキ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 足にとげがささり、放置していたところ、数か月後に痛みがでた。痛みが出たあともそのままにしていて治るだろうと思っていたが、なかなか痛みが消えなかった為来院。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 原因、今の症状、など細かく事前にきいてくれ、先生の対応もスムーズにできた。処置が終わったあとのテーピング等は看護師がしたのだがスムーズでとてもよかった。 ■診察までの待ち時間や混雑･････度 人気な病院なだけに待ち時間は非常にながい。予約をとるために並ばなければならず、病院が開く前３０分から長蛇の列ができている。早く診断を終わらせるために並ぶのはわかるが、病人だからすこしシステムを変えてほしい。人気な病院なだけにしかたのないことかもしれないが・・・ ■施設の清潔感・充実度 病院内はとても清潔に保たれており、非常に衛生的だと感じた。土足ＯＫな病院なのだが床もとてもきれいだった為、清掃にもかなり気を使っていると感じた。 ■医師の診断・治療法・説明について 足を抑えられ痛みを感じた為、中にうみがたまっているとのことだった。切開しうみを出してもらった。出してもらった後はほとんど痛みががなくなった。 ■実施した検査や処方薬について 足にとげが刺さりそのまましていたら足が痛くなった為来院。検査については、整形外科で見ていただいたあと、皮膚科の方がいいだろうということで、皮膚科での検査になった。対応はとてもいいと感じた。 ■プライバシーへの配慮について 診察するときはきちんと小部屋が用意される。また、ベットなどもすべてカーテンで仕切られ隣が見えないようにしてあり、プライバシー対策についても完璧だと感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体を通して非常に満足である。ただ、待ち時間が長いことだけが気になるが、とても人気のある病院な為、仕方のないことだろうと感じた。今後も待ち時間があっても通うと思う。
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(匿名)
投稿日：2016-04-28先生の説明もわかりやすく丁寧で、多少待ち時間もありますが、信頼できる病院です。スタッフの方もとても感じがいいと思います。 電話予約をした方が待ち時間は少ないです。待合室も広く、ソファーもゆったりしてきれいです。子ども向けの本も沢山ありました。
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(匿名)
投稿日：2016-04-28受付のかたなども優しく対応していただきました。女医さんなのですが、優しかったです。 子供用の本などがたくさんおいてあります。赤ちゃん用のベビーベッドもあり小さい子どもをつれていても大丈夫！ 待ち時間もそんなに長くないので助かります。
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(匿名)
投稿日：2016-04-28先生は、ご年配のかたでとてもゆっくり穏やかで優しいです。看護師さんもみんな優しく丁寧に接してくれています。 キッズスペースがあり、待ち合い室もとても広いです。待ち時間もそんなに長くないので子供たちも退屈することはないとおもいます。
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(グルグルまんぼー)
投稿日：2016-03-26■症状と来院までの経緯 以前私は趣味でバスケットボールをしていました。 その日も、友人達とバスケットボールをしている時にバンという音が聞こえと同時に右足首をバットで打たれたような痛みが走りました。 その後は、友人達に日赤の夜間救急に連れて行ってもらいました。
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(ポン太)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 前日の昼食中に急に歯の詰め物が外れ、眼科でお世話になっているこの病院に歯科があったのを思い出して、すぐに行きました。当日の朝電話をし、予約を入れました。予約電話は、通常は午後からなのですが、臨機応変に対応してもらえ、よかったです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 歯科技工士の仕事がとても丁寧で、すごく印象が良かったです。詰め物の型を取る時、慎重に十分高さを調節しても･････らい、安心できました。大切なところにきちんと時間をかけているという感じです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約を取っていると、予約時間を過ぎて外来受付に行った場合、キャンセルとみなされる仕組みになっているので、とても緊張しました。だから、15分前に行っており、実質30分待ったので、けっこう待ち長に感じました。 ■施設の清潔感・充実度 設備はちょっと古い感じです。最も驚いたのが、歯科に通常ある椅子に付属した水の出る部分から水が出てこない瞬間があったということです。「おおっ！」と逆に感動してしまいました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生の説明は、分かりやすかったです。素人に分かりにくい言葉がちょっと出てきたので、「こういうことですか？」と確認したら、「そうそう。そうです。」と言った時の表情が素直な感じで、好感が持てました。 ■実施した検査や処方薬について 歯科の中でレントゲン撮影ができたのは嬉しいのですが、機械が少々古い感じがしました。撮影を看護師さんがし、すぐに済んだので、実際の不都合は無かったのですが、けっこう重い防護シートを体にかけさせられて、ちょっとびっくりしました。 ■プライバシーへの配慮について 歯科のところでは、番号札ではなく、行ったら、診察券を出して受付するようになっています。そして、直接、名前を呼ばれます。別に構わないのですが、診察室の中では、他の患者と医師の会話が丸聞こえなので、ちょっと困る感じです。 ■診療を受けての全体的な感想など 歯科の治療としては、標準的なもので、かもなく不可もないといったところでしょうか。歯科技工士の人の仕事は丁寧だし、先生の説明もわかりやすかったし、これで器具が新しかったら文句なしです
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(ハナコ)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 以前、産婦人科にかかったことがあり、同じ階だったので、眼科があることは知っていました。なんとなく、視力が落ちたと感じたので、眼科に行ったところ、緑内障と診断されて、定期的に通院することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親切です。検査で患者が失敗しても、嫌な態度はとりません。適切な検査ができるように注意はしますが、うまくできた時には褒めてやる気を出させま･････す。 ■診察までの待ち時間や混雑度 この日はかなり混んでいたので、順調に呼ばれた方だと感じます。眼科は、いつもすごく混んでいますが、15分以上待たされたことは、今のところありません。 ■施設の清潔感・充実度 設備はもしかしたらちょっと古いかな？と感じます。でも、必要な処置はきちんと受けられているので、別に問題を感じません。清潔さは、標準的でしょう。つまり、問題なくきちんと掃除されていると感じています。 ■医師の診断・治療法・説明について 緑内障と診断された時にはすごく落ち込みました。でも、医師からきちんと治療していれば、現在では失明することはないと聞かされ、その説明が分かりやすかったので、とても安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 2~3ヶ月に1回、視野検査を受けます。暗くした室内で、光が点滅したら手元のブザーを押す仕組みです。目で光を追わないというのが、けっこう難しく、ついつい目で追ってしまうので、その度に検査担当の人に注意されました。でも、うまく行くとちゃんと褒めてくれたりして、こちらのやる気をそがないように配慮してくれて助かりました。 ■プライバシーへの配慮について 眼科には2人の医師がいますが、その2人の医師が同じ部屋を使っています。机が5メートルくらいしか離れていません。ですから、互いの話がもろに聞こえてしまいます。これには少々閉口します。 ■診療を受けての全体的な感想など 眼科はこの病院は、熊本市では10本の指に入るのではないでしょうか。とても評判が良く、遠くからも患者が来ています。手術が上手な医師がいます。その医師に紹介状を持参して診てもらう人も多いようです。
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(マック)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 歯科の前に外来受付がある眼科に定期的に通っていますので、歯科があることを知っていました。また、待合室での患者同士の会話から、ここの病院の歯科が比較的評判が良いと感じたので、歯石を取ってもらう気になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師や歯科技工士の対応は、とても丁寧です。歯石とりは、実質的には歯科技工士がしてくれました。とても仕事が丁寧でした。満足してい･････ます。言葉遣いも丁寧で、好感が持てました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 まずまずというところです。実際には予約時間を過ぎて受付に行くとキャンセルとみなされるので、予約時間の15分前には入っていますから、30分待ったことになります。少々長く感じました。 ■施設の清潔感・充実度 歯科に関して言えば、かなり設備が古いと感じます。以前、レントゲン撮影をしてもらった時にも感じましたが、昭和50年代の設備という印象を受けました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の説明は標準的ではないかと感じます。別に難しい言葉を使うわけでもなく、患者に分かるように話してくれます。時に分からない言葉が飛び出すこともあるので、そのような時には説明してもらっています。 ■実施した検査や処方薬について 検査は特にしませんでした。詰め物が外れた時には、歯科に設置してあり、簡易なレントゲンで撮影してもらいました。また、以前、親知らずを抜いた時にもレントゲン撮影がなされました。 ■プライバシーへの配慮について 外来は全てワンフロアーです。この病院は、歯科に限らず、どの科もそのような構造になっています。他の患者の話や医師の説明が聞こえてしまうので、少々戸惑います。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的には満足できる病院です。歯科は、医師が1人なので、実質的には歯科技工士が処理をしてくれます。歯科技工士の仕事は、実に丁寧です。患者への負担を考えながら、処理してくれます。
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(黒べえ)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 知り合いにこの病院にかかっている人がいて、勧められたのが、受診のきっかけです。交通の便が良く、すぐそばにスーパーもあるので、何かと便が良く、通院しています。この病院は、眼科と、女性なら乳腺科が評判がいいです。それで、何かあった時のために、この病院に通い続けています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は、まだ小さな子供さんがいる人なので仕方ないですが、休みが多い･････ので、少々困ります。リハビリ室に専属のスタッフなので、休まれると、他のスタッフがあたふたして、なんとなく気兼ねします。 ■診察までの待ち時間や混雑度 日によって待ち時間はまちまちです。この日は順調に行きました。満足しています。混んでいる時には30分近く待つことがありますが、整形外科は予約制でないため、仕方ないかと感じています。 ■施設の清潔感・充実度 設備は、少々古いです。特に整形外科のリハビリに使っている器具は年代物です。もう少し新しいものを揃えてもいいのではないかと感じます。今の道具で特に不快を感じたことはないですが。 ■医師の診断・治療法・説明について 標準的だと感じています。特に名医というわけではないですが、説明は分からないことがなく、薬を不要に出すこともないので、通院していて、特に不満は感じません。 ■実施した検査や処方薬について 検査は、最初に受診した際にレントゲン撮影を行いました。もう2年ほど前になります。そのあとは検査を受けたことはありません。薬は貰っていません。湿布薬もありません。痛みがまだ出ていないためです。薬を出したがらないのは、好感が持てます。 ■プライバシーへの配慮について 外来が同じ科は、カーテン越しに別の医師の説明が聞こえてきて、少々戸惑います。この病院は、個室ではないのです。科ごとに大きな部屋をカーテンで仕切っているため、隣の説明や質問が入り乱れることがあり、プライバシーが守られていないと感じます。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体としては、まずまず満足できます。科ごとに仕切るのではなく、医師ごとに部屋が用意されていると文句はないのですが。それと器具をもう少し新しいものにすること。いずれ新しいところに病院ごと移ると聞いていますので、その時には新しくなっているものと期待しています。
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(クロ)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 他に眼科にもかかっているので、首に違和感を感じた時、ためらうことなく、こちらの病院の整形外科を受診しました。だんだんと、紹介状なしに大きな病院を受診できなくなっていることも、関係しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について まずまずというところです。特別良いと言うほどでもありませんが、特に気になる不都合もありません。可もなく不可もないというところです。患者がワガママ･････を言う時には粘り強く対応しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 正月明けで、比較的空いていましたので、こんなものかなと感じます。特に混んでいる時に、この待ち時間だったら、高評価ですが。割と空いていたので、まずまずという評価にします。 ■施設の清潔感・充実度 院内は清潔です。ただ、いったいに設備が古いです。例えば、同じ科の外来の診察室が、カーテンを隔てただけというのは、珍しいと感じます。プライバシーも十分に守れないし。そこは改善して欲しいところです。 ■医師の診断・治療法・説明について 必要だと感じることは、きちんと説明してくれます。ただ、診察室が、隣の医師と薄いカーテンを隔てただけなので、両方の声が筒抜けなのが、少々困ったところです。お隣の先生が馬鹿でかい声なので、時々、聞き取りづらいことがあります。 ■実施した検査や処方薬について 不必要な薬を処方しないので、助かっています。症状が強い時でも、むやみに痛み止めを出さないのも、好印象です。最初に検査を受けた時も、けっこうテキパキしていました。 ■プライバシーへの配慮について これが最も改善して欲しいところです。この病院は、眼科でも、同じ科の外来は、すべてカーテンだけで仕切っています。他の医師の話も患者の話も筒抜けです。病気の時に聞き耳をたてるつもりは毛頭ありませんが、やはり他の人に聞かれているというのは、いい気がしません。 ■診療を受けての全体的な感想など 特に悪いところはありません。絶賛するほどの名医という人がいるわけでもありませんが、この医師にかかったらヤバイと陰口を叩かれている人もいません。
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(ポコちゃん)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 白内障で3年前から受診していました。去年の3月の検査で急に視力が落ち、視野検査を受けたところ、緑内障のごく初期だと分かりました。かかりつけにしていて、良かったと心底思いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親切です。特に検査で患者が失敗した時のケアが上手です。視野検査は、暗室で行なうため、ちょっと緊張しますが、不安感が募らないようにしてくれます。 ■診察までの待･････ち時間や混雑度 当日は、少し混んでいました。初診の患者が多かったようです。だから、少し待ち時間が長くなりましたが、許容です。待合室がすごく混んで、ようやく座れるくらいでした。 ■施設の清潔感・充実度 標準的でしょう。ものすごくイイというほどではありませんが、そんなに気になるようなマイナスもありません。設備が少し古いかなという感じはします。もう少し新しい器具があってもいいかも。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生の説明は分かりやすいです。分からない言葉が出た時に質問すると、嫌な顔をせずに答えてくれます。ただし、数値がどのようなことを意味するのかは素人には全く分からないので、そこを簡潔に説明してもらえると、嬉しいです。 ■実施した検査や処方薬について 視野検査は今回が2回目ですが、どうしても光を追って目が動いてしまうので、その度に検査技師の人に注意されてしまいました。でも、険しい感じではなく、こちらのやる気をそがない程度の注意で助かりました。 ■プライバシーへの配慮について この病院は、患者の名前を呼ぶ科が多いです。眼科も患者の名前を呼びます。別に恥ずかしい病気ではないので、構いませんが、病院全体で対応を統一した方がいいような気はします。 ■診療を受けての全体的な感想など 緑内障時の診断された時は、瞬間クラクラっときました。「私、失明するんですか?」と言って、先生を驚かせたくらいです。幸い、ごく初期に発見できたため、目薬で進行を食い止めることができていて、安心できています。
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(あんな)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 歩いている時に自転車と接触し転倒。段差のある場所から足を踏み外しコンクリートに右大腿部を強打しました。痛みが強く足を動かせない状態だったため、救急車で搬送されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 若い看護師が多く、明るくて良かったのですが、同じことを何度も確認されたり、簡単な伝達が届かなかったりしたことがよくありました。スタッフ間の連携が上手く出来ていない印象を･････受けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 救急外来だったので予約はしていませんでしたが、大変混雑しており待たされました。「お待たせしてすみません」と声をかけてくれるスタッフの配慮があり、気がまぎれました。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しい建物で、掃除も行き届いており、清潔感がありました。においもなく、快適な空間だったと思います。設備も最新のものが整えられていて、充実しているようでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 救急外来で患者さんも多かったため、非常に待たされました。大きな病院なのである程度は仕方なかったと思います。診断は問診・触診・レントゲンで行われました。妥当なものだったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 検査は、問診とレントゲン撮影でした。看護師の問診の後医師から簡単な説明を受け、レントゲン撮影に至りました。検査方法は一般的なのもだったと思います。 ■プライバシーへの配慮について 持ち物や本人の確認をきちんとされていました。入院中はリストバンドをつけ、食事の際は声に出して名前の確認をされました。マニュアルがきちんと施行されているのが分かりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな病院への救急搬送だったので、大変慌しくもありましたが、診断や処置については妥当なものだったと思います。若い看護師の不慣れな感じが若干不安になりましたが、ベテラン看護師のフォローがあり問題はありませんでした。
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(たまごさん)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 おしっこをする時に痛みがあり、エコー検査腎臓結石ができているとのことで病院を紹介してもらい受診することになりました。泌尿器科専門なのでエコー、尿検査、レントゲンなどあらゆる検査をして手術を受けた方が良いとわかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんが定期的に血圧や検査など行い、糖尿病もあるので低血糖になった時、すぐにナースコールをすると看護師さんが来て･････くれるので安心して治療に専念することができます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 外来の方や人工透析で来ている方もいらっしゃるので病院は時間帯によっては混み合います。朝は早めに病院へ行き診察券を出し受診待ちするようにしていました。待合室は広いのでTVも見れますし雑誌もあるので退屈しません。 ■施設の清潔感・充実度 病院内は食堂もあり綺麗です。短期入院は４階、長期入院になると５階の部屋で入院することになります。病院では人工透析も行っているので患者さんも多いですし、信頼できる病院です。また病院内で新聞を購入することもでき、退屈することもなく充実して過ごせるようになっています。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断結果は家族も含め説明があり、体外衝撃波結石破砕術を受けた方が良いとのことで入院手術の説明があり１泊２日で入院することになりました。かなり丁寧な説明でレントゲン結果を見ながらわかりやすい内容でしたので理解しやすかったです。 ■実施した検査や処方薬について 元々、糖尿病で外来受診していた病院でエコー検査があり、腎臓結石ができたとわかり熊本泌尿器科を紹介され受診しました。エコーとレントゲン検査、尿検査など受け高血圧、糖尿病の薬も飲んでいたので併用して腎臓結石の薬も飲むようにしました。 ■プライバシーへの配慮について 人工透析だったので診療時間は検査などで血液を採取したり、レントゲン、エコーなど色々検査があったので時間がかかりました。プライベートは十分厳守しているので安心してお任せできました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生の説明がわかりやすいので、今後の治療方針や入院、手術についても具体的な案内があったので入院時期もじっくりと決めることができましたし、納得できる治療ができました。
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(もも太郎)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 子供がインフルエンザにかかりまして、治ったところでわたしも発症してしまい、インフルエンザだろうと思い来院しました。 症状は、高熱（３９度前後）と節々の痛み、咳などでした。 体がとてもしんどくて来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 何度か行っていますが、看護師さんは優しい方が多いように思います。 きついねー等声をかけてくれたり。少なくとも業務的な感じや、冷た･････い印象は受けたことはありません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 この病院であまり待たされたことがないのでこ病院を来院します。（検査以外） あまり混雑しているイメージもありません。スムーズに呼ばれるので。 内科でも先生が2、3人くらいいらっしゃるのか診察室も何部屋かありました。なのですぐに呼ばれるので助かります。 お会計時も早かったです。 ■施設の清潔感・充実度 院内は広くて、これといって新しいわけではないですが、清潔感はあります。 待合室や病院は広くてすっきりとしたイメージです。 駐車場の先に薬局もありますし、駐車場も狭くはなく助かります。 ■医師の診断・治療法・説明について 看護師さんは優しく、しんどい体の時に優しさがしみました。 その時のお医者さんは、なんだか冷たく感じました。 何度か行っている病院ですが、ほかの先生は優しい先生もいらっしゃいました。 ■実施した検査や処方薬について まったく普通の検査と処方でした。 インフルエンザでしたのでこれといった変わったことはありませんでした。 ただ、検査した後の待つ時の待合室が、体が怠い時でしたので、普通の背もたれのない長椅子はきつかったです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護についてはよくわかりませんが、インフルエンザでしたので隔離？別室での待機でした。 その時は一人でした。 病院側でのプライバシーをどうしているのかはわかりません。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間は短く、看護師さんなんかはとても親切。 先生はあっさりしたような先生もいらっしゃるように思いますが、もう絶対に行かない！というような感じではないですね。 値段もいたって普通です。 また行くと思います。
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(あー)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 肌荒れがひどく、市販の化粧水や塗り薬など様々なものを試してもすぐ同じ場所(あご、頬など)が繰り返し荒れていました。知人に勧められ来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 笑顔で対応して下さり良かったです。お年寄りの方や子連れのお母さんもいらっしゃいましたが、とても親切に対応したり優しく声を掛けられていました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午後3時頃、予約をせ･････ずに行ったので少々待ち時間が長く診察前に少し疲れました。時間帯もあるとは思いますが来院される際は予約して行かれることをお勧めします。 ■施設の清潔感・充実度 病院内は地元の病院という感じで特別な特徴はありませんでした。入り口にスロープや手すりもあるのでお年寄りの方などには安心できるかなという印象でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 写真や図を見せて頂きながらの診察だったので分かりやすかったです。繰り返しできる肌荒れはストレスやホルモンバランスの乱れもあるようで、漢方の飲み薬も処方して頂きました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は視診と肌荒れの程度の写真や図を見せて頂いての診察でした。 薬は塗り薬と漢方薬を処方されました。 速効性は感じませんでしたが、続けることで確実に効果が実感できました。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関従事者ではないので難しいですが、来院した感じで受けた印象ではきちんと保護されていたと思います。 カルテなどもきちんと整理されていたと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 担当して下さった医師もしっかり話を聞いて頂いたり、きちんと説明して頂き安心できる病院でした。 病院前の駐車場が少し停めにくいので、裏の駐車場に停めることをお勧めします。
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(ムートン)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 軽い咳、鼻水症状で来院しました。 眠っている時の咳き込み、鼻水は黄色くなっていました。 熱はなく機嫌も良いので、掛かり付けの小児科ではなく、いつもかかっている耳鼻科に行くことにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付の方はとても笑顔が素敵で親切な方が多いです。 子供を連れていくといつも名前を呼んで対応してくださいます。 看護師の方もいつも笑顔で優しい方が多い･････です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 午前中だったので他の診療科はとても多い印象でした。 耳鼻科は患者さんの数も少なかった様で、割とスムーズに案内して頂きました。 診察後の待ち時間もなくスムーズでした。 ■施設の清潔感・充実度 天草慈恵病院は、施設がとても充実しています。プール、温泉、足湯、図書館、中華レストラン等様々な施設が充実していて、小さい子供からお歳寄りまで幅広い世代に愛されている病院だと思います。 清掃の人も隅々までいつもお掃除してくださっているのでとても清潔な印象です。 ■医師の診断・治療法・説明について 子供が小さいこともあり、無理強いはせず鼻や耳の処置を丁寧にしていただきました。 鼻水の吸引や消毒もとても丁寧でした。 耳鼻科の先生は日によって違うのですが、電子カルテのしっかり記載されているようなので引継ぎもスムーズです。 いつも安心して診てもらいます。 ■実施した検査や処方薬について 薬は最近抗生剤を続けて飲んでいたこともあり、耐性菌のことも考慮し今回は抗生剤の処方はありませんでした。 前回までの記録管理をしっかりしてくれている印象でした。 ■プライバシーへの配慮について 保険証の確認等は確認でき次第すぐに返却してくださいます。 名前・住所等の情報については電子カルテにて厳重に管理されて、他の患者さんの目の届く様なことはないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 最近インフルエンザが流行っていることもあり、スムーズに対応できる大きな病院を選択しました。 待ち時間もなく処置も診察もスムーズなので子供もぐずることなく診察できました。 対応してくださる先生、受付事務、看護師の方々もいい人ばかりでとても良かったです。
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(匿名)
投稿日：2016-03-02全体的に温かい雰囲気でスタッフの方たちも気さくに話しかけてくれます。こちらからも話しかけやすいです。 キッズスペースが皮膚科にもあるのはありがたいです。子供も退屈しないで待ち時間が無理なく過ごせます。待ち時間がそんなに長いわけでもありません。
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(匿名)
投稿日：2016-03-02先生も看護士さんもみなさん優しくて親切でした。 駐車スペースがひろく、車が停めやすいです。キッズスペースがひろくもうけてあり子供も待ち時間が退屈しないで遊んで待つことができます。待合い室もゆっくり広いスペースがリラックスできます。
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(匿名)
投稿日：2016-03-01先生はすごく丁寧に患者さんをゆっくりみてくださいます。患者さんはだいたいいつも多いですが、そんなにさっさと診察をされるわけではなくきちんとみてくれるところがありがたいです。 薬もかなり効きます。本当に治療すればあっという間によくなります。
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(匿名)
投稿日：2016-03-01先生は専門のドクターが大学病院の方からこられるので、いろいろと大きな病気も相談することができ、頼りになります。日にちが決まっているので、前もって外来予定表の確認が必要です。 予約制なので、必要以上に待つことはそんなにありません。予約なしでいくと患者さんが多いので予約は必ずしたほうがよいです。
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(匿名)
投稿日：2016-03-01先生は気さくで、話しかけやすい雰囲気の先生です。お話が上手で患者さんにたいしても気さくにフレンドリーな感じがいいなぁと思います。看護士さんもてきぱきとされているので、患者さんはおおいですが、そこまで待ち時間はきになりません。 土曜も3時半まではやっておられるので、仕事のときもいきやすいです。
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(匿名)
投稿日：2016-03-01女医さんです。薬の説明など、資料を使って診察の時にきちんと詳しくしてくださいます。いろいろ説明してくださるので自分の病状がよく理解できます。受付看護士さんの対応もスムーズです。 あまり待ち時間がすくないので、助かります。待合室にはキッズスペースやこどもの本などもありありがたいです。
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(匿名)
投稿日：2016-02-23先生はとても丁寧に見てくれます スタッフの方もとても親身になって話を聞いてくれます 苺状血管腫で現在通院中です とても人気です 診療開始時間に来ても１時間以上は待ちます なのでホームページの診療開始時間よりもかなり早くに順番のチケットを取る必要があります 水曜日の予約者のみの診療も患者さんが多く40分以上待ちます ３階での診療ですが子供用のきっずスペースがありますよ
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(匿名)
投稿日：2016-01-25先生は、きちんと説明を分かりやすくしてくださいます。薬の塗りかたなど。優しくてとても丁寧です。看護師さんも、手際がよくて、てきぱきされています。 私がいったときは、そんなに待ち時間がなくすぐできました。時間がないときは、さっといってさっとみていただけてたすかります。
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(匿名)
投稿日：2016-01-25とても、大きな病院です。皮膚科は大学病院の先生がきてみてくださいます。必ず予約されたほうが、待ち時間が短縮されます。先生は、大学病院からなので知識は豊富です。看護師さんも、大きな病院ですが、連携がとれています。 大学病院の先生がきてみてくださるので、安心感があります。
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(げんきんぐ)
投稿日：2016-01-25先生は、本当にすごく優しいです。患者様はいつも多いですが、忙しくてきぱきながらも確実にきちんとみていただけます。スピーディーにパパっとしてくれます。けれども、話はきちんときいてくれて、治りも早いです 先生がとにかく優しくて感じがいいです。土曜日も3時までされていてたすかります。
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(匿名)
投稿日：2016-01-25個人病院ですが、わりと大きな病院で、内科などの診療かもあり、一緒にみていただけます。女性の先生で安心感があります。薬の説明もきちんとしていただけます。 そこまで、待ち時間がなくたすかります。毎日皮膚科があっているわけではないので、電話で事前に確認しておいたほうが正確です。
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(匿名)
投稿日：2016-01-25先生は、おっとりされた、年配のベテラン先生です。事務のかたもベテランで、とっても優しくて感じがいいです。 待ち合い室が広く、キッズスペースがあり大変子ども目線の病院です。
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(匿名)
投稿日：2016-01-10口調のやさしい先生で、看護師さんもてきぱきさばいたくれるので、待ち時間も長くは感じません。 キッズスペースがあるので、待ち時間も子どもは退屈しなくてすみます。診察室もいくつかあるようです。
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(匿名)
投稿日：2016-01-09看護師さんも対応が丁寧で、先生も詳しく説明していただけます。スタッフの方の連携もとれていて、効率よく回っていると思いました。受付がホテルみたいです。 内装がすごくきれいで待ち時間があってもくになりません。薬もすごくよく効くし、治りも早くて驚きました。
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(40代)
投稿日：2015-12-19祖母の夜間の急変による緊急搬送でお世話になりました。 祖母は回復できない病状だったため、最終的には転院先で亡くなりましたが、入院期間中、大変よく治療していただきました。 また、保険点数の関係で一定期間以上の入院患者は転院措置をとられるのが通常ですが、祖母の場合は下手に動かせない状態であるため、転院までの入院日数も通常よりもかなり引き延ばしていただいたようです。 この状況で最大限の人道的措置に感謝い･････たします。
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(40代)
投稿日：2015-12-19子供の頃、何度か通いました。 ツムラの漢方薬を出していただいた記憶があるので、当時から漢方に力を入れていたのではないかと思います。 県庁所在地ではない都市に労災病院があるのは意外かもしれませんが、八代市の農業と工業が今よりも盛んだった頃の名残で、近隣住民にとっては大規模総合病院が近くにあるのは非常に助かります。 最近は新幹線の駅が近くにできましたので、以前よりも鉄道での交通の便が良くなったと思いま･････す。
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